کمتر سرعت گرفتن از میزان سرویس خریداری شده منطقیه یا خیر؟!

[ashkan.t 20]

سلام 
دو سه سال شاتل داشتم   با سرعت 1 مگ که سرعت دانلودم 130 140 کیلوبایت بود . با اومدن تعرفه های جدید رفتم سراغ های وب 
حالا سرویس 4 مگ گرفتم 
اما سرعتم 3.5 مگابیت هست با همه ی نرم افزارا و  سایت ها تست کردم 3.5 مگابیت بیشتر نمیشه 
idm, 450 460 نشون میده ولی فک میکنم الکیه چون اسپید  تست که میگیرم  430 نشون میده ( فقط تو ای دی ام زیاد تر نشون میده زمان هم میگیرم همون 420 430 در میاد سرعت دانلود )
سرعت اپلودمم پهنای باند روی یک مگ هست ولی  اپلودم هم میانگینش روی 0.9 مگابیت هست  (خیلی نوسان داره از 0.7 تا 1.1 مگابیت) 
حالا من زنگ زدم به پشتیبانی میگه این سرعتی که میگیری خیلی خوبه (400 به بالا)  و هیچ مشکلی نداره و خط هم نویز نداره
حالا میخوام ببینم برای شما هم همینطوره ؟ شما هم کمتر سرعت می گیرید از سرویس انتخابیتون؟ این الان کم فروشی نیست ؟ نباید دوروبره 500 کیلوبایت بگیرم سرعت ؟
از توی مودم هم نگاه کردم   snr  دانلود و اپلودم  حدود 24 هست 
مودم رو هم بردم به سر خط وصل کردم بازم هیچ تغییری سرعت نکرد.
از مودم نیست؟ چون قدیمیه ( tplink w8901g)

[@حامد@ 129]

خط چقدر کشش داره و روی چند مگ بستن ؟ یه عکس از صفحه مودم بزار شما.

[ashkan.t 20]

در 36 دقیقه قبل، @حامد@ گفته است :

خط چقدر کشش داره و روی چند مگ بستن ؟ یه عکس از صفحه مودم بزار شما.

 

 

ویرایش شده فوریه 16, 2018 توسط ashkan.t

[@حامد@ 129]

در 7 دقیقه قبل، ashkan.t گفته است :

 

قانونا شما باید 500 کیلوبایت ثابت بگیری ولی متاسفانه وقتی شبکه شلوغ باشه یا مرکز پهنای باندش کافی نباشه ضریب اشتراک رو بیشتر میکنه و سرعت کاهش پیدا میکنه. از لحاظ کم فروشی چرا. سرعت 420 کیلوبایت کمه برا خط شما.من وقتی اسیاتک داشتم همین بساط بود. خط روی 4 مگ بسته بودن ولی معمولا روی 400 و خورده ای میچرخید.

*** اون مک ادرس مودم رو هم فکر کنم اگر بپوشونی بهتر باشه.

[ashkan.t 20]

در 10 دقیقه قبل، @حامد@ گفته است :

قانونا شما باید 500 کیلوبایت ثابت بگیری ولی متاسفانه وقتی شبکه شلوغ باشه یا مرکز پهنای باندش کافی نباشه ضریب اشتراک رو بیشتر میکنه و سرعت کاهش پیدا میکنه. از لحاظ کم فروشی چرا. سرعت 420 کیلوبایت کمه برا خط شما.من وقتی اسیاتک داشتم همین بساط بود. خط روی 4 مگ بسته بودن ولی معمولا روی 400 و خورده ای میچرخید.

*** اون مک ادرس مودم رو هم فکر کنم اگر بپوشونی بهتر باشه.

خب الان راهی نیست برای حل این مشکل؟
پشتیبانی هم زنگ میزنی میگن همین سرعت عالیه 
و میگن قرار نیست حداکثر رو بگیری 
سرعت تا 512 کیلوبات هست نه خودِ 512 
 

ویرایش شده فوریه 16, 2018 توسط ashkan.t

[@حامد@ 129]

در 6 دقیقه قبل، ashkan.t گفته است :

خب الان راهی نیست برای حل این مشکل؟
پشتیبانی هم زنگ میزنی میگن همین سرعت عالیه 
و میگن قرار نیست حداکثر رو بگیری 
سرعت تا 512 کیلوبات هست نه خودِ 512 
 

اگر طرحی که شما خریداری کردی مشخصا نوشته " سرعت تا 4 مگابیت "، اونوقت بله، حرف پشتیبانی درست هست و سرعت دریافتی شما هم مناسبه.

ولی اگر طرحی که خریداری کردی نوشته " سرعت 4 مگابیت ، اونوقت دانلود باید سرعتش 500 کیلوبایت باشه قانونا که 99% موارد اینطور نیست و کمتره. 

 

 

[ashkan.t 20]

در 2 دقیقه قبل، @حامد@ گفته است :

اگر طرحی که شما خریداری کردی مشخصا نوشته " سرعت تا 4 مگابیت "، اونوقت بله، حرف پشتیبانی درست هست و سرعت دریافتی شما هم مناسبه.

