درود خدمت دوستان عزیز
پس از طوفان هفته پیش در تهران، وقتی به منزل رسیدم دیدم که اینترنت وایمکس ایرانسل بنده قطع شده است.
تماس گرفتم با خدمات پس از فروش و پاسخ دادند که آنتن سمت منزل شما آسیب دیده و کارشناسان برای رفع مشکل به محل اعزام شدند و تا چند ساعت دیگه مشکل برطرف میشه.منم تشکر کردم از سرعت عمل شون و گوشی رو قطع کردم.صبح که از خواب پاشدم دیدم که هنوز قطع است و شب که دوباره به منزل اومدم دیدم بازم قطعه.تماس گرفتم ایرانسل و اونها گفتند هنوز داریم روش کار میکنیم، ماهم بیخیال شدیم و گفتیم شنبه دیگه درست می کنند حتما.اما شنبه هم خبری نشد پس یکشنبه دوباره تماس گرفتم و کارشناس محترم فرمودند اینترنت ما مشکلی ندارد و مشکل از دکل BTS است :eek: گفتم خب یعنی به دکل زنگ بزنم؟فرمودند که نه یعنی اینترنت مشکلی ندارد مشکل اینه که دکل مورد دارد.گفتم که اینو روز اول گفتند کارشناسای قبلی و من در جریانم، زنگ زدم ببینم چرا حل نشده فرمودن صبر داشته باشید حل میشه.و در آخرین تماس که امروز بعد از 8 روز قطعی با پشتیبانی داشتم فرمودند که ما تحریم هستیم و تجهیزات BTS رو به سختی میتونیم تهیه کنیم و برای همین هست که طول کشیده...
واین داستان هنوز ادامه دارد... ~x(