رفتن به مطلب

مشگل با گارانتی ماشین ظرفشویی و مشورت دوستان


Recommended Posts

سلام خدمت دوستان عزیز بنده 20 روز پیش یدونه ظرفشویی بکو 36641 خریدم فروشنده به من گفت کالا اصلی و با گارنتی شرکتی معتبر خدمت شما تقدیم میشه بنده هم اعتماد کردمو با فاکتور رسمی و کارت گارانتی محصول رو خرید کردم..بعد از 15  روز متاسفانه ظرفشویی دیگه اب رو گرم نکرد و کارشناس گارنتی اومد اونجا بازدید کرد و جلو چشمان خودم المنت رو مستقیم زد به برق 220 المنت گرم نکرد و گفت چون مدل جت هیتر هست و موتور و المنت سر هم هست و وکیوم خود شرکت سازنده متاسفانه نمیشه بازش کرد و باید تعویض شه...به من گفت فردا ماشین وانت میاد حالا یا یدونه ماشین ظرفشویی نو براتون میاره یا میره شرکت بعدش یدونه براتون میفرستن که اینجا من بهش گفتم جت هیترش رو هم عوض بکنید اوکیه نیازی به تعویض نیست خودش اسرار میکرد نه باید ماشین نو بشه و حتی پشت فاکتور مغازه دار تاریخ نصب جدید تر هم زد که شرکت چیزی نگه...فردا وانتی نیومد و شرکت به من گفت با اسنپ بار بفرست به این ادرس که من فرستادم 4 روز ماشین بردن برای تعویض که اینکارو نکردن و اخر سر هم به من گفت جت هیتر رو براتون تعمیر کردیم و ماشین سالمه شده و دوباره اسنپ گرفتم ماشین رو برام فرستادن...اما حالا که ماشین رو تست گرفتم ماشین ظرف هارو مثل قبل نمیشوره کثیف میشوره ماشین...باهاشون تماس گرفتم و مشگل رو گفتم و توضیح دادم که باید جت هیتر رو تعویض میکردید نه تعمیر که شروع کردن به فحاشی و زیرش زدن متاسفانه و میگه باید کارشناس بفرستیم 4 ساعت داخل خونه شما ماشین رو تست کنن حالا یکم تخمه و چایی با هم بخورید تا مشکل پیدا پشه ...

گفتم خونه من کاروانسرا نیست شروع کرد به فحاشیی..

نکته:الان که به اسنپی وانتی زنگ زدم کاشف به عمل اومد اصلا شرکت گارانتی وجود نداره طرف یه تعمیر لوازم خونگی ساده هست که یه مغازه تعمیرات داره  با همدستی مغازه دار جنس رو به اسم گارانتی شرکتی به مردم میفروشن...

ممنون میشم دوستان یه همفکری بکنید چه طوری پیگیری بکنم تا به حقم برسمم..متشکر از دوستان...

لینک به دیدگاه
Share on other sites

شکایت کن پدرشون رو در بیار تا بفهمن با چهار تا فحاشی  نباید قلدری کنه و حق کسی رو بخوره فقط از شورای حل اختلاف شروع نکن بلکه هر جا دیدی میشه همزان به عنواین مختلف شکایت کن 

