اخبار، بحث و بررسی اینترنت شرکت شاتل

[danyal.fa79 881]

در 1 دقیقه قبل، hmasroor گفته است :

بله خونده بودما ولی حواسم نبود شرمنده 

آقا چجوری روی بایوس مادربرد ساعت روشن شدن رو تنطیم کردید؟؟ به منم یاد بدین!

[saeed0c 1964]

دوستان شما در مورد نت غیر حجمی صحبت میکنید یا نت رو از قبل تمدید کردین مثلا یک ساله؟!!!

[danyal.fa79 881]

در 1 ساعت قبل، hmasroor گفته است :

مدل مادربوردتون رو بگید تا دقیق بگم کجای بایوس رو باید تنظیم کنید.

برای من مادربورد جدیدی که گرفتم Asus UEFI هستش و طبق روش این لینک تنظیمش کردم:

https://www.asus.com/support/FAQ/1031562/

ولی برای برند های دیگه و خصوصاً مادربورد های قدیمی که UEFI نیستن مسلماً متفاوته.

Asus Maximus VIII Hero

در ۱ ساعت قبل، saeed0c گفته است :

دوستان شما در مورد نت غیر حجمی صحبت میکنید یا نت رو از قبل تمدید کردین مثلا یک ساله؟!!!

حجمی که یک سال رایگان تمدیدش کرد شاتل

[danyal.fa79 881]

با درود خدمت دوستان و اساتید گرامی

چند روز پیش شاتل به من پیام داد که از ۲۴م ساعت ۸ صبح به مدت ۲ روز نت قطع خواهد بود! ما هم گفتیم خوب باشه دستتون درد نکنه خبر دادین

اینترنت بعد از گذشت یک روز و اندی وصل شد و خیلی خوب کار میکرد تا اینکه یه روز صبح از خاب بیدار شدم رفتم پا سیستم دیدم ه وب سایتی میرم میگه شما یک پیغام مهم دارید باید قبل دسترسی به اینترنت بخونیدش!

منم گفتم خوب بریم ببینیم حتما تخفیفی چیزی زده میخاد اطلاع بده

رفتیم دیدیم اطلاعیه رو بعد که خواستیم بریم ادامه نت گردی ناگهان دوباره با همون صفحه که شما یه پیغام مهم دارین باید اول بخونینش مواجه شدم! بعد که وارد حساب مای شاتلم شدم دیدم به طرز غریبی اتصال PPPOE رو زده قطع و فقط سایت شاتل باز میشه!

با گوشی هم تست کردم همینجور بود! هرچی هم به پشتیبانی زنگ میزنم کسی جواب نمیده اصلا یه بند آهنگ پخش میکنه ?

دوستان کسی راهکاری پیشنهادی داره؟

[Ratchet Wrench 762]

در 1 دقیقه قبل، danyalbmw گفته است :

 

درود خدمت دانیال عزیز!

داداش سرورشونو هک کن و به اینترنت وسترسی داشته باش!

حرفها میزنیا! باید وایسی تا فردا پشتیبانیش وصل شه پشت تلفن تا میخوره بزنیش !

[danyal.fa79 881]

در 1 دقیقه قبل، Amir.s.b گفته است :

درود خدمت دانیال عزیز!

داداش سرورشونو هک کن و به اینترنت وسترسی داشته باش!

حرفها میزنیا! باید وایسی تا فردا پشتیبانیش وصل شه پشت تلفن تا میخوره بزنیش !

آخه الان چند روزه دارم میگم انشاا... فردا وصل میشه! نزدیک ۲۰ گیگ دانلودام عقب موند عه عه عه! خوب الان کی پاسخگویه اوت آف دیت شدن آرشیو منه؟؟

جدای از شوخی یه بار ۵ شنبه یه بار هم جمعه زنگ زدم پشتیبانیش بعد ۱۰-۱۵ دیقه منتظر بودن هیچ واکنشی ندادن!

