mehdiliv3

میدونم چی میگی من خودم الان داغ دیده لپتاپم که سوخته منتظر تماس اتحادیم ! الان تو این شرایط عصبی بودنت کمکی نمی کنه درست فکر کردن و به نتیجه رسیدن بهت کمک می کنه پس عصبی شدن رو بزار کنار درضمن نگفتی روی برگه ضمانت نامه چی نوشته تعویض تعمیر ؟ برام عجیبه چرا رسید ندادن فقط اس ام اس آخه 🙄 در مورد مشکل رمت : مشکل رمم هم این بود که فرمان ارجی بی نمیگرفت - ایراد سخت افزاریه یا نرم افزاری ؟

ببین عجله کردن خیلی به ضررت تموم می شه قبل این که بخای تماس بگیری ببین چی باید بگی که طرف پلوتیک نزنه نامه کتبی برو هم توی موقعیت ازشون بگیر ( یعنی وقتی پاشودی رفتی شرکت ) تلفنی ماست مالی فقط بلدن من سازگار رفته بودم مدام گوشی دستم بود صدا رو رکورد می کردم ولی متاسفانه نامه کتبی رو نگرفتم علتش هم عصبی شدن زیاد و وقتی عصبی میشی درست نمی تونی فکر کنی من اینطوریم البته

سلام رفیق تو این شرایط یا باید کتبی مورد رو بگیری ازشون که فردا زیرش نزنن یا صداشون رو ضبط کنی که زیر حرفشون نزنن درضمن خون سردی خودت رو حفظ کن صداشون رو ضبط کن داخل برگه گارانتی یا همون ضمانت نامه نوشته کالا تعمیر یا تعویض ؟ دوستانی که از تعزیرات جواب گرفتن 4 هفته زمان برده داخل تاپیک ها که دیدی الان لپتاپ منم سوخته ور دلمه تماس گرفتم اتحاده تهران تلفن 41015 داخلی 106 میگه تا 2 هفته آینده باهاتون تماس میگیریم یکی از نماینده های شرکت میاد و شما همراه لپتاپ باز می خوای تماس بگیر مثل من اتحادیه شرایط رو کامل توضیح بده من صدا پرسنل سازگار رو ضبط کردم که بعدا دبه نکنن

اون برگه رو هم من نمي خواستم امضا كنم خود مسئول پذيرش به زور از من امضا گرفت برگشت گفت به دستگاه شما مربوط نمي شه امضا كنيد عملا كارشون غير حرفه ای هستش و حيف كه نمي تونم اسم اون كلمه اصلي رو بيارم ! شما طرز بستن دستگاه رو نگاه کنید متوجه عمق فاجعه خواهید شد. اين ها اگر صلاحيت ندارن دستگاه رو پذيرش نكنن چند نفر مثل من بايد وقت پول اعصابشون حدر بره براي امضايي كه حتي من پرسيدم ولي مسئول پذيرش به دروغ گفت امضا كنيد !!!! يعني برن فيلم دوربين ها رو هم چك كنن من قشنگ با خودكار قبل امضا به مسئول پذيرش نشون دادم !!!!

من همین الان با اتحادیه تماس داشتم اعلام کردن باید به نوبت من برسد که ظاهرا 1 هفته تا 2 هفته دیگه زمان بر هستش . یک نفر رو از گارانتی سازگار می خوان و من رو به همراه لپتاپ در ادامه روند رو برای دوستان انجمن قرار خوام داد موفق باشید

ابتدا از تعزيرات اقدام كنيد چون اون ها مو رو از ماست مي كشن بيرون من ابتدا از تعزيرات اقدام كردم داخل پست هم توضيح دادم بعد از اتحاديه اقدام كردم

لینک دقیق پست مورد نظر حتما نباید موضوع های بالا باشه خودتون می تونید داخل اون کادر موضوع رو وارد کنید و در زیرش شرح شکایت رو بنویسید

