از لیون کامپیوتر قســـــــــــــــــــــــــــــــــــطی خرید کنید
فروش اقساطی برای سراسر ایران
اخبار سخت افزار ، نرم افزار ، بازی و دنیای آیتی در مجله لیون کامپیوتر 
🤩
جستجو در تالارهای گفتگو
در حال نمایش نتایج برای برچسب های 'تخت جمشید'.
5 نتیجه پیدا شد
-
درود دوستان رمهای corsair vengeance ۴تا ماژول ۴گیگ ۲تا به رنگ های مشکی با گارانتی شرکتی دونه ای 80 ۲تا آبی با گارانتی تخت جمشید دونه ای 90 هرکدام سینگل هستند و یکجا فروخته خواهند شد رمها کم کارکرد هستند باهیچ قطعه ای تعویض ندارم !مشکی ها فروخته شد!
-
درود حدوداً سال 90 بود که در بازار رضا نخستین بار یک SSD کورسیر با لیبل گارانتی تخت جمشید دیدم. برجسبی نه چندان نام آشنا که سوالات و تردیدهایی را در ذهن خریدار بوجود می آورد. با گذشت زمان و خرید چند محصول از شرکت Corsair و از آنجایی که محصولات این برند اغلب کیفیت بسییییار بالایی! دارند چند بار مجبور به مراجعه به دفتر تخت جمشید واقع در مرکز کامپیوتر رازی شدم. در آن زمان هنوز واحد گارانتی راه اندازی نشده بود و همه چیز در همان واحد 26 انجام میشد. اگرچه در نخستین تجربه مراجعه بنده به این شرکت کالای معیوب یک عدد SSD بود , در جا پس از چند سوال بی ربط و ابتدایی با یک مدل آکبند تعویض شد اما از همان برخورد نخست دو نکته جلب توجه میکرد.فقر شدید در عدم دانش فنی مربوطه و البته شعور! با گذشت زمان و خرید محصولات دیگری از کمپانی کورسیر باز هم گذر پوست به دباغ خانه افتاد ; این بار مشکل صدای نویز شدید در پیک در پاورهای سری HX بود. اگرچه تعویض پاور حدود یک هفته زمان برد اما نحوه برخورد و سطح دانش پرسنل شرکت امیداورکننده می نمود. زمان گذشت و پس از کمتر از سه سال پاور مدل HX850i که طبق فاکتور و گارانتی می بایست تا تیرماه 99 شامل گارانتی شود دچار مشکل شد به نحوی که سیستم روشن نمیشد و بنده اولین حدسم این بود که مشکل از پاور می باشد. پس از بررسی تاریخ گارانتی متوجه شدم که هنوز از زمان گارانتی باقی مانده اما مدت زمان تحت پوشش گارانتی با ادعای شرکت مندرج در سایت تخت جمشید مغایرت دارد.طبق ادعای شرکت پاور های سری AX و HX دارای 7 سال و سری RM دارای 5 سال گازانتی می باشد. https://takht-jamshid.com/Pages/13/توضیحات-گارانتی- اما همانطور که در تصویر می بینید سری HX را با کارت 5 ساله به فروش رسانده اند. سپس با بخش گارانتی تخت جمشید تماس گرفتم و به من گفتند پاور را همراه با کارتن و کلیه لوازم و کارت گارانتی برای ما ارسال کنید. اگر مشکل از پاور باشد تعویض می کنیم اما فعلاً پاور شما را نداریم. میخواهید با مدل دیگری تعویض شود؟ بنده عرض کردم مدل بهتری باشد تعویض کنید بنده مابه التفاوت قیمت پاورها را پرداخت می کنم. پس از چند روز دوباره با تخت جمشید تماس گرفتم اما این بار همه چیز عوض شده بود! ابتدا گفتند شما مشکل پاور را روشن نشدن عنوان کرده اید در حالیکه ما پس از تست متوجه شدیم که روشن میشود ولی به مرتباً ریستارت می شود! سپس عنوان کردند شرکت تخت جمشید بیش از 5/1 سال است که پاور کورسیر وارد نکرده و در حال حاضر هیچ گونه پاوری موجود ندارد. بنده عرض کردم پس تکلیف چیست؟ گفتند شما 2 ماه صبر کنید اگر امکان واردات بود به شما اطلاع می دهیم که چه زمانی پاور وارد میکنیم و پاورتان تعویض می شود! بنده پرسیدم یعنی مجموعاً چند ماه باید صبر کنم؟ که بخش گارانتی اظهار بی اطلاعی کردند و در نهایت گفتند حتی ممکن است یکسال طول بکشد البته در صورتیکه امکان واردات پاور کورسیر برای شرکت وجود داشته باشد در غیر اینصورت که ... پس از بحث و گفت و گو بنده درخواست استرداد وجه پاور برای خرید پاور از شرکت دیگری را مطرح کردم . همانطور که میدانید قیمت تجهیزات کامپیوتر مانند تقریباً همه چیز از سال 94 تا به امروز افزایش داشته است. به طوری که قیمت یک پاور کولرمستر 850 وات با استاندارد گلد ( و نه پلاتینیوم مانند hx850i مرحوم ) حدود 5/1 میلیون قیمت دارد. اما شرکت تخت جمشید به بنده گفتند ملاک قیمت زمان خرید است نه قیمت روز! و اگرچه بنده طبق فاکتور در آن زمان 750 هزار تومان پرداخت کرده بودم شرکت 715 هزار تومان پس از حدود 20 روز پیگیری به بنده پرداخت کرد و مدعی بود که قیمت آن زمان 715 هزار تومان بوده و مابقی سود فروشگاه لیون و حتی معترض بودند که وقتی خود ما فروش مستقیم داریم چرا از خودِ ما خرید نکرده اید؟ و معیار قیمت فاکتور خود شرکت است و نه فروشگاه های به گفته آنها متفرقه! پرسش های زیادی در ذهن بنده مطرح شده اند. مفهوم گارانتی چیست؟ وقتی تعمیر و تعویضی در کار نباشد. وقتی وضعیت خدمات پس از فروش تا این حد افتضاح است بنا به چه معیاری زمانیکه دلار 3 هزار تومان بود شرکت با نرخ دلار 10 هزار تومانی اقدام به قیمت گذاری می نمود؟ شاید برای اینکه کم کم ذهن ما را برای این روزهایی که دلار رسماً "تخت جمشیدی" شده است آماده میکرد. به هر روی از صدور کارت گارانتی 5 ساله بجای 7 ساله تا قیمت هایی که در زمان افزایش نرخ دلار زیاد می شوند ولی برای مصرف کننده هیچ گاه مانند شرکت عطف به ما سبق نمی شوند .خدمات پس از فروشی که هرچه باشند خدمت به حساب نمی آیند. بنده این طور برداشت میکنم که تخت جمشید هم مشغول حرکت در جاده ای است که دیروز دریا کامپیوتر و ماتریکس و ... به سمت منطقه تورسیتی در حال حرکت بودند. خرید از نماینده به اصطلاح انحصاری که به گفته خودشان یک و نیم سال است واردات از کورسیر نداشته اند یعنی منِ مصرف کننده مجبور می شوم امروز برای خرید پاور پلاتینیوم بیش از 3 برابر مبلغ دریافتی از گارانتی هزینه کنم. امروز کورسیر . فردا DXRACER و ایسونیک . این خانه از پای بست ویران است.
- 16 ارسال
-
- 2
-
-
- تخت جمشید
- گارانتی تخت جمشید
- (و 3 مورد دیگر)
-
درود حدود يه سال پيش از همين ليون کامپيوتر يه SSD کورس اير تهيه کردم، تا يک ماه اول مشکلي نبود و سرعتش همونطور بود که انتظار ميرفت ولي يه روز وسط کار، کامپيوتر رست شد و ديدم اس اس دي ديگه شناسايي نميشه ولي بعد از خاموش و روشن کردن دوباره شناسايي شد، اول فکر کردم از کابلها بوده ولي بعد مدتي، متوجه کم شدن سرعت اس اس دي بخصوص رايت اون شدم! چون اون موقع دستم خالی بود به گارانتی نفرستادم تا الان که یه اس اس دی سامسونگ خریدم و اینو بعد از هماهنگی با شرکت تخت جمشید فرستادم براشون! بعد حدود ده روز دیدم خبری نشد تماس گرفتم، گقتن تست زدیم هیچ مشکلی نداره و میخوایم ویندوز هم نصب کنیم برای تست! دو روز بعد دوباره تماس گرفتم یکی دیگه برداشت گفت مشکل نرم افزاری داشته برطرف کردیم الان هیچ مشکلی نداره و برات فرستادیم منم گفتم اوکی! در مورد پول پوست هم چیزی نگفتن! تا امروز اس اس دی به دستم رسید و ازش تست گرفتم و همونطور انتظار داشتم دقیقا مثل قبله و هیچ تغییری صورت نگرفته! برای اینکه مطمئن شم مشکل از کامپیوتر من نیست رو کامپیوتر یکی از اقوام هم تست کردم و نتیجه دقیقا مثل هم بود که میبینید! الان موندم چه کنم! خیلی زور داره 220 تومن پول اس اس دی بدی اخرش این سرعت دستتو بگیره!
