naeim karimi

سلام واقعیتش نمی دونم مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری چند روزه لپ تاپ گرفتم که ویندوز اورجینال داره . متاسفانه وقتی روی فایل های اسنادی مثل ورد یا pdf ، راست کلیک می کنم دچار کرش می شه و فایل رو باز نمی کنه و خود به خود به دسکتاپ اصلی برمی گرده. آپدیت کردم ولی باز هم مشکل حل نشد.