پشتیبانی خنده دار رایتل

[Cyrus-the-great 333]

یلام به همه دوستان عزیز

مدت یک سال هست که متاسفانه بخاطر نداشتن خط تلفن و بودن در نقطه کور از سیم کارت دیتای رایتل برای اتصال به اینترنت استفاده می کنم. امروز بعز از اینکه 2 روز نتونستم به اینترنت وصل شم با خدمات پشتیبانی رایتل تماس گرفتم و هرچند که می دونستم هیچ مرادی حاصل نمی شه اما دلم را به دریا زدم و تمس گرفتم.

مشکل من این بود که علارقم اینکه به راحتی کانکت می شدم اما هیچ پیجی را نمی تونستم باز کنم حتی سایت خود رایتل، حتی پینگ هم که میگرفتم همه چیز درست بود فقط کانکت نمی شدم و روی مرورگر می نوشت که که قادر نیست به پروکسی سرور مورد نظر وصل بشه. کاملا مشخص هست که یک مشکل از تنظیمات ویندوز هست نه مودم مشکل داره و نه هیچ چیز دیگه ای.

تماس گرفتم بعد از کلی اتلاف وقت یه خانمی گوشی را برداشته خیلی شیک سلام علیک کرده و من مشکلم را واسش توضیح دادم بهم می گه شما ویروس دارید!!!! من واقعا نمی دونستم بهش باید چی بگم!!! هرجا کم میارن می گن شما ویروس دارید خیال می کنن همه مثل خودشون هستن.

اما قسمت خنده دار اینه که وقتی بهش می گم آیا شما کد dns server دارید که من تنظیم کنم اون بنده خدا می گه می شه واضح تر صحبت کنید!!!!!!!!!!! یعنی فهمیدم کسی که خدمات پشتیبانی اینترنت هست توی طول و عرض و ارتفاع زندگیش هنوز DNS نشنیده. وقتی دید یه خورده اوضاع خراب شده به من می گه به ما گفتن اگر کسی مشکلی داره یا سیستمش به روز نیست یا ویروس یا مودمش را ببره روی یه سیستم دیگه چک کنه بینه خراب هست یا نه همین و من نمی دونم اینائی که نشستن اونجا چی خوندم و از کامپیوتر چی می دونن!!!! در نهایت خودم مشکل را پیدا کردم و بلافاصله این پست را گذاشتم تا شما هم بدونید ما با کیا شدیم 75 ملیون نفر.

اگر با رایتل به اینترنت وصل شدید (یعنی توی task bar اون مانیتوره که نشانه اتصال به اینترنت هست فعال بود) اما با هیچ مرورگری نتونستید هیچ پیجی را باز کنید و ارور مرورگرتون مبنی بر عدم دسترسی به پروکسی سرور بود باید برید به

Internet Option

Connection tab

دگمه Setting

و تیک گزینه use a proxy server for this connection را بردارید.

مشکل من اینطوری حل شد امیدوارم که تونسته باشم کمکی کرده باشم.

ویرایش شده مارچ 21, 2014 توسط Cyrus-the-great

[WINNER 2035]

ما خیلی وقته میدونیم با کیا شدیم 75 میلیون :D

بیشتر شرکتها به همین صورت هستن اپراتوراشون سواد درست حسابی ندارن

[M1K41L 1311]

سلام . همینهایی که علم و فن آوری در اختیار ندارند و 99% بصورت فرمالیته تلفن جواب میدند ، طبیعی هست ، در مقابل حقوقی که بهشون میدن ، کارمند استخدام میکنند. (نه در قبال تخصص و تجربه )

[Hamed2G 480]

درود...

این مشکل رو من از دیروز تا همین الان با ADSL داشتم البته قبل از قطعی از همارا پیامک اومد ((  به خاطر بروز آوری سیستم 2020 ،امکان اختلال در خطوط خواهد بود ! )) هنوز تاثیر بروز آوری رو مشاهده نکردم !

کلا مشکل خاصی نیست طبیعی هست  :lol: 

ویرایش شده مارچ 18, 2014 توسط Hamed2G

[Peyman_NP 260]

ین مسیر رو چک کنبد :

ie زو باز کنید .

Tools  ---> internet Options ----> connection ----> lan settings

اگه تیک proxy server خورده اون رو بردارید .

[HeX 11129]

یلام به همه دوستان عزیز

مدت یک سال هست که متاسفانه بخاطر نداشتن خط تلفن و بودن در نقطه کور از سیم کارت دیتای رایتل برای اتصال به اینترنت استفاده می کنم. امروز بعز از اینکه 2 روز نتونستم به اینترنت وصل شم با خدمات پشتیبانی رایتل تماس گرفتم و هرچند که می دونستم هیچ مرادی حاصل نمی شه اما دلم را به دریا زدم و تمس گرفتم.

