شکایت از کلاهبردای گارانتی مهر کارن و اطلاع رسانی

[zaminz 26]

با سلام خدمت دوستان عزیز

بنده یک عدد لپتاپ تاف گیمینگ مدل a15 به صورت اکبند خریداری کردم که گارانتی مهر کارن داشت.

بعد از چند روز متوجه شدم اصلا بک لایت کیبورد روشن نمیشه البته اول فکر کردم که درایور لازم داره بعد متوجه شدم با نصب درایور هم روشن نمیشه.

زنگ زدم شرکت گارانتی توضیح دادم که این مشکل هست گفتن بفرست.

ما هم بسته بندی کردیم و فرستادیم.با کمال تعجب وقتی رسید به دستشون زنگ زدن گفتن لپتاپ جای پیک روشه و شامل گارانتی نمیشه و هر چقدر بنده گفتم که لپتاپ باز نشده و اصلا حتی برچسب پلمپ نداشت قبول نکردن.

ما هم ناچار گفتیم هزینه بک لایت رو لطف کنید. بعد یک هفته زنگ زدن گفتن ۵م تومن قیمتشه در صورتی که کیبورد اصلی لپتاپ نهایتا بین ۲ تا ۲.۵ قیمتش هست.

سپس ما گفتیم دست نزنین و پس بفرستین و وقتی برای بنده فرستادن با کمال تعجب دیدم ی تیکه از قاپ رو با پیک یا پیچ گوشتی له کردن و نکته جالب اینجاست که دوستانی که این لپتاپ رو باز کرده باشن میدونند که برای باز کردن قاپ پشتی فقط کافیه پیچ هارو باز کنی و یکی از پیچ های گوشه قاپ مثل جک عمل می‌کنه و پشت قاپ رو باز میکنه و اصلا نیاز به پیک انداختن نیست.جالب اینجاست وقتی بهشون زنگ زدم گفتم چرا اینکارو کردین و چرا وقتی خدمات نمی‌دید به لپتاپ آسیب وارد کردین میگن ما از قسمت پیک خورده فیلم گرفتیم.

بنده هم گفتم فیلم رو بفرست بعد میبینم فیلمی که گرفتن فقط اینه که این میگه قاپ اینطوری.نه از انباکس فیلم میدن نه چیز دیگه

الان هم نمیدونیم واقعا باید چیکار کنیم با این کلاه بردار ها

اینم لینک سایتشون:

https://mkservice.ir/

ویرایش شده 2 ساعت قبل توسط zaminz

[MSF_SE7EN 744]

خب برادر حالا من لپتاپ رو دقیقا نمیدونم ولی محصولات ایسوس فقط گارانتی اصلیش حامی و الماس ایران یا آواژنگ هستن شما نباید با یه همچین گارانتی گمنامی خرید کنی آخه

ویرایش شده 1 ساعت قبل توسط MSF_SE7EN

[WINNER 2071]

گارانتی شرکتی همینه 

اگر از وضعیت قبل از ارسال عکس و فیلم دارین برید شکایت کنید شاید به جایی برسین