درخواست راهنمائی: مشکل با RAM 4GB و پورتهای SATA III در Z68AGD55

[Rasoul.A 126]

سلام اساتید بزرگوار

بنده 4 تا رم 4 گیگ 1600 خریداری کرده ام. امروز رسیدند دستم. روی سیستم (MSI Z68AGD55 B3 + i7-3770) که نصبشون کردم، سیستم به محض روشن شدن (شاید یکی دو ثانیه بعدش) خاموش میشد. یادمه رم ها رو جدا کردم و 2 تا رم در DIMM 2 و DIMM 3 بودند که سیستم اومد بالا.(البته در ابتدا، فقط از یه دونه رم استفاده کردم که اگر با مین همخوانی نداشته باشه، دیگه اون 3 تا رم رو باز نکنم. رم رو شناخت، بعدش یه دونه دیگه گذاشتم، اون هم مشکلی نبود. اگر درست یادم بیاد، دو تای بعدی رو که نصب کردم، اون مشکل پیش اومد و سیستم بالا نمیومد.)  به این تست کردن ادامه دادم و در حین این پروسه، هنگام باز کردن سوکت نگهدارندۀ رم یکی از اسلاتها، رم پرید بیرون و افتاد روی میز کامپیوتر. ارتفاع حدودا 20 سانت و طول پرش حدودا 30 سانت بود. ضربۀ آنچنانی ای به رم وارد نشد و همچنین، یادم نیست کدام یک از رم ها بود. همشون مثل همند. در نهایت، یکی از رم ها مشخص شد که مشکل داره. تکی توی همۀ اسلات ها امتحانش کردم، همراه با بقیۀ رم ها امتحانش کردم، دوئل چنل هم امتحان کردم، بی فایده بود. به فروشنده گفتم قضیه رو، گفتند رم نو تا حالا سابقه نداشته براشون که خراب باشه و خرابی این رم هم احتمالا به خاطر همون ضربه است. به نظر شما راه حل چیه؟

گارانتی ماهان انفورماتیک داره که ایشون گفتند فردا از همکاراشون میپرسند و بهم اطلاع میدن. چه مدت طول میکشه از موقعی که رم رو میفرستی برای گارانتی تا موقعی که نتیجۀ تحقیقات و محاسباتشون جهت تعویض یا عدم تعویض رم رو اعلام کنند؟

در ضمن، چرا نمیشه از 2 تا SATA III روی این بورد استفاده کرد؟ هارد وسترن بلک رو نمیشناسه. 3 تا هارد دارم، اگر درست یادم بیاد، هیچ کدوم رو روی ساتا 3 شناسائی نمیکنه، اما با DVD رایتر مشکلی نداره ظاهرا! کابل ها رو تغییر دادم، از این سوکت به اون سوکت رفتم، مشکل ساتا برطرف نشد! از 2 تا کابل ساتا 3 و 2 تا کابل ساتا معمولی استفاده میشه. BIOS هم آخرین نسخه اس.

در ابتدا هم، اگر اشتباه نکنم،  اصلا هاردها رو نمیشناخت. میگفت درایو بوت پیدا نشد، همچین چیزی.

فقط یه دونه هارد SATA 6GB/s دارم، اون 2 تای دیگه ساتا معمولی هستند.

ببخشید زیاد ور ور کردم. قبلا ممنون از راهنمائیتون 💐

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط Rasoul.A
آپدیت

[Rasoul.A 126]

آپدیت: 3 تا هارد + دی وی دی رایتر رو وصل کردم به پورتهای SATA II و سیستم میشناسدشون. اما هر کاری کردم با SATA III بیان بالا، نشد که نشد. من تا حالا SATA III نداشته ام، آیا این پورتها نحوۀ اتصال خاصی دارند؟ هارد دیسک منحصر به فردی رو میطلبند؟ مشکل از کجاست؟ 🤔

ویرایش شده آگوست 17, 2019 توسط Rasoul.A

[Rasoul.A 126]

فروشنده هم گفتند احتمال زیاد مشکل از اتصالات چیزی چون روی سیستم کامل بوده مشکلی نداشته..کابل های ساتا هم والا روش بود جواب بود ....و اینکه با پیام دادن نمیشه این مورد حل کرد...شما زحمت بکشین مین یا باندلتون یه کامپیوتری خوب توی شهرتون ببرین ببینن مشکل از کجاس...احتمال 100% از اتصالات هستش نگران نباشین

کابلهای SATA III رو نو خریده ام. الانم متصل هستند و کار میکنند، منتها روی پورتهای ساتا دو. هر کاری کردم ساتا سه راه بیافته، نشد که نشد.

