Filegir

نه خب فرمایش شما که کاملا صحیح هست اون کاربر 3-4 سال پیش، فقط و فقط توی اولین تماسش یک فحش هایی داده بود که من به عمرم نشینده بودم، تکلیف اون که مشخص بود و شانس هم آورد که بیشتر پیگیر نشدم. ایشون نه بخاطر لحن بد یا فحاشی، بلکه تو تاپیک پرشین تولز موضوعی رو مطرح کرده بود که من کامل براش توضیح دادم، در جواب بدون توجه به توضیحات من لحن نامناسبی رو بکار برد، چون سابقه این موضع رو در تماس های قبلی داشت توی همون تاپیک پرشین تولز بهشون گفتم اگر این کار رو باز هم تکرار کنید سرویس دهی به شما قطع و اکانتتون کاملا حذف میشه. ایشون هم انگار که منتظر همین پیغام من بودند و لحن بدتری رو بکار بردند، من هم طبق تذکری که بهشون دادم عمل کردم.

خدانگهدار بار دیگه اومدیم به شما جواب دادیم و در پایان توهین شنیدیم عجب صبری خدا دارد ولی من روی شناخت کاربر بعد از چند سال تجربه اشتباه نمی کنم، این بار هم بخاطر آقای حسینی، چون قبلا ازشون خریدی داشتم و مدیون محبتشون هستم، گفتم به حرفشون عمل کنم. توی این چند سالی که فایل گیر داره فعالیت می کنه، ایشون فقط دومین کاربری هست که به این ترتیب اخراج میشه. اولیش 3-4 سال پیش کاربری بود که 50 هزار تومنش رو حذف کردم بخاطر توهین، اون هم درست در زمانی که فایل گیر تازه تاسیس بود و این کارم ریسکی ولی منطبق بر اصول بود. فقط بگم که هدف و نیت من از اولش مشخص بود و اصلا دوست نداشتم که به این وادی قدم بذاره، هم مالش رو ببازه هم منش و رفتار رو

شماره حسابشون رو بدن تا مبلغ اون 34 گیگی که مدعی هستند رو بهشون برگردونم، به شرط اینکه همین الان و قبل از بازگشت وجه در همین تاپیک + تاپیک پی سی ورد و پرشین تولز "بابت توهین عذرخواهی کنند و بگن که اشتباه از خودشون بوده و پول موجودی اکانت به حسابشون برگردونده شده."

سلام آقای حسینی خداوکیلی تمام هدف ما این هست که هر چه بهتر و بیشتر کاربرها رو ساپورت کنیم، ولی حالا برعکس شده، ما جواب ایشون رو با صبر و حوصله میدادیم، ایشون در جواب میگه من حوصله ندارم بخونم، حالا بماند که کلمه چرت و پرت رو نسبت داده بود به نوشته های ما، اون هم بدون هیچ دلیلی! من هم در جواب بهشون گفتم اگر اکانتتون یک میلیارد تومن هم موجودی داشت حذفش می کردم، یک سری مسائل هست که آدم باید مقابلش وایسه، من در دردنیای واقعی نمی دونم ایشون چطور رفتار و منشی دارند، ولی در دنیای مجازی چیزی که از ایشون در برخورد با خودم دیدم رو مسلما هیچ حقی براش در نظر نمی گیرم و نخواهم گرفت.

نگفتید کجا من لحن بد بکار بردم؟ توی کدوم پست؟ لینکش رو بدین

لحن بد؟ کدوم پست منظورتون هست؟ لطفا لینکش رو بدین

سلام دوستان این صفحه پشتیبانی فایل گیر هست: http://www.filegir.com/support اگر نگاه کنید آدرس دو تا تاپیک از سایتهای پی سی ورد و پرشین تولز رو در اونجا در اختیار کاربر گذاشتیم که اگر خواست در اون تاپیکها که ما ساپورتش می کنیم بیاد اگر مسائل و مشکلاتی داره پیگیری کنه، خوشبختانه تمام سوابق ساپورت ما توی همون تاپیک ها خودش گویاست. خب هدف از این کار ما جز روشن سازی و "رو بودن ساپورت" چیز دیگری نبوده، چون ما هم مثل کاربران خودمون توی اون انجمنها یک کاربر معمولی هستیم و هیچ دخل و تصرف و ویرایشی روی هیچ یک از پستهای اونجا نداریم، این رو عرض کردم که بدونید ایشون اگر حرفشون حق بود در همون تاپیکها که ما رسما در اونجا پاسخگو هستیم به نتیجه می رسیدند، و ما اگر حرفقون حق نبود از همون اول تاپیک ساپورت رسمی در سایتهایی که خودمون در اونها کاربر هستیم ایجاد نمی کردیم و بجاش یک وبلاگ می ساختیم که خودمون پستهای ناخوشایند رو مدیریت کنیم.