راهنمایی از دوستان برای حل مشکلی در مورد مودم ADSL

[Ata_Se7en 4591]

با سلام و عرض ادب خدمت دوستان بزرگوارم / امیدوارم حالتون خوب باشه 

دوستان من حدود چند روزه مودم ADSL برای منزل گرفتم که مدل دقیقش TD-W8950N از برند TP-LINK 

حالا مشکلش چیه ؟ 

مشکلی که دقیقا رو اعصابه اینه که وقتی مثلا حدود نیم ساعت ازش استفاده نمیکنی آفلاین میشه و باید یک بار خاموش روشنش کنی تا آنلاین بشه 

البته منظورم از آفلاین اینه که همه چراغا مثل : چراغ لن و چراغ پاور و چراغ ADSL و اینترنت همه روشن هستند ولی عملا از اینترنت خبری نیست و باید 

دوشن یا خاموشش کنی تا درست بشه و جالبش اینجاست وقتی در چنین وضعیتی تلگرام ( نسخه دسکتاپ ) رو باز میکنی برای چند لحظه چراغ اینترنت

خاموش میشه وبعد دوباره روشن میشه و درست میشه که خیلی جالبه برام / در واقع وقتی افلاین میشه با باز کردن تلگرام خود به خود ریست

میشه البته فقط چراغ اینترنت خاموش و دوباره روشن میشه و درست میشه !!! 

دوستان راهنمایی کنن برای حل این مشکل 

[saeed0c 1956]

اگر مشکل از نت نباشه تنظیمات مودم رو باز کن آلویز کانکت رو بزن در بخش وای فای هم اکسپایر ها رو بردار یا زمانشو زیاد بزار.

[behnamalizade69 1270]

سلام و اگه عکس بزارید ممنون می شم

در 3 ساعت قبل، saeed0c گفته است :

اگر مشکل از نت نباشه تنظیمات مودم رو باز کن آلویز کانکت رو بزن در بخش وای فای هم اکسپایر ها رو بردار یا زمانشو زیاد بزار.

 

[HeX 11129]

مشکل از سه جا میتونه باشه:

1. از ISP و یا تجهیزات
2. SNR خراب
3. فریمور مودم

[HeX 11129]

http://www.tp-link.com/en/download/TD-W8950N_V1.html#Firmware

• در ابتدا پیشنهاد میشه با توجه به ریویژن مودم فریمور رو آپدیت کنید.
• دوم ریست سخت افزاری مودم و پیکر بندی مجدد تنظیمات
• کنترل اتصالات و تلفن های متصل به این خط
• نهایتا اگر مشکل هنوز پابرجا بود تماس با پشتیبانی

از داخل تنظیمات مودم یه شات از سربرگ Status و قسمت ADSL بذارید.

[sinatak 36]

احتمالا به خاطر نویزی هست که رو خطه

[Ata_Se7en 4591]

در 17 ساعت قبل، saeed0c گفته است :

اگر مشکل از نت نباشه تنظیمات مودم رو باز کن آلویز کانکت رو بزن در بخش وای فای هم اکسپایر ها رو بردار یا زمانشو زیاد بزار.

سلام بر سعید جان 

والا دقیقا مطمئن نیستم از نت نباشه و البته بیشتر مطمئنم از نت باشه با این وضعیت کنونی اینترنت 

ولی خب میخوام از تجهیزات داخلی مطمون بشم و بعد برم شکایت کنم ! 

فقط سعید جان میشه عکسش رو بزاری ؟ چون این مودم تنظیماتش خیلی قمری هست 

در 12 ساعت قبل، HeX گفته است :

مشکل از سه جا میتونه باشه:

1. از ISP و یا تجهیزات
2. SNR خراب
3. فریمور مودم

 

در 12 ساعت قبل، HeX گفته است :

http://www.tp-link.com/en/download/TD-W8950N_V1.html#Firmware

• در ابتدا پیشنهاد میشه با توجه به ریویژن مودم فریمور رو آپدیت کنید.
• دوم ریست سخت افزاری مودم و پیکر بندی مجدد تنظیمات
• کنترل اتصالات و تلفن های متصل به این خط
• نهایتا اگر مشکل هنوز پابرجا بود تماس با پشتیبانی

از داخل تنظیمات مودم یه شات از سربرگ Status و قسمت ADSL بذارید.

