خب شما بگو چه خسارتی این مادربرد به شما زده؟ ببین قانون اینطوری نیست که یه جمله نوشته شده باشه، و شما عینا برای خودت مصادره کنی.
مثال میزنم، آخرین باری که به گارانتی مراجعه کردم دو ماه طول کشید تا خدمات بگیرم، 2 ماه زمان از دستم رفت، غیر از اعصاب خوردی، من توی اون 2 ماه هیچ درآمدی نداشتم و قرض کردم از بقیه. کلی خسارت دیدم، اما قانونا نمیتونم طلب خسارت کنم.
چون بابت این موضوع (زمان ارائه خدمات) توافق کتبی با گارانتی نداشتم. گارانتی فقط تعهد کرده در طول مدت زمان مشخص اگر به مشکل خوردی - من قطعه رو عوض میکنم، دیگه نگفته ظرف مدت N روز عوض میکنم. تعهد زمانی نداده. به همین خاطر من نمیتونم ازش شکایت کنم.
مثل قرارداد اجاره که شما باید کتبی ذکر کنی اگر یک طرف به تعهدش عمل نکرد در موعد مقرر، باید خسارت بده، چنین توافقی با گارانتی نداشتی. پس نمیتونی شکایت کنی.
اینکه قانون گفته اگر کالای معیوب باعث ایجاد خسارت برای مصرف کننده باشه، منظورش اینه که مثلا باعث خسارت مالی و جانی شده باشه، مثال کسی ماشین تحویل گرفته از کارخونه، تحت گارانتی بوده، ترمزش کار نکرده زده به ماشین جلویی. "در یک دنیای فرضی" افسر بیاد، تایید بده که این ایراد فنی باعث تصادف شده و شما مقصر نبودی، اونوقت شما بری شکایت کنی که این ایراد فنی در زمان گارانتی باعث تصادف من شده خسارت طرف مقابل با خودرو ساز هست. چیزی که هیچ وقت توی ایران رخ نمیده!
ما توی قانون خیلی چیزها داریم که در عمل یا پیاده نمیشه، و یا فقط در موارد خاص اعمال میشه. منظورم اینه که اگر خرابی این مادربرد، مثلا زده پردازنده شما رو سوزونده، اینو باید در دادگاه صالحه اثبات کنی که به دلیل خرابی مادربرد پردازنده شما سوخته، اونوقت شاید شانسی برای دریافت خسارت جانبی داشته باشی.
اما همینطوری، شما نمیتونی ادعای خسارت جانبی، خارج از قرارداد کتبی (گارانتی) نسبت به اون شرکت بکنی.