از کار افتادنhdmi

[الماس 0]

با سلام و احترام
من لپ تاپ S533JQ)  ASUS-VivoBook) دارم. کارت گرافیک Intel® UHD Graphics وNVIDIA GeForce MX350 است. مدت هاست که از کابل HDMI برای مانتیور دوم استفاده می کنم ولی اخیرا بدون اینکه متوجه علت خاصی شوم HDMI کار نمی کند. قبلا وقتی کابل را متصل می کردم سیستم صدا می داد و بلافاصله مانیتور دوم را تشخیص می داد ولی الان با اتصال کابل نه صدا می دهد و نه مانیتوروصل می شود. تمام راهکارهای موجود در اینترنت رو بررسی کردم ولی مشکلم حل نشده خواهش می کنم کمک کنید.

• با چند کابل دیگر HDMI چک کردم نشد. در حالی که ان کابلها برای سیستم های دیگر به خوبی کار می کرد لذا مشکل کابل و اتصال و … نیست. همچنین با دو مانیتور مختلف و یک TV هم چک کردم جواب نداد.
• setting display و win+P رو هم چک کردم
• کارت گرافیک ها را uninstall  و reinstall کردم
• ویندوز را آپدیت کردم
• با دستور sfc اسکن کردم مشکلی پیدا نکرد.
•  Troubleshoot hardware and devices رو هم انجام دادم مشکلی پیدا نشد.
• آخرین ورژن آپدیت درایور intel رو دانلود کردم
• از لحاظ ویروس ویندوز رو چک کردم
• آخرین نرم افزارهایی رو که دانلود کرده بودم را uninstall کردم ولی هیچ تاثیری نداشت. 
• متاسفانه restore point لپ تاپ هم فعال نبوده تا تنظیمات رو به قبل برگردونم. خواهش می کنم اگر نکته ای به ذهنتون می رسه راهنمایی کنید.

[Sabertooth 1904]

۱ ساعت قبل، الماس گفته است:

با سلام و احترام
من لپ تاپ S533JQ)  ASUS-VivoBook) دارم. کارت گرافیک Intel® UHD Graphics وNVIDIA GeForce MX350 است. مدت هاست که از کابل HDMI برای مانتیور دوم استفاده می کنم ولی اخیرا بدون اینکه متوجه علت خاصی شوم HDMI کار نمی کند. قبلا وقتی کابل را متصل می کردم سیستم صدا می داد و بلافاصله مانیتور دوم را تشخیص می داد ولی الان با اتصال کابل نه صدا می دهد و نه مانیتوروصل می شود. تمام راهکارهای موجود در اینترنت رو بررسی کردم ولی مشکلم حل نشده خواهش می کنم کمک کنید.

• با چند کابل دیگر HDMI چک کردم نشد. در حالی که ان کابلها برای سیستم های دیگر به خوبی کار می کرد لذا مشکل کابل و اتصال و … نیست. همچنین با دو مانیتور مختلف و یک TV هم چک کردم جواب نداد.
• setting display و win+P رو هم چک کردم
• کارت گرافیک ها را uninstall  و reinstall کردم
• ویندوز را آپدیت کردم
• با دستور sfc اسکن کردم مشکلی پیدا نکرد.
•  Troubleshoot hardware and devices رو هم انجام دادم مشکلی پیدا نشد.
• آخرین ورژن آپدیت درایور intel رو دانلود کردم
• از لحاظ ویروس ویندوز رو چک کردم
• آخرین نرم افزارهایی رو که دانلود کرده بودم را uninstall کردم ولی هیچ تاثیری نداشت. 
• متاسفانه restore point لپ تاپ هم فعال نبوده تا تنظیمات رو به قبل برگردونم. خواهش می کنم اگر نکته ای به ذهنتون می رسه راهنمایی کنید.

بدید سخت افزاری سوکت hdmiتست کنن