بحث و بررسی ارتباط و پینگ در شبکه و بازی‌های آنلاین

[digital_2015 640]

در 6 ساعت قبل، Sandor گفته است :

درود

وقتی چراغ ای دی اس ال خاموشه یعنی مسیر فیزیکی از مودم شما تا مرکز مخابراتی دچار اشکال هست. مشکل میتونه از:

1. خرابی کابل در خانه یا پست سر کوچه باشه

2. می‌تونه قطعی در باکس کافو باشه

3. سالن MDF مخابرات پورتتون کلا قطع شده باشه، که ممکنه به علت بدهی یا خرابی یا خطای انسانی (چه واژه غریبی!) از کارمندان مخاطبرات باشه.

شما اول یه تماس با خط مورد نظرتون بگیرید، ببنید بوق میخوره یا ببینید آیا میگه که خط به علت بدهی یا هرچی قطع شده یا نه. اگر قطعه که خب باید بدهی رو پرداخت کنید. اگر نه، باید مراجعه کنید به مخابرات (حتما مراجعه حضوری) و مشکلتونو عنوان کنید. معمولا ظرف 72 ساعت یا بیشتر باید سیم‌بان بفرستند که مسیر رو از پست تا کافو چک بکنه. در این مورد حتما پیگیری کنید، چون معمولا تعداد سیم‌بانها کمه و خیلیهاشونم حوصله کار کردن ندارند.

در کل مشکل شما از خط و بستر فیزیکی هست. اگر چراغ ای دی اس ال روشن میشد و چراغ نت خاموش یا قرمز بود، در اون صورت مشکل از ارائه دهنده اینترنت هست.

سلام

ممنون

خط که مشکلی نداره از دو طرف میشه زنگ زد

مودم حتی تا اونجا که ازش سیم تلفن امده بردم اصلا به نت وصل نمیشه حتی سر خط

پس فکر کنم باید زنگ مخابرات هم بزنم

[digital_2015 640]

در 7 ساعت قبل، zen گفته است :

وقتی میگی حتی کانفیگ هم نمیشه احتمال  زیاد خرابی از ic لینک مودم هست. 

سلام ممنون

ولی حتی اگر یک درصد هم مودم خراب بود ولی باید چراخ dsl یا همون adsl روشن بشه و فکر کنم مودم سالمه

اگر تو تصویر دیده باشی میگه چون چراغ adsl روشن نیست نمیزاره

ولی تونستم دستی وارد تنظیمات بشم و مودم رو تنظیم کنم رو خط

ویرایش شده اپریل 15, 2020 توسط digital_2015

[Simorg 213]

 

در 11 دقیقه قبل، digital_2015 گفته است :

سلام

الان که من درخواست پیگیری کردم از طرف آسیاتک

بازم زنگ بزنم به 20117 و اعلام خرابی کنم؟

یا زنگ بزنم به مخابرات؟

یزد هستم و شهر میبد اگر به 20117 زنگ بزنم فرقی نمیکنه؟

فرقی نمیکنه کجای ایران هستید هرجا باشین براتون درستش میکنن خوبیشم اینه که چون از طرف مخابرات کل یارن و از تهران پیگیری می کنن خیلی زودتر کارتون رو راه می اندازن چون تو خیلی از شهر ها مخابرات اون شهر عملا کاری نمیکنه و یاخیلی دیر انجام میده به نظر من به همون20117 زنگ بزن کارتو راه میندازن اگه از دیروز زنگ زده بودی تا الان درست شده بود . سری پیش هم که همچین اتفاقی برا من افتاد دقیقا عین خط شما بوق داشتم ولی چراغ ای دی اس ال روشن نمیشد ولی باز به 20117 زن گزدم اوکیش کردن این سری کلا بوق هم نداشتم باز هم 2017 اوکیش کرد 

[digital_2015 640]

دوستان الان زنگ بزنم 20117

یا زنگ بزنم مخابرات اینجا و پیگیری کنم؟

تشکر

[digital_2015 640]

در 1 دقیقه قبل، Aydin گفته است :

 

فرقی نمیکنه کجای ایران هستید هرجا باشین براتون درستش میکنن خوبیشم اینه که چون از طرف مخابرات کل یارن و از تهران پیگیری می کنن خیلی زودتر کارتون رو راه می اندازن چون تو خیلی از شهر ها مخابرات اون شهر عملا کاری نمیکنه و یاخیلی دیر انجام میده به نظر من به همون20117 زنگ بزن کارتو راه میندازن اگه از دیروز زنگ زده بودی تا الان درست شده بود . سری پیش هم که همچین اتفاقی برا من افتاد دقیقا عین خط شما بوق داشتم ولی چراغ ای دی اس ال روشن نمیشد ولی باز به 20117 زن گزدم اوکیش کردن این سری کلا بوق هم نداشتم باز هم 2017 اوکیش کرد 

