مشکل فریز سیستم (اسمبل توسط لیون کامپیوتر)

[سعید حسینی 12551]

از روز دوشنبه هفته قبل، سیستم رو برای بخش فنی لیون ارسال کردم تا اشکال رو تشخیص بدند؛ اما متاسفانه امروز یعد از یک هفته اعلام کردند که سیستم شما (بعد از انجام تست های مختلف) مشکلی نداره و شاید نوسان برق خونه هست !

 

این مدت با آقای "فتحی" در تماس بودم و امروز هم با آقای "معتمدی" .

 

متاسفانه تو ارسال سیستم از طریق پست هم ظاهرا روی بدنه کیس خط افتاده ..

 

کیس که مشکلش برطرف نشد هیچ، خط افتاد روی بدنه کیس .... این هم شانس من از یه خرید اینترنتی 5.5 میلیون تومانی ... :( :( :(

 

قرار شد تا آخرین این هفته مجددا برای پیدا شدن مشکل سیستم رو بررسی کنند و بعد کیس رو برمیگردونن، خیلی دیگه امیدوارم نیستم به برطرف کردن مشکل :(

درود دوست گلم 

 

 

اول از همه اینکه به هیچ عنوان به نفع ما نیست یک سیستم و یا قطعه ای که به مشتری میفروشیم خراب باشه . و کاملا جای ناراحتی داره واسمون

 

در مورد نحوه ارسالتون که میفرمایید پست خط انداخته این مسئله کاملا باید توسط شما مدیریت میشده عزیز برای همینه که ما با شرایط خاص و بسته بندی عالی و نحوه ارسال خاصی برای سیستم کامل داریم یعنی طوری میفرستیم که درصد اسیب به سیستم و کالا به کمترین حد خودش برسه

 

--------------------------------------------------

سیستم شما در تمام شرایط ممکن تست شده

 

و مشکلی دیده نشده

 

حالا شما بفرمایید وقتی مسئله ای ما ندیدیم چی رو حل کنیم ؟ @};-

 

ما هم که نمیتونیم روی سیستمی که ایرادی نداره عیب بذاریم خدای نکرده

منظورم اینه که موقعی میشه چیزی رو حل کرد که مسئله ای وجود داشته باشه عزیز

 

هر تستی که شما بخواهید حتما روی سیستمتون انجام میشه و تمام این تستها و وقتی که برای سیستم شما گذاشته میشه جزو خدمات ما هستش که تقدیم شما میشه و کاملا رایگانه .

 

 

از لحظه ای که سیستم شما به دست بخش فنی رسیده این عزیزان دست به کار شدن و از همون زمان با شما در تماس بودن  و به هیچ عنوان وقتی کشته نشده عزیز .

 

با این حال شما اگر درخواستی دارید انجام میشه و اینجا لیون کامپیوتره و میگیم در کنارتون هستیم این یک شعار نیست .

 

در ضمن هر کسی رو در تهران دارید بفرستید بیان خودشون ساعتها با سیستم کار کنن تا ممطمئن بشید ما مشکلی ندیدیم

[EHSAN.K 2007]

دوست عزیز تیم لیون درست میگه گاهی نوسانات باعث ایجاد مشکلات جدی میشه

پیشنهاد من به شما این هست که یک محافظ دیجیتال ارث دار(اتصال) داشته باشه استفاده کنید که لااقل فاکتور نوسانات منبع اصلی برق اگر هم باشه رفع بشه

که اگر مشکل پا بر جا بود دوستان لیون روی مسائل دیگه مانور بدن.

[𝑹𝒂𝒑𝒊𝒅𝑭𝒊𝒓𝒆 326]

درود

 

پیشنهاد می کنم با پردازنده دیگه ای تست بزنید امکان داره از سی پی یو باشه که باعث فریزوبهم خوردن تصویر میشه.

[سعید بهمنیان 6475]

درود

با توجه به این که تیم فنی لیون جرفه‌ای هستند یک پیشنهاد دارم.

ببین چه چیزی توی محل خودت به رایانه وصل می‌شه که توی لیون نیست. مثلا موش و صفحه کلید و بلندگو و هر چیز دیگری که به ps2 , usb ,... وصل می‌شه.

من موردهایی رو دیده‌ام که ماردبورد با یک صفحه کلید یا موش یا usb device خاص مشکل داره و باعث فریز می‌شه.

