قصور در اجرای صحیح تعهدات و قرار دادها (همراه اول)

[Matin96D 77]

سلام به دوستان عزیز لیونی 

همون جور که از عنوان تاپیک مشخص هست  همراه اول در اجرای تعهدات خودش مشکل داره 

پری شب بسته الفا +  نامحدود شبانه از ساعت 2 تا 7 خریدم (یک روزه) . یک مطلب داخل پرانتز ( سیم کارتمو یک شنبه همین هفته عوض کرده بودم هدیه 2+2 الفا + داشتم ) طبق قوانین همراه اول الویت با بسته شبانه هست حالا هیچی صبح بیدار شدم دیدم 22 گیگ دانلود کرده بعد یک لحظه گوشیمو نگاه کردم دیدم 2 تا پیام امده رفتم دیدم  ساعت 4:47 برام پیام امده که  اینترنت مصرفی از بسته الفا + شما (همونی که بالا ذکر کردم )در حال استفاده است  درحالی که من اینترنت نامحدود شبانه داشتم و طبق سایت همراه اول این اینترنت حجم مصرفیش نامحدود هست https://www.mci.ir/notrino-plans

چرا رفته رو اینترنت هدیه که من داشتم ؟ اگر محدوده چرا ننوشتین ؟ 

الان اگر خدایی نکرده من با 0912 میگرفتم چه بلایی سر من میامد چرا کسی رسیدیگی نمیکنه ؟ !!! 

این مطلب رو هم برای دوستان زدم تا قبض های چند صد هزارتومانی براشون نیاد 

 

رفتم تو سایت شکایت هم کنم میگه شما دسترسی ندارید .

[Redwolf10 147]

فک کنم بسته ی همراه اول محدودیتت حجمی داره اما اعلام نمیکنه ایرانسل محدودیت 60 گیگابایتی داره مثلا تازه شما شانس اوردید مورد دیدم رفته رو مصرف ازاد خط داعم طرف شانس اورد که سقف سیماکارتش 70 هزار تومن بود

[saeed110 1268]

عزیز کلا همراه اول از ایرانسل مزخرف تر هستش . حتی اپ اون هم از ایرانسل داغون تره و من چند وقت با اپش مشکل داشتم. من طرح هدیه داشتم دو گیگ روزانه و دو گیگ شبانه . وقتی دو گیگ روزانه تموم شد . دیدم دو گیگ شبانه من هم پریده . ضمنا یه مشکل دیگه هم داره این هست نمیشه کاری کرد وقتی طرح اینترنت تموم شد اتوماتیک نره رو آزاد. ایرانسل داره . حتی فکر کنم پیامک هم نمیده وقتی اینترنت داره تموم میشه. خلاصه بیست تومن پول سیم کارت همراه اول دادم گذاشتمش کنار. یه نکته جالب این بود باید ۱۵ تومن پول می دادم سیمکارت همراه اول می خریدم بعد باید بازم پنج تومن میدادم 4g می کردم. خوب از اول سیمکارت فورجی میدادن دیگه.

[Srx190d 32]

معمولا هميشه اولويت با هديه هست احتمالا


Sent from my iPhone 7 using Tapatalk by JAVAD

[Matin96D 77]

در 34 دقیقه قبل، Srx190d گفته است :

معمولا هميشه اولويت با هديه هست احتمالا


Sent from my iPhone 7 using Tapatalk by JAVAD

 در صورتیکه مشترک یکی از بسته های آلفا و یا آلفا+ را همزمان با بسته نامحدود شبانه فعال کرده باشد، در ساعات شبانه،  اولویت مصرف با بسته اینترنت نامحدود خواهد بود.

https://www.mci.ir/notrino-plans

[hassanshaikhi 174]

بسته 2 تا 7 صبح محدودیت 20 گیگ رو داره. حجمش تموم شده بعد رفته واسه بسته هدیه.

 

[saeed0c 1937]

این همه تاپیک زدم آخر هم دوستان افتادن در چاله MCI ......

ناراحت میشم میبینم این تاپیک ها رو.

ویرایش شده می 24, 2017 توسط saeed0c