رفتن به مطلب

سعید حسینی

مدیر بازنشسته
  • پست

    7597
  • تاریخ عضویت

  • آخرین بازدید

  • روز های برد

    275
  • بازخورد

    100%

تمامی مطالب نوشته شده توسط سعید حسینی

  1. دوست عزیزم بنده توضیح دادم مشکل شما رو متوجه نشدم . این شماره ای که دادم شماره ای هستش که مشکلی رو روی زمین نمیذاره بمونه واسه همین این شماره رو گذاشتیم که نهایت ساپورت رو برای مشتری داشته باشیم . مگر اینکه خود شما نخواید مشکلتون رفع بشه . برای حل مشکل و مسائل مشتریها تیم لیون در خدمت مشتری هستش . و اگر نیاز داشتید برای حل مشکل در ساعات کاری به این شماره 09102189800 تماس بگیرید
  2. امیر حسین عزیز به ترتیسب توضیح میدم 1 - همون یک هفته اول اعلام کنه حتما بررسی میکنیم تا مطمئن بشیم گارانتی در شرکت مادیران از زمان خرید ما اعلام شده چون اگر یک سال بعد مشکلی براش پیش بیادو گارانتی اون کالا تموم بشه و خراب بشه اون موقع خیلی سخته برامون کاری انجام بدیم . ولی یکبار چنین چیزی پیش اومد و چون مشتری فاکتور رو نگه داشته بود و برده بود گارانتی شرکت گارانتی کارهاش رو براش انجام داد و مشکلش رو خود شرکت گارانتی حل کرد ( البته یک تلفنی هم از طرف نماینده اصلی که ما خرید کرده بودیم به گارانتی زده شده بود 2 - اگر مدل 330 موجود بشه توسط شرکت حتما موجود میکنیم 3 - نه متاسفانه فعلا برنامه ای در این زمینه نداریم سعید جان این دو کالا دقیقا کالاهایی هستند که هر کسی از هر دری داره وارد میکنه و اصلا این دو کالا وارد کننده خاصی ندارن واسه همین اسم گارانتی قید نشده . همانطور که در بالا توضیح دادم
  3. درود دوست گرامی اگر از لیون کامپیوتر خرید کردید میتونید از طریق ما پیگیری کنید بسیار سرعتش بالاست . ولی پیشنهاد بنده یه مقدار صبور باشید از خودشون پیگیری کنید و لینک این تاپیک رو بهشون بدید اگر نهایتا تا چهارشنبه جواب نگرفتید به بند پیغام بدید
  4. سوال اولت رو متوجه نشدم دقیقا بیشتر توضیح بده با ذکر مثال در مورد سوال اخرت rgb deepcool موجوده توی سایت و کابل اسلیو هم امروز موجود میشه
  5. درود اشکان عزیز دوست خوبم در مورد تخفیف توضیح دادیم چون واقعا سود بالایی نداره با این همه هزینهای سرسام اوری که کسب و کار ما داره . ولی این نکته رو داشته باشد که یک مشاوره خوب خودش یک تخفیفه و خدمات و ساپورت خوب خودش ارزشمنده و ما همیشه در کنار مشتریهامون برای ساپورتشون هستیم هزینه اسمبل شامل : بستن سیستم + نصب ویندوز + نصب دریاورهای کالاها و در نهایت یه سری برنامه افیس و یا مشابه میشه و هر چیزی بجز این شامل هزینه مضاعف میشه عزیزم
  6. درود اقا سعید گل تمام کالاهایی که یک گارانتی مشخص دارن اسم گارانتی جلوش شفاف میخوره و اونهایی که چند گارانتی دارند اسم چند گارانتی خورده میشه . ولی یه سری کالاها هستن که توسط افراد بسیار زیادی وارد میشن و دائم اسم گارانتی در حال تغییره , در مورد این گارانتیها مینویسیم با گارانتی . اگر کالای خاصی مد نظرتون هستش لینک بدید تا در موردش توضیح بدم نمودار تغییر قیمت برای کالاهایی کار میکنه که قیمتش تغییر کنه حتما . و تمامی کالاها نمودار تغییر قیمت درصورتیکه قیمتشون تغییر کنه کار میکنه . و اگر در کالایی میبینید تغییر قیمت داشته ولی کار نمیکنه حتما لینکش رو بدید بررسی کنیم
