سلام خدمت همه دوستان
هفته پیش از دیجیکالا یک لپتاپ ideapad 700 خریدم.
https://goo.gl/1uM5dK
خوب با کلی ذوق دنبال اس اس دی m2 تو اینجا میگشتم که لپتاپ رسید دستم بگیرم بندازم روش منتها بعد از رسیدن لپتاپ شدیدا خورد تو ذوق بنده. فن لپتاپ با کوچکترین فشاری شروع به صدا دادن به صورت آزار دهنده ای میکنه
مثلا با باز کردن یک وب پیج لپتاپ شروع به سرو صدا میکنه. چون بنده در محیط ساکت با این لپتاپ کار میکنم این مشکل دو چندان میشه
البته نا گفته نماند که من نسبت به نویز خیلی حساس هستم ولی بنظر خودم این لپتاپ نباید اینطوری باشه. قبل از خرید کلی دربارش تحقیق کردم و یکی از نکاتی که در موردش اغلب ریویو ها و یا برخی نظرات کاربران اشاره شده بود عملکرد خوب و کاملا بی صدای سیستم خنک کننده این دستگاه بود که متاسفانه در مورد من مصداق نداره
با واحد خدمات پس از فروش دیجیکالا تماس گرفتم و براشون فیلم و فایل صوتی از این مشکل ارسال کردم که بعد اط 3 روز که خبری نشد خودم مجدد تماس گرفتم که گفتن واحد فنی گفته این مورد طبیعی است
نا گفته نماند بنده نزدیک 15 سال هست که برنامه نویس هستم و تا این پنجمین لپتاپیه که خریدم و تا الان همچین مشکلی نداشتم. فیلمی که گرفتم رو اینجا آپلود میکنم تا دوستانی که در این باره تخصص دارند نظر بدهند.
آیا این مورد واقعا طبیعی است یا عزیزان دیجیکالا متد ساده پیچیدن مشتری را انتخاب کردن
لطفا ویدئو را با هدفون گوش دهید تا بهتر معلوم شود
در صورتی که به نظر شما این مشکل راه حل بدون دردسری دارد خوشحال میشم راهنمایی بفرمایید
لینک فایل تو گوگل درایو
https://drive.google.com/file/d/0B37sr2QJpsHhOEdRbllEU05LdW8/view?usp=sharing