درود دوستان
همه ما میبینیم که چقدر رو گارانتی اصلی مانور داده میشه و پول اضافی می گیرن و .... اما خیلی خوبه که گارانتی شرکتی هم خدمات مناسبی ارائه کنه.
اگه به یاد داشته باشید من یه کارت 960 گلکس گرفتم که مشکل Coil Whine شدید داشت. در نهایت با راهنمایی های جناب حسینی عزیز، کارت رو برای گارانتی الماس فرستادم، از گارانتی کارت 3 ماه مونده بود.
زحمت تحویل کارت به گارانتی رو دوست عزیزم محمد رضا(HolymighT) کشیدن.
روز 18 بهمن کارت تحویل گارانتی شد و روز گذشته (24 بهمن) از گارانتی تماس گرفتن که کارت قابل تعمیر نیست. با این حال براتون تعویض میشه اما فعلا کارت خودتون رو موجود نداریم و هر لحظه ممکنه موجود بشه اما قولی هم نمیدیم.
منم گفتم با کارت های بالاتر تعویض کنید اختلاف قیمت تقدیم میشه. ابتدا R9 280 و Fury X پیشنهاد کردن و گفتن انویدیا هیچی نداریم که من گفتم نه چیز جدیدتری غیر Fury X میخوام، ایشون هم گفتن براتون بررسی میکنم و تماس میگیریم که بعد چند دقیقه تماس گرفتن و گفتن R9 380 آکبند میدیم بجاش.
خلاصه خیلی ساده و بدور از هر گونه بحث اضافی به توافق رسیدیم و کارت R9 380 جایگزین کردن.
شخصی که از طرف الماس تماس گرفت بسیار خوش برخورد و پیگیر بودن و حقیقتاً انتظار خدمات دهی به این خوبی رو از گارانتی شرکتی نداشتم. (البته الماس ایران رو گلکس و سافایر حکم گارانتی اصلی رو داره)
این تجربه نه به پیشنهاد الماس بلکه صرفاً با تصمیم خودم بازتاب پیدا کرد و از اون دست از چاپلوسی هایی نیست که گاهی گارانتی های اصلی مشتری رو مجبور میکنن ، این همه از بدی گارانتی ها گفتیم چی میشه اگه از خوبی اونها هم بگیم.
این اولین تجربه من با گارانتی سخت افزار پی سی بود. @};- @};- @};-