  7. درود اقا میلاد گل و عزیز اول مرسی که حرفهات رو به خود ما زدی متاسفانه ایراد شما کاملا وارده و یه مقدار بعضی از کالاها یه خورده دیرتر از اتمام موجودی اپدیت میشن . توضیحی که در مورد موجود نبودن بعضی از کالا ها در انبارمون داده بودم کاملا درسته و بعضا اینجور اتفاقات به همین دلیل میفته و ما بجز عذرخواهی و دادن یک پیشنهاد دیگه چاره ای دیگه نداریم درمورد سیستم واسطه کاملا حق با شماست واسه همین در قوانینش نوشتیم که این سیستم سیستم سریعی نیست ولی در مورد گذاشتن فردی بابت چک کردن این مسئله چون کار حساسیه بنده و جناب معتمدی انجام میدن و در اینده براش برنامه هایی داریم
  8. درود محمد حسن عزیز و تمام دوستان عزیزم محمد حسن گل بسیار ممنونم بابت زحمتی که برای ایجاد تاپیک کشیدی . اول اینو خدمت شما دوستان عرض کنم که یه موقعی اگر دید دیر جواب دادم منو ببخشید . یکی از دلایل دیر جواب دادنم اینه که ما داریم چهار مجموعه رو میسازیم و برای افراد زیادی داریم شغل ایجاد میکنیم و یه جورایی داریم کارافرینی میکنیم که برای جوونهای مملکتمون کاری کرده باشیم و رسالتی که روی دوش خودمون احساس میکنیم رو اجرا کنیم . پیشاپیش بابت درک و فهم بالاتون سپاسگذاریم 1 - یکی از مشکلات ما همینه با شرکتهای گارانتی و خیلی از کالاها رو نمیتونیم کاری بکنیم ولی یه سری کالا که خیلی ازشون گذشته رو زمان گارانتیش از زمانی شروع میشه که برای مشتری فاکتور میکنیم . مثلا اسپیکرها , مانیتورهای گارانتی مادیران و سام سرویس . محصولات گرین . ولی محصولاتی مثل مادربورد و کارت گرافیک و هارد و .. اینها رو نمیتونیم کاری بکنیم دوستان عزیزم . در ضمن همه کالاهایی که در بازار موجود هستن همین شکلین ولی در کل اگر خیلی از گارانتی گذشته باشه حتما کمک میکنیم برای افزایش گارانتی ولی اگر کمی گذشته باشه این یک اتفاق طبیعیه توی ایران ( چون کالا رو عمدا گارانتی بیشتر میدن که توی کارت که اگر توی بازار و انبار موند مشتریها ضرر نکنن ) 2 - هدف ما راه انداختن کار مشتری هستش و حتما این کار رو انجام میدیم 3 - در مورد تخفیف باید بگم که یکی مشکلات کار ما سود پایین قطعات کامپیوتره ولی هر جایی بشه و راه داشته باشه دریغ نمیکنیم هر چند اگر تخفیف ناچیز باشه 4 - در مورد قیمت باید بگم که هیچ وقت در بازار کشورمون غیر ممکن وجود نداره . نمیخوام بزرگش کنم ولی فاکتورهایی میارن پیش ما که : یک یا چند کالا که همه قیمتش رو دارن زیر قیمت بازار و خرید قیمت خورده !!!! چرا ؟؟؟؟؟؟ چون این یک ترفنده که بتونن کالاهایی که مشتری قیمت ندارن رو گرونتر بدن و بتونن در استعلام قیمتی برنده بشن . پیش اومده که قیمت کالایی رو اشتباها دادیم ولی همون روز موقع خرید به ما اعلام بشه حتما رفع میکنیم مشکل قیمتی رو 5 - اگر در 7 روز مهلت تست برای قطعه و 30( روز مهلت تست برای سیستم کامل مشکلی پیش بیاد کلیه هزینه های رفت و امد کالا و سیستم رو خودمون پرداخت خواهیم کرد 6 - رنگها رو میتونید توی بازار( بازار تهران ) تهیه کنید ولی ال ای دیها رو تقدیم میکنیم
  9. سیاست شرکتهای وارد کننده کاملا یکسان و مشخص نیست ولی معمولا به خاطر , تغییر ارزش ارز , کمبود کالا و هزینه های واردات و سایر هزینه های داخلی مثل مالیات و ... قیمتهاشون رو تغییر میدن در جملات بالا خدمتتون گفتم اگر کالا در انبارمون موجود باشه ما تغییری نمیدیم ولی اگر موجود نباشه و بخوایم خریداری کنیم با قیمت جدید خریداری میکنیم و با قیمت جدید میفروشیم زمانیکه کالا گرون میشه ما کمتر خرید میکنیم و موجودی انبارمون رو بسیار کم میکنیم تا به ثبات قیمتی برسه کالا . و بیشتر بر اساس نیاز مشتری خریدهامون رو انجام میدیم
