eigor

سلام جمعیا. اقای حسینی بنده قراره صندلی بگیرم اگه برنامه ای در نظر دارین ماها یا بنده دست نگه داریم. و منتظر شما باشیم

سلام دوست عزیز منم همین مشکل رو داشتم تیم لیون اسمبل کرده بودن. اما برای من مشکل اوورکلاک بود که سیستم پایدار نمیشد و هر از چند گاهی سیستم فریز میشد. و خودم با جست جو و تحقیق مشکل رو فهمیدم مقدار اورکلاک سیستم رو ارودم پایین . ولی برای اوورکلاک 50.000 از من گرفتن. که فقط فرکانس سی پی یو رو تغییر داده بودن . خبری از تغییر ولتاژ دستی نبود.

سلالم دوست عزیز tomb rider رو دارین؟

تبریک عرض میکنم خدمت شما اقای حسینی

سلام دوست عزیز تمام نوشته های شمارو خوندم و درکت میکنم واقعا واقعا سخته خودم تجربه بدی داستم. شاید خیر بوده . امیدوارم دلخوریه شما بر طرف شده باشه

الان هیچی از هارد نشون نمیده چون با برنامه داره اسکن میشه.

سلام. چون بحث هارد پیش اومد از عزیزان خواستم سوالی بپرسم. من هارد اکسترنال دارم که موقع انتقال فایل ها کابلش کشیده میشه و از اون به بعد سیستم هارد رو میشناسه اما تا میخوای بری فایلی از هارد باز کنی هنگ میکنه. الان 1 روزه گذاشتم با برنامه hdd regenerator گذاشتم اسکن و تعمیر بشه تا الان 211 بدسکتور پیدا کرده هر از گاهیی صدای بدی از داخل هارد میاد. ایا صبر کنم که ادامه کارشو بده یا ببرم گارانتی؟>

ممنون اقای حسینی سوال و جواب که بسیار هست ولی خوب فایده ای نداره. انشا الله که بتونیم مشتری خوبی براتون باشیم .این موردی هم که پیش اومد میذارم به حساب اینکه شاید اولین بارشون بوده یا اینکه زیاد به کارشون وارد نبودند. ولی خوب ضررش به پای من تموم شد. انشا الله همیشه پایدار موفق و برقرار باشید.

من از تمامی تلاش هایی که برای بنده کردین تشکر کردم و اصلا جای بحثی نیست این لطف شما بوده در حق بنده فقط چنتا نکته عرض کنم که من اون موقع قیمت 1520 داشتم که زنگ زدم به شما گفتم که سی پی یو تکی شما میفروشید گفتین که ما نه ولی دوستان هستن اما قیمتشون بالا هست چون تکی میفروشن و فرمودین شما 15 دقیقه دیگه زنگ بزنین قیمت رو بهتون بگم بنده بعد از 15 مین زنگ زدم و قیمت رو سوال کردم شما گفتین 1540 من گفتم بنده 1520 قیمت دارم شما گفتین از کجا شوال کردین من گفتم از محله خودمون تهرانسر شما گفتین من به شما 1515 میدم که این واقعا لطف شما به بنده بوده. در مورد کبودی مادربرد بنده قبلش بخش فنی آواژنگ و خدمت اقای مهدی معتمدی از طریق همین لیون براشون عکس و پیغام دادم حتی به اقای محمد معتمدی زنگ زدم مشکل رو گفتم که من عکس هارو از طریق تلگرام برای لیون ارسال کردم گفتن بهتون زنگ میزنیم که هیچ زنگی به من زده نشد که فرداش نشد مادربرد سوخت .(در مورد ریست نمودم بایوس خدمتتون عرض کنم 1بار بایوس رو ریست میدن که اگه روشن نشه پیگیری های دیگه ای انجام بدن. 3بار بایوس ریست شد). بار سوم باعث سوختگی شدید شد که اینو اواژنگ به من گفتن که قابل تعمیر نیست.من اگه دخالت نمیکردم که پایه های اسلات گرافیک شکسته میشد چون ضامن رو باز نکرده بودن. قبلش ایراد ظاهری نداشت اما به دلیل سوختگی شدید و 3 بار روشن خاموش شدن سیستم باعث سوختگی شدید شد. مشکل از اونجا شروع شد که ایشون ساعت 1:30 رفتن برای اسمبل و ساعت 5 اومدن پایین که منم اونجا بودم بعد 3 الی 4 ساعت گفتن پایه مادبرد شما کج بوده تحویل گرفتین اونم نه 1پایه بلکه 4 پایه کج شده هنوزم 2تا از پایه ها کج هست. خوب اینو از شما میپرسم چرا همون ساعت 1:30 یا همون 2 نیومدن به من بگن پایه کج شده؟ بله درست میگین پیگیر بودن اما در قبالش هزینه دریافت کردن.من حتی به شما زنگ زدم گفتم من خودم مادربرد رو تحویل میگیرم کاراشم انجام میدم. و سوال دیگه شخصی که حرفه ای هست و کارش همین هست چرا باید بارها و بارها از اقای مهدی معتمدی برای اسمبل کردن و بعضی مشکلات کمک بگیرن؟ اگه سیستم بنده 1 یا 2 تومن بود میگفتم عیب نداره اما 5تومن هزینه سیستم کردم که هرقطعه کم کمش 900 هزینشه.توقع داشتم شخصی مثل اقای مهدی معتمدی که تو کارشون حرفه ای هستن برای بنده ارسال کنیدو شاید برای بار اولشون بوده یا هول شدن یا استرس داشتن این نشون دهنده این هست زیاد به کار خودشون اطمینان نداشتن. ما اینجا دنبال متهم کردن کسی نیستیم. فقط برای اینکه کاملا شفاف سازی بشه بنده حاظرم ثانیه به ثانیه اون چند روز رو براتون توضیح بدم که فکر کنم 2صفحه بشه که جاش اینجا نیست. بله اینو شما گفتین که ارسال کنیم اون وره آب 6ماه زمان میبره شاید بشه شاید نشه. هربار رفتم لیون تک تک کارمندای لیون با ادب و احترام برخورد کردن واقعا این نکته مثبتی هست از اقای محمد معتمدی و مهدی معتمدی واقعا ممنون هستم هر موقع هر سوالی کردم جواب بنده رو دادن و اماده بودن برای کمک به بنده که واقعا جای قدردانی داره اما از تیم تعمیرات منزل به هیچ عنوان راضی نبودم و مشکلات بنده که زیاد تر شد تا حدودی ایشون رو مقصر میدونم اولین و آخرین جایی که من خرید میکنم و خرید خواهم کرد لیون هست و لیون خواهد بود اما هر مشکلی برای سیستم پیش بیاد حاظرم خودم اقدام کنم اما دیگه به تیم تعمیرات منزل لیون اعتماد نکنم. ممنون از اینکه وقت گذاشتین و تا جایی که امکان داشت حرف دلمون رو زدیم. واقعا از شما ممنونم اقای حسینی (اما اون زنگ آخری که بهتون زدم تا از شما تشکر کنم اصلا انتظار همچین برخوردی از شمارو نداشتم که بدون خداحافظی و با لحن بدی تلفن رو روی من قطع کنین)