مشکل من این بود که علارقم اینکه به راحتی کانکت می شدم اما هیچ پیجی را نمی تونستم باز کنم حتی سایت خود رایتل، حتی پینگ هم که میگرفتم همه چیز درست بود فقط کانکت نمی شدم و روی مرورگر می نوشت که که قادر نیست به پروکسی سرور مورد نظر وصل بشه. کاملا مشخص هست که یک مشکل از تنظیمات ویندوز هست نه مودم مشکل داره و نه هیچ چیز دیگه ای.

تماس گرفتم بعد از کلی اتلاف وقت یه خانمی گوشی را برداشته خیلی شیک سلام علیک کرده و من مشکلم را واسش توضیح دادم بهم می گه شما ویروس دارید!!!! من واقعا نمی دونستم بهش باید چی بگم!!! هرجا کم میارن می گن شما ویروس دارید خیال می کنن همه مثل خودشون هستن.

اما قسمت خنده دار اینه که وقتی بهش می گم آیا شما کد dns server دارید که من تنظیم کنم اون بنده خدا می گه می شه واضح تر صحبت کنید!!!!!!!!!!! یعنی فهمیدم کسی که خدمات پشتیبانی اینترنت هست توی طول و عرض و ارتفاع زندگیش هنوز DNS نشنیده. وقتی دید یه خورده اوضاع خراب شده به من می گه به ما گفتن اگر کسی مشکلی داره یا سیستمش به روز نیست یا ویروس یا مودمش را ببره روی یه سیستم دیگه چک کنه بینه خراب هست یا نه همین و من نمی دونم اینائی که نشستن اونجا چی خوندم و از کامپیوتر چی می دونن!!!! در نهایت خودم مشکل را پیدا کردم و بلافاصله این پست را گذاشتم تا شما هم بدونید ما با کیا شدیم 75 ملیون نفر.

 

درود

 

این که چیز تازه ای نیست دوست من!

معاون بانک میشناسم با دیپلم تجربی !؟

خودم دوست و آشنا دارم که دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری هست(خدمت هم رفته) ولی هیچ شغلی که در خور تخصص ایشون باشه یهشون پیشنهاد نشده !

[WINNER 2035]

درود

 

این که چیز تازه ای نیست دوست من!

معاون بانک میشناسم با دیپلم تجربی !؟

خودم دوست و آشنا دارم که دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری هست(خدمت هم رفته) ولی هیچ شغلی که در خور تخصص ایشون باشه یهشون پیشنهاد نشده !

 

اون دیپلمش احتمالا مال زمانیه که دیپلم به اندازه دکترای حال حاضر اعتبار داشت

[palazplz 12]

دوستان ی داستانی هم من بگم:

چند سال پیش زمانی که ویندوز ویستا تازه وارد بازار شده بود و من نصبش کرده بودم رفتم و یه چاپگر جوهر افشان hp-که مال مادایران بود - گرفتم

متاسفانه سی دی درایور اون فقط برای ویندوز ایکس پی بود و برای ویستا درایور نداشت

یه میل زدم به شرکت مادایران و درخواست درایور برای ویستا کردم

جوابی از پشتیبانی شرکت امومد که یه آدرس مال اچ پی کشور انگلستان برام فرستاده بودند و نوشته بودند از این سایت میتونی دانلودش کنی

هرچی گشتم من مدل مخصوص چاپگر خودم رو نتونستم پیدا کنم. خیلی ناامید شدم

یه لطظه چشمم افتاد به چت آنلاین در اون سایت

کلیک کردم. خانمی جواب داد . با هزار زحمت و دست پا شکسته به انگلیسی مشکلمو توضیح دادم.

طرف کلی گشت و گفت این جزو محصولات ما نیست. داشت به چت پایان می داد که یهو گفت برات پیداش کردم و از سایت اچ پی روسیه دوتا لینک برام گذاشت. یکی برای 32 بیتی و دیگری برای 64 بیتی

من با یه کلیک تونستم درایور مورد نظرمو دانلود کنم

حالا مقایسه کنید پشتیبانی و خدمات بعد از فروش خودمون (شرکتی که من ازشون خرید کرده بودم) و یه بیگانه ای که من خریدی ازشون نداشتم و نفعی مادی براشون نداشتم

وظیفه مادایران بود که سی دی درایور رو برام تهیه کنه و بفرسته و حداقل انتظار من این بود که لااقل یه لینک از درایور برام بفرسته ولی طرف حتی نگاه هم نکرده بود که این ادرسی که داده این مدلو داره یا نه . فقط از سر واکنی بود

[HeX 11129]

اون دیپلمش احتمالا مال زمانیه که دیپلم به اندازه دکترای حال حاضر اعتبار داشت

 

هیچ زمانی دیپلم رو نمیشه با دکترا مقایسه کرد !

