سلام خدمت همه
امروز من این موس رو از یه فروشگاه اینترتی معتبر خریدم و من یه مشکل اساسی با این موس دارم
روی لب تاپ من کار نمیکنه. بعد از نصب درایور موقعی که USB رو به سیستم می زنم، در حالی که چشمک می زنه پیغام نات ریکوگنایز میده و خاموش میشه. ویندوز لب تاپم 8.1 نسخه 64 بیته
روی سیستم خونه رایور نصب شد و خیلی خوب هم کار میکنه و مشکلی نداره. ویندوز خونه هم 7 نسخه 32 بیت هستش
توی چند سایت و همین سایت دیدم بعضی ها با این موس مشکل مشابه دارند. حالا سئوال اینه که آیا با ویندوز مشکل داره یا خوده موس مشکل داره؟ یعنی باید بره گارانتی؟
ممنونم اگه راهنماییم کنید.