مشکل با تلویزیون هوشمند سامسونگ

[ali hidden 154]

با عرض سلام خدمت دوستان گرامی.من یک دتسگاه تلویزیون هوشمند مدل 8880 دارم.وقتی وارد اسمارت هاب میشم و میخوام از بروز اش استفاده کنم پیغام بروز شدن میاد و روی همین پیغام میونه و نه بروز میشه و نه مرورگر باز میشه.هرچی ریست بوده انجام دادم ولی بازم داستان ادامه.داره.دوستان راهنمایی بفرمائید ممنون میشم

[Yosef Faraji 1074]

سلام.میتونید آپدیتشو از سایت سازنده دانلود کنید و با فلش آپدیتش کنید

احتمال داره سایتی که خود تی وی میخواد آپدیتو ازش بگیره ف..ی..ل..ت...ر باشه

[ali hidden 154]

سلام.میتونید آپدیتشو از سایت سازنده دانلود کنید و با فلش آپدیتش کنید

احتمال داره سایتی که خود تی وی میخواد آپدیتو ازش بگیره ف..ی..ل..ت...ر باشه

ممنونم ولی الان هاب رو به اخرین اپدیت هم از طریق فلش و هم از طریق انلان بردم.ولی بازم مشکل حل نمیشه

[mrezaee 959]

درود

 

از چه طریقی آپدیت انجام میدید؟

[ali hidden 154]

درود

 

از چه طریقی آپدیت انجام میدید؟

هم به صورت انلاین و هم اینکه اپدیت رو از طریق سایت و طبق مدل تلویزیون توی فلش ریختم و پیغام میده که هاب شما به اخرین نسخه اپدیت شده ولی مرورگرش به صورت جدا پیغام اپدیت میده و همینطوری در پیغام در حال بروز شدن میمونه

[mrezaee 959]

(با سیم یا بی سیم) اگر منظورتون اینه که از طریق wifi ؛ انجام میدید که هیچی؛ اگر نه ؛از طریق wifi ؛ انجام بدید.

بنده خودم سامسونگ دارم و از طریق wifi ؛ انجام دادم و هیچ گونه مشکلی نداشتم.کامل آپدیت شد.ولی درکل یه مقداری طول میکشه؛باید صبور باشید.

اگر هر کاری انجام میدید آپدیت نمیشه؛با نمایندگی سامسونگ تماس بگیرید.خودشون واستون انجام میدن؛

[ali hidden 154]

(با سیم یا بی سیم) اگر منظورتون اینه که از طریق wifi ؛ انجام میدید که هیچی؛ اگر نه ؛از طریق wifi ؛ انجام بدید.

بنده خودم سامسونگ دارم و از طریق wifi ؛ انجام دادم و هیچ گونه مشکلی نداشتم.کامل آپدیت شد.ولی درکل یه مقداری طول میکشه؛باید صبور باشید.

اگر هر کاری انجام میدید آپدیت نمیشه؛با نمایندگی سامسونگ تماس بگیرید.خودشون واستون انجام میدن؛

هم از طریق سیم و هم بی سیم تست کردم در هر دو حالت وقتی میخوام مرورگر رو باز کنم پیغام در حال بروز شدن میده و بعضی روزا تا 2 روز هم توی همین حالت میمونه.از سام سرویس هم به طور کل ناامیدم چون هیچ جواب قانع کننده ای نمیدن

ویرایش شده می 8, 2015 توسط ali hidden

[mrezaee 959]

اگرآپدیت نشه ؛احتمالاچند درصدی داره که مشکل سخت افزاری باشه؛ یا اینکه باید نرم افزار کارخونه ای یا همچین چیزی بزنن تا درست بشه؛

 

به غیر از آپدیت سامسونگ با چند تا دستگاه کار کردم در این رابطه (آپدیت) که سخت تر از سامسونگ بودن؛

 

مدل تلویزیون شما؛ ES یا سری F؛

ویرایش شده می 8, 2015 توسط mrezaee

[mrezaee 959]

http://www.samsungcenter.ir/%D9%84%D9%88%D8%A7%D8%B2%D9%85-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%D8%AA%D8%B5%D9%88%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%B3%D9%88%D9%86%DA%AF/%D8%A7%D9%84-%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%B3%D9%88%D9%86%DA%AF?product_id=1361

 

http://www.samsung.com/iran/support/