کامپیوتری خوب توی شهر ما پیدا نمیشه. بخوام هم با موتور اینا رو ببرم شهرستان، اینقدر توی مسیر بهشون شوک و ضربه وارد میشه که تا برسم، فاتحه شون خونده اس.
ساتاهای 3 به هیچ عنوان هیچ هاردی رو نمیشناسند. دی وی دی رایتر رو چرا. بهش هم نمیاد مشکل از اتصالات باشه، چون کابل ها روی دیگر پورتها جواب میدند. اینا نیاز به آپدیت درایوری چیزی ندارند که؟ لطفا درست و حسابی راهنمائی کنید بنده رو...

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط Rasoul.A
آپدیت

[Rasoul.A 126]

@ARMIN @HeX @سعید بهمنیان @valizadeh

[سعید بهمنیان 6475]

درود

برای گارانتی رم معمولا یک هفته ای اعلام وضعیت می کنند. بهتر است پیش از ارسال به گارانتی رمها را روی برد دیگری بیازمایی تا اگر قطعا مشکل دارند مشخص شود کدامها هستند. اگر فرستادی برای گارانتی چیزی درباره ی پرش سی سانتی از ارتفاع بیست سانتی نگو.

مادربورد را تازه خریده ای؟ پیش از این داستان درست کار می کرده؟

مادربورد 2 تا ساتا3 و چهارتا ساتا2  دارد و برای شناسایی ساتا3 ها نیازی به درایور نیست.

احتیاطا بایوس را با نسخه ی پایدار آخر فلش کن و هارددیسکها را روی برد دیگری بیازما. اگرهارددیسکها سالم اند و ایراد برجاست، مادربورد را ببر برای عیب یابی.

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط سعید بهمنیان

[Rasoul.A 126]

در 13 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

درود

برای گارانتی رم معمولا یک هفته ای اعلام وضعیت می کنند. بهتر است پیش از ارسال به گارانتی رمها را روی برد دیگری بیازمایی تا اگر قطعا مشکل دارند مشخص شود کدامها هستند. اگر فرستادی برای گارانتی چیزی درباره ی پرش سی سانتی از ارتفاع بیست سانتی نگو.

مادربورد را تازه خریده ای؟ پیش از این داستان درست کار می کرده؟

مادربورد 2 تا ساتا3 و چهارتا ساتا2  دارد و برای شناسایی ساتا3 ها نیازی به درایور نیست.

احتیاطا بایوس را با نسخه ی پایدار آخر فلش کن و هارددیسکها را روی برد دیگری بیازما. اگرهارددیسکها سالم اند و ایراد برجاست، مادربورد را ببر برای عیب یابی.

سلام 💐

3 تا از رم ها کار میکنند. یه دونه شون مشکل داره فقط.

وقتی میبری نزد گارانتی، آیا نباید تمام جزئیات را اعلام کنی؟ من اگر گرافیک از دستم بیافته زمین و مشکل دار بشه، ببرم گارانتی، بگم این خودش مشکل دار شده برام عوضش کنید، این یه نوع کلاهبرداری نیست؟ 🤔

آری، bought it recently! 😄 فروشنده گفتند احتمال زیاد مشکل از اتصالات چیزی چون روی سیستم کامل بوده مشکلی نداشته..کابل های ساتا هم والا روش بود جواب بود

هاردها روی بورد قبلی کار میکردند. روی این بورد هم کار میکنند، فقط پورت ساتا 3، به هیچ عنوان از این HDDها پشتیبانی نمیکنه. نمیدونم چرا. 🤔

در هر صورت، توسط برنامۀ DriverEasy، بعضی از درایورها رو آپدیت کردم.

