مشکل هنگ کردن ویندوز 8 در لپتاپ(تورو خدا کمک کنید)!!!!!

[Prince Alireza 0]

با سلام

 

من یه مشکل جدی با ویندوز 8 دارم

 

هنگامی که کابل برق(شارژ) لپتاپ رو هنگام استفاده از لپتاپ بهش متصل میکنم بعد 5 دقیقه که با ویندوز کار میکنم یهو هنگ میکنه و مجبورم لپتاپ رو خاموش و روشن کنم.

 

بدون کابل هیچ مشکلی نداره و اصلا هنگ نمیکنه ولی خب برای بازی کردن و کارهای مختلف به کابل نیاز هست.

 

این مشکل رو هم فقط با ویندوز 8 داره و 7 رو بدون هیچ مشکلی اجرا میکنه.

 

فقط هم همین مشکل رو تو ویندوز 8 دارم.خیلی عجیبه یهو هنگ میکنه وسط کار بدون هیچ دلیلی.

 

تورو خدا سریع تر جواب منو بدین :( :unsure:
 

 

ممنون :) :wub:
 

[techno2001 4]

باسلام.

لپ تاپتون 5110 dell هست ؟

[Prince Alireza 0]

بله

DELL Inspiron - N5110 - i7 - 8GB - 750GB

 

ویرایش شده ژوئن 19, 2013 توسط Prince Alireza

[Mohamad Hajati 1039]

سلام

دوست عزیز بودن کسایی که مشابه همین مشکل رو داشتن و به علت مخشوش بودن یک قطعه این اتفاق براشون میافتاد.

چندتا احتمال وجود داره که اگه چک بکنید شاید بهتر بشه به مرکز مشکل رسید و بهش رسیدگی کرد.

هارد لپ تاپتونو با نرم افزار hd tune تست کنید هم از تب سلامت اسکرین شات بزارید هم از تب بد سکتور

دمای قطعاتتونو با این نرم افزار ها چک کنید و اعلام کنید.(temp core-RealTemp-hwmonitor)

به استارت ویندوز برید و این کلمه رو سرچ کنید.(Windows Memory Diagnostic) و بعد از تست در صورت وجود مشکل در رم ها تست متوقف میشه.

تست هارو انجام بدید و نتیجه رو اعلام کنید.

[Prince Alireza 0]

سلام.

انگار مشکل من حل شد.

من همیشه تو تنظیمات شارژ گزینه های Power Saver و Balanced رو تیک میزدم ولی اینبار گذاشتم روی گزینه High Performance و بعد از اون دیگه 3 ساعت که باهاش با کابل کار کردم اصلا هنگ نکرد و هیچ مشکلی نداره.ممکنه به خاطر همین مشکل حل شده باشه؟؟؟

 

با این وجود تست هایی که خواسته بودین رو کم و بیش گذاشتم براتون.

 

 

تست با نرم افزار HD Tune Pro

 

Health

http://s4.picofile.com/file/7809928923/Health.png

 

Bad Sector

همچین گزینه ای تو تب ها نبود.

اینم عکسش:

http://s4.picofile.com/file/7809929779/02.png

 

========================================

 

تست دمای قطعات:

 

با نرم افزار temp core

http://s4.picofile.com/file/7809929137/Core_Temp.png

 

با نرم افزار hwmonitor

http://s4.picofile.com/file/7809929458/hwmonitor.png

 

با نرم افزار RealTemp

این نرم افزار هر کاری کردم اجرا نشد.نمیدونم چرا.

 

=============================================

 

تست رم ها

این تست 100% کامل شد و رم ها هیچ مشکلی نداشت.

 

=============================================

 

به نظر شما بهتره از ویندوز 8 64 بیت استفاده کنم یا 32 بیت؟

 

 

خیلی سپاس گذارم از کمکتون و ممنون از سایت خوبتون.

[Mohamad Hajati 1039]

خواهش میکنم انجام وظیفه هست..

والا برای دیدن بد سکتور توی هاردتون باید به تب error scan مراجعه کنید و بزارید تا هاردتونو کتمل اسکن کنه..

تا الان همه چیز عالی بوده و هیچ مشکل سخت افزاری نداشتید شما..

یا از همون گزینه ی high performanc بوده (که خودمم هدس میزنم از همینه)یا مشکل ویروس یا ویندوز باید باشه...

با همین گزینه کار کنید و اگه مشکلی نداشت از همون بود.

در رابطه با ویندوز 100% 64بیتی بهتره چون از تمام منابع سیستم استفاده میکنه...