سلام خدمت معین جان عزیز 

والا فریمور مودم رو آپدیت کردم به آخرین ورژن 

از لحاظ اتصالات هم مطمئنم چون سیم مخابرات مستقیم رفته داخل مودم و خط هم اختصاصی هست و مخصوص اینترنت و هیچ تلفنی هم روش نیست 

به روی چشم در آخر صفحه قرار میدم که شما و دوستان ببینید

در 11 ساعت قبل، sinatak گفته است :

احتمالا به خاطر نویزی هست که رو خطه

سلام خدمت سینا جان 

والا شات میزارم تا همه دوستان ببینن 

______________________________________

بخش مربوط به وضعیت نویز و غیره ...

و بخشی که فک کنم مال وصل بودن مداوم به اینترنت باشه که دوست خوبم جناب کریمی راهنمایی کردن 

ویرایش شده نوامبر 14, 2016 توسط ΛTΛ

[sinatak 36]

والا من رو 2 خط مختلف نت دارم یکی از شاتل و یکی از پارس هر دو هم نویز دارن و وقتی نویز دارن سرعت نت میاد پاییم پینگ میره بالا و هی قطع و وصل میشه

از رئستام پرسیدم تو شهر های دیگه اونا هم همین مشکلو دارن معلومه که مشکل از مخابراته زنگ میزنم خرابی تلفن اونا هم نتونن کاری کنن باید یه فکر دیگه کنم

[saeed0c 1956]

در 3 ساعت قبل، ΛTΛ گفته است :

سلام بر سعید جان 

والا دقیقا مطمئن نیستم از نت نباشه و البته بیشتر مطمئنم از نت باشه با این وضعیت کنونی اینترنت 

ولی خب میخوام از تجهیزات داخلی مطمون بشم و بعد برم شکایت کنم ! 

فقط سعید جان میشه عکسش رو بزاری ؟ چون این مودم تنظیماتش خیلی قمری هست 

 

سلام خدمت معین جان عزیز 

والا فریمور مودم رو آپدیت کردم به آخرین ورژن 

از لحاظ اتصالات هم مطمئنم چون سیم مخابرات مستقیم رفته داخل مودم و خط هم اختصاصی هست و مخصوص اینترنت و هیچ تلفنی هم روش نیست 

به روی چشم در آخر صفحه قرار میدم که شما و دوستان ببینید

سلام خدمت سینا جان 

والا شات میزارم تا همه دوستان ببینن 

______________________________________

بخش مربوط به وضعیت نویز و غیره ...

و بخشی که فک کنم مال وصل بودن مداوم به اینترنت باشه که دوست خوبم جناب کریمی راهنمایی کردن 

 

درودو مودم همون چیپ برادکامه هست با تنظیمات داخلش آشنا نیستم ولی سعی میکنم مدل مشابه رو عکس بگیرم برات بزارم توی تاپیک .

snrت پایینه برای 10 مگ ولی نویز نداری . فکر نمیکنم از سیگنال ضعیف باشه. قطعی یا پارازیت یا قطع شدن PPPOE اصلا اینجا مشخص نیست.