ما روستا می زی ایم!  این طرفا متخصص یافت نمیشه! بخوام هم با موتور ببرمش شهرستان (البته اگر اونجا هم تعمیرکار درست و حسابی وجود داشته باشه)، توی این مسیر اینقدر شوک به این قطعات وارد میشه که فاتحه شون خونده اس.

پورت SATA III، با دی وی دی رایتر مشکلی نداره. فقط HDD. (هنوز SSD امتحان نکردم.)

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط Rasoul.A

[سعید بهمنیان 6475]

در 48 دقیقه قبل، Rasoul.A گفته است :

سلام

3 تا از رم ها کار میکنند. یه دونه شون مشکل داره فقط.

وقتی میبری نزد گارانتی، آیا نباید تمام جزئیات را اعلام کنی؟ من اگر گرافیک از دستم بیافته زمین و مشکل دار بشه، ببرم گارانتی، بگم این خودش مشکل دار شده برام عوضش کنید، این یه نوع کلاهبرداری نیست؟

آری، bought it recently! فروشنده گفتند احتمال زیاد مشکل از اتصالات چیزی چون روی سیستم کامل بوده مشکلی نداشته..کابل های ساتا هم والا روش بود جواب بود

هاردها روی بورد قبلی کار میکردند. روی این بورد هم کار میکنند، فقط پورت ساتا 3، به هیچ عنوان از این HDDها پشتیبانی نمیکنه. نمیدونم چرا.

در هر صورت، توسط برنامۀ DriverEasy، بعضی از درایورها رو آپدیت کردم.

ما روستا می زی ایم!  این طرفا متخصص یافت نمیشه! بخوام هم با موتور ببرمش شهرستان (البته اگر اونجا هم تعمیرکار درست و حسابی وجود داشته باشه)، توی این مسیر اینقدر شوک به این قطعات وارد میشه که فاتحه شون خونده اس.

پورت SATA III، با دی وی دی رایتر مشکلی نداره. فقط HDD. (هنوز SSD امتحان نکردم.)

اول باید معلوم شود رمها سالم‌اند یا نه. به گمانم مادربورد ایراد دارد.

در سرزمینهای مفتوحه توسط سارازانها هر چه کمتر سخن بگویی بهتر است. 

من همین مادربورد را سالها پیش داشته‌ام. هر شش ساتا بی‌درایور با هارددیسک  کار می‌کردند.

اگر مشکل حل نشد یکی از دوستان بامرام انجمن را که نزدیک است بیاب و ازش کمک بخواه. 

ساکن کجایی؟

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط سعید بهمنیان

[Rasoul.A 126]

در 13 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

اول باید معلوم شود رمها سالم‌اند یا نه. به گمانم مادربورد ایراد دارد.

در سرزمینهای مفتوحه توسط سارازانها هر چه کمتر سخن بگویی بهتر است. 

من همین مادربورد را سالها پیش داشته‌ام. هر شش ساتا بی‌درایور با هارددیسک  کار می‌کردند.

اگر مشکل حل نشد یکی از دوستان بامرام انجمن را که نزدیک است بیاب و ازش کمک بخواه. 

ساکن کجایی؟

درود

تماس گرفتم با گارانتی، باهاشون صحبت کردم، گفت بفرست عوض کنم. دیگه نیاز به برجامی دیگر با تارزان سارزانان نبود اون وسط! 😂

چطور ثابت کنم بورد مشکل داره؟ نرم افزاری زین بهر میسراغید آیا؟!  

ساکن زمین!  حوالی کاشان.  

[سعید بهمنیان 6475]

در 8 دقیقه قبل، Rasoul.A گفته است :

درود

تماس گرفتم با گارانتی، باهاشون صحبت کردم، گفت بفرست عوض کنم. دیگه نیاز به برجامی دیگر با تارزان سارزانان نبود اون وسط!

چطور ثابت کنم بورد مشکل داره؟ نرم افزاری زین بهر میسراغید آیا؟!  

ساکن زمین!  حوالی کاشان.  

برای عیب‌یابی رم اول باید پاور و مادربورد و البته‌ پردازنده‌ی مطمئن داشته باشی. در این صورت با دیکس بوت memtest می‌توان سلامت رم را بررسید.

