مشکل در مانتور LCD جدیدم !

[Devileytion 2335]

با سلام .

من حدودا سه هفته پیش یه مانیتور LCD Samsung P23500 خریدم .

بعد از دو ، سه روز دیدم گوشه مانیتور یه نقطه سیاهی هست ؛ اول فکر کردم گردو خاکه ، بعد فهمیدم که یه پیکسل سوخته !

حالا برای رفع این مشکل باید چیکار کنم ؟

ممنون .

[MR PC 1849]

با سلام .

من حدودا سه هفته پیش یه مانیتور LCD Samsung P23500 خریدم .

بعد از دو ، سه روز دیدم گوشه مانیتور یه نقطه سیاهی هست ؛ اول فکر کردم گردو خاکه ، بعد فهمیدم که یه پیکسل سوخته !

حالا برای رفع این مشکل باید چیکار کنم ؟

ممنون .

درود

گارانتی »»»»» تعویض

[rommatti 63]

اگه گارانتی داره که میبری واستون تعویض کنند

اگرم نداره خب به خودت تلقین میکنی که یه ÷یکسل سوخته زیاد مهم نیست

[Devileytion 2335]

زنگ زدم گارانتی ، گفتش باید سه تا پیکسل بسوزه تا برات تعویض کنیم .

من میگم حالا اومدیمو سه تا شد و گارانتی هم تموم شد ؛ اون وقت چی ؟

[MaKenZi 362]

اگر تو شرایط ضمانت نامه نوشته شده این موضوع که باید حتما 3 تاپیکسل بسوزه که هیچ.اگر ننوشته طرف خواسته از سرش باز کنه.

زنگ بزن امور مشتریان.مشکلت رو بگو/ بگو من شکایت میکنم ازتون./گارانتی باید به گفته هاش عمل کنه.اصلا کوتاه نیا./کلا بعضی گارانتی ها همینطور رفتار میکنن.به مشتری یه چیزی میگن اگر طرف چیزی نگفت که مشکل از سرشون باز شده.ولی اگر چیزی بگی میگن باشه مشکلی نیست حالا ما درستش میکنیم.

[hostironi 57]

راست می گه 3 پیکسل چه صیغه ایه ببر بزن تو سرشون :)

[Devileytion 2335]

اگر تو شرایط ضمانت نامه نوشته شده این موضوع که باید حتما 3 تاپیکسل بسوزه که هیچ.اگر ننوشته طرف خواسته از سرش باز کنه.

زنگ بزن امور مشتریان.مشکلت رو بگو/ بگو من شکایت میکنم ازتون./گارانتی باید به گفته هاش عمل کنه.اصلا کوتاه نیا./کلا بعضی گارانتی ها همینطور رفتار میکنن.به مشتری یه چیزی میگن اگر طرف چیزی نگفت که مشکل از سرشون باز شده.ولی اگر چیزی بگی میگن باشه مشکلی نیست حالا ما درستش میکنیم.

این امور مشترکین کجا میشه ؟

یه شماره ازش بدین ببینم چیکار میشه کرد !

بعد خود بکس سامسونگ برمیدارن یا باید بگم بهشون وصل کنن ؟

کارت گارانتی چه شکلیه حدودا ؟ والله تو کارتون که یه کارت قرعه کشی هست با یه کارت که شرایت گارانتی و آدرس نمایندگی هارو نوشته و با یه سری کاغذ دستورلعمل دیگه .

کدومشون کارت گارانتی حساب میشن ؟

ممنون .

ویرایش شده می 18, 2010 توسط ـ۞ Devileytion ۞ـ

[سعید حسینی 12551]

درود

دوست گلم اکثر گارانتی مانیتورها اینو میگن و ما هم خیلی به این مشکل بر خوردیم که کاری انجام ندادن متاسفانه . هر کاری هم کردیم قبول نکردن

[MaKenZi 362]

این امور مشترکین کجا میشه ؟

یه شماره ازش بدین ببینم چیکار میشه کرد !

بعد خود بکس سامسونگ برمیدارن یا باید بگم بهشون وصل کنن ؟

کارت گارانتی چه شکلیه حدودا ؟ والله تو کارتون که یه کارت قرعه کشی هست با یه کارت که شرایت گارانتی و آدرس نمایندگی هارو نوشته و با یه سری کاغذ دستورلعمل دیگه .

کدومشون کارت گارانتی حساب میشن ؟

ممنون .

دقیقا نمیدونم چون از سامسونگ خریدی نداشتم. ولی خوب مشخص هست دیگه کارت گارانتی روش نوشته شده.

امور مشتریان الان نگاه کردم شماره ای پیدا نکردم. به شماره تلفن پیشنهاداتش زنگ بزنید ببینید شماره ای میدن: 88554050 نمیدونم من چون بیشتر با LG کار کردم و گارانتی این شرکت امور مشتریان داره گفتم شاید این هم داشته باشه.البته معمولا گارانتی ها چنین چیزی دارند/

متاسفانه همین مورد رو من یکی دو بار با LG داشتم.البته منظورم از متاسفانه پیکسل سوخته هست. و گارانتی براحتی برام عوض کرده. همین هست که من همیشه میگم اول گارانتی رو مد نظر قرار بدید در مرحله ی بعد برند رو. البته در مورد قطعاتی که قیمت بالایی دارند.

[karshenas 0]

زنگ زدم گارانتی ، گفتش باید سه تا پیکسل بسوزه تا برات تعویض کنیم .

من میگم حالا اومدیمو سه تا شد و گارانتی هم تموم شد ؛ اون وقت چی ؟

متاسفانه گارانتي سام سرويس اينطوريه و تا 3 تا پيكسل سوخته عوض نميكنه

اگر ال جي داشتي گارانيتي ماديران برات يك دونه رو هم عوض ميكرد

[karshenas 0]

درود

دوست گلم اکثر گارانتی مانیتورها اینو میگن و ما هم خیلی به این مشکل بر خوردیم که کاری انجام ندادن متاسفانه . هر کاری هم کردیم قبول نکردن

اگر گارانتيت ماديران بود عوض ميكرد . من مانيتور ال جي رو با 1 پيككسل سوخته عوض كردم. خيلي راحت و بي دردسر

متاسفانه حقه هاي سامسونگ خيلي مشتري ها رو اذيت ميكنه