خوب الان زنگ بزنم

تلفن با کد شهر وارد کنم مثلا 0353233

[Simorg 213]

در 7 دقیقه قبل، digital_2015 گفته است :

خوب الان زنگ بزنم

تلفن با کد شهر وارد کنم مثلا 0353233

بله الان هم زنگ بزنید کد شهرتون رو هم همون شکلی که گفتین وارد کنین

[digital_2015 640]

در 3 دقیقه قبل، Aydin گفته است :

بله الان هم زنگ بزنید کد شهرتون رو هم همون شکلی که گفتین وارد کنین

ممنون داداش

ثبت شد پیامش امد

[digital_2015 640]

راستی دوستان اگر ice مودم خراب بشه مودم روشن نمیشه؟چه اتفاقی واسش میوفته

چون مودم من سالم بود تا یک شنبه ساعت 1 شد و یهو هم نت هم adsl قطع شد

ممنون

[yasin1380 1239]

در 7 دقیقه قبل، digital_2015 گفته است :

راستی دوستان اگر ice مودم خراب بشه مودم روشن نمیشه؟چه اتفاقی واسش میوفته

چون مودم من سالم بود تا یک شنبه ساعت 1 شد و یهو هم نت هم adsl قطع شد

ممنون

نه دوست عزیز هیچ مشکلی از طرف ic مودم نیست ..مودم سالمه 

مودم تا زمانی که چراغ adslو اینترنتش (به رنگ قرمز) وصل نباشه کانفیگ نمیتونی بکنی...مثل این مونه میخوای زنگ بزنی به یه جایی بعد خط تلفنت قطع باشه 

ولی با این حال کسی از دوستان ..آشنایان که مودم داشته باشه قرض بگیر یا اگر مودم قدیمی داری که رو همین خطر کانفیگ هست تست کن ببین چه جوری میشه

درکل چون گفتی تلفن هم وصله . فکر میکنم مشکل از طرف خود مخابرات یا شرکت ارعه دهنده اینترنتتون هست وربطی به شما نداره وهمین که پیگیر شدین کفایت میکنه

(اینم براساس تجربه ای که خودم در گذشته داشتم گفتم ..حالا نظر دوستان مورد احترام هست)

[ATER 3138]

من یه روز نتم مشکل داشت ، نت قطع میشد چراغ adsl چهار تا چشمک میزد تا میخواست ثابت بشه باز قطع میشد ، زنگ زدم گفتن خط شما نویز شدید داره و....  میخوای کارشناس بفرستیم.

رفتم چک کردم دیدم یکی از اقوام شارژر گوشیش رو زده به یکی از پریز های تلفن که بقل پریز برق هست ، درش آوردم درست شد XD

این مورد هم چک کنید بد نیست

[yasin1380 1239]

اونی که شما داشتید بنده هم تجربه کردم اون نویز زیاد عاملش هست(البته همیشه هم به این عامل وابسته نیست) که اینطوری میشه ولی مال ایشون درکل قطع هست

[ali_8114 787]

این مشکل تا حالا دوبار برای من پیش اومده، و هر دوبار مشکل از مودم بوده و مودم مرخص تشخیص داده شده و تعویض شده

اگه مقدور هست، با مودم دیگه تست کنید

[yasin1380 1239]

دوست عزیز اگر اومدن مودمت رو خدا بیامرز تشخیص دادن ...قبل از همه به من خبر بده تا من مودمت رو بخرم(اگر راضی بودی)😁

digital_2015

 

[saeed0c 1953]

برا منم یک بار این طور شد. بعد از چند روز کلنجار رفتن با پشتیبانی فهمیدم اصلا خطی که وارد شده شمارش عوض شده. خ خ خ یعنی کسی داشته اتاق رانژه کار میکرده ماژول ها رو اشتباهی زده یا چیزی . رفتم مخابرات محله توضیح دادم درستش کردن. انتظار معذرت خواهی هم نداشته باش 😄
 

یکی از احتمال های دیگه هم همین طور که بقیه دوستان گفتن قبض و بدهی خط هست. اونم پرداخت کنید. https://www.tci.ir/index.html#!/service/quickbill/

 

[Hassan.SK 6535]