برای عیب‌یابی مادربورد،  قطعه‌ی سالم و مطمئن شامل مادربورد، پردازنده و رم  همخانواده  و نیز پاور نیاز است. همین که ساتا دیویدی‌رایتر را می‌شناسد و هارد را ( اگر سالم است) نمی‌شناسد نشانه‌ی مشکل برد است.

 

 

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط سعید بهمنیان

[Rasoul.A 126]

در 10 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

برای عیب‌یابی رم اول باید پاور و مادربورد و البته‌ پردازنده‌ی مطمئن داشته باشی. در این صورت با دیکس بوت memtest می‌توان سلامت رم را بررسید.

برای عیب‌یابی دقیق مادربورد،  قطعه‌ی سالم و مطمئن شامل مادربورد همخانواده و پردازنده و رم و نیز پاور نیاز است. همین که ساتا دیویدی‌رایتر را می‌شناسد و هارد را ( اگر سالم است) نمی‌شناسد نشانه‌ی مشکل برد است.

 

 

Green 550 UK Gold (شایدم 650 باشه! یادم نیست.) + i7-3770

اون MemTest رو باید برم به هواش.

زندگی در روستا، محدودیت هائی چنینی به همراه دارد.

حالا مشکلش سخت افزاریه؟ میشه سوکتها رو تعویض کرد؟ یا این که برمیگرده به BIOS؟ 🤔

[سعید بهمنیان 6475]

در 3 دقیقه قبل، Rasoul.A گفته است :

Green 550 UK Gold (شایدم 650 باشه! یادم نیست.) + i7-3770

اون MemTest رو باید برم به هواش.

زندگی در روستا، محدودیت هائی چنینی به همراه دارد.

حالا مشکلش سخت افزاریه؟ میشه سوکتها رو تعویض کرد؟ یا این که برمیگرده به BIOS؟

از تعمیر مادربورد چیزی نمی‌دانم. باید متخصص بررسد.

[Rasoul.A 126]

در 11 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

برای عیب‌یابی رم اول باید پاور و مادربورد و البته‌ پردازنده‌ی مطمئن داشته باشی. در این صورت با دیکس بوت memtest می‌توان سلامت رم را بررسید.

[Rasoul.A 126]

آپدیت: پاسخ فروشنده: دوست عزیز مین درحد بهتون دادم و تماما قبلش تست شده بابت تمامی موارد...بهتر برید جایی نشون بدید وسلام

[سعید بهمنیان 6475]

در 37 دقیقه قبل، Rasoul.A گفته است :

آپدیت: پاسخ فروشنده: دوست عزیز مین درحد بهتون دادم و تماما قبلش تست شده بابت تمامی موارد...بهتر برید جایی نشون بدید وسلام

فروشنده در این انجمن است؟ 

بهتر است از  متخصص یا یکی از کاربران خبره ی انجمن که بهت نزدیک است کمک بگیری.

[Rasoul.A 126]

در 10 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

فروشنده در این انجمن است؟ 

بهتر است از  متخصص یا یکی از کاربران خبره ی انجمن که بهت نزدیک است کمک بگیری.

خیر.

گمان نکنم متخصصی از این انجمن حوالی ما زندگی کنه. ما توی کویریم آقا سعید

لینک این تاپیک رو براشون پخ کردم در انجمن همسایه

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط Rasoul.A

[سعید بهمنیان 6475]

در ۱ ساعت قبل، Rasoul.A گفته است :

خیر.

گمان نکنم متخصصی از این انجمن حوالی ما زندگی کنه. ما توی کویریم آقا سعید

لینک این تاپیک رو براشون پخ کردم در انجمن همسایه

 

با فروشنده بگذران که جایی یا کسی که مورد توافق دو نفرتان است را مشخص کنید تا مادربورد را بیازماید. 

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط سعید بهمنیان

[Rasoul.A 126]

در 10 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

 

با فروشنده بگذران که جایی یا کسی که مورد توافق دو نفرتان است را مشخص کنید تا مادربورد را بیازماید. 

قصد خرید یه دونه SSD دارم. اونو وصل کنم به بورد، ببینم چی میشه... شاید مشکل از هاردهای خودم باشه. نمیدونم. بخوام 100-150 هزینه کنم برای تست، زورم میاد! دیگه بی خوابی ها و دردسرهاش که به کنار. تا تهران که شهر ما بین هم نیست، فقط 4 ساعت راهه!

