عدم شناسایی گوشی موبایل در ویندوز 8.1

[AliReza-6345 506]

باسلام خدمت دوستان من حدود یک ماهه که ویندوز 8.1 نصب کردم بعد که میخواستم یه سری فایل از گوشیم رو هارد سیستمم بریزم که دیدم ویندوزم گوشیو نمیشناسه بعداز اون دو سه مدل گوشیو مختلف امتحان کردم که اونا هم همین مشکلو داشتن - حتی با نصب نرم افزار Samsung Kies هم بازم سیستم گوشیمو نمیشناسه - من تو ویندوز هفت چنین مشکلی نداشتم