دیجیکالا ارسال رایگان را حذف کرد

[MiladZQ 235]

نمیدونم با توجه به قوانین فروم، اینجا میشه این قضیه رو مطرح کرد یا نه

ولی من یکی با توجه به جریانات اخیر تا جایی که ممکن باشه سعی میکنم خرید هام رو حضوری (و یا از فروشگاه های دیگه) انجام بدم و از دیجیکالا خرید نداشته باشم.

[Hype 187]

دو بسته مولتی ویتامین از دیجی کالا خرید کردم که وزنشون سر جمع 100 گرم هم نمیشه پول پست رو 50 هزار تومان حساب کردن حالا بماند من 2 شنبه 16 آبان خرید کردم بعد از 4 روز هنوز روی پردازش انبار گیر کرده. تو عمرم اولین باره قرص از دیجی کالا میخرم خدا کنه تقلبی نباشن پول پست فدا سرشون

 

ویرایش شده نوامبر 11, 2022 توسط Hype

[مهرزاد قائم مقامی 1308]

درود بر همه دوستان

من نمیدونم چرا این همه اعتراض ؟ اوشون سایتشه بسته به شرایط دوست داره این کارو کنه!

شما چرا ؟خیلی راه حل سادس وقتی مخالفید نخرید!!

 

 

ویرایش شده نوامبر 11, 2022 توسط مهرزاد قائم مقامی

[WAR 138]

از دیجی کالا خرید زیاد داشتم و دارم خدا رو شکر تا الان مشکلی نداشتم

یه کیبورد رو پست کردم یه شهر دیگه هزینه پست و بسته بندی 90 تومن ازم گرفتند!!!20 تومن هزینه ارسال واقعا کمه و چون مرکز تحویل دیجی کالا نزدیک منزله خودم حضوری میرم میگرم 10 تومن هزینه پستشه

[Alirezatha 1730]

3 ساعت قبل، Hype گفته است:

دو بسته مولتی ویتامین از دیجی کالا خرید کردم که وزنشون سر جمع 100 گرم هم نمیشه پول پست رو 50 هزار تومان حساب کردن حالا بماند من 2 شنبه 16 آبان خرید کردم بعد از 4 روز هنوز روی پردازش انبار گیر کرده. تو عمرم اولین باره قرص از دیجی کالا میخرم خدا کنه تقلبی نباشن پول پست فدا سرشون

 

برادر نوشته تا 24 آبان تحویل میده دیگه

هر موقع 24 آبان شد تحویل نداد بیا بگو تاخیر داشت

[saeed0c 1955]

19 ساعت قبل، WAR گفته است:

از دیجی کالا خرید زیاد داشتم و دارم خدا رو شکر تا الان مشکلی نداشتم

یه کیبورد رو پست کردم یه شهر دیگه هزینه پست و بسته بندی 90 تومن ازم گرفتند!!!20 تومن هزینه ارسال واقعا کمه و چون مرکز تحویل دیجی کالا نزدیک منزله خودم حضوری میرم میگرم 10 تومن هزینه پستشه

90 خیلی گرفته ازت! فوقش 30 تومن. کلی برات هزینه ی اضافی بریده داخل سیستم. حداقل هم 50 هزینه ی بسته بندی پات حساب کرده! از وقتی پست رسیدِ کاغذی نداد دیگه گران فروشی هاش شروع شد.

اینو میگم چون تازه کیبورد پست کردم . شهرستان خیلی دوری هم بود. صحنه!

[hosin 879]

توی این همه سالا من کلا دو بار از این سایت خرید کردم

اصلا دیجی کلا گوشی فروش بود بعد کم کم بزرگ شد

سال ۹۲ و سال ۹۴ ازشون خرید داشتم

 

نکته بعدی اینکه این شرکت وصله به جاهای ناجور و اون برادران محمدی و دوستان دیگه کاره ایی نیستند برای حفظ ظاهر فعلا هستند

رانتی که این شرکت داره و فسادی که پشت سرش هست عجیب غریبه

کلا هم اجناسش مورد داره 

[saeed0c 1955]

در حال حاظر دیجی کالا با سایت های در پیت تازه کار هیچ فرقی نداره به جز این که گرونتر هم میفروشه. تبریک به این همه پیشرفت

 

جدید :

 

هزینه بازگشت در حال بررسی

توجه! اگر کارشناسان ما پس از دریافت و بررسی کالا، آن را بدون ایراد تشخیص دهند، "هزینه بازگشت" از مبلغ مرجوعی کسر می‌شود.

 

 

 

این مورد جدید اضافه شده قبلا نبود. من زیاد مرجوع کردم.