ویرایش شده نوامبر 14, 2016 توسط saeed0c

[Ata_Se7en 4591]

در 19 ساعت قبل، sinatak گفته است :

والا من رو 2 خط مختلف نت دارم یکی از شاتل و یکی از پارس هر دو هم نویز دارن و وقتی نویز دارن سرعت نت میاد پاییم پینگ میره بالا و هی قطع و وصل میشه

از رئستام پرسیدم تو شهر های دیگه اونا هم همین مشکلو دارن معلومه که مشکل از مخابراته زنگ میزنم خرابی تلفن اونا هم نتونن کاری کنن باید یه فکر دیگه کنم

درود

بله اکثر مواقع از طرف مخابراته و البته زیر بار نمیرن  که مشکلشونو قبول کنن 

در 16 ساعت قبل، saeed0c گفته است :

 

درودو مودم همون چیپ برادکامه هست با تنظیمات داخلش آشنا نیستم ولی سعی میکنم مدل مشابه رو عکس بگیرم برات بزارم توی تاپیک .

snrت پایینه برای 10 مگ ولی نویز نداری . فکر نمیکنم از سیگنال ضعیف باشه. قطعی یا پارازیت یا قطع شدن PPPOE اصلا اینجا مشخص نیست.

درود 

ممنون میشم این کار رو انجام بدین سعید جان 

سعید جان سرعت نتم 10 مگ نیست و 2048 یا 2 مگ هست و نهایت سرعتی که میتونم بگیرم یا به اصلاح میکشه 20 مگ هست 

[saeed0c 1956]

در 5 ساعت قبل، ΛTΛ گفته است :

درود

بله اکثر مواقع از طرف مخابراته و البته زیر بار نمیرن  که مشکلشونو قبول کنن 

درود 

ممنون میشم این کار رو انجام بدین سعید جان 

سعید جان سرعت نتم 10 مگ نیست و 2048 یا 2 مگ هست و نهایت سرعتی که میتونم بگیرم یا به اصلاح میکشه 20 مگ هست 

خط شما توی تصویر روی 10 مگ بسته شده حالا سرعتتون به 256 کیلوبایت محدود هست این محدودیت در سیستم اعمال شده.

اون بیست مگ هم چون الان خط شما روی 10 مگ هست و SNR حدود 15 میگیرن به خاطر اون این طوری تخمین زده خود مودم .

خط پایینتر rate اون سرعت "اتصال " شما هست.

حتما سعی میکنم براتون عکس بگیرم مودم برای یکی از دوستان هست باید بیاد سمتم تا براتون ردیفش کنم.

[engmrmz 307]

درود دوست عزیز
با توجه به اینکه میگید وقتی تلگرامو باز میکنید، وصل میشه، به مسیر زیر برید:
advanced setup -> layer2 interfaces -> wan services روی edit کانکشن PPPoEتون کلیک کنید، بینید اون گزینه ای که که کادر کشیدم دورش تیک داره یا نه؟ (نباید داشته باشه)

[Ata_Se7en 4591]

در 1 ساعت قبل، engmrmz گفته است :

درود دوست عزیز
با توجه به اینکه میگید وقتی تلگرامو باز میکنید، وصل میشه، به مسیر زیر برید:
advanced setup -> layer2 interfaces -> wan services روی edit کانکشن PPPoEتون کلیک کنید، بینید اون گزینه ای که که کادر کشیدم دورش تیک داره یا نه؟ (نباید داشته باشه)

ضمن سلام و تشکر از شما 

چک کردم که گزینه مربوطه تیک نداشت 

[Ata_Se7en 4591]

دوستان کسی نظری نداره ؟ یعنی مشکل در این حد حاد هست ؟ 

ویرایش شده نوامبر 17, 2016 توسط ᗩTᗩ

[mInI_ClockEr 3376]

با سلام

ایا با یه مودم  دیگه روی همون خط تست کردین؟

[Srx190d 32]

اگر از مخابرات نت دارين احتمالا از طرف شما نيست
مخابرات معمولا اي پي كم داره
قبلا فقط شب ها اي پي عوض ميشد ولي فعلا روز هم مشكل داره
تا بلا استفاده بمونه سريع اي پي غير فعال ميده به شما
ولي هم شروع به استفاده بكنين اي پي عوض ميشه و نت وصل ميشه
معمولا
با سپاس


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Ata_Se7en 4591]

در در 1395/08/27, 11:41:47، mInI_ClockEr گفته است :

