مشکل بسیار عجیب با شبکه

[AmirMahmood 2245]

سلام عزیزان یه چند سالی هست که با یک مشکل رو عصاب برخوردم
اونم اینکه بعد از افتتاح اسانسور در ساختمون بعد از هر بار استفاده اسانسور Line نت من قطع میشه
جالبیش اینجاس که طبقه پایینیمون این مشکل رو نداره
برای همین این گزینه ها رو تست کردم:
1- با مودم اونا تست کردم
2- بابرق اونا تست کردم
3- اسپلینتر رو عوض کردم
4- سیم تلفن رو شیلد دار کردم (اول ما طبقه 4 بودین کلا سیم های تلفنمون فرق داشت (معمولی بود) بعد سوییچ کردیم طبقه 3 و بعد کل سیم تلفن اون طبقه رو شیلد دار کردیم )
5- پریز اتصال به خط تلفن رو عوض کردم و بردم انور خونه تست کردم

ولی همشون در اخر یه نتیجه داد

قطع شدن لاین و شبکه
--------
خب پس یعنی:

برق درسته
مودم درسته
خط هم درسته
پس مشکل چیه ؟

حالا دوستان به نظرتون چه راه کار های دیگری وجود داره تا بفهمیم مشکل از چیه ؟

[Mahyar Curious 2904]

درود امیر محمود جان ،

روی کابل تلفنتون نویز میفته ، احتمالا از یه داکت کنار آسانسور عبور کرده .

شما که همه اینا رو تست کردی اینم تست کن :

سیم تلفن از طبقه پایین رو بکش بیار بالا برای تست اگه مشکلی نداشت پس همونه ، و باید از یه جا دیگه ردش کنی کابل تلفن رو ، یا اینکه با نوع شیلد دار تعویضش کنی .

[AmirMahmood 2245]

درود امیر محمود جان ،

روی کابل تلفنتون نویز میفته ، احتمالا از یه داکت کنار آسانسور عبور کرده .

شما که همه اینا رو تست کردی اینم تست کن :

سیم تلفن از طبقه پایین رو بکش بیار بالا برای تست اگه مشکلی نداشت پس همونه ، و باید از یه جا دیگه ردش کنی کابل تلفن رو ، یا اینکه با نوع شیلد دار تعویضش کنی .

گقتم که شیلدار کردم کابل رو

[Mahyar Curious 2904]

گقتم که شیلدار کردم کابل رو

 

از طبقه پایین تا بالا ؟

یکبارم وصل کن خط طبقه پایین و تست کن .

راستی isp هردوتون یکی هست ؟

[AmirMahmood 2245]

از طبقه پایین تا بالا ؟

یکبارم وصل کن خط طبقه پایین و تست کن .

راستی isp هردوتون یکی هست ؟

بله از پایین تا بالا رو شیلد کردم

یعنی چطوری وصل کنم؟

بله جفتمون پارس انلاینیم

[Mahyar Curious 2904]

بله از پایین تا بالا رو شیلد کردم

یعنی چطوری وصل کنم؟

بله جفتمون پارس انلاینیم

وصل کن به پریز اونها

[AmirMahmood 2245]

وصل کن به پریز اونها

فکر نکنم جواب ده چون رو دو طبقه 3 و 4 که تست کردیم این مشکل بود

[Mahyar Curious 2904]

فکر نکنم جواب ده چون رو دو طبقه 3 و 4 که تست کردیم این مشکل بود

پیگیر بشو ببین ، سیم تلفن از کجا عبور کرده

[AmirMahmood 2245]

سیم تلفن بعد از این که از جعبه تقسیمش میاد بیرون با سیم برق میره تو دیوار ولی خب اینکه شیلد داره  پس چرا اینطوریه؟

[AmirMahmood 2245]

دوستان متخصص از این چیزی میشه گیر اورد؟

 

[HeX 11122]

درود

امیر جان سرعت خطتون روی چند هست ؟

 

از صفحه ابتدایی و یا Status مودمتون قابل رویت هست.