[saeed0c 1955]

https://www.digikala.com/faq/question/83/

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

- اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش دیجی‌کالا برسد، هزینه‌های ارسال به عهده دیجی‌کالا است.
- برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، تصویر رسید را به آدرس Info@digikala.com ارسال فرمایید.

 

ویرایش شده نوامبر 27, 2022 توسط saeed0c

[MOHSEN-CH 641]

درود

بنده به عنوان کسی که تو دیجی کالا فروشنده بودم قبلا

پیشنهادم اینکه اصلا خرید نکنید از دیجی کالا

دیجی پلاس = فروش کالای مرجوعی از یک مشتری به مشتری دیگر یک نمونش

[Alirezatha 1730]

5 ساعت قبل، MOHSEN-CH گفته است:

درود

بنده به عنوان کسی که تو دیجی کالا فروشنده بودم قبلا

پیشنهادم اینکه اصلا خرید نکنید از دیجی کالا

دیجی پلاس = فروش کالای مرجوعی از یک مشتری به مشتری دیگر یک نمونش

چنین موضوعی ابدا صحت نداره

ممکنه رخ بده ولی به صورت سیستماتیک نیست و برای فرد خاطی هم بسیار بد میشه

[مهرزاد قائم مقامی 1308]

۱ ساعت قبل، Alirezatha گفته است:

چنین موضوعی ابدا صحت نداره

ممکنه رخ بده ولی به صورت سیستماتیک نیست و برای فرد خاطی هم بسیار بد میشه

درود بر شما و بر همه دوستان

این همه کلایی که مرجوع میشه چی به سرشون میاد؟

ایا میرن بازیافت؟

یا نه مثل کشورهای اروپایی به عنوان استوک فروخته میشن؟

 

 

 

ویرایش شده نوامبر 28, 2022 توسط مهرزاد قائم مقامی

[saeed0c 1955]

41 دقیقه قبل، مهرزاد قائم مقامی گفته است:

درود بر شما و بر همه دوستان

این همه کلایی که مرجوع میشه چی به سرشون میاد؟

ایا میرن بازیافت؟

یا نه مثل کشورهای اروپایی به عنوان استوک فروخته میشن؟

 

 

 

من سلر هستم. میفروشنش دوباره.

مینوسه عودتی قابل فروش یا غیر قابل فروش. عکلا اوپن باکس ها رو میفروشن به مردم.

غیر قابل فروش هم باید شکایت کنی در بخش سلر آکادمی که خسارت بهت بدن.

کم نیست مردم میبرن جنس استفاده میکنند پس میزنند چون مامور بازدید اصلا کالا رو چک نمیکنه. از طرفی هم سلر داریم راحت جنس استوک میفروشه. دومی کارت گیره دیجی هست اگر ثابت کنه جریمه میشی .

ولی خریدار ناجور کم نیست.

به شخصه دیجی پلاس خیلی چیز بنجول برام ارسال شده. حتی از سلر دیجی کالا!(برچسب سفید) همه رو پس میزدم. الان هزینه ی بازگشت میگیرن.

[Alirezatha 1730]

5 ساعت قبل، مهرزاد قائم مقامی گفته است:

درود بر شما و بر همه دوستان

این همه کلایی که مرجوع میشه چی به سرشون میاد؟

ایا میرن بازیافت؟

یا نه مثل کشورهای اروپایی به عنوان استوک فروخته میشن؟

 

 

 

بستگی به نوع محصول داره

اگر محصول تو شرایط آکبند اولیه باشه مجدد برای فروش قرار می‌گیره 

اگر غیر قابل فروش باشه در گذشته در بخشی به نام اپن باکس فروخته می‌شد 

ولی این سیستم اپن باکس به خاطر یک سری معایبش کنار گذاشته شد و امروز بخشی از کالا ها به پرسنل دیجی‌کالا داده می‌شه و بخش دیگه اش به خیریه ها اهدا می‌شه 

[hellbrain666 127]

مگه سلر متوجه میشه برای کسی که میفرسته دیجی پلاس داره یا نه؟

[saeed0c 1955]

2 ساعت قبل، hellbrain666 گفته است:

مگه سلر متوجه میشه برای کسی که میفرسته دیجی پلاس داره یا نه؟

نه. اولا که به سلر ها گاها تا 40 روز بعد صورت حساب رو پرداخت میکنند. یعنی عملا همه دیجی پلاس دارن!

بعدش در مورد دیجی پلاس زمانی که به دستش میرسه +7 روز بشه اگر عودت بده بعد از رسیدن به دستش دیجی پلاس داشته. به صورت دقیق بهت نمیگه.

