Blue Screen of Death خطا مکرر

[Amirhossein Azimi 514]

درود خدمت همه دوستان

بتازگی من به مشکلی برخوردم که متوجه شدم کمی تخصصی و پیچیده هست برای همین اینجا تایپیک زدم تا از تجربه و راهنمایی دیگر دوستان راهی بجویم

بریم سر اصل مطلب:

من دیشب داشتم گیم انلاین Dota 2 بازی میکردم که ناگهان وسط بازی خطای معروف Blue Screen of Death اتفاق افتاد و صفحه با کدی نا اشنا بالا اومد

تصویر:

 

 

ازونجایی که فکرشو نمیکردم مشکل خاصی باشه بعد ری استارت سیستم به کار خودم ادامه دادم اما سیستم بعد هر چند دقیقه به صورت خودکار خطای Blue Screen of Death میداد وهر دفعه هم کد خطا عوض میشد که نشانه از حاد بودن مشکل و بزرگی اون بود

بعد تحقیق که منشا اصلی این خطا به چه گزینه هایی مربوط میشه و یک سری ازمایشات کمی گیج شدم

بنده تمامی قطعات سیستم نو با کارکرد کم گارانتی دار هستن

ویندوزم 10 Pro و اورجینال هست از طرفی همیشه به اینترنت متصل ودر حال دریافت جدید ترین اپدیتاس

تمامی درایور های سیستم هم میزارم خود ویندوز از ماکروسافت به صورت مستقیم از اینترنت دانلود کنه 

این مورد ذکر کنم تاحالا این اتفاق برای من پیش نیامده بود برای همین بعد سرچ در اینترنت که سر منشا این مشکل چیه شروع به ازمایش کردم 

ابتدا ویندوز عوض کردم /سپس هاردهارو قطع و با هارد جدید تست کردم/کابل های SATA به کل عوض کردم/سیستم یکبار کلا باز و از نو اسمبل و گردگیری کردم/خمیر سیلیکون و خنک کننده پردازنده عوض کردم/تنظیمات بایوس ریست فاکتوری دادم( بایوس شخصی سازی نکرده بودم و تمامی تنظیمات دیفالت کارخانه بودن)

اما مشکل همچنان پابرجاست و به خودم احتمال میدم مشکل یا از طرف رم یا CPU ویا مادربورد هست 

با کمی سرچ توانستم نرم افزاری در خصوص تست CPU و رم پیدا کنم که نامش PassMark's MemTest86 میباشد که در جهت تست رم و CPU از طریق بایوس به صورت فلش بوتیبل می باشد .

بعد بالا اوردن سیستم با این نرم افزار  از طرق بایوس و شروع تست چند عدد خطای پردازشی از طرف CPU بالا امد و بعد گذشت مدت زمانی پیامی مبنی بر اینه چون تعداد خطا ها زیاد بوده تست متوقف شد 

تا اینجا حدسو گمان بنده تقریبا درست از کار درامد اما سوال اصلی بنده اینه چرا هر دفعه که صفحه بلو اسکرین بالا می اید حاوی کد خطا متغیری میباشد که مربوط به قطعه خاصی میشود

تعجب اصلی بنده از این هست که خطایی مبنی بر مشکل داشتن رم وجود دارد به نام  MEMORY_MANAGEMENT BSoD 

حال از اساتیددرخواست راهنمایی برای پیدا کردن مشکل و نحوه برطرف کردن ان دارم

عکس های تمامی خطا ها + تست با نرم افزارPassMark's MemTest86 در زیر قرار دادم

با تشکر

[☕Coffee Addicted 3574]

رم رو بررسی کنید،یک بار رم رو از اسلات جدا کنید با یه پارچه تمیزش کنید دوباره در اسلات قرار بدید

دوستی داشتم که بخاطر این ارور تا تعویض هارد هم پیش رفت هر چی گفتیم رم مشکل داره بیشتر پافشاری میکرد ! بعدا رم رو تعویض کرد مشکلش حل شد،شما احتمالا یکبار جدا کنید و دوباره وصل کنید حل میشه

بایوس رو بررسی کنید اگر آپدیت نیست آپدیتش کنید

ویرایش شده جولای 9, 2018 توسط Coffee Addicted

[Amirhossein Azimi 514]

در 2 دقیقه قبل، Coffee Addicted گفته است :

رم رو بررسی کنید،یک بار رم رو از اسلات جدا کنید با یه پارچه تمیزش کنید دوباره در اسلات قرار بدید