[Dr.Fox 9]

درود دوست گلم 

 

 

اول از همه اینکه به هیچ عنوان به نفع ما نیست یک سیستم و یا قطعه ای که به مشتری میفروشیم خراب باشه . و کاملا جای ناراحتی داره واسمون

 

در مورد نحوه ارسالتون که میفرمایید پست خط انداخته این مسئله کاملا باید توسط شما مدیریت میشده عزیز برای همینه که ما با شرایط خاص و بسته بندی عالی و نحوه ارسال خاصی برای سیستم کامل داریم یعنی طوری میفرستیم که درصد اسیب به سیستم و کالا به کمترین حد خودش برسه

 

--------------------------------------------------

سیستم شما در تمام شرایط ممکن تست شده

 

و مشکلی دیده نشده

 

حالا شما بفرمایید وقتی مسئله ای ما ندیدیم چی رو حل کنیم ؟ @};-

 

ما هم که نمیتونیم روی سیستمی که ایرادی نداره عیب بذاریم خدای نکرده

منظورم اینه که موقعی میشه چیزی رو حل کرد که مسئله ای وجود داشته باشه عزیز

 

هر تستی که شما بخواهید حتما روی سیستمتون انجام میشه و تمام این تستها و وقتی که برای سیستم شما گذاشته میشه جزو خدمات ما هستش که تقدیم شما میشه و کاملا رایگانه .

 

 

از لحظه ای که سیستم شما به دست بخش فنی رسیده این عزیزان دست به کار شدن و از همون زمان با شما در تماس بودن  و به هیچ عنوان وقتی کشته نشده عزیز .

 

با این حال شما اگر درخواستی دارید انجام میشه و اینجا لیون کامپیوتره و میگیم در کنارتون هستیم این یک شعار نیست .

 

در ضمن هر کسی رو در تهران دارید بفرستید بیان خودشون ساعتها با سیستم کار کنن تا ممطمئن بشید ما مشکلی ندیدیم

 

 

آقای حسینی عزیز یه سوال خیلی ساده؛ کیس چند روز در اختیار شرکت بوده ؟

 

بگذارید من جواب بدم : از دوشنبه صبح 17 اسفند تا امروز که شنبه 22 میشه چند روز ؟ 6 روز

 

تو این 6 روز میتونم بپرسم چرا هیچکی هیچکی حتی به تماس با من نگرفت بگه کیس شما دچار آسیب شده ؟

 

چرا امروز آقای "محسن جولانی" با من تماس گرفتند و اعلام میکنند فقط یه خط کوچیک به اندازه بند انگشت روی کیس شما افتاده ؟!

 

شما به این میگید خط کوچیک ؟! فکر کردم سیستم من اونجا داره دقیقا چک میشه ، چطور ایراد به این مهمی رو کسی به من اطلاع نداده تا امشب ؟ ببحشید ولی موضع از نظر من قابل قبول نیست.

 

تو این مدت  آقای فتحی حتی یکبار به من نگفتند کیس آسیب دیده، با اینکه به طور مداوم در جریان مشکل بنده بودند اما امروز چه اتفاقی اقتاد که اقای جولانی تماس گرفتند و بدون مقدمه از آسیب دیدن کیس برای من صحبت کردند؟!

 

 

 

 

 

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط Dr.Fox

[eigor 27]

دوست عزیز مدل کیس شما جی هستش؟ ضربه بدی خورده که باعث شده کیس بشکنه. تاحالا ندیده بودم کیس اینجوری بشه :eek:  :eek:

[Dr.Fox 9]

بخدا الان تو شک هستم این عکس ها رو دیدم

 

http://lioncomputer.ir/product/5274/%DA%A9%DB%8C%D8%B3+%DA%A9%D9%88%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%B1+Carbide+Series%C2%AE+500R/

 

این مدل کیس هست. باور نمیکنم ایراد به این مهمی رو کسی به من نگفته باشه !

[EDK-OverVolt 1006]

بخدا الان تو شک هستم این عکس ها رو دیدم

 

http://lioncomputer.ir/product/5274/%DA%A9%DB%8C%D8%B3+%DA%A9%D9%88%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%B1+Carbide+Series%C2%AE+500R/

 

این مدل کیس هست. باور نمیکنم ایراد به این مهمی رو کسی به من نگفته باشه !

به نظر میاد شکسته. پست اینجوری کرده؟

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط EDK-TheONE

[Dr.Fox 9]

به نظر میاد شکسته. پست اینجوری کرده؟

 

پست ؟! سیستم 6 روز تو شرکت بوده (که طبق گفته خود شرکت دقیقا مورد تست و بررسی قرار بگیره با جزئیات) اما در کمال تعجب امروز آقای به اسم جولانی با من تماس گرفته و اعلام کرده کیس شما آسیب جزئی دیده که اصلا قابل مشاهده نیست!