به درد کسایی میخوره جنس احتکاری بفروشن یا سلر های اصلی موجودی نداشته باشن یا جنس های بنجل چینی قاچاق که از بندر میاد.همچین چیزایی و وگرنه رقابت خیلی زیاده توضیع کننده های اصلی جای رقابت نمیزارن. به قولی "بای باکس"  رو تصاحب میکنند.

[Lawrence 703]

این سیستم مرجوعی کالا واقعا ناجور بود . چند ماهه خرید نداشتم نمیدونم چقدر فرق کرده یا نه. ولی باتری قلمی شارژی گرفتم تو نایلون گذاشته بودن فرستاده بودن.  خب این ینی چی؟ نه تنها مرجوعی بوده و باز شده حتی ممکنه استفاده شده باشه .بلفرض من میرم جنس A رو میخرم رو به موت شد یکی دیگه لنگشو میخرم  وقتی اومد عوض میکنم پس میفرستم.

این کالا های مرجوعی اگر پلمپش باز شده باشه باید کلا از دور خارج بشه بصورت اپن باکس هم حتی صرف نمیکنه. به دلیل همین باگی که گفتم.خیلی کالاها نو و کارکرده اش از ظاهرش مشخص نمیشه .

[saeed0c 1955]

10 ساعت قبل، Lawrence گفته است:

این سیستم مرجوعی کالا واقعا ناجور بود . چند ماهه خرید نداشتم نمیدونم چقدر فرق کرده یا نه. ولی باتری قلمی شارژی گرفتم تو نایلون گذاشته بودن فرستاده بودن.  خب این ینی چی؟ نه تنها مرجوعی بوده و باز شده حتی ممکنه استفاده شده باشه .بلفرض من میرم جنس A رو میخرم رو به موت شد یکی دیگه لنگشو میخرم  وقتی اومد عوض میکنم پس میفرستم.

این کالا های مرجوعی اگر پلمپش باز شده باشه باید کلا از دور خارج بشه بصورت اپن باکس هم حتی صرف نمیکنه. به دلیل همین باگی که گفتم.خیلی کالاها نو و کارکرده اش از ظاهرش مشخص نمیشه .

خیلی از اجناس رو اصلا نباید مرجوعی بگیره از مشتری. یا باید فیلم باز کردن کارتن یا عکسی یا کلی مدرک بزاره که ثابت کنه مشکل داشته.

من قبلا فکر میکردم باید کلی توضیح و عکس بدم جدیدا متوجه شدم هر چی بکنی باش بازم پس میگیرن!

فقط اجناس گرون رو برسی فنی میکنند شاید این خرده ریزا براشون ارزش نداره.

یعنی کلا نظارت نداره روی اجناس چه ورودی سلر چه مرجوعی.فقط همون لحظه که میری  انبار تحویل یه نیگاش میکنه پشت مشما و حبابدار! 

[MOHSEN-CH 641]

در ۱۴۰۱/۹/۸ در 00:00، Alirezatha گفته است:

چنین موضوعی ابدا صحت نداره

ممکنه رخ بده ولی به صورت سیستماتیک نیست و برای فرد خاطی هم بسیار بد میشه

عزیزم یه بار دوبار سه بار

وقتی هی تکرار میشه یعنی چی؟

[silvermanHHH 2128]

14 ساعت قبل، saeed0c گفته است:

خیلی از اجناس رو اصلا نباید مرجوعی بگیره از مشتری. یا باید فیلم باز کردن کارتن یا عکسی یا کلی مدرک بزاره که ثابت کنه مشکل داشته.

من قبلا فکر میکردم باید کلی توضیح و عکس بدم جدیدا متوجه شدم هر چی بکنی باش بازم پس میگیرن!

فقط اجناس گرون رو برسی فنی میکنند شاید این خرده ریزا براشون ارزش نداره.

یعنی کلا نظارت نداره روی اجناس چه ورودی سلر چه مرجوعی.فقط همون لحظه که میری  انبار تحویل یه نیگاش میکنه پشت مشما و حبابدار! 