ممنون از شما دوست خوبم که وقت گذاشتین حوصله کردین مطلب بنده رو خوندین. خیلی محبت کردین تشکر

شما بنده رو میشناسید شاید خاطره خوبی از بنده نداشته باشید. من از این که شما و تیم لیون انسان هایی با شخصیت و مشتری مدار هستین شکی نیست اما بعضی از افراد هستن که باعث میشن مجموعه زیر سوال بره. شما کاملا مطلع هستین که تقریبا 2 ماه پیش مادربرد بنده طی شرایطی سوخت. و بنده با لیون تماس گرفتم تا برای بنده تعمیرات عمومی در منزل ارسال کنند ببینند مشکل از کجاست. که ایشون تشریف اوردن همون اول ماجرا نزدیک بود اسلات گرافیک بنده رو بشکنن( ضامن اسلات کارت گرافیک رو باز نکرده بودن) خلاصه بهشون گفتیم و اسلات رو با زکردن گرافیک رو دراوردن. بگذریم. تمام قطعات رو چک کردن رسید به مادربرد ایشون 3بار سیستم رو از روی مادبرد بایوس ریست دادن که هر سری 3ثانیه مادربرد روشن میشد خاموش میشد برای سومین بار ریست که دادن تمامی استارهای پشت هدسینگ مادبرد سوخت و تمام اتاق رو بوی سوختگی برداشته بود . یه شخص متخصص نباید بدونه وقتی 2بار سیستم ریست میشه دیگه روشن نکنن؟ همین باعث شد گارانتی بگه ایراد ظاهری بوده. که همه کارمندای لیون پشت بنده رو خالی کردن و شما هم به من کمک کردین اما توقع نداشتم بگین بخاطر اوورکلاک بوده. اوورکلاکی که بنده کردم زیر اوورکلاکی بود که لیون برای من انجام داده بود. تمام اسکرین شات های اورکلاکی که برای من انجام داده شده بود رو دارم. که حتی سیستم موقع کار و استفاده فریز میشد که زنگ زدم اقای معتمدی فرمودند اوورکلاک رو بیارید پایین.(پس سوختگی به هیچ عنوان نمیتونه اصلا از اوور باشه) هم شما بهتر میدونید هم بنده. من تمام امیدم نا امید شده بود 860.000 قیمت مادربرد بود. که با لطف شما البته شما میگفتین ایراد ظاهری داشته و گارانتی عوض نمیکنه اما با پیگیری های مکرر بنده روزی 3بار زنگ میزدم کل کارکنای اواژنگ دیگه منو میشناختن و ایمیل هایی که برای مدیریت و امور مشتریان و زنگ هایی که بنده زدم از امور مشتریان به بنده زنک زدن و گفتن براتون تعویض میشه. این تا اینجای ماجرا. خلاصه رفتم برای تحویل تحویل گرفتم اومدم لیون اول خودم میخواستم اسمبل کنم که گفتن هرچی شد پای خودتون.(اینجا عرض کنم که تا اینجاش و بعدش همچی پای من شد) گفتم باشه اسمبل کنید. که شخصی که منزل ما اومده بودن رفتن برای اسمبل که 3 ساعت طول کشید........ادامه دارد بعد از رفتا امدهای مکرر ایشون چنبار کمک گرفتن از آقای مهدی معتمدی (از ساعت 1:30 تا 5) اومدن پایین گفتن شما مادربرد رو چک کردید گفتم من از خود شرکت اصلی گرفتم گفتن چنتا پایه های سوکت کج شده بهتون دادن شما باید چک میکردین.