سلام رفیق گارانتی سازگار خودش رو با هارد جا انداخته ولی متاسفانه در زمینه لپتاپ و تبلت به شدت بی تجربه عمل می کنه زمان مراجعه 15 اسفند 97 طبقه همکف موقعی که رسید گرفتم یه بنده خدایی یه لپتاپ cor i 5 از دیجی کالا خریداری کرده بود با گارانتی سازگار سر صحبت رو باهاش باز کردم می گفت لپتاپ مشکل کیبرد براش پیش آمده و بعد از مهلت تست دیجی متوجه شده و الان مراجعه کرده گارانتی نکته اینجاست : می گفت الان نه تنها مشکل کیبردم حل نشده وسط صفحه نمایش چند خط به وجود آمده من هم باید همون موقع شستم خبردار می شد ولی بر حسب این که خوش بینان فکر کردم دستگاه رو پذیرش کردم متاسفانه و الان مراحل بالا سرم آمده. جهت تکمیل خاطراتم از سازگار ارقام : روز شنبه 31 فروردین که مراجعه داشتم در طبقه دوم یه بنده خدایی از شهر کرمان آمده بود با ساک دستی یعنی در این حد مسافر بود فقط بخاطر لپتاپ !!!! دلیلش هم این بود هارد لپتانش صدا می داد و هنگ می کرده من دقیق قاطی ماجارا نبود ولی ظاهرا دستگاه تعمیر شده بوده و این مشکل برایش به وجود آمده که کارشناس طبقه دوم زیر بار نمی رفت و می گفت دستگاه باید بمونه و تست بشه ! یه بنده خدای دیگه کنارم بود با اون هم سر صحبت رو باز کردم می گفت بهم گفتن برد تبلت سوخته باید 2 میلیون یا دقیق خاطرم نیست بدید برای تعمیر که گفت تبلت رو گرفته و برده خونه و تبلت روشن شده اون روز هم مراجعه کرده برای بد بسته شدن قاب تبلت پایین مراجعه کردم رسید لپتاپ رو بدم و لپتاپ رو دریافت کنم دستگاه رو که داشتم روی میز تست , تست می کردم یه بنده خدای دیگه هم مثل من داشت از طرز تعمیر سازگار گله می کرد وقتی همه ناراضی هستن تکلیف معلومه سازگار کارش رو به درستی انجام نمی ده !!! در موقع خروجم از شرکت یه خانمی آمد سوال کرد : تلبت زمان گارانتیش تمام شده باشه تعمیرات انجام می دهند . من هم از تجاربم گفتم ولی ایشون فیش گرفتن و متاسفانه این داستان همچنان ادامه دارد !!!! پوزش اگر طولانی شد

سلام رفیق با شماره 41015 021 تماس بگیرید داخلی 1 ازشون بپرسید .

شما هم می تونی از تعزیرات اقدام کنی هم می تونی از اتحادیه صنف رایانه تهران اقدام کنی داخل پست خودم این لینک مراجعه کنید کامل توضیح دادم

سلام دوست با پیگیری که انجام دادم از سایت تعزیرات می توانید برای شکایات کالایی نه تعمیر مثلا تعویض کالا هم شامل می گردد اقدام کنید http://tazirat135.ir چون دوستان داخل انجمن جواب گرفته اند آدرس پستی که یکی از کاربران انجمن برای تعویض قطعه از تعزیرات جواب گرفته لینک البته مورد من تعمیرات بود تعزیرات از بکلایت مانیتور سر در نمیاره در جواب داخل سایت 135 به من زدن مدارک کافی نیست . خود من هم با پیگری که داشتم البته بچه های انجمن در پست های بالا اعلام کردن متوجه شدم از اتحادیه صنف رایانه تهران می شه اقدام کرد امروز صبح تماس داشتم با شماره 41015 ابتدا داخلی 1 که اعلام کردن با داخلی 106 تماس بگیرم خانوم هلالی ایشون فرمودن از داخل وب سایت اتحادیه صنف رایانه تهران ثبت شکایت کنم عکس شکایت رو پیوست می کنم

خیلی دو دره هستن هواست رو جمع کن من که خیلی خوب برخورد کردم و کوتاه آمدم و الا باید طبقه همکف اربده کشی می کردم با این ها باید اینجوری بر خورد کنی پرو شدن به شدت به هیچ کدوم از حرف هاشون اعتماد نکن صدا همشون رو ضبط کن واگر حرفی میزنن ترجیحا بنویسن و امضا کنن سریع میزنن زیر حرف هشون رسما دارن جیب مردم رو میزنن همین آبرو ریزی که ازشون بشه 1000 برابربدتره باید بدون دنبال مشتری

سلام رفیق شرکت ها و گارانتی های دیگه رو هم مراجعه داشتم به اون ها می شد گفت گارانتی ولی شرکت سازگار ارقام صلاحیت لازم رو برای گارانتی و خدمات به مشتری رو به هیچ عنوان نداره !!!!

