در صورت مشکل با خرید و فروشگاه ، مشکلات رو در این تاپیک بیان کنید

[مهرزاد قائم مقامی 1307]

2 ساعت قبل، مهرزاد قائم مقامی گفته است:

درود بر همه

من یه سفارش 6 اسفند داشتم با شماره 189341

اکانت فروشگاهم liancomputer

الان رفتم میبینم زده اماده ارسال

چت پشتیبانی فروشگاه هم جواب نمیده

لطفا بگید این یه باگه دیگه و ارسال شده

یه کد پیگیری چیزی به من بدین ببینم کجاست

درود بر همه

باز مثل همیشه کمی تند روی کردم و منتظر پیگیری نشدم

کالا هفت اسفند (یک روز بعد از سفارش) ارسال شده و کوتاهی از اداره پست هست که هنوز دست من نرسید که فردا اینو پیگیری میکنم

گاهی صبوری نمی کنم و باعث رفتار های ناشایستی میشه

از همه بخصوص  ادمین های محترم لیون و بچه های فروشگاه عذر خواهی میکنم

ویرایش شده مارچ 6, 2023 توسط مهرزاد قائم مقامی

[saeed110 1268]

سلام خسته نباشید. قیمت و موجودی رو کی تو سایت آپدیت می کنید؟

@Ali Alborz

[Ali Alborz 1199]

8 ساعت قبل، saeed110 گفته است:

سلام خسته نباشید. قیمت و موجودی رو کی تو سایت آپدیت می کنید؟

@Ali Alborz

سلام عزیز

فرایند اپدیت و موجودی کالاها شروع شده، طی‌ روزهای اینده هم موجودی کالاها تکمیل خواهد شد.

[Hassan.SK 6535]

سایت خیلی داغونه 10 بار سعی کردم لاگین کنم یا ارور میده زمانی هم که پیغام میده با موفقیت وارد شدید بازم لاگین میخواد دوباره

یه پاور دیروز سفارش دادم میخواستم چک کنم ارسال شده یا نه نتونستم

از پشتیبان سایت هم دو بار سوال پرسیدم راجب گارانتیش جوابی نگرفتم 

[ARMIN 20871]

1 دقیقه قبل، Hassan.SK گفته است:

سایت خیلی داغونه 10 بار سعی کردم لاگین کنم یا ارور میده زمانی هم که پیغام میده با موفقیت وارد شدید بازم لاگین میخواد دوباره

یه پاور دیروز سفارش دادم میخواستم چک کنم ارسال شده یا نه نتونستم

از پشتیبان سایت هم دو بار سوال پرسیدم راجب گارانتیش جوابی نگرفتم 

تلفن بزن مهندس.

مشکل لاگین رو منم دارم.

[saeed110 1268]

سلام خسته نباشید.

من دیشب و امروز خواستم از سایت شما خرید کنم هر دو بار سایت تا مرحله واریز رفتش وقتی واریز کردم و از درگاه به سایت بر می گردم سایت بالا نمیاد و خرید من تکمیل نمیشه. پول هم از حسابم کم میشه و 1 ساعت بعد برگشت می خوره. یه فکر برای سایت بکنید دیر لود شدن به کنار اصلا نمیشه خرید کرد. نت من هم رایتل هست و با سایتای دیگه مشکل ندارم و راحت خرید می کنم.

@Ali Alborz

[ARMIN 20871]

۱ ساعت قبل، saeed110 گفته است:

سلام خسته نباشید.

من دیشب و امروز خواستم از سایت شما خرید کنم هر دو بار سایت تا مرحله واریز رفتش وقتی واریز کردم و از درگاه به سایت بر می گردم سایت بالا نمیاد و خرید من تکمیل نمیشه. پول هم از حسابم کم میشه و 1 ساعت بعد برگشت می خوره. یه فکر برای سایت بکنید دیر لود شدن به کنار اصلا نمیشه خرید کرد. نت من هم رایتل هست و با سایتای دیگه مشکل ندارم و راحت خرید می کنم.

@Ali Alborz

با کیف پول تست کن دادا، یه مبلغ کم بریز توی کیف پول اگر موفقیت آمیز بود کلش رو واریز کن و از کیف پول هزینه رو پرداخت کن.

[saeed110 1268]

۱ ساعت قبل، ARMIN گفته است:

با کیف پول تست کن دادا، یه مبلغ کم بریز توی کیف پول اگر موفقیت آمیز بود کلش رو واریز کن و از کیف پول هزینه رو پرداخت کن.