انشاا... که وصل شه! مگه پشتیبانیشون نباید ۲۴ ساعته باشه؟

[Ratchet Wrench 762]

در هم اکنون، danyalbmw گفته است :

آخه الان چند روزه دارم میگم انشاا... فردا وصل میشه! نزدیک ۲۰ گیگ دانلودام عقب موند عه عه عه! خوب الان کی پاسخگویه اوت آف دیت شدن آرشیو منه؟؟

جدای از شوخی یه بار ۵ شنبه یه بار هم جمعه زنگ زدم پشتیبانیش بعد ۱۰-۱۵ دیقه منتظر بودن هیچ واکنشی ندادن!

انشاا... که وصل شه! مگه پشتیبانیشون نباید ۲۴ ساعته باشه؟

تو ایران ممظورشون از 24ساعته فعال 24ثانیه فعال هستش! اشتباه میکنن هی اشتباه میزنن!

[@حامد@ 129]

یه رستارت هم بزن مودم رو. دکمه reset پشت مودم رو با یک سوزنی چیزی نگه دار تا تمام چراغ های مودم خاموش بشه جز چراغ پاور
دوباره مودم رو کانفیگ کن. شاید درست بشه

Sent from my SM-A710F using Tapatalk

[Ratchet Wrench 762]

در ۱ ساعت قبل، @حامد@ گفته است :

یه رستارت هم بزن مودم رو. دکمه reset پشت مودم رو با یک سوزنی چیزی نگه دار تا تمام چراغ های مودم خاموش بشه جز چراغ پاور
دوباره مودم رو کانفیگ کن. شاید درست بشه

Sent from my SM-A710F using Tapatalk
 

درود

اگر این مشکل از تنظیمات موردم باشه اصلا سایت شاتلم نباید باز کنه!

[Parhaam 382]

در 55 دقیقه قبل، Amir.s.b گفته است :

درود

اگر این مشکل از تنظیمات موردم باشه اصلا سایت شاتلم نباید باز کنه!

روی اینترنت شاتل اگر تنظیمات PPPoE درست نباشد باز هم سایت شاتل باز می شود.

[danyal.fa79 881]

امروز آخر با پشتیبانی سایت صحبت کردم بعدش بهم زنگ زدن (خیلی جالبه قبلش اصلا جواب نمیدادن!) گفتن کارشناس میفرستیم کارشناس فرستادن فهمیدن تنظیمات مودم از طرف شاتل عوض شده باید دوباره کانفیگ بشه

[Parhaam 382]

در 34 دقیقه قبل، danyalbmw گفته است :

امروز آخر با پشتیبانی سایت صحبت کردم بعدش بهم زنگ زدن (خیلی جالبه قبلش اصلا جواب نمیدادن!) گفتن کارشناس میفرستیم کارشناس فرستادن فهمیدن تنظیمات مودم از طرف شاتل عوض شده باید دوباره کانفیگ بشه

تنظیمات مربوط به TR-069 را بر روی مودم غیرفعال کنید که مشکلی اینچنینی پیش نیاد.

[saeed0c 1964]

من هم از 22 بهمن به این ور به شدت قطعی دارم . مخصوصا وقتی چیزی آپلود میشه سریع نت قطع و وصل میشه.

نت آسیاتک.

[K1lleR 97]

سلام دوستان

شما قضاوت کنید!

[hd5870 9458]

درود

داداش این ای اس پی ها هر موقع زنگ بزنی یا پیام بدی تقصیر کار شمای کاربر هستی هیچ موقع از سمت ای اس پی مشکل به وجود نمیاد چرا خودتو خسته میکنی

من همین مشکل رو با اسیا تک داشتم زنگ میزنم میگم از سایت خودتون دیروز دانلود میکردم خوب بود سرعت امروز سرعت خیلی پایینه میگه احتمالا سیم کشی تون مشکل داره

میگم دیروز خوب بود امروز سیم کشی مشکل دار شد ! میگه اره ما از اینجا که نگا میکنیم خط تون نویزش بالاست