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط Dr.Fox

[EDK-OverVolt 1006]

پست ؟! سیستم 6 روز تو شرکت بوده (که طبق گفته خود شرکت دقیقا مورد تست و بررسی قرار بگیره با جزئیات) اما در کمال تعجب امروز آقای به اسم جولانی با من تماس گرفته و اعلام کرده کیس شما آسیب جزئی دیده که اصلا قایل مشاهده نیست!

یعنی تو شرکت اینجوری شده؟ فکر کنم تست فیزیکی هم روش انجام دادن.

حالا شما خوتون رو ناراحت نکنید. فقط بقیه قطعات سالم باشن و سیستم بدون مشکل کار کنه میشه از ظاهر کیس چشم‌پوشی کرد.

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط EDK-TheONE

[sadegh75 10]

اگه پست اینطوریش کرده باشه میتونید خسارت بگیرین که که اثباتش سخته وبعیدمیدونم هم کار پست باشه

[EDK-OverVolt 1006]

شما می‌تونید بگید رو سیستم team viewer نصب کنن و از همین جا سیستمو با تست پایداری چک کنید.

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط EDK-TheONE

[mInI_ClockEr 3376]

با سلام

بسیار ناراحت کننده هتسش کل موضوع

امیدوارم به خوبی و خوشی مورد برطرف بشه

اینجور مشکلات دقیقاً رو اعصابه

خونه خود آدم مورد داره ولی برای تست که می برید سیستم رو هیچی نشون نمیده حتی تست قطعه به قطعه هم انجام میدیم موردی نشون نمیده

در هر صورت امیدوارم مشکل حل بشه

اگر هم نشد جریان کیس رو حل و فصل کن و ما بقی سیستم رو بفروش و دوباره جمع کن ضرر داره ولی منفعتش بیشتر هست

الان دیگه فکر کنم دل چرکین شدین از این سیستم

[APEX_PREDATOR 144]

درود 

دوست عزیز من فکر میکنم مشکل از کارتتون هست به نظرم شما کارتو در بیارین به صورت انبرد سیستمو امتحان کنید ببینید بازم فریز میکنه یا نه امیدوارم مشکلتون حل بشه @};-

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط APEX_PREDATOR

[KoenigTiger 401]

آقای حسینی عزیز یه سوال خیلی ساده؛ کیس چند روز در اختیار شرکت بوده ؟

 

بگذارید من جواب بدم : از دوشنبه صبح 17 اسفند تا امروز که شنبه 22 میشه چند روز ؟ 6 روز

 

تو این 6 روز میتونم بپرسم چرا هیچکی هیچکی حتی به تماس با من نگرفت بگه کیس شما دچار آسیب شده ؟

 

چرا امروز آقای "محسن جولانی" با من تماس گرفتند و اعلام میکنند فقط یه خط کوچیک به اندازه بند انگشت روی کیس شما افتاده ؟!

 

شما به این میگید خط کوچیک ؟! فکر کردم سیستم من اونجا داره دقیقا چک میشه ، چطور ایراد به این مهمی رو کسی به من اطلاع نداده تا امشب ؟ ببحشید ولی موضع از نظر من قابل قبول نیست.

 

تو این مدت  آقای فتحی حتی یکبار به من نگفتند کیس آسیب دیده، با اینکه به طور مداوم در جریان مشکل بنده بودند اما امروز چه اتفاقی اقتاد که اقای جولانی تماس گرفتند و بدون مقدمه از آسیب دیدن کیس برای من صحبت کردند؟!

 

 

 

 

 

چه بلایی سر این کیس زیبا اومده...

[ishahinsaedi 176]

چه بلایی سر این کیس زیبا اومده...

منم یه کیس خریدم هنوز ارسال نکردن خدا کنه اینجوری نشه برا مشتریمه :(

[Logan2020 611]

سلام

یه موردی هم که حرفی ازش میون نیومده احتمال مشکل از طرف مانیتورتون میتونه باشه . چون به گفته خودتون چند بار سیستم تضویر سیاه شده و این عکسی که گذاشتین :

 تنها میتونه مشکل از مانیتور یا گرافیک باشه .

آیا مانیتور رو هم تازه گرفتین یا قدیمیه ؟

با اینکه تو شرکت لیون هیچ مشکلی نبوده احتمال زیادی داره مشکل از مانیتورتون باشه دوست من .