نگرانی نیست. هر بار که تراکنشم فیل میشه پول رو بانک برمی گردونه. فرقی نمی کنه کیف پول هم باید به درگاه وصل بشم دقیقا مثل خرید قطعه هر دو باید در نهایت برم درگاه بانک پرداخت کنم و هنگامی که درگاه منو به سایت برگردونه سایت باز نمیشه و خریدم کامل نمیشه.

 الان باز تلاش کردم تونستم خرید کنم درگاه بانک ملت رو کردم درگاه بانک پاسارگاد تونستم بخرم.

ویرایش شده اپریل 7, 2023 توسط saeed110

[Hassan.SK 6535]

15 فروردین صبح سفارش دادم هنوز ارسال نشده وضعیت سایت هم داغونه 2 روز کلا بالا نیومد

کارت گرافیک گرفتم لنگ پاورم

شماره سفارش : 191541

[Lawrence 703]

بخش دست دوم سایت کلا منحل شده؟

[saeed110 1268]

سلام خسته نباشید یه مشکلی برام پیش اومده پی وی پیام دادم خدمتتون. @Ali Alborz

[sinatak 36]

سلام

تو قسمت خرید ادامه و انتخاب روش پرداخت میزنم به صفحه دیگه نمیره

[Ali Alborz 1199]

۱ ساعت قبل، saeed110 گفته است:

سلام خسته نباشید یه مشکلی برام پیش اومده پی وی پیام دادم خدمتتون. @Ali Alborz

سلام عزیز

پیام دادم خدمتتون

هم اکنون، sinatak گفته است:

سلام

تو قسمت خرید ادامه و انتخاب روش پرداخت میزنم به صفحه دیگه نمیره

سلام عزیز

پشتیبانی سایت در حال رفع مشکل هستند

[sinatak 36]

36 دقیقه قبل، Ali Alborz گفته است:

سلام عزیز

پیام دادم خدمتتون

سلام عزیز

پشتیبانی سایت در حال رفع مشکل هستند

الان صفحه پرداخت اومد

پرداخت کردم ولی تو سایت ثبت نشد

[saeed110 1268]

23 دقیقه قبل، sinatak گفته است:

الان صفحه پرداخت اومد

پرداخت کردم ولی تو سایت ثبت نشد

درگاه رو بانک پاسارگاد انتخاب کن. منم این مشکل رو داشتم با درگاه پاسارگاد درست شد.

[Miad007 1062]

درود

من یه سیستم اسمبل شده سفارش دادم طبق گفته سایت ارسال رایگانه ولی الان برا من ۸۷۰ تومن هزینه در اومده 😐 (خودم میومدم تهران ارزون تر در میومد)

حتی تو قسمت مشاهده سفارش زده هزینه ارسال رایگانه!

«کیس‌های اسمبل شده به صورت رایگان و با روش ارسال باربری ارسال می‌شوند»

چون با تیپاکس ارسال شده رایگان در نیومده؟؟؟

ایکاش فروشندتون یه راهنمایی میکرد که با تیپاکس رایگان نیست یا تو سایت یه نکته ای مینوشتید

کد سفارش: 191879

@Ali Alborz

ویرایش شده اپریل 18, 2023 توسط Miad007

[Ali Alborz 1199]

در ۱۴۰۲/۱/۲۹ در 19:42، Miad007 گفته است:

درود

من یه سیستم اسمبل شده سفارش دادم طبق گفته سایت ارسال رایگانه ولی الان برا من ۸۷۰ تومن هزینه در اومده 😐 (خودم میومدم تهران ارزون تر در میومد)

حتی تو قسمت مشاهده سفارش زده هزینه ارسال رایگانه!

«کیس‌های اسمبل شده به صورت رایگان و با روش ارسال باربری ارسال می‌شوند»

چون با تیپاکس ارسال شده رایگان در نیومده؟؟؟

ایکاش فروشندتون یه راهنمایی میکرد که با تیپاکس رایگان نیست یا تو سایت یه نکته ای مینوشتید

کد سفارش: 191879

@Ali Alborz

سلام عزیز

  یک پیام خصوصی برای بنده ارسال بفرمایید حتما بعد از تعطیلات پیگیری میکنم.

[Miad007 1062]

در ۱۴۰۲/۱/۳۱ در 01:49، Ali Alborz گفته است:

سلام عزیز

  یک پیام خصوصی برای بنده ارسال بفرمایید حتما بعد از تعطیلات پیگیری میکنم.

با من تماسی گرفته نشد! 

حالا جدا از هزینه ارسال یکی از فنای کیس لق میزنه! خراشیدگی ها و رنگ رفتگی های کوچیکی بعضی قسمتای کیس وجود داره که احساس دست دوم بودن میده نمیدونم طبیعی هست یا نه! چون یه مقدار خاکم داخل کیس دیدم!