در کل میگم خودتو خسته نکن هر موقع زنگ بزنی مشکل از سمت شماست

[K1lleR 97]

در 13 دقیقه قبل، hd5870 گفته است :

درود

داداش این ای اس پی ها هر موقع زنگ بزنی یا پیام بدی تقصیر کار شمای کاربر هستی هیچ موقع از سمت ای اس پی مشکل به وجود نمیاد چرا خودتو خسته میکنی

من همین مشکل رو با اسیا تک داشتم زنگ میزنم میگم از سایت خودتون دیروز دانلود میکردم خوب بود سرعت امروز سرعت خیلی پایینه میگه احتمالا سیم کشی تون مشکل داره

میگم دیروز خوب بود امروز سیم کشی مشکل دار شد ! میگه اره ما از اینجا که نگا میکنیم خط تون نویزش بالاست

در کل میگم خودتو خسته نکن هر موقع زنگ بزنی مشکل از سمت شماست

دقیقا همینطوره! 

جالبه بهشون میگی هم مشکل از شماست بهشون بر میخوره از چت leave میدن یا مورد بوده تلفن رو قطع کرده ?

[danyal.fa79 881]

برای من هیچوقت این اتفاق نیوفتاده مخصوصا با شاتل که هرموقع زنگ بزنی(دوبار زنگ زدم که یه بار اصلا جواب نداد کسی) خیلی برخوردشون مناسبه و همچنین که اگر نت مشکلب از طرف شاتل داشته باشه بار ها برای من SMS اومده که نتتون مشکل خواهد داشت ما عذرخواهی میکنیم

[GRANDAM 785]

والا هم مخابرات هم شاتل دزد هم هستن!

البته شاتل تازگیا دزد شده!

مورد اول من بگم اول غیر چک کردن لیون- تلگرام- سایتی مثل مستر 90 کار دیگه نمیکردم حتی تو تل ویس هم بازی نمیکردم! رمزم یه کیلوکمتر گذاشته بودم ! بعد 144گیگ بود 18ماهه 8 ماه تموم شد! پ.ن: یه ماه قبل چک کردم 49گیگ داشتم!بعد من که تعجب کرده بودم فکرم نمیکردم شاتل هم دزد شده باشه تصمیم گرفتم از شاتل خالی کنم و از یه شرکت دیگه نت بگیرم. طی تماس و مراجعه حضوری گفتن توی قرار دادی که شما امضا کردی بخوای خالی کنی باید 250هزار تومن بدی! بعد من گفتم که من حضوری نخریدم . گفت که اگر آنلاین هم خریده باشی یه تیک هست اونو زدی . بعد من گفتم اولا همچین تیکی نیست دوما من تلفنی خرید کردم ! گفت که میخوای برو الان بخر ببین هست یا نه! لطفا به من نمره بدید با تشکر!!! حضوریم‌همینارو گفتن! رفتم داخل سایت تیکی نبود! همین الان هم نیست فقط میگه آیا مطمئنید که میخواهید سرویس را بخرید؟ امکان  تغییر پس از تأیید وجود ندارد!.

بعد از سرنا چاری هی ترافیک میخریدم تا اینکه پنج گیگ خریدم دو روزه تموم شد! دیگه منکه خیلی شک کرده بودم زنگ زدمو گفتم بعد گفتن ممکنه هک شده باشید و نمیدونم چجوری رفت تنظیمات داخل مودمو دیدو گفت رمز خیلی سخته و تنظیماتم درستن. گفت یبار دیگه ترافیک بخر و نرم افزاز اینترنت!! رو دانلود کن و بیین چقدر مصرف میکنی! گفتم نرم افزار اینترنت نداریم که گفت نرم افزار متر رو نصب کن! خلاصه من خودم Du meter و Bw meter رو دانلود کردم از نت همراه بعد یه گیگ خرید زدم و دیدم سه ساعت بعد تموم شد. بعله دیدم مصرفم 70مگه و یه گیگ تموم شده! دوباره زنگ زدم گفت تلفنتون اینترنتتونو میخوره!!!!؟!؟!؟؟!؟ منم که دیدم دیگه فایده نداره تا الان یجوری سر کردم ولی با اینکه‌دیدم اینجوریه ولی از سر ناچاری هی بیست گیگ و پنجاه‌گیگو اینا میگرفتم حتی الان یماهه نت ندارم!!! شاید یه پنجاه باری حداقل یک گیگ خریده باشم.

