قطع شدن صفجه

[amir@1 1]

به نام خدا
سلام خدمت دوستان عزیز

من کامپیوترم رو تازه خریداری کردم و از همون اول مشکل قطع شدن صفحه داشت

مشخصات سیستمم اینه

گرافیکم gigabyte g1 r9 390

Radeon Software Version - 16.7.3
Radeon Software Edition - Crimson
Graphics Chipset - AMD Radeon (TM) R9 390 Series
Memory Size - 8192 MB
Memory Type - GDDR5
Core Clock - 1025 MHz
Windows Version - Windows 10 (64 bit)
System Memory - 16 GB
CPU Type - Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz

وقتی سیستم بالا بعضی مواقع تا 5 دقیقه اول وارد بعضی برنامه ها مانند کروم و اینترنت دانلود منیجر میشم صفحم قطع میشه

فکر کردم دلیلش اینکه از تبدیل hdmi به vga استفاده میکنم برای همین رفتم یه کابل hdmi با کیفیت خریدم و به تلویزیون وصل کردم با این حال این مشکل برطرف نشد

ویندوزم 10 بود یه دوبار دیگه 10 رو نصب کردم دیدم درست نشد رفتم 7 نصب کردم و دیدم که هنوز درست نشده و باز رفتم 10 رو نصب کردم

به نظرتون مشکل از چیه؟

درایور گرافیکم اخرین نسخست

 

[farshid0018 1085]

پاور سیستم رو ممنون میشم ذکر کنید؟

و در صورت امکان گرافیک و قطعات رو از نظر دما چک کنید بوسیله نرم افزار های مانیتورینگ دما

[amir@1 1]

GREEN GP750B-OC+ Overclocking Evo 80Plus Platinum

فکر نکنم مشکل از دمای قطعات باشه همونطور که گفتم قطعی صفحه هنگام بالا اومدن صفحه دکستکاپ شروع میشه با این حال دمای گرافیک و سی پی یو رو چک کردم طبیعیه حتی هنگام اجرای بازی در سطح نرمال باقی میمونه

[farshid0018 1085]

این قطعی تصویر تنها در همان بالا امدن صفحه دکستکاپ هست؟در بازی چنین اتفاقی نمی افته؟

پیشنهاد میشه درایو کنونی رو با  DDU بطور کامل پاک کنید و سپس از سایت سازنده گرافیک اخرین ورژن درایو رو برای گرافیک نصب کنید و تست کنید

[amir@1 1]

اینکه توضیح بدم در چه مواقع قطع میشه کمی سخته ویندوز 10 وقتی بالا میاد یه عکس رو  نشون میده که باید یه دکمه بزنی یا با موس بکشیش اونجا صفجم قطع میشه توی صفحه ی پسورد هیچ قطعی نداره وقتیم پسورد رو میزنم وارد دکستکاپ میشم گاهی اوقات دکستکاپم هم قطع میشه که فکر میکنم مال برنامه هایی که دارن راه اندازی میشن بعد تا 5 دقیقه وارد بعضی برنامه ها که میشم صفحم قطع میشه مثل تگلرام کروم idm و vlc 

کاری که گفتید انجام میدم ببینم چی میشه ممنون

[amir@1 1]

 سلام درایورم رو با همون نرم افزار دی دی یو پاک کردم و اخرین نسخه که 16.8.3 بود رو دانلود کردم وقتی میخواستم اجراش کنم ارور لانچینگ اینیستالرداد محبور شدم برم نسخه  16.7.3 رو دانلود کنم 

تا نصب کردم و سیستمم رو ریستارت کردم بازم صفحه قطع شد و مشکل اصلا رفع نشده بود 

درایور گرافیکم هم یه پیام داد که نوشته بود

شما از یک یا بیشتر از یک دستگاه مانیتور با دی پی ای بالا استفاده میکنید 

متاسفانه بقیش یادم نیست چی بود ولی پیشنهاد داده بود که

 virtual super resolution

رو فعال کنم

 1366*768 ماینتورم هم

چیکار کنم :(

 

[امیر مهمان]

کسی نبود بلد باشه کمک کنه؟ :(

[farshid0018 1085]

در 8 ساعت قبل، amir@1 گفته است :

 سلام درایورم رو با همون نرم افزار دی دی یو پاک کردم و اخرین نسخه که 16.8.3 بود رو دانلود کردم وقتی میخواستم اجراش کنم ارور لانچینگ اینیستالرداد محبور شدم برم نسخه  16.7.3 رو دانلود کنم 