دانش دائما در حال  بهبود و تکامل هست !پس دانش اونها یجورایی برای حال حاظر سوخته هست !

اینا رو اون قدیمیا تحویل شما میدن که ارزش مدرک خودشون رو بالا ببرند !

میتونید باهاشون تقابل اطلاعاتی داشته باشید !می بینید که تو اکثر زمینه ها ضعف زیادی دارند.

کامپیوتر و اینترنت رو که نیاز روز هست رسما تعطیل هستند!بار علمی کمی هم دارند ولی خوب تجربه باعث میشه که هنوز کاربرد داشته باشند!

[WINNER 2035]

هیچ زمانی دیپلم رو نمیشه با دکترا مقایسه کرد !

دانش دائما در حال  بهبود و تکامل هست !پس دانش اونها یجورایی برای حال حاظر سوخته هست !

اینا رو اون قدیمیا تحویل شما میدن که ارزش مدرک خودشون رو بالا ببرند !

میتونید باهاشون تقابل اطلاعاتی داشته باشید !می بینید که تو اکثر زمینه ها ضعف زیادی دارند.

کامپیوتر و اینترنت رو که نیاز روز هست رسما تعطیل هستند!بار علمی کمی هم دارند ولی خوب تجربه باعث میشه که هنوز کاربرد داشته باشند!

 

من از نظر علمی مقایسه نکردم

از نظر اعتبار مقایسه کردم و ارزشی که داشت

شما ببینید اون زمان آدم تحصیل کرده چقدر ارزش داشت

و حالا رو نگاه بکنید

[Cyrus-the-great 333]

به به می بینم که درد دل دوستان هم باز شد و همه دل خونی دارن از این جور ماجراها واقعا نمی دونم چی باید بگم من خودم یه آدم معمولی با سواد معمولی هستم اما همیشه سعی کردم یه کم تلاش کنم ومشکلات کامپیوتریم را حل کنم ناراحتیم از این هست که اینا اینقدر ضعیف و بی استعداد هستند که حتی تلاش هم نمی تونند بکنند بعد گذاشتنشون واسه خدمات پشتیبانی اینترنت.

[W/!\NTED 183]

 بابا فکر کردین واسه چی اپراتورا همه زن هستم هیچی که بارشون نیست فقط میتونن دلگرمی بهت بدن  و ما رو خر کنن :D  :D

[farshid0018 1085]

درود

 

این که چیز تازه ای نیست دوست من!

معاون بانک میشناسم با دیپلم تجربی !؟

خودم دوست و آشنا دارم که دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری هست(خدمت هم رفته) ولی هیچ شغلی که در خور تخصص ایشون باشه یهشون پیشنهاد نشده !

معین جان این که چیزی نیست :)

نمی دونم بگم خوشبختانه یا بدبختانه یکی از دوستان خوب بنده همین الان مدرک دکترا رشته ریاضی داره و مدتی هست تونسته بورسیه خارج رو بگیره برای ادامه تحصیل اما خب چند سالی هست در چند کافی نت به عنوان تایپیست در حال کار هست :)

[Hosein Amiri 883]

ای بابا

کی سرجاش هست که اینا دومیش باشن

3سال پیش تو بازار کامپیوتر گرگان یه فروشنده داشت واسه مشتریش در مورد سیستم توضیخ میداد که یه دفه مشتری پرسید ببخشید میشه رو یه کامپیوتر 2تا هارد بست ؟

طرف هم باد به قبقب انداخت گفت اره با استفاده از تکنلوژی sli میشه همچین کاری کرد :دی

حالا بعد چند سال طرف رو میبینم تریپ مهندسی زده و پشتیبانی سیستم های چندتا شرکت دستشه :))))

من خودم 3سال تو بازار کامپیوتر گرگان بودم به جرات میتونم بگم 70% شون فقط 4مدل قطعه میشناسن و نصب ویندوز

البته نمیخام بگم همه اینطوری بودن نه ولی اکثریت با اون دسته بود

کلا هیشکی سر جاش نیست :)

[mr.xmh 61]

