فرهنگ جدید کسب و کار / آیا کارمندان باید در محل کار چرت بزنند؟

[Hamed 9239]

کسب و کار های کوچک به طور روزافزونی ترفند استراحت روزانه را برای افزایش بهره وری و مبارزه با خستگی به کار می گیرند. کارشناسان خواب این امر را تحسین می کنند.

سال ها پیش، کرگ یارد موسس شرکت Yarde Metals در شهر بریستول آمریکا متوجه شد، کارمندانش که در سه نوبت کاری در روز کار می کردند، سرکار چرت می زنند. بنابراین هنگامی که او محل کار جدیدش را در سال 1995 ساخت، مکانی را برای اتاق خواب نیمروز با مبلمان راحتی اختصاص داد.

یارد می گوید «مردم فکر می کردند ما کاملا دیوانه شده ایم. حتی بعضی از همکارانم می گفتند معلوم هست چه کار می کنی؟» پانزده سال بعد، شرکت Yarde Metals حدود 700 نفر کارمند، با درآمد سالانه 500 میلیون دلار و مکان هایی در اطراف ساحل با اتاق های خواب نیمروز داشت.

یارد اظهار می کند «بدون شک، خواب نیمروز بهره وری را افزایش می دهد. جالب است که چطور کارها پیش می رود. این روند از یک مساله کاملا مضحک شروع شد و حالا به مهم ترین قسمت کار تبدیل شده است.»

اداره ها و شرکت های دیگری هم در سراسر کشور آمریکا دارای مکان هایی برای خواب نیمروز هستند. فروشگاه نرم افزار OnSwipe در منهتن در دفتر کار موسوم به «denl» خواب نیمروز را برای کارمندان خود تسهیل کرده است. همچنین شرکت های بزرگ دیگری چون Pontiflex، شرکت برنامه های تبلیغاتی موبایل در بروکلین نیویورک، شرکت Jawa سازنده نرم افزارهای موبایل در اسکاتدیل و شرکت مشاورفناوری اطلاعات 42 Inc در برکلی کالیفرنیا به همین صورت عمل می کنند. شرکت های مشهوری همچون گوگل و Ben & Jerrys نیز از خواب نیمروز در محل کار حمایت می کنند. سازمان ناسا با مشارکت موسسه ملی تحقیقات بیوپزشکی فضایی و 91 داوطلب از دانشکده پزشکی دانشگاه پنسیلوانیا به فضانوردان آموزش می دهد که چگونه در طول ماموریت های طولانی خواب نیمروز بهتری داشته باشند.

البته، خواب نیمروز برمی گردد به قرن ها قبل در کشورهایی با آب و هوای بسیار گرم مانند اسپانیا که برای فرار از گرمای بعدازظهر بوده است. اما مطالعات اخیر توجیحات پزشکی را برای افزایش بهره وری در نتیجه خواب نیمروز نشان می دهد. در سال 2010، محققان دانشگاه کالیفرنیا در برکلی ثابت کردند که چرت کوتاه یا خواب نیمروز می تواند فعالیت مغز را برای حفظ اطلاعات بهبود بخشد. آنها همچنین خاطرنشان کردند که «استراحت نیمروز نه تنها بی خوابی طولانی مدت را جبران می کند بلکه در سطح شناختی-عصبی، شما را فراتر از آن چیزی که از قبل بودید به جلو حرکت می دهد.» دو سال قبل، محققان متوجه شدند که خواب نیمروز به افزایش حافظه طولانی مدت کمک می کند. در عین حال، موسسه ملی سلامت و امنیت شغلی در آتلانتا در سال 2007 به این نتیجه رسید که چرت کوتاه روزانه نه تنها می تواند استراتژی مفیدی برای بهبود حالت روحی و خلق و خو باشد، بلکه برای بالا بردن رضایت شغلی نیز می تواند روش موثری باشد.

James Maas، کارشناس خواب و روانشناس اجتماعی دانشگاه کرنل که اصطلاح «power nap» (چرت کوتاه قبل از خواب عمیق) را 36 سال پیش ایجاد کرد، به کارمندان پیشنهاد می کند هنگامی که احساس رخوت و خستگی به آنها دست می دهد، 15 دقیقه چرت بزنند تا حس طراوت و سرزندگی را در خود بازسازی کنند. او اظهار می کند «اگر ما از ماشین آلات به گونه ای کار می کشیدیم که از بدن انسان کار می کشیم، به در معرض خرابی قرار دادن آنها متهم می شدیم.

همان طور که ماشین آلات نیاز به روغن کاری دارند، بدن انسان هم نیاز به مراقبت و تغذیه دارد.»

به گفته Maas، کارکرد خواب کوتاه نیمروز دلیل عصب شناختی دارد. اگرچه الگوی EEG (سنجش جریان الکتریسیته در سر) هنگامی که شخصی بیش از حد خسته است، بیداری را نشان می دهد، اما سلول های عصبی حافظه می تواند خاموش باشد. بنابراین اگرچه، فرد در این وضعیت بی خوابی از لحاظ تخصصی «بیدار» است، اما سلول های عصبی حافظه اش می تواند خاموش باشد. به زبان ساده تر، حتی اگر شما بیدار باشید، مغزتان بیدار نیست. از طرف دیگر خواب نیمروز طولانی تر، 30 دقیقه ای یا 60 دقیقه ای، شما را به خواب دلتا یا عمیق فرو می برد که فرد بعد از بیداری احساس سستی، گیجی و بی حالی می کند.