ولی اگر طرحی که خریداری کردی نوشته " سرعت 4 مگابیت ، اونوقت دانلود باید سرعتش 500 کیلوبایت باشه قانونا که 99% موارد اینطور نیست و کمتره. 

 

 

 نوشته سرعت ثابت 

[@حامد@ 129]

در 17 دقیقه قبل، ashkan.t گفته است :

 نوشته سرعت ثابت 

خب اینجا همون طوری که خودت گفتی نوشته 4 مگابیت و حتی قید کرده " ثابت 4 مگابیت "

این سرویس با این عنوان متفاوت هست با اون چیزی که پشتیبانی به شما گفته.

من سر و کله زدن با پشتیبانی رو توصیه نمیکنم اما اگر دوست داری بهشون بگو که خط شما گفته شده 4 مگابیت ثابت.

 

ویرایش شده فوریه 16, 2018 توسط @حامد@

[ashkan.t 20]

در 2 دقیقه قبل، @حامد@ گفته است :

خب اینجا همون طوری که خودت گفتی نوشته 4 مگابیت و حتی قید کرده " ثابت 4 مگابیت "

این سرویس با این عنوان متفاوت هست با اون چیزی که پشتیبانی به شما گفته.

من سر و کله زدن با پشتیبانی رو توصیه نمیکنم اما اگر دوست داری بهشون بگو که خط شما گفته شده 4 مگابیت ثابت.

 

حالا یه شکایت هم توی سایت وزارت اطلاعات مینویسم  ببینم چی میشه 

[mInI_ClockEr 3376]

[mk1991 17]

در 2 ساعت قبل، @حامد@ گفته است :

خط چقدر کشش داره و روی چند مگ بستن ؟ یه عکس از صفحه مودم بزار شما.

سلام ، خواستم دیگه تاپیک جدا نزنم. این قطعی مکرر ما مربوط به چی هست؟ (طرح 8 مگابیت مخابرات ، 360 گیگابایت ماهانه دارم)

 

[ashkan.t 20]

در هم اکنون، mk1991 گفته است :

سلام ، خواستم دیگه تاپیک جدا نزنم. این قطعی مکرر ما مربوط به چی هست؟ (طرح 8 مگابیت مخابرات ، 360 گیگابایت ماهانه دارم)

 

فک میکنم خط شما نویز داره . snr دانلودتون زیر 20 هست یعنی نویز زیادی داره . از اسپلیتر استفاده کنید یا از سر خط چک کنید

[SnwMan 486]

در 53 دقیقه قبل، mk1991 گفته است :

سلام ، خواستم دیگه تاپیک جدا نزنم. این قطعی مکرر ما مربوط به چی هست؟ (طرح 8 مگابیت مخابرات ، 360 گیگابایت ماهانه دارم)

 

دوست محترم خط شما کشش سرعت اینترنتتون رو نداره .

اگر دقت کنید SNR دانلود شما 8.2 هست ! اگر این عدد ثابت باشه قطعی پیدا نمیکنید اما در ایران عزیز SNR ها اصلا ثابت نیستند و وقتی SNR به زیر 6 بیاد خط قطع میشه .

اون شاخص CRC هم نشون داره میده که نوسان SNR زیاد دارید .

بنظرم شما باید از این به بعد سرویس 4 مگ بخرید و یا به دنبال حل مشکل خط تلفونتون باشید که این موضوع معمولا پر دردسر هست .

[Ratchet Wrench 762]

در 8 ساعت قبل، mk1991 گفته است :

سلام ، خواستم دیگه تاپیک جدا نزنم. این قطعی مکرر ما مربوط به چی هست؟ (طرح 8 مگابیت مخابرات ، 360 گیگابایت ماهانه دارم)

 

درود

وضعیت نت شما چندان بد نیست و و متوسط رو  به پایین هست. به نظر نمیاد از خططون باشه ولی خوب بعضی از مودم ها نمیتونن از اینترنت با این خط بگیرن من مدم ایسوس dsl n10دارم وضعیت خطمم تقریبا مثل شماست قطعی ندارم! با یه مودم دیگری تست کنید .

 

ویرایش شده فوریه 17, 2018 توسط Amir.s.b

[میلاد بهرامن 2456]

سلام. باید 3.8 باشه.

منم همین جوری بود . 16 مگ خریدم ولی چون خطم تا 5 6 مگ بیشتر نمیکشید روی 4 مگ بستم از 3.8 بیشتر نمیشد.

بعد رفتم دوستمو چک کردم اون 4 مگ داشت ولی data rate ش روی 8 مگ بود.

با idm سرعت دانلودش 500 530 بود.

خودمم مخابرات 2 مگ خریدم ولی 4 مگه و سرعت دانلودش 500 تا 550 هست با idm. البته دیتا ریتش 10 مگه.