لینک به دیدگاه
Share on other sites

۱ ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

سلام خدمت دوستان عزیز بنده 20 روز پیش یدونه ظرفشویی بکو 36641 خریدم فروشنده به من گفت کالا اصلی و با گارنتی شرکتی معتبر خدمت شما تقدیم میشه بنده هم اعتماد کردمو با فاکتور رسمی و کارت گارانتی محصول رو خرید کردم..بعد از 15  روز متاسفانه ظرفشویی دیگه اب رو گرم نکرد و کارشناس گارنتی اومد اونجا بازدید کرد و جلو چشمان خودم المنت رو مستقیم زد به برق 220 المنت گرم نکرد و گفت چون مدل جت هیتر هست و موتور و المنت سر هم هست و وکیوم خود شرکت سازنده متاسفانه نمیشه بازش کرد و باید تعویض شه...به من گفت فردا ماشین وانت میاد حالا یا یدونه ماشین ظرفشویی نو براتون میاره یا میره شرکت بعدش یدونه براتون میفرستن که اینجا من بهش گفتم جت هیترش رو هم عوض بکنید اوکیه نیازی به تعویض نیست خودش اسرار میکرد نه باید ماشین نو بشه و حتی پشت فاکتور مغازه دار تاریخ نصب جدید تر هم زد که شرکت چیزی نگه...فردا وانتی نیومد و شرکت به من گفت با اسنپ بار بفرست به این ادرس که من فرستادم 4 روز ماشین بردن برای تعویض که اینکارو نکردن و اخر سر هم به من گفت جت هیتر رو براتون تعمیر کردیم و ماشین سالمه شده و دوباره اسنپ گرفتم ماشین رو برام فرستادن...اما حالا که ماشین رو تست گرفتم ماشین ظرف هارو مثل قبل نمیشوره کثیف میشوره ماشین...باهاشون تماس گرفتم و مشگل رو گفتم و توضیح دادم که باید جت هیتر رو تعویض میکردید نه تعمیر که شروع کردن به فحاشی و زیرش زدن متاسفانه و میگه باید کارشناس بفرستیم 4 ساعت داخل خونه شما ماشین رو تست کنن حالا یکم تخمه و چایی با هم بخورید تا مشکل پیدا پشه ...

گفتم خونه من کاروانسرا نیست شروع کرد به فحاشیی..

نکته:الان که به اسنپی وانتی زنگ زدم کاشف به عمل اومد اصلا شرکت گارانتی وجود نداره طرف یه تعمیر لوازم خونگی ساده هست که یه مغازه تعمیرات داره  با همدستی مغازه دار جنس رو به اسم گارانتی شرکتی به مردم میفروشن...

ممنون میشم دوستان یه همفکری بکنید چه طوری پیگیری بکنم تا به حقم برسمم..متشکر از دوستان...

شما از تمام این رفتار ها اگر مدرکی دارید مستند جم آوری و بعد شکایت کنید ازشون  موضوع شکایت هم میتونه از فروش جنس قاچاق گرفته تا گول زدن شما و فحاشی باشه تا مساعل گارانتی ....

در ادامه مراحلشو دوستان بهتون میگن می توانید گوگل هم بکنید"مراحل شکایت از فروشنده" .

ماشین ظرفشویی یه موردی که داره بهتون بگم 

اول این که خیلی حساس هست به آب ورودی. نوع نمکی که استفاده میکنید و نوع قرص یا پورد و یا جلا دهنده.

برنامه ی شستشو پری واش بگذارید چند مرتبه خالی کار کنه. محفظه ی نمک هم در بار آخر چک کنید نمک خوب اضافه کنید. ترجیها نمک درشت مارک finish و اگر امکانشو دارید محفظه ی نمک رو با آب تصفیه شده بشورید.

 در آخرین مرحله ،یک برنامه ی شستسوی کامل بزارید بالافاصله بعد از اتمام برنامه(معمولا 3 الی 4 ساعت) دربو که باز میکنید اگر بخار شدید خارج نشد یعنی احتمالا باز مشکل هیتر داشته باشه.

یا دمای خرجی آب فاضلابش باید داغ باشه اگر نبود مشکل داره.

لینک به دیدگاه
Share on other sites

اینم بگم من تمام وسایل خونم که نیاز به نصب نماینده و گارانتی داشته باشه اجازه نصب میدم بالا فاصله که تکنسین از خونه خارج شد همشو باز میکنم و اصولی میبندم دوباره چون خیلی هاشون هیچی بارشون نیست.راحت با یک گوگل کردم میشه طریقه ی صحیح نصبو متوجه بشی.

لینک به دیدگاه
Share on other sites

4 ساعت قبل، saeed0c گفته است:

شما از تمام این رفتار ها اگر مدرکی دارید مستند جم آوری و بعد شکایت کنید ازشون  موضوع شکایت هم میتونه از فروش جنس قاچاق گرفته تا گول زدن شما و فحاشی باشه تا مساعل گارانتی ....

در ادامه مراحلشو دوستان بهتون میگن می توانید گوگل هم بکنید"مراحل شکایت از فروشنده" .

