مشکل با کیس آکبند X3+ viper گرین

[aminsa 48]

سلام دوستان. من روز پنجشنبه هفته قبل یه کیس X3+ VIPER گرین از سایت دیجیکالا خریدم.بعد از اسمبل سیستم کیس رو به برق زدم.یهویی دود از کیس درومد.

بعد از این سریع کابل پاور رو کشیدم. در کیس رو باز کردم دیدم سیم هایی که به فن های قسمت بالای کیس وصل بوده (مربوط به خود کیس) آب شده و دود بلند شده از اون بوده.

با سایت خریداری تماس گرفتم و موضوعو گفتم. اولش می گفتن این جنس جزء کالاهای اینترنال هست و قابل مرجوع کردن نیس.دوباره گفتن ما با شرکت گرین هماهنگ کردیم کیسو ببرین اونجا گفتم دسترسی ندارم .اصن زنگم نزدن.بعد ده بار تماس گفتن کارشناسای ما گفتن به علت استفاده نادرست اینطوری شده.

با این که داخل سایت قید کردن 7 روز گارانتی تعویض

امروزم به زور و اصرار که شما اصن کیسو ندیدین چطوری این نظرو می دین زنگ زدم گفتن به شرکت گرین زنگ بزنین که تایید کنن به علت استفاده نادرست نبوده. خب من همدان هستم دسترسی به شرکت جز تلفن ندارم.داخل سایت گرین هم رفتم چیز خاصی برا پیگیری ندیدم.امروز 6 روز از تحویل کیس گذشته .خدا رحم کرد به خود سیسستم مشکلی وارد نشد و با برگردوندنش به کیس قبل عادی کار می کنه.دوستان پیشنهادتون چیه. من الان باید چی کار کنم

ویرایش شده جولای 12, 2017 توسط aminsa

[Saeed.s 5]

دوست عزیز تنها راه پس فرستادن برای دیجی کالا پیگیری هست امروز هر چی تونستید زنگ بزنید تا خسته شن و عوض کنن این راهی بود که یکی از آشنایان تونسته بود مثلا من خودم یه آنتی ویروس خریدم مدتش تموم شده بود اویل گفتن شامل نمیشه اما انقدر زنگ زدم برام عوض کردن

[سعید بهمنیان 6475]

درود

گرین بخش پشتیبانی، اونجا احتمالا آقای چیت‌ساز می‌تونه کمکت کنه.  

۰۲۱-۸۸۱۷۰۰۱۷

 

بخش تحقیق و توسعه:

۰۲۱۸۸۹۱۳۷۸

گرین به تجربه‌ی من یکی از بهترین خدمات و گارانتی‌ها رو داره. حتما پی بگیر.

[sharjI 13]

در ۱ ساعت قبل، aminsa گفته است :

سلام دوستان. من روز پنجشنبه هفته قبل یه کیس X3+ VIPER گرین از سایت دیجیکالا خریدم.بعد از اسمبل سیستم کیس رو به برق زدم.یهویی دود از کیس درومد.

بعد از این سریع کابل پاور رو کشیدم. در کیس رو باز کردم دیدم سیم هایی که به فن های قسمت بالای کیس وصل بوده (مربوط به خود کیس) آب شده و دود بلند شده از اون بوده.

با سایت خریداری تماس گرفتم و موضوعو گفتم. اولش می گفتن این جنس جزء کالاهای اینترنال هست و قابل مرجوع کردن نیس.دوباره گفتن ما با شرکت گرین هماهنگ کردیم کیسو ببرین اونجا گفتم دسترسی ندارم .اصن زنگم نزدن.بعد ده بار تماس گفتن کارشناسای ما گفتن به علت استفاده نادرست اینطوری شده.

با این که داخل سایت قید کردن 7 روز گارانتی تعویض

امروزم به زور و اصرار که شما اصن کیسو ندیدین چطوری این نظرو می دین زنگ زدم گفتن به شرکت گرین زنگ بزنین که تایید کنن به علت استفاده نادرست نبوده. خب من همدان هستم دسترسی به شرکت جز تلفن ندارم.داخل سایت گرین هم رفتم چیز خاصی برا پیگیری ندیدم.امروز 6 روز از تحویل کیس گذشته .خدا رحم کرد به خود سیسستم مشکلی وارد نشد و با برگردوندنش به کیس قبل عادی کار می کنه.دوستان پیشنهادتون چیه. من الان باید چی کار کنم

منم یه پاور گرین 650گولد خریدم ازدیجی کالا. روال کار گرین رو نمی دونم که گارانتیش چطوریه ولی پاور که به دستم رسید هیچ کارت گارانتی داخلش نبود فقط رو جعبه اش یه برچسب بارکد   تاریخ  اتمام گارانتی نوشته بود. 