  10. یک توضیح میدم اگر مفهوم نبود بفرمایید بیشتر توضیح میدم خیلی از کالاها در انبار ما موجود نیست و وقتی فروخته میشه از شرکت تامین کننده تحویل گرفته میشه و به مشتری داده میشه . اگر کالایی در انبارمون موجود باشه چون به قیمت قبل خریداری کردیم به هیچ عنوان قیمتش رو تغییر نمیدیم . ولی اگر بخوایم با قیمت جدید از تامین کننده ( وارد کننده , کسی که کالا رو موجود داره ) تهیه کنیم در این مواقع قیمتها رو با قیمت جدید تحویل میدیم . یعنی حتی اگر ارزون بشه با قیمتی که ارزون شده تحویل میدیم و بارها این اتفاق افتاده
  11. درود دوستان گلم تمام موارد رو به بخش فنی انتقال دادیم دوستان و از بابت مسائلی که کند پیش میره عذر خواهی میکنیم . ولی کم کم موارد در حال حل شدن هستند و متاسفانه خیلی از موارد در قالب جدید وجود نداشته و باید برنامه نویسی بشن و به همین دلیل یه مقدار طول میکشه یه سری مواردی هم که فقط به تنظیمات داره انجام میشه
  12. درود دوست گلم من دقیقا مشکل شما رو متوجه نشدم ازتون میخوام لطف کنید به شماره 09102189800 تماس بگیرید و مطمئن باشید مشکلتون رو حل خواهند کرد .
  13. بسیار هم عالی و پیشنهادت خیلی خوبه محمد حسن عزیز خودت زحمت تاپیک رو بکش مهمش میکنیم و پاسخ میدیم درود دوست خوبم شاید قبلا دیدید که ما میگفتیم با پست کمتر کالا میفرستیم دلیلش این بود که شرکت پست بسیار بی مسئولانه برخورد میکرد با کالاها . ولی جدیدا قراردادی رو با پست بستیم که در این قرارداد هم هزینه پستی کمتر شده و هم بسته بندی بسیار تغییر کرده و سفارشی شده . ولی مسئله ای که وجود داره اینه که کالا چه با سفارشی و چه با پیشتاز ارسال بشه توسط لیون سریعا به دست مشتری میرسه . من فکر میکنم الان کالا دستتون رسیده باشه . در مورد مقدار هزینه ما بجز هزینه ای که روی برگه نوشته میشه هزینه ها دیگری هم پرداخت میکنیم مثلا بسته بندی و یه سری هزینه حمل در تهران بابت این قرار داد . ولی الان کالایی که توی برگه 8000 تومان خورده نهایتا میشه 11000 تومان و الان شما 3000 تومان از ما طلب دارید . که نام کاربریتون رو توی سایت بهم بدید مبلغ رو به حسابتون شارژ میکنیم به همین دلیل روش ارسال رو در سایت از پست پیشتاز و سفارشی به روش پست تغییر دادیم . در ضمن شماره شکایات 09102189800 این شماره فقط برای شکایات هستش و بابت هیچ سوال دیگه ا پاسخ نمیده
  14. درود دوست عزیز برای شما ارزوی موفقیت میکنم و تاپیک رو به بخش گفتگوی ازاد انتقال دادیم . و به سایر دوستان پیشنهاد میکنم اگر تمایل دارن به ایشون در این تحقیق کمک کنن همیشه پیروز باشید
  15. برندگان مباحثه 3 به شرح زیر هستش : و تبریک میگیم بهشون و از اینکه وقت گذاشتن و اطلاعات ارزشمندشون رو در اختیار دیگران گذاشتن کمال تشکر رو داریم دو نفر: چندراهی برق هانت کی SZK406 ali202020 Ali1233 یک نفر : هدفون فیلیپس 3800 blackviking094 سه نفر : هدفون گیمینگ ماروو H8333 saeed110 Ali/sh CrazyLeader -------------------------- این عزیزان آدرس و مشخصات دقیقشون رو برای ارسال کالاها به بنده پیغام خصوصی کنن تا سریعا انجام وظیفه کنیم