والا اتفاقا از خونواده یه اودکلن گرفتن بعد گفتن اون چیزی که خاست نبود خاستن پسش بدن، بدون هیچ مشکلی ها فقط از بوش خوشش نیومد ،اونا پس نگرفتن هرچی باشون حرف زد قبول نکردن(البته من اهوازم شاید فرق داره)

ویرایش شده نوامبر 30, 2022 توسط silvermanHHH

[Alirezatha 1730]

54 دقیقه قبل، MOHSEN-CH گفته است:

عزیزم یه بار دوبار سه بار

وقتی هی تکرار میشه یعنی چی؟

یعنی خریدار در خریدش دقت کافی نداره

دیجیکالا امتیازات و سابقه هر فروشنده ای رو مشخص کرده

طبیعتا وقتی با پر تنوع ترین فروشگاه ایران طرف هستیم که هزاران فروشنده داره تا یه جایی میشه نظارت کرد و از یه جایی به بعد به عهده خریداره که از فروشنده درست خرید کنه

خودم رو مثال بزنم تا حالا 150 سبد خرید از دیجیکالا سفارش دادم که معادل تقریبا خرید 600 کالای متفاوت از دیجیکالا هست

از بین همه این 600 کالا فقط 2 مورد مرجوعی به علت اشکال در کالا داشتم که رقم فوق العاده ای هست

در واقع نرخ دیفکت زیر 1 درصد بی نظیره

وگرنه شما تو خود آمازونش هم بری کلی جنس دست دوم و رفربشید (جدا از اونایی که تحت عنوان ریفر یا دست دوم فروخته میشه) و فیک بهت میدن و این وظیفه خریدار هست که موقع خریدار سابقه فروشنده رو دقیق بررسی کنه

14 ساعت قبل، saeed0c گفته است:

خیلی از اجناس رو اصلا نباید مرجوعی بگیره از مشتری. یا باید فیلم باز کردن کارتن یا عکسی یا کلی مدرک بزاره که ثابت کنه مشکل داشته.

من قبلا فکر میکردم باید کلی توضیح و عکس بدم جدیدا متوجه شدم هر چی بکنی باش بازم پس میگیرن!

فقط اجناس گرون رو برسی فنی میکنند شاید این خرده ریزا براشون ارزش نداره.

یعنی کلا نظارت نداره روی اجناس چه ورودی سلر چه مرجوعی.فقط همون لحظه که میری  انبار تحویل یه نیگاش میکنه پشت مشما و حبابدار! 

در گذشته اینطور بود

ولی اخیرا شرایط مرجوع کردن کالا هاش بسیار سخت گیرانه تر از قبل شده هر چند هنوز بیشتر به نفع خریدار قوانینش تنظیم شده تا فروشنده

[Peyman.S 312]

20 ساعت قبل، saeed0c گفته است:

خیلی از اجناس رو اصلا نباید مرجوعی بگیره از مشتری. یا باید فیلم باز کردن کارتن یا عکسی یا کلی مدرک بزاره که ثابت کنه مشکل داشته.

من قبلا فکر میکردم باید کلی توضیح و عکس بدم جدیدا متوجه شدم هر چی بکنی باش بازم پس میگیرن!

فقط اجناس گرون رو برسی فنی میکنند شاید این خرده ریزا براشون ارزش نداره.

یعنی کلا نظارت نداره روی اجناس چه ورودی سلر چه مرجوعی.فقط همون لحظه که میری  انبار تحویل یه نیگاش میکنه پشت مشما و حبابدار! 

هر چی بکنیم پس میگیرن؟؟!🤣 شما دارین راجبه دیجی کالا صحبت میکنین؟! 

ماشین اصلاحی گرفتم به قیمت ۳۰۰ تومان.پر از مو و روغنی بود.دومرتبه مرجوعی زدم قبول نکردند و پس فرستادن. آخرین خریدم ازشون بود.تامام.

[saeed0c 1955]

18 ساعت قبل، silvermanHHH گفته است:

والا اتفاقا از خونواده یه اودکلن گرفتن بعد گفتن اون چیزی که خاست نبود خاستن پسش بدن، بدون هیچ مشکلی ها فقط از بوش خوشش نیومد ،اونا پس نگرفتن هرچی باشون حرف زد قبول نکردن(البته من اهوازم شاید فرق داره)

بعضی چیزا که مصرفی هست و پلمپ داره مثل همین عطر نمیشه.بعیده حتی برسیش کنند. فقط پس میگیرن الکی میگن برسی. برسی میدونی چیه همین مامور در یافته که میاد میگیرش. یه مامور دیگه هم انبار هست اون هم یه نیگاش میکنه.همشهری.

ولی تصور کن اون ماشین اصلاحی که دوستمون گفته یه بار پس گرفته شده!

یا جنسای الکترونیکی فرض کن مادر بورد! پلمپ نداره. کیبورد موس ممکنه یه چسب داشته باشند.و کلی جنس دیگه.