پاور رو که به کیس وصل کردیم متوجه شدیم که پاور ازهمون اول سوخته و خراب بوده . تعمیرگاه هم بردیم همینو گفت .خدا رو شکر که به بقیه قطعات اسیبی نزده بود.

متاسفانه 7 روزفرصت تست دیجی کالا هم تمام شده بود.

دیگه پیگیرش نشدم. چون می دوستم. یه یهونه ای جور می کنن میگن تقصیر خودم بوده.

ولی به خودم گفتم دیگه هم دور دیجی کالا هم دور گرین رو خط میکشم. امروزیا فردا از لیون یه پاور کولر مستر v 650 سفارش میدم. امیدوارم این یکی دیکه مشکلی نداشته باشه 

ویرایش شده جولای 12, 2017 توسط sharjI

[aminsa 48]

در 1 دقیقه قبل، sharjI گفته است :

منم یه پاور گرین 650گولد خریدم ازدیجی کالا. روال کار گرین رو نمی دونمکه گارانتیش چطوریه ولی پاور که به دستم رسید هیچ کارت گارانتی داخلش نبود فقط رو جعبه اش یه برچسب بارکد   تاریخ  اتمام گارانتی نوشته بود. 

پاور رو که به کیس وصل کردیم متوجه شدیم که پاور ازهمون اول سوخته و خراب بوده . تعمیرگاه هم بردیم همینو گفت .خدا رو شکر که به بقیه قطعات اسیبی نزده بود.

متاسفانه 7 روزفرصت تست دیجی کالا هم تمام شده بود.

دیگه پیگیرش نشدم. چون می دوستم. یه یهونه ای جور می کنن میگن تقصیر خودم بوده.

ولی به خودم گفتم دیگه هم دور دیجی کالا هم دور گرین رو خط میکشم. امروزیا فردا از لیون یه پاور کولر مستر v 650 سفارش میدم. امیدوارم این یکی دیکه مشکلی نداشته باشه 

به خدا کارم به صنعت معدن تجارتم برسه پیگیری می کنم. واقعا خیلی ناراحت کنندس

ویرایش شده جولای 12, 2017 توسط aminsa

[reza3656 29]

در 1 ساعت قبل، aminsa گفته است :

سلام دوستان. من روز پنجشنبه هفته قبل یه کیس X3+ VIPER گرین از سایت دیجیکالا خریدم.بعد از اسمبل سیستم کیس رو به برق زدم.یهویی دود از کیس درومد.

بعد از این سریع کابل پاور رو کشیدم. در کیس رو باز کردم دیدم سیم هایی که به فن های قسمت بالای کیس وصل بوده (مربوط به خود کیس) آب شده و دود بلند شده از اون بوده.

با سایت خریداری تماس گرفتم و موضوعو گفتم. اولش می گفتن این جنس جزء کالاهای اینترنال هست و قابل مرجوع کردن نیس.دوباره گفتن ما با شرکت گرین هماهنگ کردیم کیسو ببرین اونجا گفتم دسترسی ندارم .اصن زنگم نزدن.بعد ده بار تماس گفتن کارشناسای ما گفتن به علت استفاده نادرست اینطوری شده.

با این که داخل سایت قید کردن 7 روز گارانتی تعویض

امروزم به زور و اصرار که شما اصن کیسو ندیدین چطوری این نظرو می دین زنگ زدم گفتن به شرکت گرین زنگ بزنین که تایید کنن به علت استفاده نادرست نبوده. خب من همدان هستم دسترسی به شرکت جز تلفن ندارم.داخل سایت گرین هم رفتم چیز خاصی برا پیگیری ندیدم.امروز 6 روز از تحویل کیس گذشته .خدا رحم کرد به خود سیسستم مشکلی وارد نشد و با برگردوندنش به کیس قبل عادی کار می کنه.دوستان پیشنهادتون چیه. من الان باید چی کار کنم

سلام. پاور سیستم چی هست جسارتاً؟ 

[aminsa 48]

در 1 دقیقه قبل، reza3656 گفته است :

سلام. پاور سیستم چی هست جسارتاً؟ 

785B گرین هست عزیز

[reza3656 29]

در 47 دقیقه قبل، sharjI گفته است :

منم یه پاور گرین 650گولد خریدم ازدیجی کالا. روال کار گرین رو نمی دونم که گارانتیش چطوریه ولی پاور که به دستم رسید هیچ کارت گارانتی داخلش نبود فقط رو جعبه اش یه برچسب بارکد   تاریخ  اتمام گارانتی نوشته بود. 