دوستی داشتم که بخاطر این ارور تا تعویض هارد هم پیش رفت هر چی گفتیم رم مشکل داره بیشتر پافشاری میکرد ! بعدا رم رو تعویض کرد مشکلش حل شد،شما احتمالا یکبار جدا کنید و دوباره وصل کنید حل میشه

بایوس رو بررسی کنید اگر آپدیت نیست آپدیتش کنید

درود

رم تمیز و اسلات هارو هم عوض کردم اما جوابی  نگرفتم البته احتمال میدم مثل شما مربوط به رم باشه ولی تا با یک رم دیگه جایگزین نکنم برای تست مشخص نمیشه

بایوس ریست دادم ولی هنوز اپدیت نکردم در هرحال هنوز مشکل پابرجاست

[ho3einsa 925]

داداش مشکل از رمه. برنامه memtest رو دان کن و رم ها رو به صورت تک ماژوله یکی یکی بذار تست کنه. حتی یه ارورم بده یعنی رمتون مشکل داره باید تعویض بشه. موفق باشید. همیشه بلو اسکرین اولین و مهمترین علتش رمه. 

[Amirhossein Azimi 514]

در 4 دقیقه قبل، ho3einsa گفته است :

داداش مشکل از رمه. برنامه memtest رو دان کن و رم ها رو به صورت تک ماژوله یکی یکی بذار تست کنه. حتی یه ارورم بده یعنی رمتون مشکل داره باید تعویض بشه. موفق باشید. همیشه بلو اسکرین اولین و مهمترین علتش رمه. 

درود

ممنون از پاسخ شما 

چشم نرم افزار دانلود و تست میکنم و نتیجرو همینجا اعلام میکنم

[ASTS 806]

سلام

برخلاف دوستان هیچوقت پیغام صفحه مرگ رو بخاطر رم تجربه نکردم یا گرافیک بوده یا پردازنده برای من.

طبق تجربه ای که از استفاده از سری اول این پردازنده ها داشتم ممکنه مشکل از پردازنده هم باشه که پیشنهاد میکنم روی سیستم دیگری تست بشه یا رم ها رو روی سیستم دیگری تست کنید.

[Cantaver 295]

با aida64 تست پایداری بگیرید

این خطاهایی که میده رو منم چنتاشو رو سیستمم دارم تست پایداری رم انجام میدم چنین چیزی پیش میاد 

(البته من چون پاورمم مشکل داره هنوز رمهارو عوض نکردم , باید پاور جدید برسه اطمینان پیدا کنم مشکل از رمه ) 

[Amirhossein Azimi 514]

درود خدمت تمامی دوستان

مشخص شد مشکل از رم هست

بعد تغییر رم با نوع دیگری خطا به کل برطرف شد

ممنون از توجه همه دوستان

[HEGMATANE 306]

سلام وقت بخیر داداشمشکلت رو  اینجا مطرح کن 

[Amirhossein Azimi 514]

در 3 دقیقه قبل، HEGMATANE گفته است :

سلام وقت بخیر داداشمشکلت رو  اینجا مطرح کن 

درود 

بسیار ممنون

[rubbish_mh3 23]

برای من هم یک بار این اررور ظاهر شد

ولی خب خوشبختانه تا الان دیگه اررور نداده

از cpu که بعید میدونم باشه چون 50 روزه خریدم.

[GRANDAM 785]

درود.

برای بنده هم دقیقا مشکلی مشابه شما پیش اومد. اگر تایپیک را زودتر دیده بودم شاید میتوانستم کمکی کنم.

هربار بلو اسکرین موقع رفتن به بازی و پیغام ها هم تغییر میکرد  : irql not less or equal و fault in non paged area که متوجه شدم اون رمی که با اور با رم های دیگه سازگار کرده بودم فشار اومده بود روش! ولی رم کاملا سالم هست.

 

[Royal 893]

مشکل خطای صفحه آبی میتونه از هر قطعه ای باشه و تشخیصش هم کار ساده ای نیست حتی ممکن از ضعیف بودن پاور هم باشه 

ولی با چیزی که شما تعریف کردی بیشتر توجه به رم هست و اگر تا امروز رمها را بصورت Overclock شده استفاده کردی پس احتمال خرابیشون خیلی بیشتر هست نسبت به قطعات دیگر ولی برای تست حتما  با پاور دیگر و رم دیگری تست کن که زودتر به نتیجه برسی