 

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط Sasan.m

[ATER 3138]

;)

در مورد 390 ها میتونه درست باشه که سری استریکس کمی داستان دارن 280 هاش مشکل ارتیفکت داشت

:laughing:

در مورد 280X ها همه اطلاع دارن ولی 390 DCII  مگه مشکل داره ؟

شما منبع حرفت که میگید 390 DCII مشکل داره کجا هست ؟

امکان داره مشکل از مانیتور باشه اگر شما خونتون تلوزیون LED دارید که HDMI میخوره حتما با اون تست کنید  سیستم رو به تلوزیون وصل کنید و حداقل یک روز باهاش کار کنید  قطعا نتیجه میگیرید که مشکل از مانیتور هست یا نه.

[eigor 27]

یکی از دوستام از لیون کیس وایپر گرفته بود همین چند روز پیش که براش ارسال کردن سوکت کارت اس دی و یکی از فن های بالای کیس مشکل داشت. 

[hamed_crazy 412]

یکی از دوستام از لیون کیس وایپر گرفته بود همین چند روز پیش که براش ارسال کردن سوکت کارت اس دی و یکی از فن های بالای کیس مشکل داشت.

چه ربطی به لیون داره؟! کیس اکبند فرستادن ؟. اونو باس بری به گرین بگی چرا اینجوریه

Sent from my Galaxy Nexus

ویرایش شده مارچ 12, 2016 توسط hamed_crazy

[سعید حسینی 12551]

پست ؟! سیستم 6 روز تو شرکت بوده (که طبق گفته خود شرکت دقیقا مورد تست و بررسی قرار بگیره با جزئیات) اما در کمال تعجب امروز آقای به اسم جولانی با من تماس گرفته و اعلام کرده کیس شما آسیب جزئی دیده که اصلا قابل مشاهده نیست!

دوست عزیزم ما فروشگاه پاسخگویی هستیم ولی قرار نیست پاسخ بی مسیولتی شما رو بدیم

نیاز نیست اینجا اینقدر شلوغش کنید و تصور کنید با شلوغ کردن به جواب میرسید

سرمون بره حرفمون نمیره چه هزار تومان چه ۱۰۰میلیارد تومان رو پاسخ میدیم فقط بر اساس قوانین و تا به حال هم اینجوری صحبت نکردم ولی فکر میکنم شما دارید سو استفاده میکنید از این رفتارمون

ما فقط و فقططط طبق قوانین پیش میریم و کاری غیر از این نمیکنیم نه کمتر نه بیشتر بخصوص وقتی ببینیم توقع بیشتر از انتظاره

میشه به دوستان در این فروم بگید که کارتن کیسی که ارسال کردید برای ما کجاست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

و میشه برای دوستان توضیح بدید که کیس رو داخل چی گذاشتید و ارسال کردیدذ؟؟؟؟

ما حی احترام شما رو نگه میداریم و نمیدونم تصور شما از این احترام چیه ؟؟؟؟

ما به فکر مال و اموال شما بودیم که وقتی کیس رو براتون ارسال کردیم توی کارتن کیس گذاشتیم و داخل ضربه گیر قرار دادیم

شما اگر به فکر مال و اموال خودتون بودید دور کیستون که اینجا حی میگید ۵میلیون پول دادم کارتن پیچ نمیکردید عزیز من

شما داخل یه کارتن دره پیت کیستون رو گذاشتید مگه شرکت کورسیر نمیدونه و کارتن و یونولیت برای محصولاتش تولید میکنه ؟؟؟

پس شلوغ نکن دوست من

سیستم شما سالمه از دیدگاه ما و با جدیدت تمام میگیم بیشتر از حد نیاز رپش وقت گذاشته شده

و در ضمن ما چون بیشتر از شما به فکر مال و اموالتون هستیم تا کارتن اصلیش رو به دست ما نرسونید ما نمی تونیم کیس رو با این وضعیتی که مثل یک کالای بی ارژش برای ما ارسال کردید براتون ارسال کنیم

و در ضمن برای اینکه خیالتون راحت بشه که سیستمتون سالمه در تهران کسی رو بفرستید سیستم رو تست کنه بعد ببره چون با این نوع تفکر شما و شلوغ کردن و تهمت زدن فکر میکنم به هر نحوی یه عیبی روی کالاتون میگذارید

و اگر کسی رو ندارید در تهران به هر کدوم یک از اعضای فروم اعتماد دارید بفرستید بیان تست بکنن

ما به خودمون و کارمون ایمان داریم و باز هم میگم برای ما رضایت مشتری مهمه ولی نه با هر توقع و تهمتی که به خودنون اجازه میدید به ما بزنید