[سعید بهمنیان 6475]

در هم اکنون، Rasoul.A گفته است :

قصد خرید یه دونه SSD دارم. اونو وصل کنم به بورد، ببینم چی میشه... شاید مشکل از هاردهای خودم باشه. نمیدونم. بخوام 100-150 هزینه کنم برای تست، زورم میاد! دیگه بی خوابی ها و دردسرهاش که به کنار. تا تهران که شهر ما بین هم نیست، فقط 4 ساعت راهه!

همانطور که عرض کردم، اول باید از سلامت دست کم یک بخش ماجرا به عنوان تکیه گاه  اطمینان داشته باشی. 

[Rasoul.A 126]

در 10 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

همانطور که عرض کردم، اول باید از سلامت دست کم یک بخش ماجرا به عنوان تکیه گاه  اطمینان داشته باشی. 

 

این رشته سر دراز داشته است so far!

SSD رو باید تهیه کنم. SU800 خوبه به نظرتون؟

[سعید بهمنیان 6475]

در 44 دقیقه قبل، Rasoul.A گفته است :

 

این رشته سر دراز داشته است so far!

SSD رو باید تهیه کنم. SU800 خوبه به نظرتون؟

هیچ قطعه ای مطلقا خوب یا بد نیست. بستگی به بودجه و نیاز دارد. همان کارکرده که 200 تومان بود، گزینه ی مناسبی است، اگر فروشنده معتبر باشد.

ویرایش شده آگوست 18, 2019 توسط سعید بهمنیان

[MojArch 537]

در در 26 مرداد 1398 در 20:01، Rasoul.A گفته است :

سلام اساتید بزرگوار

بنده 4 تا رم 4 گیگ 1600 خریداری کرده ام. امروز رسیدند دستم. روی سیستم (MSI Z68AGD55 B3 + i7-3770) که نصبشون کردم، سیستم به محض روشن شدن (شاید یکی دو ثانیه بعدش) خاموش میشد. یادمه رم ها رو جدا کردم و 2 تا رم در DIMM 2 و DIMM 3 بودند که سیستم اومد بالا.(البته در ابتدا، فقط از یه دونه رم استفاده کردم که اگر با مین همخوانی نداشته باشه، دیگه اون 3 تا رم رو باز نکنم. رم رو شناخت، بعدش یه دونه دیگه گذاشتم، اون هم مشکلی نبود. اگر درست یادم بیاد، دو تای بعدی رو که نصب کردم، اون مشکل پیش اومد و سیستم بالا نمیومد.)  به این تست کردن ادامه دادم و در حین این پروسه، هنگام باز کردن سوکت نگهدارندۀ رم یکی از اسلاتها، رم پرید بیرون و افتاد روی میز کامپیوتر. ارتفاع حدودا 20 سانت و طول پرش حدودا 30 سانت بود. ضربۀ آنچنانی ای به رم وارد نشد و همچنین، یادم نیست کدام یک از رم ها بود. همشون مثل همند. در نهایت، یکی از رم ها مشخص شد که مشکل داره. تکی توی همۀ اسلات ها امتحانش کردم، همراه با بقیۀ رم ها امتحانش کردم، دوئل چنل هم امتحان کردم، بی فایده بود. به فروشنده گفتم قضیه رو، گفتند رم نو تا حالا سابقه نداشته براشون که خراب باشه و خرابی این رم هم احتمالا به خاطر همون ضربه است. به نظر شما راه حل چیه؟

گارانتی ماهان انفورماتیک داره که ایشون گفتند فردا از همکاراشون میپرسند و بهم اطلاع میدن. چه مدت طول میکشه از موقعی که رم رو میفرستی برای گارانتی تا موقعی که نتیجۀ تحقیقات و محاسباتشون جهت تعویض یا عدم تعویض رم رو اعلام کنند؟

در ضمن، چرا نمیشه از 2 تا SATA III روی این بورد استفاده کرد؟ هارد وسترن بلک رو نمیشناسه. 3 تا هارد دارم، اگر درست یادم بیاد، هیچ کدوم رو روی ساتا 3 شناسائی نمیکنه، اما با DVD رایتر مشکلی نداره ظاهرا! کابل ها رو تغییر دادم، از این سوکت به اون سوکت رفتم، مشکل ساتا برطرف نشد! از 2 تا کابل ساتا 3 و 2 تا کابل ساتا معمولی استفاده میشه. BIOS هم آخرین نسخه اس.