نکته: مودمم ازون قدیمیاس نسبتا بری اشپز خونه یک میشه وای فای(احتمال هک نیست اصلا) همسایه هم یه‌پیرمرده که اگر به احتمال 1% تا خونه بقلی خوب انتن بده اون کاری نداره.

چندسال پیش هم شاتل داشتم اون موقع خیلی‌خوب بودن با اینکه گرون بود . مثلا ظهر نت خیلی کند میشد میگفت پوزش بابت کندی سرعت یک گیگ هدیه برای شما تا ازما راضی باشید!

ولی نمیدونم چرا اینجوری شد!

مخابراتم که کاری ندارم!

[danyal.fa79 881]

من هم نزدیک ۱/۵ ساله شاتل دارم هیچ مشکلی هم ازش ندیدم نمیدونم شما که میگید دقیقا داستان چیه

من خودم گرگان هستم اونجایی که نت شاتل گرفتم هم دقیقا روبروی مخابراته بجز دانلود شبانه هم بقیه روز شاید کمتر از ۲۰ مگ دانلود داشته باشم و تو سایت شاتل هم همینو میزنه!

شما احیانا اینستا نمیرید؟ اینستا رو باز کنید و ببندید حداقل ۱۰۰ مگ از حجمتون رو کم میکنه!!

[سعید بهمنیان 6475]

در 2 ساعت قبل، hd5870 گفته است :

درود

داداش این ای اس پی ها هر موقع زنگ بزنی یا پیام بدی تقصیر کار شمای کاربر هستی هیچ موقع از سمت ای اس پی مشکل به وجود نمیاد چرا خودتو خسته میکنی

من همین مشکل رو با اسیا تک داشتم زنگ میزنم میگم از سایت خودتون دیروز دانلود میکردم خوب بود سرعت امروز سرعت خیلی پایینه میگه احتمالا سیم کشی تون مشکل داره

میگم دیروز خوب بود امروز سیم کشی مشکل دار شد ! میگه اره ما از اینجا که نگا میکنیم خط تون نویزش بالاست

در کل میگم خودتو خسته نکن هر موقع زنگ بزنی مشکل از سمت شماست

درود

من تازگی یعنی یک هفته پیش از شاتل سرویس گرفتم و دیروز خط راه اندازی شد. چند سال از صبا سرویس می گرفتم و در کل خرسند بودم. علت تغییر سرویس دهنده اول مرکز آپلود شاتل بود که قصد دارم بیازمایم. دوم بسته های حجمی تخفیف دارش بود. 

