از لیون کامپیوتر قســـــــــــــــــــــــــــــــــــطی خرید کنید
فروش اقساطی برای سراسر ایران
اخبار سخت افزار ، نرم افزار ، بازی و دنیای آیتی در مجله لیون کامپیوتر 
🤩
جستجو در تالارهای گفتگو
در حال نمایش نتایج برای برچسب های 'مرسوله'.
1 نتیجه پیدا شد
-
سلام و درود خدمت همه دوستان عزیز لیون امروز قصد دارم درباره یکی از شرکت های کالا رسان به نام چاپار با شما صحبت کنم روزی من ازین کالا رسان بسیار تعریف کردم ولی امروز میخوام به شما دوست عزیز مطلبی منتقل کنم که جفایی که در حق من شد برای شما تکرار نشه ! ابتدا تایپیک بگم من از سلامت هارد قبل از ارسال دقیقا یک ساعت قبل تحویل به شرکت چاپار از هارد فیلم و تست سلامت گرفتم و ویدیو موجود هست! و تمامی مستندات و مدارک تکمیل هست بنده در تاریخ 5 بهمن 1399 یک عدد هارد 2TB توشیبا اینترنال به دوست عزیز اقای رجبی فروختم و درهمان روز در ساعت 11 صبح به شرکت چاپار تحویل دادم و بسته مذکور در تاریخ 12/11/1399 به دست دوست عزیز رسید خوده نمایندگی چاپارمرسوله مذکور بسته بندی و بارکد زدن و به صورت پس کرایه مرسوله رو ارسال کردن و بعد از رسیدن به دست خریدار اقای رجبی متوجه شدن هارد مشکل پیدا کرده و کار نمیکند بعد تماس و پیام به شرکت چاپار قرار بر این شد که بنده یک عدد فاکتور به قیمت روز+ نامه درخواست غرامت تهییه کنم که بعد از تهیه ان هروز یک ایراد از فاکتور یا نامه درخواست غرامت میگرفتن و به نوعی وقت کشی میکردن خلاصه بعد تمام این موش وگربه بازی ها مدارک برای مسعول خسارات مرسولات در واتساپ ارسال کردم بعد از ارسال مدارک مورد نیازمسعول این شرکت اعلام کردن برای رسیدگی به پروسه بیمه به 48 روز نیاز میباشد که با گذشت 48 روز سال 99 تمام و مورد مذکور به عید منتهی شد و بعد از عید وقتی دوباره پیگیری کردم حدود 17 روز زمان بدر تا جواب منو بدن و وقتی تماس گرفتم به من گفتن چون خریدار بسته تحویل گرفته و امضا کرده رسید پستی دیگه غرامت بهشون تعلق نمیگیره!!! من کلی باهاشون صحبت کردم که این مرسوله در حین ارسال اسیب دیده و این قطعه بسیار حساس و شکستنی بوده اما به دلیل حمل نادرست مرسوله بنده اسیب دیده به دست مشتری رسیده اما تمام حرف های بنده ذره ای حتی باعث تغییر صحبت های کارشناس چاپار نشد که نشد و حتی منو متهم کردن از کجا معلوم بسته قبل از ارسال خراب نبوده !! جالبتر اینکه بنده با اینکه بهشون اعلام کردم من از صحت و سلامت دستگاه فیلم دارم و در فیلم شماره سریال + تاریخ و ساعت + فیلم تست سلامت بدسکتوری وسلامت هارد توسط برنامه HD tune + فیلم از خوده هارد موجود میباشد که همه این این ها نشان از سلامت دستگاه قبل ارسال میباشد اما کارشناس چاپار ذره ای قانع نشدن منم با اینکه داخل تایپیک اعلام کرده بودم از لحظه ارسال مسعولیت مرسوله با خود مشتری هست اما بعد گذشت چندین ماه و نرسیدن واقعا خودم خجالت کشیدم که مبلغ دوستمون اغای رجبی پس ندم چون ایشون از لحظه اعلامشون که هارد مشکل داره تا زمانی که نتیجه شکایات به چاپار مشخص شد بسیار ارام و خوش برخورد بودن تمام این صحبت ها کردم که به شما بگم دوستان اصلا ازین کالا رسان استفاده نکنید چون سیاست کاری انها طبق گفته خودشون بیمه زمانی به کالا خسارت دیده تعلق میگیره که مرسوله در محل تست بشه! خب سوال پیش میاد یعنی دوستان به عنوان مثال برای تست گرافیک خریداری شدشون باید کل کیس کامپیوتر30 کیلویی شونو بکشن ببرن تو دفتر چاپار برای تست که خدایی نکرده اگر مرسوله مشکلی داشته باشه همونجا مشخص بشه در غیر اینصورت به هیچ عنوان این شرکت معیوب(کالا رسان چاپار) زیر بار پرداخت خسارت نمیرن وقبول نمیکنن مرسوله توسط این شرکت معیوب شده و عملا بیمه کالاتون توسط این شرکت چیزی حدود و حتی کمتر از پشمک هست و فقط یجور دریافت پول اظافه برای بریدن گوش مشتری هست ! و حالا هرچقدر مدرک رو کنید که این مرسوله در زمان ارسال سالم بوده و حین حمل و نقل به مقصد اسیب دیده به هیچ عنوان زیربار نمیرن و با بهانه های چرت سعی در گمراه کردن شما دارن و حتی میشه گفت که کارشناس فنی های این شرکت اندازه بچه ابتدایی سواد در خصوص کامپیوتر ندارن ! ممنون از دوستانی که تا انتها خواندن