فوق لیسانس تجربی ماهی 8 میلیون توی یکی از isp های ایران کار میکنه درامدش هم خوبه :D شغل شریفش هم مونیتورینگ پهنای باند هست :))

[mr.xmh 61]

زنگ زدم به شاتل میگم قسمت دیتا سنتر میگم سرورم زیر دیداسه دسترسی بهش ندارم لطفا برام اف کنید

 

میگه دیداس چیه؟! بعد میگه اجازه نداریم و از این حرفا گفتم به درک .... میزارم زیر دیداس بمونه تا اعتبار شرکتتون بیاد پایین وصل کرد مدیر

یه ادم بلد نبود حرف بزنه

کلی از تکنسین هاش تعریف کرد و اینا گفتم فردا نیای خر منو بگیری 1 میلیارد ضررت رو از من بخوای ها گفت نترسین ما مراقب هستیم

خلاصه 6 روز گذشت دیدم سرورم دیگه کلا بسته شده زنگ زدم گفتم ساسپندش کردیم و مارو دادگاهیی کردن ( طبق قوانین دیداس بزنی یا زیر دیداس باشی جفتش جریمه داره ) :دی

 

خلاصه نزدیک 45 تومن جریمه دادیم رفت خدایی گیر کیا افتادیم :دی

[atisoc0936 2558]

حالا راستش رو بگو 

ویروس رو بردی جایه دیگه ببینی کار میکنه  :-j

[Senna LEGEND 115]

دوست عزیز امیدوارم سوء تفاهم نشه

ولی از قضا مشخصه که شما علم خوبی نسبت به اینترنت و تنظیمات اون داری

با مفاهیم دی ان اس و پروکسی و این چیزا هم آشنایی

پس یعنی (با احترام) ناشی نیستی

سوال اینجاست که شما که میدونی چی میخوای چرا اصلا رفتی سراغ رایتل؟؟!!

رایتل کیه اصلا 

اصلا بگذارید من یه چیزی به دانسته های شما اضافه کنم

رایتل ادعا و سرویسی که همش تو بوق میکنه که من واسه اون اومدم چیه؟!!

واضحه اینترنت

میگه من مکالمه تصویری میدم میدونید که

و میگه که من شبکه 3g دارم

حالا واقعیت چیه؟!

همه اپراتورای ما سرویس 3g ندارن 

اونها از تکنولوژی 2.5g استفاده میکننن که نسخه بهبود یافته ی 2g هست

و این یعنی یکی دیگه از دروغهایی که تحویلمون میدن تو روز روشن

مطمئنا هم به سرنوشت تالیا دچار میشه چون نمیتونه دووم بیاره

ایرانسلم دلیلی که داره که تا الان سرپاس اینه که با یه شرکت آفریقای جنوبی همکاره وگرنه اونم کله میشد

[Cyrus-the-great 333]

دوست عزیز امیدوارم سوء تفاهم نشه

ولی از قضا مشخصه که شما علم خوبی نسبت به اینترنت و تنظیمات اون داری

با مفاهیم دی ان اس و پروکسی و این چیزا هم آشنایی

پس یعنی (با احترام) ناشی نیستی

سوال اینجاست که شما که میدونی چی میخوای چرا اصلا رفتی سراغ رایتل؟؟!!

رایتل کیه اصلا 

اصلا بگذارید من یه چیزی به دانسته های شما اضافه کنم

رایتل ادعا و سرویسی که همش تو بوق میکنه که من واسه اون اومدم چیه؟!!

واضحه اینترنت

میگه من مکالمه تصویری میدم میدونید که

و میگه که من شبکه 3g دارم

حالا واقعیت چیه؟!

همه اپراتورای ما سرویس 3g ندارن 

اونها از تکنولوژی 2.5g استفاده میکننن که نسخه بهبود یافته ی 2g هست

و این یعنی یکی دیگه از دروغهایی که تحویلمون میدن تو روز روشن

مطمئنا هم به سرنوشت تالیا دچار میشه چون نمیتونه دووم بیاره

ایرانسلم دلیلی که داره که تا الان سرپاس اینه که با یه شرکت آفریقای جنوبی همکاره وگرنه اونم کله میشد

دوست عزیز من 5 سال مشترک پارس آنلای و 2سال مشترک شاتل بودم که واقعا پارس آنلاین چیز دیگه ای بود.

اما از وقتی آمدیم خانه جدید به علت اینکه اینجا اصلا کافو مخابرات نیست یعنی اصلا برای منطقه ما ظرفیت تلفن در مخابرات محلمون در نظر گرفته نشده و در نقطه کور ایرانسل و مبین نت هستیم مجبور به استفاده از رایتل شدم.