تا حالا هر چی پس دادم پس گرفتن برای من . ولی وجدانم راضی نمیشد جنسی که خرابه بزنم "از خرید کالا منصرف شدم" چون همین جنسو میبرن دوباره میفروشن. یا جنسی که استفاده کردم رو نمیبرم دوباره بسته بندی کنم پس بدم.

[ali.king 1130]

در ۱۴۰۱/۹/۸ در 01:01، مهرزاد قائم مقامی گفته است:

درود بر شما و بر همه دوستان

این همه کلایی که مرجوع میشه چی به سرشون میاد؟

ایا میرن بازیافت؟

یا نه مثل کشورهای اروپایی به عنوان استوک فروخته میشن؟

 

 

 

بازیافت ؟؟ استوک ؟! توی ایران ؟؟؟

من توی یک فروشگاه اینترنتی کار میکردم ( سرپرست یک بخش بزرگش بودم ) فوق العاده اجناس بنجلی داشت ، و هر طور میتونستن محصول تامین میکردن شما فکر کن ساعت مچی توی چمدون به صورت قاچاق وارد میکرد ! خب از توی اون چمدون به صورت قاچاق کلی جنس به هم برخورد میکنن و فاتحشون خونده میشد ! همونارو میداد تعمیر و به صورت نو میفروخت !!! فروشگاهی ک درموردش صحبت میکنم بزرگ بودا !!!! نزدیک 300 تا پرسنل داشت 

اکثر اجناس توی همون مرحله انبارداری خراب میشد ( مثلا کاپشن داشت و توی همون قراردادن توی جاگاه گیر میکرد به قفسه و یک قسمتش پاره میشد، نیروی اون بخش برای اینکه جریمه نشه اطلاع هم نمیداد و اون همونجور میرسید دست مشتری )

یا مثلا دقیقا توی مرحله بارگیری ارسال به پست جعبه هارو پرت میکردن ! حالا کاپشن یا شلوار خراب نمیشد ولی خب کیف ، ایرپاد ، اسپیکر فاتحش خونده میشد هنوز به پست نرسیده

روزی تقریبا 1500 تا ارسال محصول داشتن که بین 700-800 تاش برگشت میخورد ( حالا طرف پرداخت درب منزل بود که اینقدر جنساش برگشت میخورد ) همون برگشتی هارو از توی کارتن پست درمیاورد ، و دوباره میذاشت توی جایگاه و تا دونه آخرش به عنوان جنس نو میفروخت !!!!!

این تنها یکی از کلی فروشگاه هایی هستش که من میشناسم، شما فکر کن بقیه اوضاعشون به چه صورت هستش

[Nsm1000 1708]

30 دقیقه قبل، ali.king گفته است:

بازیافت ؟؟ استوک ؟! توی ایران ؟؟؟

من توی یک فروشگاه اینترنتی کار میکردم ( سرپرست یک بخش بزرگش بودم ) فوق العاده اجناس بنجلی داشت ، و هر طور میتونستن محصول تامین میکردن شما فکر کن ساعت مچی توی چمدون به صورت قاچاق وارد میکرد ! خب از توی اون چمدون به صورت قاچاق کلی جنس به هم برخورد میکنن و فاتحشون خونده میشد ! همونارو میداد تعمیر و به صورت نو میفروخت !!! فروشگاهی ک درموردش صحبت میکنم بزرگ بودا !!!! نزدیک 300 تا پرسنل داشت 

اکثر اجناس توی همون مرحله انبارداری خراب میشد ( مثلا کاپشن داشت و توی همون قراردادن توی جاگاه گیر میکرد به قفسه و یک قسمتش پاره میشد، نیروی اون بخش برای اینکه جریمه نشه اطلاع هم نمیداد و اون همونجور میرسید دست مشتری )

یا مثلا دقیقا توی مرحله بارگیری ارسال به پست جعبه هارو پرت میکردن ! حالا کاپشن یا شلوار خراب نمیشد ولی خب کیف ، ایرپاد ، اسپیکر فاتحش خونده میشد هنوز به پست نرسیده

روزی تقریبا 1500 تا ارسال محصول داشتن که بین 700-800 تاش برگشت میخورد ( حالا طرف پرداخت درب منزل بود که اینقدر جنساش برگشت میخورد ) همون برگشتی هارو از توی کارتن پست درمیاورد ، و دوباره میذاشت توی جایگاه و تا دونه آخرش به عنوان جنس نو میفروخت !!!!!

این تنها یکی از کلی فروشگاه هایی هستش که من میشناسم، شما فکر کن بقیه اوضاعشون به چه صورت هستش

درود اسمشو خصوصی بفرست حواسمون باشه.