[Prince Alireza 0]

مشکل ویروس نمیتونسته باشه چون من آنتی ویروس شید با جدید ترین آپدیت نصب هست - ویندوزم انواع نسخه های وین 8 رو نصب کردم همینطوری بود حالا فعلا که مشکل حل شده خدا رو شکر.

 

دو تا سوال کوچیک دیگه - ببخشید اینقد وقتتون رو میگیرم

 

1-متصل بودن همیشگی کابل شارژ هنگام استفاده از لپتاپ مشکلی برای لپتاپ ایجاد نمیکنه؟

 

2-تو ویندوز8 64 بیت بعضی از درایور های لپتاپ رو نمیشه نصب کرد و ارور میده برای مثال نصب بایوس لپتاپ که پیام هایی که به ترتیب میده رو براتون گذاشتم.

http://s4.picofile.com/file/7810012896/01.png

http://s4.picofile.com/file/7810013224/02.png

http://s4.picofile.com/file/7810013438/03.png

ممکنه درایور بایوس ها مناسب با ویندوز 64 بیت نباشه؟یا حتی ویندوز 8؟

 

ممنون

ویرایش شده ژوئن 19, 2013 توسط Prince Alireza

[Mohamad Hajati 1039]

مشکل ویروس نمیتونسته باشه چون من آنتی ویروس شید با جدید ترین آپدیت نصب هست - ویندوزم انواع نسخه های وین 8 رو نصب کردم همینطوری بود حالا فعلا که مشکل حل شده خدا رو شکر.

 

دو تا سوال کوچیک دیگه - ببخشید اینقد وقتتون رو میگیرم

 

1-متصل بودن همیشگی کابل شارژ هنگام استفاده از لپتاپ مشکلی برای لپتاپ ایجاد نمیکنه؟

 

2-تو ویندوز8 64 بیت بعضی از درایور های لپتاپ رو نمیشه نصب کرد و ارور میده برای مثال نصب بایوس لپتاپ که پیام هایی که به ترتیب میده رو براتون گذاشتم.

http://s4.picofile.com/file/7810012896/01.png

http://s4.picofile.com/file/7810013224/02.png

http://s4.picofile.com/file/7810013438/03.png

ممکنه درایور بایوس ها مناسب با ویندوز 64 بیت نباشه؟یا حتی ویندوز 8؟

 

ممنون

 

آنتی ویروس شید فکر کنم آنتی ویروس ایرانی باشه...من برای پاک کردنش مجبور شدم کل پارتیشن رو پاک کنم.از بس این آنتی ویروس آشغاله...

من نود 32 بهت پیشنهاد میکنم(خیلی بهتره)

در مورد سوالات هم من تا اونجایی که در توانم باشه و اطلاع داشته باشم در خدمتتونم @};- 

سوال 1:ببینید این وصل بودن کابل شارژر در صورتی که باتر رو در اورده باشید و به اصطلاح یک سره باشه لپتاپ هیچ مشکلی نداره و من برای خونه همین کارو بهتون پیشنهاد میکنم

 عمر باتری میره بالا :excl:

ولی اگه باتری وصل باشه و به شارژ هم باشه اصلا پیشنهاد نمیکنم:چون باتری در عان واحد هم شارژ میشه هم دشارژ و اینطوری نابود میشه..(در بعضی لپتاپ ها با وصل کردن شارژر برق مصرفی از شارژر گرفته میشه و همزمان باتری هم شارژ میشه)

در مورد ویندوز 8 من والا اطلاعاتی ندارم و اصلا رغبتی نکردم که ویندوز 7 رو به 8 آپگرید کنم..به شما هم پیشنهاد میکنم همون 7 64 بیتی نصب کنید.

در مورد درایور هم ممکنه cpu لپتاپتون 64 بیتی ثاپورت نکنه و احتمالات دیگه که من اطلاع ندارم.

[techno2001 4]

باسلام.

دوست عزیز مشکل از وایرلس لپ تاپ هست همه مدل های 5110 همین مشکل رو دارن تا 2 ماه پیش که درایوری برای حل این مشکل ارائه نشده بود الان رو نمیدون آپدیت کردن یا نه.

اگه از وایرلس استفاده نمیکنید میتونید uninstall بکنید البته برای اینکه مطمئن بشید که مشکل از وایرلس هست بهتره درایورش رو پاک کنید یه مدتی استفاده کنید .

یا میتونید از روش پست آخر لینک زیر استتفاده کنید :

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-hardware/laptop-freezing-after-connecting-to-a-charger/d0ca891e-7692-4652-88ba-353268b3da82?msgId=e1a9bcbf-e61c-4edc-82e3-14912a25db53