درود خدمت همه دوستان
به ویژه گیمر های عزیز !
خیلی سریع میرم سر اصل مطلب ... همونطور که در جریان هستین شاتل تو یه حرکت Head Shot کنندخدمات تعرفه ( نقره ای ) رو حدودا" 50% افزایش داد و باعث انتقاد شدید کاربرا شد جوری که اغلب کاربرا اینترنتشون رو تخلیه کردن !!!
خب از اونجایی که من (خودم) بیش از 5 ساله اینترنت شاتل دارم و خدای تا به الان ازش راضی بودم ! با این حرکتشون صدای منم در بیاد !!! اخه اصلا قابل هضم نبود واسه تعرفه ای که 55 میدادم رو بابتش 82 تومن بدم ... مگه چه تغییری درش ایجاد شده ؟!
مثلا اگه ADSL رو کرده بودن VDSL میگفتم یه چی .... ولی این ADSL لعنتی ... با 84 گیگ درماه سرعت 500 کی 82 هزار تومان می ارزه ؟! نه فانوسن
خلاصه خوش تو چشمام جمع شده بود ! از شانس بدشون هم یه چند روزی بود که نت ام پینگ و پکت لاستش رفته بود بالا ( درکل همیشه فیکس هستش ) رنگ زدم پشتیبان فنی ! خدا روز بد نبینه ...
اقا 45 دقیقه فقط داشتم با اعصبانیت باهاشون دعوا میکردم ! در اخر هم یه حرفی زدم برگاشون ریخت
گفتم نیگاه با این کاراتون دارین یه تاریخ انقضا واسه خودتون میچینین ! که صد البته زودتر از اون چیزی که فکر میکنین ... به تاریخ انقضا نزدیک شدین و میشین ! خلاصه دقت کنین ....
به اعنوان مثال . تا همین چند وقت پیش ISP های مثل اسیاتک و پارس انلاین زیر شما بودن ولی الان از شما هم سبقت گرفتن ! در جریانین !؟ اونم با چند حرکت که یکیش همین پنل گیمینگ هستش که واقعا" به چشم می یاد پینگ 4.2.2.4 رو از 120 میکنن 70 نه شما
به اسم پنل گیمینگه پینگ 4.2.2.4 رو از 120 میکنین 90 که اونم بعدش خط شدیدا" نویز دار میشه
بعدش احترام به مخاطب هستش : یعنی اینکه اگه مشکلی تو نت پیش بیاد نمیان یه ساعت سر خودشون رو درد بیارن راحت یه هدیه میدن سر و ته موضوع رو میارن نه عینه شما که نه تنها هدیه نمیدین بلکه تو یه شب تعرفه ای که تا دیروزش 55 میدادم رو 82 میگیرین اخر سر هم منت میذارین سرمون که سرویسش نقره ای هستش ! چجور نقره ای هستش که من در طول یکماه 25 روزش مشکل پیمگ دارم ؟! وقتی یه سرویسی رو گرون میکنین لااقل فکر اینجاشو هم بکنین .....
و در اخر ... که واقعا" این حرف تا مغز و استخون رو تحت تاثیر قرار گذاشت
'گفتم نیگاه ... قبلا" هم گفتم الانم مجددا" تاکید میکنم ( مثلا واسه اینکه بترسن حساب ببرن ) من فعال IT هستم و همچنین سخت افزار تو اغلب سایت های وغیره ... ایران و خارج فعالیت دارم جوری که امار دقیق شاتل دستمه !!! ( پشما ریخت قشنگ حسش کردم )
میدونم که اوضاع شاتل چند وقتیه خیلی خیته و تو بن بست ورشکستگی قرار گرفته !!! و تا همین چند ماه پیش بیش از 7 هزار کاربر ریزش داشته !!! خلاصه فکر نکنین بی خبریم ... راه درتسش این نیست ...
پسر فکر نمیکردم اینقد این حرفا روشون تاثیر بذاره پشت بندش ا با چند تا از دوستام هم صحبت کرده بودم که اونا هم زنگ بزنن این حرفارو تایید کنن ...
راه درست رو من بهتون میگم چیه اینکه اول به مخاطب هاتون احترام بذارین به ویژه کاربر های قدیمی یکی مثل من که بیش از 5 ساله با شما هستم ! من الان واسه شاتل اینه یه سرمایه میمونم ! غیر از اینه !؟ خب شما با این کاراتون دارین این سرمایه رو به اتیش میکشین !!!
ببینین نمیگم گرون نکنین یا چیزی گرون نشده یا نمیشه ! گرون بکنین ولی با فکر با حساب و کتاب نه الکی الکی یه شبه تعرفه ای 55 تومن منو بکنین 82 تومن
این افزایش قیمت هارو بیشتر به کاربران تازه شاتل اختصاص بدین ! بنا به دلایلی که عرض کردم با اینکار هم به کاربر های قدیمی که حکم سرمایه شمارو دارن احترام گذاشتین هم اینکه اعتبار شما بیشتر میشه و یجورایی اینطور بر سر زبون ها میفته که شاتل چقد خوبه که کاربرای قدیمش اینقد ازش راضی هستین و دل نمیکنن ازش ! و از اونطرف هم شما به سود خودتون رسیدین همم کاربرای تازه وارد اید بها بدن تا جایگاه ما برسنن ! بازم بنا به توضیحاتی که عرض کردم ! ( قرار نیست که نت خوب و با کیفیت مزد کاره همه پولدارا باشه ما دهنمون سرویس شد تا این نت الان شده نت ما پای شما وایتادیم حالا شما پای ما وایسین )
خلاصه این حرفا به سرعت فیبرنوری رسید به دست بالا دست ها ..... و الان ثمره اش رو داریم میبینم و خدای خیلی خوش حالم که واقعا" واسه یبار هم که شده به حرف ما کاربرا شدن !...
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
و الان تمام تعرفه ها برگشتن به حالت قبل ... با همون امکانات ...
از همه دوستان شاتلی خواهش میکنم برن از شاتل بابت این اقدام خوبشون تشکر کنن تا ... این اتحاد بین کاربر و isp باقی بمونه ... و هربار بتونیم حرف دلمون رو به گوششون برسونیم .