خط ما یه مورد خاصی براش پیش اومده بعضی وقتها نت قطع میشه به طوری چراغ adsl و اینترنت مودم کلا خاموش میشه انگاری خط یا قطعه یا اصلا adsl روش نیست کلی باهاش کلنجار رفتم اما درستش کردم با تلفن همون خط به یه جایی زنگ میزنم بوق خورد قطع میکنم درست میشه

اینو بگم این خط فقط برای اینترنت خریده بودیم و حتی گوشی تلفن هم روش نداشت الان به خاطر این قضیه گوشی تلفن روش گذاشتم

 

ویرایش شده اپریل 15, 2020 توسط Hassan.SK

[arminas 361]

در 3 دقیقه قبل، Hassan.SK گفته است :

خط ما یه مورد خاصی براش پیش اومده بعضی وقتها نت قطع میشه به طوری چراغ adsl و اینترنت مودم کلا خاموش میشه انگاری خط یا قطعه یا اصلا adsl روش نیست کلی باهاش کلنجار رفتم اما درستش کردم با تلفن همون خط به یه جایی زنگ بزن بوق خورد قطع میکنم درست میشه

اینو بگم این خط فقط برای اینترنت خریده بودیم و حتی گوشی تلفن هم روش نداشت الان به خاطر این قضیه گوشی تلفن روش گذاشتم

 

سلام. این مشکلی که میگی من تقریبا از قطعی کلی اینترنت تا الان را دارم، بعد از اون اتفاق میزان نویز خط رو با مودم و از سیم ورودی تست کردم و زیر ۱۰ هست، بعضی وقتها سرعت میاد روی ۳ مگ. سرویسم ۱۶ مگ isp شاتل.

وقتی با موبایل زنگ میزنم خونه همه چی درست میشه! نمیدونم چرا؟ با هر تماس هم اینترنت قطع میشه. ۷ تا اسپلیتر نو دارم با اونا هم تست کردم ولی نشد.

[Hassan.SK 6535]

در 1 ساعت قبل، arminas گفته است :

سلام. این مشکلی که میگی من تقریبا از قطعی کلی اینترنت تا الان را دارم، بعد از اون اتفاق میزان نویز خط رو با مودم و از سیم ورودی تست کردم و زیر ۱۰ هست، بعضی وقتها سرعت میاد روی ۳ مگ. سرویسم ۱۶ مگ isp شاتل.

وقتی با موبایل زنگ میزنم خونه همه چی درست میشه! نمیدونم چرا؟ با هر تماس هم اینترنت قطع میشه. ۷ تا اسپلیتر نو دارم با اونا هم تست کردم ولی نشد.

برای بنده هم فکر کنم از آبان پارسال اینجوری شده دقیق یادم نیست ولی تو همون حدودا باید باشه

 

[Hosein Amiri 883]

خط من هم مشکل عجیبی داره

اینکه گاهی اوقات نویز زیاد میشه تا جایی که حتی چراغ adsl هم روشن نمیمونه

جالبه وقتی دوتا سیم تلفن رو چند ثانیه یه هم وصل میکنم مشکل برطرف میشه

شاید خازنی چیزی تو تجهیزات از رده خارج مخابرات درست کار نمیکنه و اون اتصال باعث دشارژ شدنش میشه

پیگیری هم بعید میدونم به جایی برسه چون مخابرات هیمنجوری جواب کسی رو نمیده چه برسه یه اینکه مشترک یه isp دیگه باشی .

[yasin1380 1239]

در 28 دقیقه قبل، Hosein Amiri گفته است :

خط من هم مشکل عجیبی داره

اینکه گاهی اوقات نویز زیاد میشه تا جایی که حتی چراغ adsl هم روشن نمیمونه

جالبه وقتی دوتا سیم تلفن رو چند ثانیه یه هم وصل میکنم مشکل برطرف میشه

شاید خازنی چیزی تو تجهیزات از رده خارج مخابرات درست کار نمیکنه و اون اتصال باعث دشارژ شدنش میشه

پیگیری هم بعید میدونم به جایی برسه چون مخابرات هیمنجوری جواب کسی رو نمیده چه برسه یه اینکه مشترک یه isp دیگه باشی .

