سلام دوستان خسته نباشید
مدل مودم: ASUS DSL-N14U
https://www.asus.com/Networking/DSLN14U/
دوستان درست یک شنبه همین هفته بود که ساعت 13 بود که وسط بازی آنلاین (GTA V ) یهو اینترنت هم چراغ ADSL هم هم اینترنت قطع شده خلاصه تماسم گرفتم با 1544 گفتنند بقیه پریزها و سر خطو چک بکنید
من بقیه پریزها رو چک کردم اصلا دیگه چراغ ADSL وصل نمیشد حتی بردم سر خط جایی که سیم تلفن امده مستقیم هم وصل کردم چراغ ADSL که مهمترینشه روشن نمیشد و همینطور چراغ اینترنت مجدد زنگ زدم و گفتم برام درخواست پیگیری از طرف آسیاتک ثبت شد تا 72 ساعت
حالا دوستان به نظرتون مشکل از کجا میتونه باشه؟مودم که صد در صد سالمه اگر به فرضم سالم نباشه چرا چراغ ADSL مودم روشن نمیشه انگار اصلا رو این خط تلفن من اینترنت فعال نیست با توجه به قطع بودن چراغ ADSL
بعدش امدم مودمو ریست هم کردم حتی کافینگ نمیشه
واقعا تعجبم یعنی مشکل از طرف مخابرات یا آسیاتک است؟؟چی کار کردنند با اینترنت که مثل ساعت داشت کار میکرد و بدون مشکل
(چراغ ADSL و اینترنت خاموشه)
ممنون میشم اگر کسی به این مشکل خورده راهنمایی کنه
تشکر
موفق باشید
---------------------------------
آپدیت:
دوستان مجدد با مودمی که همون اول تست کردم الانم تست کردم وصل شد!!عجیبه
مودم که وصله خیلی قدیمیه مدلش TP-LINK TD-8811
الان این STATUS مودم است نظرتون چیه نویز دارم یا ندارم؟؟(البته فعلان با این مودم تا مودم اصلی بیاد کارم راه میوفته)
یک سوال یعنی مودم قبلیم از قبل خراب بوده؟؟یا درخواست دومی که به 20117 دادم مشکل رو حل کردم؟؟
پس چر همون اول که TP-LINK TD-8811 رو وصل کردم وصل نشد؟؟
الان زنگ بزنم آسیاتک بگم کارشناس نفرستنند؟؟
ممنون
------------------------------------
دوستان با 1544 تماس گرفتم
اول گفت اگر کارشناس تماس گرفت بگید که نیاز نیست مشکل رفع شده
دوم گفت مشکلی از مخابرات یا آسیاتک ثبت نشده و احتمالنند نویزی بوده رو خط که رفع شده
من داخل پریز تلفن که یک سیم اضافه به سیم تلفن وصل بود رو جدا کردم
الان من نمی دونم مشکل از مودم بوده یا پریز که زده مودمو خراب کرده یا خود مودم خراب بوده؟
الان مودم ASUS که دیگه ریست نمیشه و فقط چراغ LAN و پاور روشنه هیچ کاری نمیشه کرد و فکر کنم سوخته که باید بدم تعییر کنند
دوستان میشه نویز زیاد باعث خرابی مودم بشه؟؟؟
تشکر