پاور رو که به کیس وصل کردیم متوجه شدیم که پاور ازهمون اول سوخته و خراب بوده . تعمیرگاه هم بردیم همینو گفت .خدا رو شکر که به بقیه قطعات اسیبی نزده بود.

متاسفانه 7 روزفرصت تست دیجی کالا هم تمام شده بود.

دیگه پیگیرش نشدم. چون می دوستم. یه یهونه ای جور می کنن میگن تقصیر خودم بوده.

ولی به خودم گفتم دیگه هم دور دیجی کالا هم دور گرین رو خط میکشم. امروزیا فردا از لیون یه پاور کولر مستر v 650 سفارش میدم. امیدوارم این یکی دیکه مشکلی نداشته باشه 

برادر شما 330 تومن پول پاور رو دادی ... قطعه الکترونیکیه دیگه ... منم پارسال تلویزیون سونی خریدم 6.5 میلیون پولشو دادم بعد 3 روز خراب شد. بردم گارانتی تعویض شد. 

شما هم اگه تهران یا کرج هستی یه سر پاور رو ببر گارانتی گرین . از مترو فردوسی 5 دقیقه راهه. مشکل داشته باشه چون نو هستش بلافاصله برات عوض می کنن و یه آکبندشو بهت میدن. 

[reza3656 29]

در 23 دقیقه قبل، aminsa گفته است :

785B گرین هست عزیز

چه جالب. اتفاقاً من هم همین پاور رو دارم.

اما یه سوال ؟ شما 100% مطمئنی از کابل های اورجینال خود پاور استفاده می کنی  ؟ چون تو پاور من روکش مش همه کابل ها طرح داره و دقیقاً شبیه کابل 24پین پاور شماست . 

در صورتی که اونطور که من تو عکس اول شما می بینم به غیر از 24 پین بقیه کابل های پاور شما روکش ساده داره . 

خیلی حواست باشه!! کابل پاورهای دیگه رو نزنی به این پاور!! تو هر پاوری جای پین ها با هم فرق میکنه  . من 1 ماه پیش سر همین موضوع یه SSD رو به فنا دادم. 

[aminsa 48]

نه حواسم هست برادر

اتفاقا از همین برق به اون یکی فن کیس رفته بود اما هیچ مشکلی به اون پیش نیومد.

بعد اون یکی کابلا ماله خود کیسه بود. کابلایی پاور و ریست و یو اس بی هاس

[DPSYS 1130]

درود دوست عزیز

شما باید بعد از این اتفاق و تماس ناموفق با دیجیکالا ، تصویر فاکتور خرید و همچنین تصاویر بالا رو با شرح واقعه برای گرین میفرستادید و از گرین پیگیری می کردید... دیجیکالا یه زمانی سایت خوبی بود ...

هنوزم دیر نشده همین کار رو انجام بده؟!!

موفق باشی.

[aminsa 48]

در 4 دقیقه قبل، reza3656 گفته است :

چه جالب. اتفاقاً من هم همین پاور رو دارم.

اما یه سوال ؟ شما 100% مطمئنی از کابل های اورجینال خود پاور استفاده می کنی  ؟ چون تو پاور من روکش مش همه کابل ها طرح داره و دقیقاً شبیه کابل 24پین پاور شماست . 

در صورتی که اونطور که من تو عکس اول شما می بینم به غیر از 24 پین بقیه کابل های پاور شما روکش ساده داره . 

خیلی حواست باشه!! کابل پاورهای دیگه رو نزنی به این پاور!! تو هر پاوری جای پین ها با هم فرق میکنه  . من 1 ماه پیش سر همین موضوع یه SSD رو به فنا دادم. 

 

[aminsa 48]

در هم اکنون، DPSYS گفته است :

درود دوست عزیز

شما باید بعد از این اتفاق و تماس ناموفق با دیجیکالا ، تصویر فاکتور خرید و همچنین تصاویر بالا رو با شرح واقعه برای گرین میفرستادید و از گرین پیگیری می کردید... دیجیکالا یه زمانی سایت خوبی بود ...

هنوزم دیر نشده همین کار رو انجام بده؟!!