ماشین ظرفشویی یه موردی که داره بهتون بگم 

اول این که خیلی حساس هست به آب ورودی. نوع نمکی که استفاده میکنید و نوع قرص یا پورد و یا جلا دهنده.

برنامه ی شستشو پری واش بگذارید چند مرتبه خالی کار کنه. محفظه ی نمک هم در بار آخر چک کنید نمک خوب اضافه کنید. ترجیها نمک درشت مارک finish و اگر امکانشو دارید محفظه ی نمک رو با آب تصفیه شده بشورید.

 در آخرین مرحله ،یک برنامه ی شستسوی کامل بزارید بالافاصله بعد از اتمام برنامه(معمولا 3 الی 4 ساعت) دربو که باز میکنید اگر بخار شدید خارج نشد یعنی احتمالا باز مشکل هیتر داشته باشه.

یا دمای خرجی آب فاضلابش باید داغ باشه اگر نبود مشکل داره.

حرف شما کاملا درسته بنده هم بهترین قرص بهترین  نمک و بهترین جلا دهنده رو از مارک فینیش اصل تهیه کردم و استفاده کردم...

بحث من دروغ گفتن فروشنده از اینکه به من گفت من کالا رو از گمرک وارد کردم خیلی هم محکم حرف میزد و از همه مهم تر بحث گارانتی محصول هست که یه مغازه دار تعمیر لوازم خانگی رو جای یه شرکت بزرگ گارانتی کننده جا زده و داره اجناس قاچاق رو به مردم میفروشه موندم از کدوم ارگان دولتی پیگیری کنم به نتیجه برسم ..

لینک به دیدگاه
Share on other sites

7 ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

حرف شما کاملا درسته بنده هم بهترین قرص بهترین  نمک و بهترین جلا دهنده رو از مارک فینیش اصل تهیه کردم و استفاده کردم...

بحث من دروغ گفتن فروشنده از اینکه به من گفت من کالا رو از گمرک وارد کردم خیلی هم محکم حرف میزد و از همه مهم تر بحث گارانتی محصول هست که یه مغازه دار تعمیر لوازم خانگی رو جای یه شرکت بزرگ گارانتی کننده جا زده و داره اجناس قاچاق رو به مردم میفروشه موندم از کدوم ارگان دولتی پیگیری کنم به نتیجه برسم ..

البته شرکت های گارانتی کننده "شرکتی" چون خودشون دفتر تعمیرات ندارن معمولا از تعمیر کارهای ترد پارتی استفاده میکنند و فکر میکنم چیز عجیبی نباشه.

باز هم میگم شما اگر مدرک معتبری دارید به جز حرف های خودتون میتوانید شکایت کنید.

۱. سازمان تعزیرات حکومتی
۲. سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
۳. مؤسسه‌ی استاندارد و تحقیقات صنعتی
۴. سازمان بازرسی کل کشور

چگونه از فروشنده متخلف شکایت کنیم؟

 
13 ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

من گفت کالا اصلی و با گارنتی شرکتی معتبر

اینجا گفتید.

عملا گارانتی شرکتی یعنی گارانتی(اصلی) نداره ولی خدمات میگیره و قانونی وارد شده احتمال زیاد.

لینک به دیدگاه
Share on other sites

۱ ساعت قبل، saeed0c گفته است:

البته شرکت های گارانتی کننده "شرکتی" چون خودشون دفتر تعمیرات ندارن معمولا از تعمیر کارهای ترد پارتی استفاده میکنند و فکر میکنم چیز عجیبی نباشه.

باز هم میگم شما اگر مدرک معتبری دارید به جز حرف های خودتون میتوانید شکایت کنید.

۱. سازمان تعزیرات حکومتی
۲. سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
۳. مؤسسه‌ی استاندارد و تحقیقات صنعتی
۴. سازمان بازرسی کل کشور

چگونه از فروشنده متخلف شکایت کنیم؟

 

اینجا گفتید.

عملا گارانتی شرکتی یعنی گارانتی(اصلی) نداره ولی خدمات میگیره و قانونی وارد شده احتمال زیاد.