[Cyrus-the-great 333]

راستی اینم بگم که در نهایت چطوری مشکلم حل شد که دوستان اگر مشکل مشابه داشتن سردر گم نشوند.

اگر با رایتل به اینترنت وصل شدید اما با هیچ مرورگری نتونستید هیچ پیجی را باز کنید و ارور مرورگرتون مبنی بر عدم دسترسی به پروکسی سرور بود باید یرید به

Internet Option

conection tab

دگمه Setting

و تیک گزینه use a proxy server for this connection را بردارید.

مشکل من اینطوری حل شد امیدوارم که تونسته باشم کمکی کرده باشم.

[AtAgAmEr 2689]

سلام

#####  زنگیده بودم به سامسونگ مشخصات تبلتم رو گفتم و میگم که رمش 3( تاکید میکنم که :: مموری نه اس دی مموریش :: )  گیگ هستش و نزدیک به 2 گیگیش رو مصرف میکنه ، خانومه بهم میگه برنامه و فایل زیاد زدین بهش و پاک کنین درست میشه !!!!!!!!!!!!!  یعنی برداشتش از گفته های من 0% بودش :blink: :blink: :blink: :blink:  #####

( 2 جا کارمند بودم و هستم الان در یک جا )

تو همه جا اینجوری هستش دقت کنیم میبینیم که کسایی که دارای پستی در ادارات و سازمان ها و هرجایی که میشه شغل معرفیش کرد براش راحت 15% حالیشون نیست و از اون 85% درصد باقی مونده هم 50% درصدشون جووووووون میکنن جواب بدن و اگه هم بدن باید 10 بار بری و برگردی تا کارت حل بشه مابقی ، یعنی 35% ، 10% که رییس و آقا مایه دارها هستن که پیداشون نیست و فقط 5-6 روزی میان برا دریافت حقوق روزهای کارنکردشون - میمونه 25% یا مرخصی استحقاقی دارن ، یا ماموریت هستن یا رفتن نهار و صبحانه کاری و ......

 

حالا با این حساب فقط 50% کار میکنند و روش کار اینا هم اینجوریه ::

 

1- ساعت 8 تا 8:15 کارت میزنن

2- 8:15 تا 8:30 حوصله ندارن و کسل هستن و میرن دست و صورت میشورن :D :D

3- 8:30 تا 9:15 صبحانه هستن

4- 9:15 تا 9:30 چایی میخورن

5- از 9:30 تا 10:15 کار میکنن

6- از 10:15 تا 11 چایی میخورن - ناشتایی - خبرهای ناگفته رو میخونن و میشنوند و پخش میکنن و دعوای بخشنامه و نشریه و نامه دارن

7- از 11 تا 12 کار میکنن

8- از 12 تا ساعت 2 بعد از ظهر آماده میشن برا نماز و نهار خوردن و سیگار و ....

9- بعد از نیم تا 1 ساعت دیگه هم اداره ( کار ) تعطیل میشه و میرن

 

این حالت کلی کار در ایرانه / حالا بیان بگن چون کار کم میکنن و بهره وری کم هستش :::

اضافه کاری نمیدیم

نهار نمیدیم یا هم اینکه قیمت رو 10 برابر میکنیم( آزاد )

ساعات کار رو میبریم بالا

دورکاری میدیم ولی خبری از اضاقه کاری نیست

و...........

 

بابا جان ، عزیزم ؛ آدمهایی که همه کاره هستین ماشاالله و برا همه تصمیم میگیرین همه اینا قبول ولی واقعاً ببینین در مقابل اینا چیارو از دست میدیم ::::::

 

1- مصرف برق میره بالا

2- مصرف آب میره بالا

3- دمای محیط افزایش پیدا میکنه و مشکلات روحی / روانی / استرس / بی حوصلگی / کار زدگی و 10 ها مورد دیگه ایجاد میشه

اینا سرمایه های کشورن ها !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

کلاه خودتون قاضی کارها و تصمیماتی که برا ماها میگیرین !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

متاسفم ، 98% فکر نمیکنم این سیستم کار در کشور درست بشه و پله اولشم اینه که کسی که بعد از من میاد سرکار ، پلها و راه های ساخته شده منو 100% تخریب نکنه

[mehdidolaty 237]

مشکل اینجایه که هیچ کس سر جای خودش نیست منظورم اینه که هر کس در ارتباط با شغل و تخصص مورد نظر در جایگاه خودش نیست .