یکی از براکتای ssd هم که نداره!

[Ali Alborz 1199]

30 دقیقه قبل، Miad007 گفته است:

با من تماسی گرفته نشد! 

حالا جدا از هزینه ارسال یکی از فنای کیس لق میزنه! خراشیدگی ها و رنگ رفتگی های کوچیکی بعضی قسمتای کیس وجود داره که احساس دست دوم بودن میده نمیدونم طبیعی هست یا نه! چون یه مقدار خاکم داخل کیس دیدم!

یکی از براکتای ssd هم که نداره!

تماس گرفته شده حتی پیگیری کردم خودم هم با شماره اعلامی شما تماس گرفتم پاسخگو نبودید.
91005666-834 تماس بگیرید پیگیری میکنن همکاران.

[mohi92 0]

سلام وقتتون بخیر
10 اردیبهشت سفارش دادم اما هنوز ارسال نشده! تماسم گرفتم گفتن پیگیری میکنیم، چند روزم گذشت همچنان وضعیت سفارشم تائید شده س!
#شماره سفارش: 192449

[Ali Alborz 1199]

59 دقیقه قبل، mohi92 گفته است:

سلام وقتتون بخیر
10 اردیبهشت سفارش دادم اما هنوز ارسال نشده! تماسم گرفتم گفتن پیگیری میکنیم، چند روزم گذشت همچنان وضعیت سفارشم تائید شده س!
#شماره سفارش: 192449

سلام عزیز
ساعت کاری امروز تموم شده اما پیگیری میکنم فردا حتما بهتون اطلاع میدم.

[Miad007 1062]

سلام من وقت نکردم تماس بگیرم امروز تماس گرفتم پاسخگو نبودن بی زحمت نمیشه یه تایمو هماهنگ کنید من بتونم جواب بدم؟

[Kakarot 385]

با سلام بنده ۳ مهر چندتا قطعه از لیون سفارش دادم و تا امروز نه از قطعات خبری بود ن اداره پست تا مجبور شدم تماس بگیرم با لیون که تازه کد پیگیری رو بعد تماسم برام فرستادم و وقتی کد رو بررسی کردم متوجه شدم قطعات تازه ارسال شدند تاخیر ۶ روزه در ارسال !!

امیدوارم سعی کنید این رویه رو بهبود ببخشین بنده خدا اونی که براش سفارش دادم ی هفتس چشم به راهه

 

[ARMIN 20871]

۱ ساعت قبل، amin_naja(امین پناهی زاده) گفته است:

با سلام بنده ۳ مهر چندتا قطعه از لیون سفارش دادم و تا امروز نه از قطعات خبری بود ن اداره پست تا مجبور شدم تماس بگیرم با لیون که تازه کد پیگیری رو بعد تماسم برام فرستادم و وقتی کد رو بررسی کردم متوجه شدم قطعات تازه ارسال شدند تاخیر ۶ روزه در ارسال !!

امیدوارم سعی کنید این رویه رو بهبود ببخشین بنده خدا اونی که براش سفارش دادم ی هفتس چشم به راهه

من شنیدم ظرف یکی دو ماه آینده وضعیت لیون بهتر میشه.

[laser1 5]

خوب من همیشه قبل از خرید اینترنتی هرچی که باشه تماس میگیرم میپرسم فلان کالا موجوده ، قیمتش همونیه که توی سایت زدید و ...

در کل متوجه میشم پاسخگویی دارن یا نه

این بار یه اشتباهی کردم و از لیون برای اولین و البته آخرین بار سفارش دادم. زنگ هم نزدم قبلش متوجه وضعیت فاجعه بار دوستان بشم

دیگه هم هیچ پاسخگوئی وجود نداره

توی این یه هفته 20 بار زنگ زدم ده بار چت آنلاین رو باز کردم جالبیش اینه توی چت آنلاین یه نفر مینوسه سلام دوست عزیر و میره دیگه به امون خدا

توی اینستاگرام کامنت گداشتم جالبه که ادمین اینستاگرام هردفعه میاد میگه دایرکت بفرستید ببینم مشکلی چیه

البته قابل پیش بینیه که اونجا هم قطعا هیچ جوابی وجود نداره

با توجه با تجاربی که داشتم خیلی اصرار داشتم زنگ بزنم بگم حتما با پست بفرستید کد پستی هم بزنید روی بسته ، با تیپاکس نفرستید

که پاسخگویی وجود نداره

بعید هم میدونم کلا در آینده نزدیک یا دور این بسته به دستم برسه