موفق باشی.

دقیقا نیم ساعتی هست همین کارو کردم و برا گرین فرستادم و گفتن جواب می دن.

[DPSYS 1130]

در 2 دقیقه قبل، aminsa گفته است :

دقیقا نیم ساعتی هست همین کارو کردم و برا گرین فرستادم و گفتن جواب می دن.

گرین طوری که شناخته شده ، گارانتی و پشتیبانی خوبی ارائه می ده و ان شاء الله مشکلت حل میشه...  صبوری کن...

نتایج کار رو همینجا به اشتراک بذار.

ویرایش شده جولای 12, 2017 توسط DPSYS

[aminsa 48]

حتما

تشکر

[GRANDAM 785]

اه دقیقا هم برای من انتی ویروس فرستادن مدتش تموم شده زدم چکار کنم الان؟

در در 1396/04/21, 10:34:23، Saeed.s گفته است :

دوست عزیز تنها راه پس فرستادن برای دیجی کالا پیگیری هست امروز هر چی تونستید زنگ بزنید تا خسته شن و عوض کنن این راهی بود که یکی از آشنایان تونسته بود مثلا من خودم یه آنتی ویروس خریدم مدتش تموم شده بود اویل گفتن شامل نمیشه اما انقدر زنگ زدم برام عوض کردن

 

[_theghostsleader_ 32]

مزخرف ترین ترکیب دنیا : دیجی کلا + گرین ! یکی آشغال تر از اون یکی ...

جسارت نباشه OP ولی ملت خودشون دوس دارن این بلاها سرشون بیاد وقتی میلیارد بار گفته شده از آشغالای گرین چیزی نخرید به خصوص پاور وقتی کسی گوش نمیده دیگه چه میشه گفت ...

تا وقتی کولر مستر و ... هست چرا باید کسی از این ات اشغالا بخره واقعا چرا ؟ تاسف باره آدم میبینه طرف 10 میلیون پول سیستم داده بعد پاورش گرینه البته مسئولای فروش لیون این پیشنهاد ها رو میدن اکثرا شما ببینید تو فروشگاه لیون تو کامنتا کافیه کسی از مسئول فروش لیون بپرسه  " ببخشید پاور چی خوبه / وادر کولر چی خوبه / کیس چی خوبه " ؟ سریع مهدی لیون جواب میده گرین گرین گرین بدون شک! اتفاقی نیست که حتما منفعت خوبی توش هست که گرین پیشنهاد داده میشه وگرنه اگر اهمیت میدادن می گفتن کولر مستر !!!

در هرصورت امیدوارم زودتر حل شه ! 

[aminsa 48]

با کارشناس های  گرین صحبت کردم.

قرار شد یه دونه از کابلی که سوخته رو برام ارسال کنن.

از پشتیبانیشون راضی بودم.

البته بابت کیفیت هر جنسی کلا می رسیم به(هرچی بیشتر پول بدی بیشتر آب می خوری می رسیم)

چند مرتبه موس خریدم یه هفتهه خراب شد. یه بار پول بدم جنس گرون مشکلم حل می شد.

ممنونم دوستان بابت راهنماییتون.

[Mahdi_11 21]

دوستان ممکنه بخاطر اشتباه زدن کابل فن ها (۱۲ولت و۶ولت) به مادربرد این مشکل پیش اومده باشه؟

Sent from my C2105 using Tapatalk

[Saman.kh 346]

درود دوست عزیز

متاسفانه مشکل اتصالی در کیس X3 viper وجود داره و بنده خودم هم در گیر همین داستان شدم  ولی نه در حد شما  و سوختن کابل ها و ....

مشکل بنده اتصال کوتاه بود که تا به کیس دست می زدی تصویر مانیتور قطع می شد و یا سرعت فن هارو کم و زیاد می کردی سیستم ریست می شد و حتی موقع اتصال فلش سیستم ریست می شد  که با عایق بندی بردهای پنل از زیر  مشکل حل شد  الان هم دکمه  پاور کیس  گیر داره 

در کل در کیس های  گرین  افراد  گول  تعداد فن ها  رو  می خورند و به کیفیت خود کیس  اهمیتی  نمی دن   

 

[MHMAX 92]

بعد اون افتضاح و معرکه گیری تو دادن پاسخ در باره پاورش معلوم شد که چی هست اوضاع گرین !!!

پیشنهاد میکنم خودتون درستش کنید و خط قرمزی بکشید دور محصولات این شرکت.