تا نصب کردم و سیستمم رو ریستارت کردم بازم صفحه قطع شد و مشکل اصلا رفع نشده بود 

درایور گرافیکم هم یه پیام داد که نوشته بود

شما از یک یا بیشتر از یک دستگاه مانیتور با دی پی ای بالا استفاده میکنید 

متاسفانه بقیش یادم نیست چی بود ولی پیشنهاد داده بود که

 virtual super resolution

رو فعال کنم

 1366*768 ماینتورم هم

چیکار کنم :(

 

مدل مانیتور رو ذکر میکنید؟

اگر مشکل از dpi بالا باشه از اینجا میتونید مقدار dpi رو تغییر بدید

http://www.dummies.com/computers/pcs/change-your-monitors-dots-per-inch-dpi-setting/
 

[amir@1 1]

مدل مانیتور 

LG 19m35

مدل vga :(

 

[amir@1 1]

 اموزش رو دیدم مال ویندوز 7 بود اموزش ویندوز 10 رو پیدا کردم 

رفتم توی این ادرس 

Control Panel\Appearance and Personalization\Display

و set a custom رو زدم از روی 100 بود و از 100 هم کمتر نمیشد

کمک کنید :(

[amir@1 1]

کمک :(((((

[amir@1 1]

http://www.tomshardware.com/forum/363162-33-monitor-randomly-black-back

یکی هم مثل من همچین مشکلی داشته هم مانیتور و هم گرافیکش رو عوض کرده درست نشده رفته کامپیوترش رو برده توی یک اتاق دیگه درست شده

به نظرتون میتونه مشکل از جریان برق باشه؟ من یه محافظ برق کوثر دارم پاورم هم  GREEN GP750B-OC+ Overclocking Evo 80Plus Platinum

 

[farshid0018 1085]

در ۱ ساعت قبل، amir@1 گفته است :

http://www.tomshardware.com/forum/363162-33-monitor-randomly-black-back

یکی هم مثل من همچین مشکلی داشته هم مانیتور و هم گرافیکش رو عوض کرده درست نشده رفته کامپیوترش رو برده توی یک اتاق دیگه درست شده

به نظرتون میتونه مشکل از جریان برق باشه؟ من یه محافظ برق کوثر دارم پاورم هم  GREEN GP750B-OC+ Overclocking Evo 80Plus Platinum

 

البته در لینک موارد زیادی ذکر

برخی عزیزان با تعویض کابل مشکلشون حل شده و برخی تنها با یک در اوردن و دوباره جازدن کابل

اما در اخر مشکل دوستمون نه با تعویض پاور یا کابل حل نشد

بلکه با تعویض مانیتور

در اخر پیشنهاد میکنم از کابل شروع کنید و  یا از درگاه های دیگر گرافیک

اگرچه فکر نمی کنم این مورد مربوط به محافظ برق باشه چراکه گویا این مشکل همچنان با تلویزیون هم داشتید

البته در صورت امکان گرافیک رو روی سیستم دیگری و با مانیتور دیگری هم  تست کنید ببینید همچنان مشکل پا برجا هست یا خیر

ویرایش شده سپتامبر 4, 2016 توسط farshid0018

[amir@1 1]

محافظ تلویزیون هم همون مدل و همون برند

اون لینک هم که دادم طرف با عوض کردن پریز بریقش قطعیش متوقف شده(کامپیوترش رو برده توی یک اتاق دیگه) نه با عوض کردن مانیتور

اگه بتونم خیلی خوبه

[amir@1 1]

ولی اخه منطقی نیست صفحه من فقط موقغ روشن شدن و توی بعضی برنامه ها قطع میشه اگه مشکل برق بود توی همه برنامه ها باید قطع میشد

[amir@1 1]

کابل پاور رو مستقیما به پریز زدم مشکل برطرف نشد

نمیدونم حالا ببرم توی اتاق درست میشه یا نه

[amir@1 1]

سلام

سیستمم که روشن میشه دمای گرافیکم 60 طبیعیه؟

ممکنه قطعی صفحه برای همین باشه؟

 

[farshid0018 1085]

در 16 ساعت قبل، amir@1 گفته است :

سلام

سیستمم که روشن میشه دمای گرافیکم 60 طبیعیه؟

ممکنه قطعی صفحه برای همین باشه؟

 

در هنگام روشن شدن سیستم دمای گرافیک 60 هست ؟

می بخشید اما خب چرا در ابتدا گفتید دما کاملا نرمال هست.....