سلام و عرض ادب دوستان مادربرد لپتاپ T420 سالم و بدون تعمیر می خواستم به همراه مهلت تست model : intel 3000 + NVIDIA NVS 4200M

با سلام دوستان قسمت مدیریت آقای به نام فرشید هوشمند هستند ایشون هم بعد از پیگیری که انجام دادم شروع کردند به سر پوش گذاشتن روی مشکل که پرسونل در هنگام تحویل لپتاپ انجام داده بودند و در انتها خواستند که لپتاپ رو بفرستند برای تعمیر که به چیپست گرافیک هیت بدن شاید درست بشه و هزینه 400 هزار تومان از بنده بابت سوزادن گرافیک مادربرد که خود سازگار سوزنده بود بگیرند ! ( آخه backlight monitor چه ربطی به گرافیک داره که زدن گرافیک رو سوزوندن بلد نیستید دستگاه رو پذیرش نکنید !!!!) عکس هایی از طرز بستن لپتاپ خدمتتون قرار می دهم به همراه رسید سازگار البته پنجشنبه 29 فروردین مراجعه کردم دستگاه روشن می شد و 3 تا بوق میزد - بعد که شنبه 31 فروردین مراجعه کردن لپتاپ رو بگیرم دیگه روشن هم نمی شد !! خواهشا دوستان تعمیر کار معتبر و ماهر می شناسند معرفی کنن شاید لپتاپ درست بشود .

شما به قسمت نکته اینجاست توجه کنید من همون اول هم به مسئول تحویل گیرنده لپتاپ گفتم این گزینه چی هستش من قبول ندارم ایشون با فریب دادن من اعلام کردن به دستگاه شما مربوط نمی شه ( اسم این کار رو چی میزارن به نظرتون ) اونجا دوربین داره و صدا رو هم احتمالا ضبط کرده و مشخصه سیستم کاریشون بیشتر تو مایه های صاف کاری های وسط شهر می مونه برای یه لپتاپ بنده رو به 3 نفر پاس دادن اول فنی همکف بعد بیگ زاده طبقه دوم پشتیبانی بعد به خود تحویل گیرنده اولیه دستگاه هنگام پذیرش آخر هم خود بیگ زاده نمی دوست چی جواب بده (حواله داد به شنبه ) !!!! شما فکر کنید از 15 اسفند دستگاه پیش اینهاست الان هم با یه همچین صحنه ای مواجه می شوید ! فقط براتون تجربه نشه من الان در حال سوزش هستم !

سازگار فقط به درد خرید هارد می خوره لپتاپ من رو سوخته تحویلم داد 7 میلیون رفت هوا !!!!!

سلام و عرض ادب در تاریخ 15 اسفند 97 لپتاپ را به دلیل عدم نمایش تصویر و مشکل بکلایت به گارانتی تحویل دادم متاسفانه بعد از گذشت 40 روز کاری مادربرد لپتاپ را سوزانده و دستگاه جدای این که تصویر نداشت دیگر بالا هم نمی آمد در هنگام تحویل لپتاپ به سازگار پس از گذشت زمان گارانتی یک فرمی خدمت شما می دهند که با امضا کردن آن حتی اگر لپتاپ شما را بسوزانند شما دستتان به جایی بند نمی باشد ( به گفته مسئول فنی طبقه همکف ) که همین جواب را در انتها به من دادند . نکته اینجاست : هنگام پر کردن آن فرم بنده به اپراتور اعلام کردنم این گزینه را قبول ندارم و متاسفانه اپراتور سازگار سر بنده شیره مالیلن و اعلام کردن به دستگاه شما مربوت نمی شود امضا کنید --- اگر وقت زیاد دارید اعصاب و پول زیاد دستگاه رو ببرید گارانتی سازگار من تا عمر دارم از این شرکت بد میگم ( البته الان اعصابم خورده لپتاپم رو سوخته تحویل گرفتم !) و از اجناسش خرید نخواهم کرد . آن فرم را پیوست می کنم برای دوستان تا تجربه بشود که لپتابشان مانند بنده سوخته تحویل نگیرند البته توصیه می کنم سمت گارانتی سازگار نروید . در قسمت شکایات فرمی پر کردم تا ببینم خود شرکت به چه شکل عمل خواهد کرد !!!