مخابرات که من یادم نمیاد هیچ وقت به صراطی مستقیم بوده باشه 

ما تو کشور هرچی از بخش اینترنت میکشیم تقصیر مخابراته

میدادن بخش خصوصی و فقط نظارت میکردن نتایج بنظرم بمراتب بهتر بود...البته از یه طرف دیگه هم ادم میترسه اینو بگه چون زیاد بوده بخش خصوصی بعد گندش درومده اونم بخاطر انتخاب مدیران خصوصی اشتباه

کلا هدفمندی  تو این زمینه ها نیست که بگن فرضاَ تا 1400 زیرساخت فیبر نوری 50 درصد ایران رو فراگرفته باشه ...درکل هر وزارتی که میاد روی کار یه هدفی داره و اون طوری براشون تعیین وتکلیف نشده که شما باید درراسته یه هدف پیش برید و اون رو به نتیجه برسونید

مثل کسی که میخواد تو چند بخش کار کنه اونم تخصصی بدون شک همچین کسی به موفقیتی که کسی چندین سال فقط تو یه بخشش داره کار میکنه نمیرسه

اساس روش کار این وزارت خرابه (البته خیلیاشون خرابه شایدم همش)😅

[digital_2015 640]

دوستان

خرابی تلفن همین صبح ثبت کردم با 20117 ثبت کردم

که ظهر بود که پیام امد:

مشترک محترم شماره ...... خرابی تلفن شما رفع گردیده است. در صورت ادامه مشکل با شماره 20117 تماس حاصل کنید

ولی هنوز مشکل رفع نشده به نظرتون تماس بگیرم؟

Aydin

[saeed0c 1953]

در 29 دقیقه قبل، digital_2015 گفته است :

دوستان

خرابی تلفن همین صبح ثبت کردم با 20117 ثبت کردم

که ظهر بود که پیام امد:

مشترک محترم شماره ...... خرابی تلفن شما رفع گردیده است. در صورت ادامه مشکل با شماره 20117 تماس حاصل کنید

ولی هنوز مشکل رفع نشده به نظرتون تماس بگیرم؟

Aydin

بزار بعد از کرونا و این داستانا الان که کسی نمیره سر کار مخصوصا این لاکچری های مخابراتی....

اگر دیدی هی میندازن پشت گوش. یه قبض تلفن چاپ شده + کارت شناساییتو بردار ببر مرکز مخابرات محلتون برو داخل بخش شبکه ی هوایی اگر اشتباه نکنم مستقیم فیش خرابی نگرفتی و برگ ماموریت(برای مامور مخابرات) ندیدی دستش که چاپ کنه نیا بیرون. 

اگرم روی این کارا رو نداری به بابات بگو یا بزرگترت.

ویرایش شده اپریل 15, 2020 توسط saeed0c

[digital_2015 640]

در 3 دقیقه قبل، saeed0c گفته است :

بزار بعد از کرونا و این داستانا الان که کسی نمیره سر کار مخصوصا این لاکچری های مخابراتی....

اگر دیدی هی میندازن پشت گوش. یه قبض تلفن چاپ شده + کارت شناساییتو بردار ببر مرکز مخابرات محلتون برو داخل بخش شبکه ی هوایی اگر اشتباه نکنم مستقیم فیش خرابی نگرفتی و برگ ماموریت(برای مامور مخابرات) ندیدی دستش که چاپ کنه نیا بیرون. 

اگرم روی این کارا رو نداری به بابات بگو یا بزرگترت.

نه داداش چرا بعد کرونا

کرونا تا 1400 است!!

[Simorg 213]

در 35 دقیقه قبل، digital_2015 گفته است :

دوستان

خرابی تلفن همین صبح ثبت کردم با 20117 ثبت کردم

که ظهر بود که پیام امد:

مشترک محترم شماره ...... خرابی تلفن شما رفع گردیده است. در صورت ادامه مشکل با شماره 20117 تماس حاصل کنید

ولی هنوز مشکل رفع نشده به نظرتون تماس بگیرم؟

Aydin

😳😳😳😳😳
واقعا عجیبه !!!!
ببین میتونی با ی مودم دیگه تست کنی ببینی مشکل از مودمه یا نه؟
اگه دیدی از مودم نیست دوباره با همون شماره تماس بگیر 

[saeed0c 1953]

در هم اکنون، digital_2015 گفته است :

نه داداش چرا بعد کرونا

کرونا تا 1400 است!!

خو ماسک بزن با رمز عملیات یا کبری برو سمتشون.

این که نوشته با 20117 تماس بگیرید منظورش اینه که دوباره ثبت کنید.( در مورد سامانشون هم باید بگم این طوره که زیاد ثبت کنید یه چند روز میزارتون داخل بلک لیست یا کلا میزارن روی این که مشکل شما رفع شده...)

[digital_2015 640]

الان منتظرم از یکی مودم بگیرم تست کنم