[mehdidolaty 237]

اگه SNR در حالت عادی  19.7  دسی بل باشه  و وقتی آسانسور حرکت میکنه مقدارش منفی میشه یعنی نویز  غالب میشه بر سیگنال
ظاهرا فرقی نمی کنه تو حرکت بین طبقات مختلف این نویز هست و فرقی نمیکنه و فقط مسیر ها که طولانی تر میشه نویز هم بیشتر که تو این مواقع انقدر منفی میشه که دیگه اتصال به آی اس پی قطع میشه .

اگه نوع کابل تلفن شما از نوع J-Y(st)Y  نیست بهتره وقت رو زیاد هدر ندی و از این مدل کابل استفاده کنید
اگه این مدل استفاده شده باید بدنبال قسمت دیگه ای بگردید

فکر میکنم کابل برق با کابل تلفنتون رو کنار هم انداختن و آسانسور هم که آمپر بالا میکشه واسه همین نویز میفته رو خط تلفنتون و اینترنتتون قطع میشه
شما سیم تلفنتون رو از طرف دیگه ای ببرید داخل ساختمون فکر کنم مشکلتون حل میشه منظورم از روکار بکشی

[AmirMahmood 2245]

درود

امیر جان سرعت خطتون روی چند هست ؟

 

از صفحه ابتدایی و یا Status مودمتون قابل رویت هست.

والا تا حالا سرعت های محتلف گرفتم از این شرکت ( همیشه این بساط بوده ) ولی این اخریس

 

[AmirMahmood 2245]

اگه SNR در حالت عادی  19.7  دسی بل باشه  و وقتی آسانسور حرکت میکنه مقدارش منفی میشه یعنی نویز  غالب میشه بر سیگنال

ظاهرا فرقی نمی کنه تو حرکت بین طبقات مختلف این نویز هست و فرقی نمیکنه و فقط مسیر ها که طولانی تر میشه نویز هم بیشتر که تو این مواقع انقدر منفی میشه که دیگه اتصال به آی اس پی قطع میشه .

اگه نوع کابل تلفن شما از نوع J-Y(st)Y  نیست بهتره وقت رو زیاد هدر ندی و از این مدل کابل استفاده کنید

اگه این مدل استفاده شده باید بدنبال قسمت دیگه ای بگردید

فکر میکنم کابل برق با کابل تلفنتون رو کنار هم انداختن و آسانسور هم که آمپر بالا میکشه واسه همین نویز میفته رو خط تلفنتون و اینترنتتون قطع میشه

شما سیم تلفنتون رو از طرف دیگه ای ببرید داخل ساختمون فکر کنم مشکلتون حل میشه منظورم از روکار بکشی

 

من که مدلشو نمیدونم یه سیم کش اشنا اوردیم گفتیم برای نت می خوام یه کابل شیلد دار بکشی که وقتی کابل های برق و تلفن از بقل هم رد میشن نویز نیوفته رو خط

چطوری میشه فهمید مدلش چیه ؟

ویرایش شده می 9, 2014 توسط AmirMahmood

[HeX 11122]

والا تا حالا سرعت های محتلف گرفتم از این شرکت ( همیشه این بساط بوده ) ولی این اخریس

 

 

امیرمحمود جان زنگ بزنید پشتیبانی و بگید دیتا ریت رو روی 4 یا 6 بذارند.

بنده هم این مشکل رو با روشن کردن لامپ مهتابی داشتم ! و یا وقتی تلفن زنگ میخورد !

سرعتم روی 10 بود و سیگنال استیبل نبود و با کوچکترین اتفاق در محیط اطراف لینک می رفت !

الان روی 6 هست مشکلی ندارم.

شما هم بگید روی 4-6 ست کنه درست میشه احتمالا !

نکته دیگه در مورد اسپیلیتر !

اگر چند تا تلفن در منزل دارید ؛ اسپیلیتر رو سر راه تلفن و نه سر راه مودم و اون تلفنی که بی سیم هست قرار بدید!