خوب بحث اینه اصلا شرکتی وجود نداره حتی اسم روی کارت گارانتی رو سرچ میکنید چیزی نیست داخل شهر ما با مشخصات شرکت گارنتی و یه مغازه داره ساده هست..طرف به من گفت کالارو خریداری کنید رسم داخل مشخصات شرکت سریال دستگاه ثبت میشه اما در عمل فقط یه کارت گارانتی به من تحویل داد...

فاکتور فروش مغازه دار ...کارت گارانتی نامعتبر مغازه دار...و تمامی چت های که با من کردن یعنی پیامک دادن موجود طرف حرف از شرکت و کارشناس میزنه اما در عمل کارشناس نصاب و شرکتش همشون یکین و ختم میشن به همون اقای تعمیر کار..با دو تا شماره تلفن همراه نه دفتری نه دستکی هیچی...

 

لینک به دیدگاه
Share on other sites

13 ساعت قبل، rambo01 گفته است:

شکایت کن پدرشون رو در بیار تا بفهمن با چهار تا فحاشی  نباید قلدری کنه و حق کسی رو بخوره فقط از شورای حل اختلاف شروع نکن بلکه هر جا دیدی میشه همزان به عنواین مختلف شکایت کن 

اناشالله فردا بازرسی اصناف بابت جنس قاچاق پرونده براش باز کنم..

تعزیرات هم میرم بابت دروغگویی گارانتی و درست جواب ندادن و فحاشی جالبه منو یه آدم وسواسی جلوه میده و میگه حساسی...

و ازهمه مهم تر اینه هزینه نصب طبق تعرفه که پرسیدم 200 هست اما ایشون از من 550 گرفت تازه کامل هم نصب نکرد و رفت...

ویرایش شده توسط mohsensoleymani220
لینک به دیدگاه
Share on other sites

۱ ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

خوب بحث اینه اصلا شرکتی وجود نداره حتی اسم روی کارت گارانتی رو سرچ میکنید چیزی نیست داخل شهر ما با مشخصات شرکت گارنتی و یه مغازه داره ساده هست..طرف به من گفت کالارو خریداری کنید رسم داخل مشخصات شرکت سریال دستگاه ثبت میشه اما در عمل فقط یه کارت گارانتی به من تحویل داد...

فاکتور فروش مغازه دار ...کارت گارانتی نامعتبر مغازه دار...و تمامی چت های که با من کردن یعنی پیامک دادن موجود طرف حرف از شرکت و کارشناس میزنه اما در عمل کارشناس نصاب و شرکتش همشون یکین و ختم میشن به همون اقای تعمیر کار..با دو تا شماره تلفن همراه نه دفتری نه دستکی هیچی...

 

برخی شرکت ها وب سایت ندارند. ولی اگر کاغذ الکی چاپ کرده به اسم گارانتی این داستانش فرق میکنه.

فاکتور رسمی گرفتید ازشون؟

 

فاکتور فروش رسمی و غیررسمی چه تفاوت هایی دارند؟

لینک به دیدگاه
Share on other sites

27 دقیقه قبل، saeed0c گفته است:

برخی شرکت ها وب سایت ندارند. ولی اگر کاغذ الکی چاپ کرده به اسم گارانتی این داستانش فرق میکنه.

فاکتور رسمی گرفتید ازشون؟

 

فاکتور فروش رسمی و غیررسمی چه تفاوت هایی دارند؟

بله فاکتور رسمی سر برگ دار کامپیوتری  با آدرس فروشگاهشون مثبت مهر فروشگاه که زدند روی فاکتور...

ویرایش شده توسط mohsensoleymani220
لینک به دیدگاه
Share on other sites

  • 3 هفته بعد...
در ۱۴۰۲/۱۱/۲۲ در 15:19، saeed0c گفته است:

برخی شرکت ها وب سایت ندارند. ولی اگر کاغذ الکی چاپ کرده به اسم گارانتی این داستانش فرق میکنه.