در ابتدا هم، اگر اشتباه نکنم،  اصلا هاردها رو نمیشناخت. میگفت درایو بوت پیدا نشد، همچین چیزی.

فقط یه دونه هارد SATA 6GB/s دارم، اون 2 تای دیگه ساتا معمولی هستند.

ببخشید زیاد ور ور کردم. قبلا ممنون از راهنمائیتون

سلام

اول فکر کردم مشکل از کنترلر ساتا هست که چک کردم کنترلر اینتل هست احتمال ایراد کمه ولی غیر ممکن نیست.

به نظرم اول در بایوس گزینه های مربوط به هارد را بررسی کنید تا هاردها به کنترلر مناسب متصل شده باشند(چون هاردها روی ساتا ۲ کارمیکنند پس ایراد از هاردها نیست)

 

[Rasoul.A 126]

سلام

 

در 16 ساعت قبل، سعید بهمنیان گفته است :

هیچ قطعه ای مطلقا خوب یا بد نیست. بستگی به بودجه و نیاز دارد. همان کارکرده که 200 تومان بود، گزینه ی مناسبی است، اگر فروشنده معتبر باشد.

ایشون، تموم کردند SSDها رو. یکی از دوستان SU800 رو میفرمایند 250. خوبه به نظرم، البته تست ها رو هم باید ببینم.

 

در 16 ساعت قبل، MojArch گفته است :

سلام

اول فکر کردم مشکل از کنترلر ساتا هست که چک کردم کنترلر اینتل هست احتمال ایراد کمه ولی غیر ممکن نیست.

به نظرم اول در بایوس گزینه های مربوط به هارد را بررسی کنید تا هاردها به کنترلر مناسب متصل شده باشند(چون هاردها روی ساتا ۲ کارمیکنند پس ایراد از هاردها نیست)

 

با چینش 1 - 3 - 5 ، توانستیم تیم حریف را در نوردیم!  هارد بلک رو وصل کردم به SATA3_1 و دی وی دی رایتر رو وصل کردم به SATA_3 و هارد سامسونگ رو وصل کردم به SATA_5 و ویندوز رو مجددا نصب کردم. سیستم اومده بالا و در حال حاضر کار میکنه!  البته شاید چینش 2 - 4 - 6 باشه! نمیدانم!

رم را نیز بفرستادمی نزد گارانتیش تا بتعویضاندندش!  

ممنون دوستان 💐

[o0shahin 62]

در در 27 مرداد 1398 در 22:56، Rasoul.A گفته است :

قصد خرید یه دونه SSD دارم. اونو وصل کنم به بورد، ببینم چی میشه... شاید مشکل از هاردهای خودم باشه. نمیدونم. بخوام 100-150 هزینه کنم برای تست، زورم میاد! دیگه بی خوابی ها و دردسرهاش که به کنار. تا تهران که شهر ما بین هم نیست، فقط 4 ساعت راهه!

داداش اگه هزینه ارسالشو قبول کنی من حاضرم برات تستش کنم
هم سی پی یو دارم هم رم هم اس اس دی ولی به احتمال زیاد مشکل از بایوسته
چون اگه ساتا کار نمیکرد باید کلا کار نمیکرد
پیشنهاد اینه قبل هر کاری یه بار ریست کنی بایوستو 
اگه درست نشد از سایتش آخرین بایوسو خودت بزنی روش
بعد بیوفتی دنبال چاره

[Rasoul.A 126]

در 10 ساعت قبل، o0shahin گفته است :

داداش اگه هزینه ارسالشو قبول کنی من حاضرم برات تستش کنم
هم سی پی یو دارم هم رم هم اس اس دی ولی به احتمال زیاد مشکل از بایوسته
چون اگه ساتا کار نمیکرد باید کلا کار نمیکرد
پیشنهاد اینه قبل هر کاری یه بار ریست کنی بایوستو 
اگه درست نشد از سایتش آخرین بایوسو خودت بزنی روش
بعد بیوفتی دنبال چاره

سلام. خدا خیرت بده 💐 الان که داره کار میکنه، اما بایوس رو میرم واسه نصب مجدد، ببینم چی میشه.

