کسی بانکداری اینترنتی بانک رفاه را فعال کرده؟

[mohammad7966 43]

سلام.دوستان کسی توی بانک رفاه،بانکداری اینترنتی رو فعال کرده؟آدرسش https://www.rb24.ir/
من اوایل امسال برای پدرم فعال کردم که بتونم از طریق اینترنت کارای بانکی پدرم رو انجام بدم ولی بعدش دیدم هیچ کاری نمیتونم بکنم.یعنی نام کاربری و رمز عبور رو دارم ولی وقتی میرم داخل سایت نه انتقالی نه دریافت موجودی عملا هیچکاری نمیتونم انجام بدم.وقتی هم مثلا بخوام انتقالی بدم مینویسه :حساب ریالی برای شما تعریف نشده است.

حالا این حساب ریالی رو خود بانک باید تعریف کنه یا خود من باید تعریف کنم؟ اگر خودم باید فعال کنم،دقیقا کدام قسمت باید برم که فعالش کنم چون من هرچی گشتم و ور رفتم با سایتش گزینه ای برای فعال کردن ندیدم
با تشکر