مشکل قطعی اینترنت ADSL

[005 162]

با سلام
دوستان در منزل دو خط تلفن داریم که یکیشون چند سالی میشه اینترنت ADSL داره
الان برای خط دوم هم چند روزی میشه درخواست دادیم و وصل شده
مشکلی که وجود داره اینه که الان هر دو خط بصورت تک تک اینترنتشون اکیه منتها بصورت همزمان که میخوایم استفاده کنیم یکی از مودمها قطع میشه.
ممنون میشم دوستان اگر تجربه مشابه داشتن و علت رو میدونن راهنمایی کنن.
باتشکر.

[MAhmoOD Nazari 1852]

درود

وضعیت کیفی اتصال رو بررسی کنید، ببینید آیا پارامتر های اتصال توی بازه مناسب هستن یا نه، اگر این طور نیست، تست سر خط بگیرید، اگر هر دو خط تلفن با یک کابل دو روج اومدن، ممکنه کابل تون کیفیت مناسبی نداره و فعال بودن dsl روی هر دو خط باعث نویز روی دیگری میشه و اتصال رو ناپایدار میکنه.