فاکتور رسمی گرفتید ازشون؟

 

فاکتور فروش رسمی و غیررسمی چه تفاوت هایی دارند؟

سلام دوست عزیز خواستم بگم از طریق تعزیرات با عنوان کلاهبرداری گارانتی وفروش جنس قاچاق شکایت کردم از مغازه دار که جنس رو فروخته بود وقت دادگاه بدوی تعین شد رفتم اونجا کارشناس خدا شناس و این کاره ایی بود تا مدارک رو دید خودش داستان رو گرفت..طرف محکوم شد یه برگردوندن مبلغ مثبت خسارت های مالی دیگه ایی که به وجود اومده بود قبول کرد و جنس خرابش رو گرفت و مبلغ رو پس داد... 

لینک به دیدگاه
Share on other sites

9 ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

سلام دوست عزیز خواستم بگم از طریق تعزیرات با عنوان کلاهبرداری گارانتی وفروش جنس قاچاق شکایت کردم از مغازه دار که جنس رو فروخته بود وقت دادگاه بدوی تعین شد رفتم اونجا کارشناس خدا شناس و این کاره ایی بود تا مدارک رو دید خودش داستان رو گرفت..طرف محکوم شد یه برگردوندن مبلغ مثبت خسارت های مالی دیگه ایی که به وجود اومده بود قبول کرد و جنس خرابش رو گرفت و مبلغ رو پس داد... 

سلام. خدارو شکر‌. هزینه های دادگاه و کارشناس رو هم پرداخت کرد؟

لینک به دیدگاه
Share on other sites

16 دقیقه قبل، DM.JAGUAR گفته است:

سلام. خدارو شکر‌. هزینه های دادگاه و کارشناس رو هم پرداخت کرد؟

آره تمام و کمال پرداخت کرد....خدا رو شکر کارشناس کار درست بود...البته خوب هم ترسوندش می‌گفت اگر بخوام طبق قانون برای جنس قاچاق   باهاش برخورد کنم حداقل جریمش ۱۲۰ میلیون هست...مثبت پلمپ مغازه..باز مجازات چاپ گارانتی قلابی که جدا بود ..

8 ساعت قبل، rambo01 گفته است:

به سلامتی خدا شکر باز به پولتون رسیدید حداقل !

ممنون آره...یکم الافی داشت ۲ روزی از کار افتادم اما نتیجه بخش بود.

لینک به دیدگاه
Share on other sites

4 ساعت قبل، mohsensoleymani220 گفته است:

آره تمام و کمال پرداخت کرد....خدا رو شکر کارشناس کار درست بود...البته خوب هم ترسوندش می‌گفت اگر بخوام طبق قانون برای جنس قاچاق   باهاش برخورد کنم حداقل جریمش ۱۲۰ میلیون هست...مثبت پلمپ مغازه..باز مجازات چاپ گارانتی قلابی که جدا بود ..

ممنون آره...یکم الافی داشت ۲ روزی از کار افتادم اما نتیجه بخش بود.

خدارو شکر. رفتید دادگاه حقوقی یا تعزیرات؟؟؟

لینک به دیدگاه
Share on other sites

26 دقیقه قبل، DM.JAGUAR گفته است:

خدارو شکر. رفتید دادگاه حقوقی یا تعزیرات؟؟؟

نه تعزیرات برای کارشناس هم ۱ تومن گرفتن..

لینک به دیدگاه
Share on other sites

به گفتگو بپیوندید

هم اکنون می توانید مطلب خود را ارسال نمایید و بعداً ثبت نام کنید. اگر حساب کاربری دارید، برای ارسال با حساب کاربری خود اکنون وارد شوید .
توجه: مطلب ارسالی شما پس از تایید مدیریت برای همه قابل رویت خواهد بود.

مهمان
ارسال پست در این تاپیک...

×   شما در حال چسباندن محتوایی با قالب بندی هستید.   حذف قالب بندی

  تنها استفاده از 75 اموجی مجاز می باشد.

×   لینک شما به صورت اتوماتیک جای گذاری شد.   نمایش به صورت لینک

×   محتوای قبلی شما بازگردانی شد.   پاک کردن محتوای ویرایشگر

×   شما مستقیما نمی توانید تصویر خود را قرار دهید. یا آن را اینجا بارگذاری کنید یا از یک URL قرار دهید.

 اشتراک گذاری

×
  • اضافه کردن...