با سلام

ایا با یه مودم  دیگه روی همون خط تست کردین؟

سلام

دوتا مودم دیگه دارم ( یکی تی پی لینک و یکی دی لینک ) که فردا بعداز تمدید اشتراکم از مخابرات تست خواهم کرد 

در در 1395/08/27, 11:52:21، Srx190d گفته است :

اگر از مخابرات نت دارين احتمالا از طرف شما نيست
مخابرات معمولا اي پي كم داره
قبلا فقط شب ها اي پي عوض ميشد ولي فعلا روز هم مشكل داره
تا بلا استفاده بمونه سريع اي پي غير فعال ميده به شما
ولي هم شروع به استفاده بكنين اي پي عوض ميشه و نت وصل ميشه
معمولا
با سپاس


Sent from my iPhone using Tapatalk

سلام 

والا منم احتمالش رو میدم از طرف مخابرات باشه / یعنی تا الان که هر مشکلی بوده به جز یک بار همگی از طرف مخابرات بوده 

عجب مصیبتی داریم / اینترنت هم آرزوست !

[engmrmz 307]

در در 1395/08/27, 11:52:21، Srx190d گفته است :

اگر از مخابرات نت دارين احتمالا از طرف شما نيست
مخابرات معمولا اي پي كم داره
قبلا فقط شب ها اي پي عوض ميشد ولي فعلا روز هم مشكل داره
تا بلا استفاده بمونه سريع اي پي غير فعال ميده به شما
ولي هم شروع به استفاده بكنين اي پي عوض ميشه و نت وصل ميشه
معمولا
با سپاس


Sent from my iPhone using Tapatalk

نکته مهمی رو اشاره کردین، منم یه بار مشکل آیپی داشتم که بعد از سه روز که صبر کردم خودش حل شه ولی نشد، تو یه روز 6 بار تماس گرفتم و با زور و تهدید به SLAکردن، برام درست کردن!!!

[Ata_Se7en 4591]

دوستان از دیروز با مودم D-LINK 2520U-Z2 دارم تست میکنم که در همین مودم هم به این گونه هست 

و طی پرسش و یاسخی که از بخش پشتیبانی کردم این مشکل که البته در واقع مشکل نمیشه گفت به آی پی ربط داره 

و طبق گفته پشتیبانی همه خطها اینگونه هستند که اگر مثلا بالای نیم ساعت از اینترنت استفاده نکنین به حالت آف میرن و 

برای استفاده دوباره باید خاموش و روشن کنید تا آی پی براش اختصاص داده بشه / در واقع میشه گفت یه حالت امنیتی هست 

مثل کامپیوتر که وقتی یه تایم مشخصی رو استفاده نمیکنیم به حالت خواب یا اسلیپ میره 

مشکل دیگری هم که بود وقتی روشن و خاموش میکردم خیلی خیلی طول میکشید تا چراخ اینترنت روشن بشه و بشه استفاده کرد 

و گاهی هم کلا روشن نمیشد که باید دوباره کانفیدش میکردم میکردم که الان با این مودم تا این لحظه مشکلی نداشتم و وقای روشنش میکنم

زیر 40 ثانیه تمام چراغها ( لن و ای دی اس ال و اینترنت )  روشن میشن . 

البته دیروز من سرعت اینترنتم رو از 2048 ( 2M ) به سرعت 10240 ( 10M ) افزایش دادم که مشخصاتش به شکل زیر هست : 

[mehdidolaty 237]

با مودم دیگه ای یه تست کنید و مطمئن بشید مشکل از خط نیست    منم با مودم netisهمچین مشکلی داشتم  بعد از نیم ساعت ارتباط اینترنت قطع میشد البته از طریق کابل وصل میشدم دیگه اعصابمو خرد کرده بود سوکت شبکه مین بردم آپدیت کردم درست نشد مجبور شدم یه کارت شبکه وایرلس بخرم از این طریق به مودم کانکت بشم. که مشکل حل شد