[Rasoul.A 126]

سلام. 💐

به روز رسانی:

- در رابطه با بورد:

برای MSI تیکت فرستادم، به این شرح:

 

Hello. I can't use both of SATA III ports on my MB. I dunno why. I only can use the one closer to the board and the far one is not usable. What's the problem? does it have something to do with raid and stuff? I have 2 SATA3 disk drives (HDD + SSD) but I cannot use them both on SATA III ports. Help me out please. (There's something else I wanna ask: In cpu-z, mainboard tab, the width of pci-express is x8 and not x16. is that a problem? I attach an image.) thanks

------------------------------------------------------

Dear sir/madam,

Thanks for contacting MSI technical support.

Regarding your concern, what will happen if you unplug both of the two drive, and then just connect one to the far one? in fact, there should be no special settings for it. Please keep the default mode in BIOS to try. Also please change another SATA cable for a try.
For the second issue, which PCIE slot have you used? Please change the PCIE slot to try. Thanks!

Thanks for your cooperation in advance！

Best Regards,
MSI Technical Support Team

------------------------------------------------------

Hello.
If I remember correctly, it still won't recognize the hard drives. bios is and has been on defaul settings. cables have been changed. both SATA6GB and SATA3GB cables have been tested. SSD, HDD 7200 and HDD 5900 and HDD5400 have been tested. Still the far port doesn't function. the board doesn't recognize anything connected to that port. I don't know what to do.
The second PCIE slot. the upper one is in the way! I have a gtx 1060 gaming plus of yours installed! and my case isn't a tower!

------------------------------------------------------

In this case, we are afraid that there is something wrong about the SATA port. It the MB has been out of warranty period, we have to suggest you connect the drive to other port. Thanks!

 

بعدا گفتم شاید قبلا این کارو نکرده ام، همه ی کابلها رو جدا کرده و ADATA رو وصل کردم به پورت دورتر. بورد دیسک رو شناخت، اما مینوشت درایو بوت شناخته نمیشه/وصل نیست/نمیدونم، یه همچین چیزایی. بعد با کلی مکافات، دوباره تونستم برش گردونم به همون حالت قبل که ADATA وصله به پورت نزدیک و اون دو تا هارد هم متصلند به پورتهای SATA معمولی.

 

- در رابطه با رم:

یکشنبه، رم جدید رسید بهم... خراب!!! ظرفیت رم شناخته میشه، اما 2-3 ثانیه که از روشن شدن سیستم میگذره و در لودینگ ویندوز 10، سیستم هنگ میکنه و بعد از حدود 20 ثانیه، ریستارت میشه. یه بار هم صبر کردم و سیستم فکر کنم 3-4 بار همین چرخه رو دور زد! تا الان حدود 28500ت بابت هزینه ی ارسالش از جیبم رفته. تماس گرفتم گارانتی، هی منو از این شخص به اون شخص منتقل میکردند. بهشون گفتم رمی که فرستادید، مشکل داره. گفتند مشکل از سیستم شماست، چون ما رم نو فرستادیم. گفتم رمی هم که من براتون فرستاده ام، نو خریدمش. (14 ماه گارانتی داشت)  این رم رو هم در اسلات دیگه گذاشته ام، بایوس ریست کرده ام، فایده ای نداشته. سیستم میاد بالا و دوباره خاموش میشه. با رم خودم، سیستم راحت میاد بالا. گفتند باید سیستمتو برامون بفرستی که تست کنیم!!! بعد هم گفت با مسئول گارانتی صحبت کن، داخلی نمیدونم چند. تماس گرفتم، گفتند مسئول گارانتیمون نیست. بعدا تماس بگیر. بعدا هم هر چی زنگ زده ام (همون روز چند بار و امروز صبح و ظهر حدود 30-40 بار!)، کسی گوشیو بر نداشته.رم 2 گیگ سیستم قبلی خودم رو (Avexir Budget Series 2GB DDR3L 1600MHz CL9) هم گذاشته ام و 14 گیگ رو شناخته و کار کرده. تکلیف من چیه این وسط الان؟