از استفاده چند اسپلیتر هم پرهیز کنید.

[mehdidolaty 237]

من که مدلشو نمیدونم یه سیم کش اشنا اوردیم گفتیم برای نت می خوام یه کابل شیلد دار بکشی که وقتی کابل های برق و تلفن از بقل هم رد میشن نویز نیوفته رو خط

چطوری میشه فهمید مدلش چیه ؟

باید یه متخصص ببینه که سر در بیاره نه یک برق کش ساده کار

اصولا متخصص های اداره برق

[AmirMahmood 2245]

امیرمحمود جان زنگ بزنید پشتیبانی و بگید دیتا ریت رو روی 4 یا 6 بذارند.

بنده هم این مشکل رو با روشن کردن لامپ مهتابی داشتم ! و یا وقتی تلفن زنگ میخورد !

سرعتم روی 10 بود و سیگنال استیبل نبود و با کوچکترین اتفاق در محیط اطراف لینک می رفت !

الان روی 6 هست مشکلی ندارم.

شما هم بگید روی 4-6 ست کنه درست میشه احتمالا !

نکته دیگه در مورد اسپیلیتر !

اگر چند تا تلفن در منزل دارید ؛ اسپیلیتر رو سر راه تلفن و نه سر راه مودم و اون تلفنی که بی سیم هست قرار بدید!

از استفاده چند اسپلیتر هم پرهیز کنید.

نه ربطی به اون نداره حتی وقتی ریت رو 256 هم بود باز مشکل داشتم ، ولی یه بار هم رو 4 تست گرفتم باز مشکل بود ، کلا اکثر راه هارو رفتم منتظر یه ایده جدیدم

( کلی سر همین 8 یا 9 کردنش فک زدم با این پشتیبانیش کلی پول ازم گرفتن بعد بهم 4 دادن !!)

[AmirMahmood 2245]

باید یه متخصص ببینه که سر در بیاره نه یک برق کش ساده کار

اصولا متخصص های اداره برق

ای بابا حالا اونا رو از کجا گیر بیاریم ؟؟

[mehdidolaty 237]

ای بابا حالا اونا رو از کجا گیر بیاریم ؟؟

فردا شنبه هست البته امروز دیگه شنبه شده تماس بگیر با اداره برق قسمت مشترکین مشکل رو توضیح بده بعد خودشون با خدم و حشمشون میان برات ok میکنن

[Mahyar Curious 2904]

سیم تلفن بعد از این که از جعبه تقسیمش میاد بیرون با سیم برق میره تو دیوار ولی خب اینکه شیلد داره  پس چرا اینطوریه؟

220 ac شیلد میلد حالیش نیست ، و اینکه شاید خط خیلی طولانی هست .

راحت ترین کار اینه که سیم تلفن رو از یکجای دیگه بکشی ببری پای . یه نگا بنداز ببین جاشو شاید پیدا کردی ، مثلا از کنار سیم آنتن .

 

-----

در رابطه با نویز خطوط برق تجربه یکی از دوستان رو نقل قول میکنم :

توی یک کارخونه شبکه lan راه اندازی کرده بودیم که تمام تجهیزات سخت افزاری اوکی بود ولی شبکه مدام قطع میشد و پایدار نبود . همه چیزو تست کردیم هیچ مشکلی نداشت .

بعد از چند مدت متوجه شدیدم که از 20 سانتی خط شبکه ، کابل برق سه فاز عبور کرد . فاصله رو بیشتر کردیم و مشکل حل شد !

ویرایش شده می 10, 2014 توسط Mahyar_Curious

[HeX 11122]

نه ربطی به اون نداره حتی وقتی ریت رو 256 هم بود باز مشکل داشتم ، ولی یه بار هم رو 4 تست گرفتم باز مشکل بود ، کلا اکثر راه هارو رفتم منتظر یه ایده جدیدم

( کلی سر همین 8 یا 9 کردنش فک زدم با این پشتیبانیش کلی پول ازم گرفتن بعد بهم 4 دادن !!)