جیمز ماس که در مورد بهره وری و خواب در محل کار در دانشگاه هاروارد، شرکت IBM، شرکت Goldman Sachs و شرکت Blackrock مشاوره می دهد، بر فواید طولانی مدت خواب نیمروز نیز اشاره می کند. اگر خواب نیمروز به طور منظم صورت گیرد، می تواند خطر ابتلا به مشکلات قلبی و عروقی، از جمله حمله قلبی، سکته مغزی و دیابت را کاهش دهد. همچنین مطالعات نشان داده است که خواب آلودگی مزمن طی روز کاری می تواند موجب کند شدن زمان عکس العمل، عدم توانایی در تمرکز و دشواری در یادآوری اطلاعات طی دوره های طولانی تر زمان شود.

فروشگاه نرم افزار OnSwipe واقع در منهتن، با 13 نفر کارمند اتاقی برای استراحت دارند. Jason Baptiste مدیرعامل آن می گوید هنگامی که تمام شب برای جلسات برنامه نویسی بیدار هستیم یا زمانی که محصولات جدید را نیمه شب ترخیص می کنیم، چرت کوتاه روزانه بسیار مفید است. وی عنوان می کند «من به کارمندان می گویم به جای اینکه به خودتان فشار آورید و با کسالت کارتان را بد انجام دهید، بروید و30 دقیقه استراحت کنید. یکی از اهداف ما این است هنگامی که وارد شرکت می شویم، فکر نکنیم آنجا شرکت یا اداره است، بلکه احساس کنیم مثل یک خانه است، یعنی جایی که راحت و قابل زندگی است و آنجا می توانیم کارمان را انجام دهیم.»

Zephrin Lasker مدیرعامل شرکت Pontiflex متشکل از 60 کارمند در بروکلین، اتاق سرورهای کامپیوتر را به اتاق استراحت تبدیل کرد و آن را با مبلمان راحتی، گیاهان، آثارهنری، فرش و رنگ آبی آرامبخش روی دیوار مجهز کرد.

Lasker می گوید «من خیلی به خواب نیمروز اعتقاد دارم. این کار به افراد کمک می کند تا دوباره انرژی بگیرند و در مورد خودم چرت روزانه کمک می کند تا خلاقانه تر فکر کنم.» به گفته وی تنها 30 تا 40 درصد کارمندان از این اتاق استفاده می کردند، با این حال او مرتبا ایمیل هایی را به کارمندانش می فرستاد و آنها را تشویق به این کار می کرد. خود او نیز چند وقت یکبار به آنجا می رفت و چرت می زد. او می گوید «من همیشه با رفتار الگویی خود، تیمم را مدیریت می کنم.»

شرکت MetroNaps متشکل از 20 کارمند در کالیفرنیا که کارمندانش سرکار از خواب نیمروز استفاده می کنند، عرضه کننده محصولات خواب آور برای محل کار است. این شرکت صندلی EnergyPod را تولید می کند، قیمت این صندلی خواب 12,985 دلار است و با موزیک آرامبخش و ارتعاشات ملایم مجهز شده تا شخص را به خواب ببرد.

کریستوفر لیندهاست، یکی از طراحان این صندلی می گوید، از زمان تاسیس این شرکت در سال 2003، کسب و کار ما در حال پیشرفت و رونق است. وی عنوان می کند «هنگامی که ما این تفکر را در سال 2003 مطرح کردیم، بسیاری فکر می کردند ما دیوانه شده ایم که ایده چرت زدن در محل کار را پیشنهاد کرده ایم. پس از آن، شرکت ها از این ایده استقبال کردند. آنها متوجه شدند که خواب رکن اصلی سلامتی است و اگر آنها علاقه مند به حفظ سلامتی کارمندان و افزایش بهره وری بودند، باید کاری می کردند تا امکان استراحت را برای افراد فراهم کنند.»

مشتریان شرکت MetroNaps شامل شرکت ها، دانشگاه ها و شرکت های فناوری مثل گوگل است، اما آنها امید دارند که شرکت های بیشتری به لیست مشتریان بپیوندند، زیرا آنها در تلاشند تا از تصور عمومی مبنی بر ای اینکه این کار باعث بوجود آمدن جو تنبلی و بیهودگی در محیط کار می شود جلوگیری کنند.

این تداعی معنی خواب است که بعضی ها می خواهند از آن دوری کنند. زفرین لاسکر مدیرعامل شرکت Pontiflex می گوید: خواب نیمروز می تواند به نتیجه کار کمک کند و به یک فرهنگ در محل کار تبدیل شود. وی اظهار می دارد که «من متوجه شدم هنگامی که کارمندان در آرامش هستند، خوشحال ترند و بهتر کار می کنند. تنها به این خاطر که شخص در آرامش است، بدین معنی نیست که سخت کار نمی کند.»

منبع : دنیای اقتصاد