تا اینجا اگر بخواهم مقایسه کنم، صبا راه اندازی خط از یکی دو ساعت تا نهایتا ۲۴ ساعت طول می کشد، برای شاتل ۵ یا ۶ روز طول کشید. دوم صبا وقتی خط راه اندازی می شود کافی است مودم تنظیم شود، برای شاتل باید وارد سامانه شوی و فرایند نسبتا پیچیده ای را طی کنی. به علاوه برای من همین کار هم مطابق دستورالعمل پیش نرفت. زنگیدم پشتیبانی ، گفتند خطتان نویز دارد و به همین دلیل سرویس به ۴ مگ محدود می شود. از ناچاری پذیرفتم تا وصل شود. وصل شد اما عملا اینترنت نداشتم. باز زنگیدم پشتیبانی، نماینده ولایت که شخص مودب و محترمی است دیشب آمد و همانطور که حدس می زدم با مودم خودش آزمود و مشکل برجا بود. با تماس با مرکز به این نتیجه رسیدند که سیم کشی داخلی ایراد دارد. با این که مطمئن بودم اشتباه می کنند، سیم از سر پست کشیدم و به مودم وصل کردم، مشکل همچنان بر جا بود. نهایتا با مقداری کش و قوس و تماس با مخابرات منطقه مشکل امروز ظهر حل شد. الان همچنان وارد سامانه ی شاتل نمی توانم بشوم. در نهایت بگویم از نظر ادب و حسن نیت تا این لحظه کم و کاستی از پرسنل شاتل ندیده ام، اما به گمانم از نظر فنی شاتل ایرادهای اساسی دارد. باید دید در گذر زمان کیفیت سرویس چگونه است.

[GRANDAM 785]

در 19 ساعت قبل، danyalbmw گفته است :

من هم نزدیک ۱/۵ ساله شاتل دارم هیچ مشکلی هم ازش ندیدم نمیدونم شما که میگید دقیقا داستان چیه

من خودم گرگان هستم اونجایی که نت شاتل گرفتم هم دقیقا روبروی مخابراته بجز دانلود شبانه هم بقیه روز شاید کمتر از ۲۰ مگ دانلود داشته باشم و تو سایت شاتل هم همینو میزنه!

شما احیانا اینستا نمیرید؟ اینستا رو باز کنید و ببندید حداقل ۱۰۰ مگ از حجمتون رو کم میکنه!!

نه والا اصلا گوشیم هم خرابه مدتیه که با این اوضاع قیمت اصلا نمیشه هیچی خرید!

j7 pro  الان 1.9 شده!!!! درحالی که همین پارسال s7 edge تا 1.8 هم در دسترس بود!!!

s8 که 2.2 هم نزدیک شده بود الان زیر 3.5 نیست!!

با پیسیم هرچی برم نرم افزار ثبت میکنه دگیه قشنگ زده 70 مگ.

ولی از سر ناچاری الان یه گیگ دوباره گرفتم!

[saeed0c 1964]

در 23 ساعت قبل، K1lleR گفته است :

سلام دوستان

شما قضاوت کنید!

هر وقت کسی از نزدیکانم شاتل گرفته بعد از چند ماع جم آوری کرده.

بسیار ضعیف هست این isp . از isp ها قوی تر و با وسایل به روز تر و کادر بهتر استفاده کنید.

به جایی رسیدم که میگم های وب از شاتل بهتر شده !

[☕Coffee Addicted 3575]

دوستان شاتلی کسی چیزی از کانفیگ جدید شاتل شنیده؟امروز یکی تماس گرفت اینو گفت بیار برات تنظیم کنیم و حتما باید بیاریش ! بعد وسطش تلفن قطع شد زنگ هم میزنم نمیگیره

[Done 92]

درود

تنظیمات خاص نداره و شما اینترنت خواهید داشت، زنگ میزنن که مودم رو ببرید تنظیم کنن چرا! چونکه بعدا راحت میتونن به مودمتون از راه دور دسترسی داشته باشن.

[☕Coffee Addicted 3575]

در 1 دقیقه قبل، Done گفته است :

درود

تنظیمات خاص نداره و شما اینترنت خواهید داشت، زنگ میزنن که مودم رو ببرید تنظیم کنن چرا! چونکه بعدا راحت میتونن به مودمتون از راه دور دسترسی داشته باشن.

 منظورم این حرف ها نیست من چند ساله شاتل دارم فقط میگم یکی تماس گرفته میگه مودمت رو بیار کانفیگ کنیم شاتل کانفیگ جدید داده ! بعد هم تلفن قطع شد شمارمشم میگیره بر نمیداره  شمارش هم شماره شاتل نیست

ez

ویرایش شده جولای 21, 2018 توسط Coffee Addicted