 

محمود جان منظورم اون 8134 هست !

یعنی اون عدد روی 4096 هم بوده و تست کردید ؟

بنده خودم 10 گرفتم دیدم جواب نمیده اومدم روی 1 مگابیت خودشون رو 6 ست کردند :دی

ویرایش شده می 10, 2014 توسط HeX

[AmirMahmood 2245]

محمود جان منظورم اون 8134 هست !

یعنی اون عدد روی 4096 هم بوده و تست کردید ؟

بنده خودم 10 گرفتم دیدم جواب نمیده اومدم روی 1 مگابیت خودشون رو 6 ست کردند :دی

 

اره بابا ما داستان ها داریم با این پارس انلاین

تا زنگ میزنیم میگیم مشکل دارم اونو دست کاری میکنن

اخر سر زنگ زدم تک تک سرعت ها رو تست هارو گفتم که ست کنه تا  تست  بگیرم

[HeX 11122]

پس هیچی دیگه....

راستی محمود جان من یکسری هم پورت مخابراتم خراب بود!؟

SNR رو 7-8 بود !رسما تعطیل !یعنی کسی تصمیم می گرفتم زنگ به خونمون بزنه لینکم می رفت. :lol:

من میگم شما که همه جوره تو خونه رو تست کردید یه درخواست تعویض پورت هم بدید !

[i369 1]

درود بر شما دوست گرامی
لطف کنید تست زیر را انجام بدین و خبر + اسکرین شات از تپ های مربوط به snr و Attenuation  را قرار دهید

1 به سر خط تلفن برین ( کنار کنتور برق و یا ورودی ساختمان)

2-اتصال خط را به تلفن منزل قطع کنید و مودم را مستقیم و بدون اسپیلیدر به خط وصل کنید
3-اسکرین شات از snr و سرعت بگیرین

4- اسانسور را استفاده کنید ببینید قطعی دارین یا خیر

در صورتی که شبکه تون قطع بشه با تعویض مودم تست کنید

در صورتی که قطعی نداشتید:

به متراژ سیم مسی تهیه کنید که عایق الومینیوم داشته باشه (متری 500-700 ) هست قیمتش و از راهی جداگونه و روی کار سیم کشی کنید تا منزل

موید باشین

[mhm233 10]

سلام عزیزان یه چند سالی هست که با یک مشکل رو عصاب برخوردم

اونم اینکه بعد از افتتاح اسانسور در ساختمون بعد از هر بار استفاده اسانسور Line نت من قطع میشه

جالبیش اینجاس که طبقه پایینیمون این مشکل رو نداره

برای همین این گزینه ها رو تست کردم:

1- با مودم اونا تست کردم

2- بابرق اونا تست کردم

3- اسپلینتر رو عوض کردم

4- سیم تلفن رو شیلد دار کردم (اول ما طبقه 4 بودین کلا سیم های تلفنمون فرق داشت (معمولی بود) بعد سوییچ کردیم طبقه 3 و بعد کل سیم تلفن اون طبقه رو شیلد دار کردیم )

5- پریز اتصال به خط تلفن رو عوض کردم و بردم انور خونه تست کردم

ولی همشون در اخر یه نتیجه داد

قطع شدن لاین و شبکه

--------

خب پس یعنی:

برق درسته

مودم درسته

خط هم درسته

پس مشکل چیه ؟

حالا دوستان به نظرتون چه راه کار های دیگری وجود داره تا بفهمیم مشکل از چیه ؟

دوست عزیز بنده هم همین مشکل رو توی ساختمون قبلیم داشتم ؛ بعضی مودم ها به این مورد حساسند چونکه موقع جابجایی آسانسور برق ساختمون با یه افت ولتاژ مواجه میشه.

در نهایت با گداشتن یه استابلایزر سر راه برق کامپیوتر مشکل مرتفع شد.