شما زحمت بکش زنگ بزن پشتیبانی بگو دیتا ریتتو بیشتر کنن ببین تغییر میکنه یا نه. مثلا بگو 6 یا 8 مگ کنن ( ترجیحا 6 مگ )

[میلاد بهرامن 2456]

در 8 ساعت قبل، mk1991 گفته است :

سلام ، خواستم دیگه تاپیک جدا نزنم. این قطعی مکرر ما مربوط به چی هست؟ (طرح 8 مگابیت مخابرات ، 360 گیگابایت ماهانه دارم)

 

چون دیتا ریت بازه. باید محدود بشه به 6 مگ یا 4 مگ. ترجیحا 6 مگ.

تنها راهت همینه مگه این که نویز داخلی داشته باشی. مودمتم زیاد خوب نیست.

اگه بتونی با چنتا از همسایه ها فشار بیار به مخابرات تا براتون فیبر نوری کنن. البته فقط میتونی از مخابرات نت بخری اون وقت. یکی دو روزه هم وصل میکنن.

بعدش میشه خطت این:

 

ویرایش شده فوریه 17, 2018 توسط میلاد بهرامن

[Ratchet Wrench 762]

در 11 دقیقه قبل، میلاد بهرامن گفته است :

 

با اجازه از استارتر محترم

میلاد عزیز زه سوالی برام پیش آمده چطوری اینقدر نویزتون پایینه؟ فیبر نوری هستین؟

[میلاد بهرامن 2456]

در 8 دقیقه قبل، Amir.s.b گفته است :

با اجازه از استارتر محترم

میلاد عزیز زه سوالی برام پیش آمده چطوری اینقدر نویزتون پایینه؟ فیبر نوری هستین؟

اره.

تازه فاصله تا مرکزم زیاده.

وگر نه خیلی بیشتر ظزفیت دارن

[Ratchet Wrench 762]

در 1 دقیقه قبل، میلاد بهرامن گفته است :

اره.

تازه فاصله تا مرکزم زیاده.

وگر نه خیلی بیشتر ظزفیت دارن

با احازه ی دوباره!

داخل idm سرعت دانلود رو لطف میکنی بگی!

[میلاد بهرامن 2456]

در ۱ ساعت قبل، Amir.s.b گفته است :

با احازه ی دوباره!

داخل idm سرعت دانلود رو لطف میکنی بگی!

490 تا 530

2 مگ مخابرات

[mk1991 17]

در 2 ساعت قبل، میلاد بهرامن گفته است :

فشار بیار به مخابرات تا براتون فیبر نوری کنن

یعنی مشکل نویز با فیبر نوری حل میشه؟

[Ratchet Wrench 762]

در 15 دقیقه قبل، mk1991 گفته است :

یعنی مشکل نویز با فیبر نوری حل میشه؟

آره داداش نویز 6دسیبل رو من داخل خواب میبینم!

[فرـشاد 320]

من با این snr با سرویس 512 مخابرات سرعت دانلودم بین 50 تا 60 هستش منتها پینگ با اینکه پایینه ولی برای دانلود یک فایل اولش یه ده ثانیه ای طول میکشه تا دانلود شروع بشه ولی تو باز کردن صفحات مشکلی ندارم ! 

سوال مهم من اینه که مگه طبق تعرفه های جدید قرار نشد سرعت تا 16 مگ باز باشه ؟ یا من اشتباه میکنم ؟؟؟

[فرـشاد 320]

بله حق با شماست الان داشتم سایت های شرکت های اینترنتی رو نگاه میکردم همشون تعرفه هاشون یکسانه ! این خیلی بده ! مثلا من سرویس 16 مگ با حجم 10  گیگ برام کافیه اما مجبورم از این به بعد ماهانه 80000 تومن پول بدم تا سرویس 16 مگ داشته باشم درسته که حجم بالایی داره اما برای من ارزش نداره که انقدر مبلغ رو بپردازم ! بنظرم باید دوباره به نت 4جی رو بیارم ! فک میکردم  نت ثابت خوب شده !!!

 

[میلاد بهرامن 2456]

در 1 ساعت قبل، فرـشاد گفته است :

من با این snr با سرویس 512 مخابرات سرعت دانلودم بین 50 تا 60 هستش منتها پینگ با اینکه پایینه ولی برای دانلود یک فایل اولش یه ده ثانیه ای طول میکشه تا دانلود شروع بشه ولی تو باز کردن صفحات مشکلی ندارم ! 

سوال مهم من اینه که مگه طبق تعرفه های جدید قرار نشد سرعت تا 16 مگ باز باشه ؟ یا من اشتباه میکنم ؟؟؟

512 فکر کنم تا 1 مگ هم باز باشه. ولی باید زنگ بزنی برات دیتا ریت رو بیشتر کنن. اگه گفتن چرا بگو میخوام بعدا سرعت بیشتر بخرم. اگه گفتن همون موقع بگو شما باید طبق درخواست من عمل کنی.

آپلودتم بگو بیشتر برات باز کن ریت رو. برا من روی 1 مگ هست. بیشترم جا داره.

دلیل طول دادنم احتمالا با افزایش دیتا ریت حل میشه.

خطط فیبر نوریه بگو برات دانلود رو 10 مگ و اپلود رو یک مگ کنن عین من.

( سرعت نها دیتا ریتو میگم )