لطفا کارتن کیستون رو بفرستید تا کیستون با امنیت برسه دستتون

[mInI_ClockEr 3376]

با سلام

خب اینجور که معلومه بی احتیاطی از طرف فرستنده بوده که توی کارتن اصلی نزاشتن و پست هم که کارش رو بلده

در مورد سیستم هم همین که آقای حسینی میگن خوبه وباز خودتون برید خیلی بهتره و همچنین میتونید با هزینه خودتون از پرسنل لیون دعوت کنید منز لتون تا بیان همون جا هم سیستم رو تست کنند که همه چی مشخص بشه

در اخر فکر میکنم مورده برقی باشه که به منزل خودتون ربط داره

[Mahdi8063 145]

دوست عزیز ب احتمال بسیار زیاد مشکل از کابل مانیتور هست

قبلا بنده اینچنین مشکلی رو داشتم

فکر نکنم وقتی یه شرکت میاد ب مشتریش احترام میگذاره و وقت برای مشتریش میزاره اینجور جواب دادن درست باشه

کاری نکنیم همیناییم ک هستن بی خیال مشتری بشن

[EDK-OverVolt 1006]

متأسفانه بعضی از افراد پست با مرسوله مثل کیسه سیمان برخورد می‌کنند همین‌طوری مرسولو رو پرت میکنند. (خودم به عینه تو اداره پست دیدم)

[Dr.Fox 9]

دوست عزیزم ما فروشگاه پاسخگویی هستیم ولی قرار نیست پاسخ بی مسیولتی شما رو بدیم

نیاز نیست اینجا اینقدر شلوغش کنید و تصور کنید با شلوغ کردن به جواب میرسید

سرمون بره حرفمون نمیره چه هزار تومان چه ۱۰۰میلیارد تومان رو پاسخ میدیم فقط بر اساس قوانین و تا به حال هم اینجوری صحبت نکردم ولی فکر میکنم شما دارید سو استفاده میکنید از این رفتارمون

ما فقط و فقططط طبق قوانین پیش میریم و کاری غیر از این نمیکنیم نه کمتر نه بیشتر بخصوص وقتی ببینیم توقع بیشتر از انتظاره

میشه به دوستان در این فروم بگید که کارتن کیسی که ارسال کردید برای ما کجاست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

و میشه برای دوستان توضیح بدید که کیس رو داخل چی گذاشتید و ارسال کردیدذ؟؟؟؟

ما حی احترام شما رو نگه میداریم و نمیدونم تصور شما از این احترام چیه ؟؟؟؟

ما به فکر مال و اموال شما بودیم که وقتی کیس رو براتون ارسال کردیم توی کارتن کیس گذاشتیم و داخل ضربه گیر قرار دادیم

شما اگر به فکر مال و اموال خودتون بودید دور کیستون که اینجا حی میگید ۵میلیون پول دادم کارتن پیچ نمیکردید عزیز من

شما داخل یه کارتن دره پیت کیستون رو گذاشتید مگه شرکت کورسیر نمیدونه و کارتن و یونولیت برای محصولاتش تولید میکنه ؟؟؟

پس شلوغ نکن دوست من

سیستم شما سالمه از دیدگاه ما و با جدیدت تمام میگیم بیشتر از حد نیاز رپش وقت گذاشته شده

و در ضمن ما چون بیشتر از شما به فکر مال و اموالتون هستیم تا کارتن اصلیش رو به دست ما نرسونید ما نمی تونیم کیس رو با این وضعیتی که مثل یک کالای بی ارژش برای ما ارسال کردید براتون ارسال کنیم

و در ضمن برای اینکه خیالتون راحت بشه که سیستمتون سالمه در تهران کسی رو بفرستید سیستم رو تست کنه بعد ببره چون با این نوع تفکر شما و شلوغ کردن و تهمت زدن فکر میکنم به هر نحوی یه عیبی روی کالاتون میگذارید

و اگر کسی رو ندارید در تهران به هر کدوم یک از اعضای فروم اعتماد دارید بفرستید بیان تست بکنن

ما به خودمون و کارمون ایمان داریم و باز هم میگم برای ما رضایت مشتری مهمه ولی نه با هر توقع و تهمتی که به خودنون اجازه میدید به ما بزنید

لطفا کارتن کیستون رو بفرستید تا کیستون با امنیت برسه دستتون

 

جناب آقای حسینی عزیز

نمیدونم کدوم قسمت از حرف های من اینطوری باعث ناراحتی شما شد، انشالله اگر عمری باقی موند فردا مستقیما با هم صحبت میکنیم.

 

با تشکر