(اگه پایه سوکت سی پی یو کج شده چرا همون لحظه نیاوردن بگن کج شده ببرید گارانتی)خلاصه بنده هیچی نگفتم و گفتن که مادربرد و سی پی یو باید بره گارانتی گفتم چرا گفتن تصویر نمیده(منظورم اینجا بود که گفتن اگه شما اسمبل کنید هرچی شد پای خودتون با اینکه اسمبل رو ایشون کرد بنده مجبور شدم برای تست مادربرد و سی پی یو هزینه اضافی برم مرکز آواژنگ) خلاصه بردیم. تا مادربرد رو دادم گفتن چرا پایه هاش کج شده گفتم که والا بردم برای اسمبل به من فرمودند که شما تحویل گرفتی پایه ها کج بوده که اونجا پوزخندی به ما زدن رو گفتن ما از شرکت اصلی بهتون تحویل دادیم پلمپ باز نشده بهتون تحویل دادیم چجور ممکنه ما به شما مشکل دار بدیم خلاصه بردن برام صاف کردن سی پی یو تست زدن گفتن سوخته خلاصه اونجا 850.000 ضرر کردیم از ندونم کاری های خدمات عمومی در منزل. که زنگ زدیم اقای حسینی سی پی یو 6700k قیمت گرفتیم گفتن 1515. ما هم مجبوری رفتیم گرفتیم .2300ضرر. خلاصه خریدم گفتم خودم اسمبل میکنم تمامی مسولیت رو خودم به عهده میگیرم. بردم خونه برای اسمبل دیدم یکی از مهره های واتر کولر نیست. اقای حسینی من اینجا از شما گله دارم چرا شما باید حق رو به مشتری ندین و تهمت بزننین که شما گم کردی شما حواست نبوده اندختی. چجور میشه کل پیچ ها داخل قوطی مهره موم شده گم بشه اونم 1دونه مهره؟ شانس اوردم مادرم همراهم بود وگرنه زیر بار نمیرفتید که سهل انگاری اون شخص بوده یکی از اشناها سره راه اومدن مهره رو از لیون گرفتن حاظر نشدید مهره رو ارسال کنید. اینم عرض کنید هنوز انبردست ایشون منزل ما جا مونده........ ادامه دارد. از دوستان به دلیل طولانی بودن مطلب عذر میخوام حق میدم به شما باید از کارمنداتون دفاع کنید. اما نه اینکه بنده رو مقصر بدونین. ببخشید خیلی زیاد شد اما واقعا 2 ماه بود این حرف تو دلم مونده بود خداشاهده برای ریال به ریال سیستم زحمت کشیده شده و حتی اگه 1% باعث تمامی این مشکلات همکار شما بودن به هیچ عنوان از حقم نمیگذرم چون شخصی که حرفه ای نیست نباید دست به هیچ قطعه ای از سیستم بزنه. 3ماه سیستم گرفتم 2ماه فقط اواره گارانتی و اینور اونور بودم. میدونم به قطعات الکترونیکی نمیشه اطمینان کرد. اما حاظرم قسم بخورم قسمتی از دردسرهای بنده مقصر ایشون بودن. گناهش رو به گردن میگیرم اگه اشتباه کرده باشم. واقعا حیفه از مجموعه بزرگ و قابل اعتماد لیون این اتفاقات صورت بگیره . از تمامی دوستان عذرخواهی میکنم که مطالبم طولانی شد خواستم تمامی جزئیات رو گفته باشم. حلال بفرمایید

سلام خدمت دوستان و آقای حسینی عزیز. ایا میتونم اینجا مشکلاتی که من با لیون مخصوصا قسمت خدمات کامپیوتری در منزل رو مطرح کنم چون 1 ماهی میشه که تو دلم مونده و نتونستم باهاش کنار بیام

سلام یه دست و رویی هم به این تاپیک بکشید ممنون :cool: :D http://forum.lioncomputer.ir/index.php?showtopic=51546&hl=

بله ممنون از دوست خوبم تایید میشه با تشکر

up

up

UP

up

Up

up

up

up

up

up

up