-
سلام خدمت همه عزیزان کسایی که منو میشناسن میدونن خیلی اهل غر زدن نیستم و بیشتر سعی میکنم تعریف کنم تا انتقاد کما اینکه در تاپیک های گذشته ام میتونین تشکر از خدمات گارانتی فوق العاده شرکت های گرین، پانا، الماس رو مشاهده کنین ولی خوب اینجا به حدی خدماتشون ضعیف بود که اینبار برای اولین بار میخوام یک گارانتی ضعیف رو بهتون معرفی کنم حدود یک سال و نیم پیش بود که یک کاکپیت شبیه ساز رانندگی دی ایکس ریسر از گارانتی تخت جمشید تهیه کردم و خوب به دلیل قیمت های بالا تا همین چند ماه پیش حتی کاکپیت رو از جعبه اش هم خارج نکردم و طول کشید تا همه قطعات رو تهیه کنم بلاخره بعد مدت طولانی چند ماه پیش به لطف خدا همه قطعات تهیه شد و اسمبل رو انجام دادم تا اینکه هفته گذشته بخش نگه دارنده شیفتر شکست و خوب امروز حدود یک هفته میشه که با تماس های متعدد با گارانتی تخت جمشید سعی کردم مشکل رو حل کنم و هر بار بنده رو به نوعی پیچوندن و در نهایت پاسخشون این بود که <<خودت برو جوش کن به ما ربطی نداره ولی اگر خودت دست بزنی بهش گارانتیت باطل میشه>> یا << قطعه رو برامون بفرست 300 400 هزار تومن هم ازت میگیریم خودمون تعمیرش میکنیم>> یعنی فکر کن آدم باید 400 هزار تومن بده تا همچین گارانتی آشغالی ادامه دار باشه یعنی نه تنها حاضر نشدن قطعه رو تعویض کنن و نه تنها مسیولیت تعمیرش رو هم به عهده نگرفتن بلکه با نهایت پر رویی میگن خودت تعمیرش کن و تازه گارانتیت هم باطل میکنیم. و همه اینا در حالیه که به وضوح در کارت گارانتی ذکر شده سازه فولادی دارای گارانتی مادام العمر هست در حالی که حتی تاریخ گارانتی دو ساله من هم هنوز تموم نشده پر واضحه که مبلغ تعمیر این شکستگی کوچک برای من هیچ گونه اهمیتی نداره و خودم تا امشب درستش میکنم و ازون واضح تر که برای شرکتی مثل تخت جمشید هم این مبلغ اصلن دیده نمیشه ولی میخواستم ببینم این گارانتی تا چه حد برای مشتری ارزش ارزش قائل میشه و چقدر برای جیب خودش ولی این تاپیک اینجا بمونه تا دفعه بعد که خواستین جنس گارانتی دار بخرین و پول گارانتی بدین حواستون باشه به کی پول میدین بلاخره فرق هست بین گارانتی مثل گرین یا پانا که در کمتر از یک ساعت به بهترین شکل مشکل آدم رو حل میکنن و تا ابد به هر کسی مشاوره میدم به نیکی اسمشون رو میبرم و گارانتی تخت جمشید که بعد یک هفته اتلاف وقت اینطور پاسخگویی میکنن و به طور مشابه تا وقتی مشاوره میدم سعی میکنم کسی ازشون خرید نکنه این دومین محصول دی ایکس ریسر بود که خریدم و دومین نارضایتی هم کیفیت محصول افتضاح و هم کیفیت گارانتی افتضاح تر ازون
- 25 ارسال
-
- 14
-
-
-
-
- گارانتی تخت جمشید
- تخت جمشید
- (و 2 مورد دیگر)
-
واقعا خیلی خجالت آوره که باید خدمتتون عرض کنم شرکت تخت جشیمد گارانتی کننده محصولات کورسیر ( Corsair ) آمریکا واقعا سطح گارانتی کنندگی بسیار پایینی داره ! متاسفانه چند ماه پیش بنده کولر cpu مدل corsair H110i GTx رو برای 2 تا مشکل به گارانتی فرستادم 1 . یکی از فن ها خراب شده بود و سرعتش کم شده بود و نویز فراوانی ایجاد میکرد 2 . پمپ مشکل داشت و حرارت cpu به شدت افزایش پیدا میکرد اول از همه این شرکت در شهر اصفهان گویا نمایندگی نداره و گفتن با تیپاکس بفرستید اصولا تمامی شرکت های گارانتی کننده در صورتی که محصول مشکل داشته باشه بدون هیچ گونه هزینه ای کالا رو میفرستن تهران ولی در این شرکت کار برعکس هست و هزینه ارسال و دریافت هر دو با خودمون بود , از این بگذریم... پس از چند روز گفتن دارن تست میکنن و گفتن پمپ مشکل داره و فرستادن برامون خوشبختانه فن هارو تعویض کردن یا تعمیر نمیدونیم ولی هرطور بوده سالم پس فرستادن ولی مشکل اصلی ما پمپ این کولر بوده که گفتن تعمیر کردن و درست شده در صورتی که دما باز هم بیش از حد بالا میره ی فرضیه بود که ما خمیر رو بد میزنیم اشتباه میزنیم ... حداقل 10 با اونم با خمیر نوکتوا ما تست کردیم هیچ تفاوتی نداشت و مشکل از پمپ بود امیدوارم این شرکت پاسخگو این مشکل باشه که بنده از امروز قصد پیگیری مجدد دارم و تمامی مراحل هم به اطلاع عموم خواهد رسید ( تجربه است دیگه بهتر بشناسید شرکت های گارانتی کننده رو )