افزایش دما بعد از حدود نیم ساعت بازی بتلفیلد در بالاتری تنظیمات

https://imgur.com/gallery/zM8PgtU/new

البته دما تا 85-90 هم در زیر فشار برای 390 مناسب هست(اگرچه دما به میزان خنکی کیس و اطاق هم مربوط)

اما در ابتدا دما 60 باشه مناسب نیست

 

ویرایش شده سپتامبر 17, 2016 توسط farshid0018

[amir@1 1]

مثلا  الان من کامپیوتر رو روشن کردم سنگین ترین کاری که باهاش انجام دادم باز کردن مرورگر برای  ارسال این پیام نرم افزار درایور گرافیک amd دما رو 60 نشون میده

الان به نظرتون چیکار کنم؟

سیستمم کولینگ خوبی داره خوب کیس دو تا فن جلو و یه فن عقب داره و یه واتر کولینگ دو فن در بالا داره پاورمم فن داره

خیلی هم داغ نمیکنه مشکل از کجاست؟ اخه اگرم مشکل دمای بالای گرافیک باشه خیلی عجیبه که تصویر فقط توی بعضی برنامه ها قطع بشه باید توی همش قطع بشه

یه نرم افزاری هم پیدا کردم میشه باهاش رزولوشن رو کم یا زیاد کرد به طوری که تمام صفحه بشه 

اسمش hcr

لینکشم اینه

http://funk.eu/downloads/hrc/HRC_-_HotKey_Resolution_Changer_v2_1.exe.zip

داخل نرم افزار هایی که تصویر قطع میشه یه دکمه میزنم رزولوشن رو تبدیل به 640*640 میکنه قطعی صفحه میره ولی خیلی ازار دهنس این مشکل هنوز روی مخ منه 

یک ملیون و نیم پول کارت گرافیک دادم

مدل gigabyte g1 gaming

 

[amir@1 1]

متاسفانه من فقط دمای سی پی یو رو چک کرده بودم

 

[ali2040 46]

سلام.دوست گرامی  یه دفعه این مشکل برام پیش  اومد از دمای بالای گرافیک بود که خمیر سیلیکون خراب شده بود و وقتی تعویض شد مشکل کاملا حل شد.این اتفاق که براتون میوفته صفحه سیاه میشه و حتما باید سیستم رو ریست کنید؟؟

[amir@1 1]

سلام الان که دوباره سیستمم رو روشن کردم دماش 53 درجست

قطعی صفحه برای من فقط تا 10 دقیقه پس از روشن شدن سیستمم و توی بعضی برنامه ها یعنی اگه وارد اون برنامه ها نش صفحم قطع نمیشه

vlc player   chorom  idm telegram(hengam bozorg namaee tasavir)            Z

همیشه هم کاملا قطع نمیشه بعضی وقتا صفحه هی میره و میاد

 

[amir@1 1]

دوباره دمای گرافیکم به 60 رسید در صورتی که من هیچ کار سنگینی باهاش انجام ندادم و فقط برنامه تلگرام و کروم رو باز کردم

[farshid0018 1085]

در 13 دقیقه قبل، amir@1 گفته است :

دوباره دمای گرافیکم به 60 رسید در صورتی که من هیچ کار سنگینی باهاش انجام ندادم و فقط برنامه تلگرام و کروم رو باز کردم

دوست عزیز کاملا واضح هست گرافیک نیاز به یک بررسی و سرویس داره

در صورت داشتن گارانتی با شرکت گارانتی کننده هماهنگ کنید برای سرویس و بررسی

در صورت نداشتن هم پیشنهاد میشه ابتدا یک خمیر سیلکون مرغوب خریداری کنید و خمیر سیلکون گرافیک رو تعویض کنید و تست کنید البته منظورم تهیه خمیر های هزار تومانی معمولی در بازار نیست

ویرایش شده سپتامبر 19, 2016 توسط farshid0018

[big VULTURE 8156]

آخرین نسخه درایور

http://www.guru3d.com/files-details/amd-radeon-software-crimson-16-9-1-driver-download.html

 

آخرین نسخه DDU

http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

 

توی تنظیمات مربوط به صفحه نمایش و رزولیشن در برنامه Crimson کمی رزولیشن رو کم کنید .

ببینید چی میشه .