  16. درود محمد حسن عزیز دوست خوبم کامنتها اگر توهین نباشن به هیچ عنوان حذف نمیشن . ولی کامنتهایی هستن که روش فکر میشه و بررسی میشن و بعد تایید و پاسخ داده میشن . مثلا کامنت شما باید بررسی میشده و بررسی شده و قیمت کالا درست شده خیلی از کامنتها هم بر طبق روال پاسخ داده میشدن که میشه اینو سریعترش کرد ----------------- در مورد سوال اخرتون هم متوجه نشدم . شفافتر بگو تا اگر نیاز باشه برای اون هم اقدامی انجام بدیم
  17. درود امیر حسین عزیز ممنونم از محبتت ولی من و شما و همه ماها مسئولیم در مقابل هر اتفاقی که میفته . به فرض اینکه ما کالاهای زیادی در انبار داشته باشیم اصلا خوشحال کننده نیست که گرون بشه , چرا ؟ چون یک : خیلیها قدرت خریدشون رو از دست میدن و خیلیها دیگه نمیتونن صاحب کالا بشن و دوم اینکه از طرفی هر پولی که اینجا در بیاد حتما باید بره جای دیگه وبرای کالای دیگه ایی که گرون شده خرج بشه . چه کسی بابت پایین اومدن قدرت خرید دیگران میتونه خوشحال باشه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ من براش متاسفم
  18. درود دوستان عزیزم مطالبی که خلاف قوانین بود حذف شدن برای شفاف شدن مسائل بیشتر توضیح میدم یه سری از وارد کننده ها کالایی رو مثلا یک ماه پیش خرید کردن ولی حواله ارزی شون رو نزدن پس مجبورن به قیمت روز ارز رو حواله کنن . این کاملا برای ما مشخصه و هممون میدونیم ولی مشکل اینجاست و سوال من از این دوستان اینه که وقتی ارز ارزون میشه کجایید ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ پس این به اون در دوست من دیگه بسته حی هیچی نگفتیم و زبانمون رو تو دهانمون نچرخاندیم . ----------------------------------------- ما میدونیم به کام خیلیها نوشتن این مطالب خوش نمیاد ولی ایندفعه مهم نیست دیگه بسته ------------------------------ در ضمن این مسئله در کل دنیا تاثیر گذار بوده و فقط مختص ایران نیست ولی یه جاهایی انگشت اشارمون رو باید به سمت خودمون ببریم . این جمله امکان داره اتفاق بیفته و ما هم به همین مسئله امیدواریم . شما دوستان هم یه مقدار صبر کنید امکان داره گرونتر بشه امکان داره ارزون بشه ولی هر چیزی که هست الان وضعیت کاملا حبابه و به زودی میترکه چون این عزیزان فعلا جوگیرن خیلی از مسائل به سیاست و خیلی چیزهای دیگه ربطی نداره و دود از خود ماها بلند میشه . یه مقدار صبور باشید و این مطلب رو برای ناراحت کردن شما ننوشتیم برای این نوشتیم و منتشرش کردیم که یه مقدار و شاید کمی به خودمون بیایم . -------------------------------------------- اگر این متن فقط روی یک وارد کننده و یا کسی که کالا رو موجود داره تاثیر بگذاره ما موفق شدیم . --------------------------------------------- کسانیکه از ما خرید کردن و مبلغ رو واریز کردن اصلا نگران نباشن ما کالا رو با هر چقدر ضرر هم که شده تحویلشون میدیم . ( البته این مسئله رو فقط برای مصرف کننده ی واقعی انجام میدیم )
  19. #بازار این درد و دل را با کسانی داریم که این رفتار غیر سازنده را تولید و به خورد بازار می دهند . پیش بینی می شده که بعد از برنده شدن ترامپ در انتخابات ریاست جمهوری آمریکا جو متشنجی را در بازار ایران شاهد باشیم . و امروز بعد از اعلام نتایج قطعی انتخابات تقریبا 90 درصد شرکتهای وارد کننده از فروش کالا امتناع نموده و بخش فروش خود را تا اطلاع ثانوی تعطیل نموده اند . دوستان عزیزم اتفاقی که افتاده این است که فقط یک نفر به عنوان رییس جمهور کشوری انتخاب شده , آیا دستور داده ؟ آیا هنوز اجازه دستور دادن را دارد ؟ آیا اینقدر ما ضعیف و ناتوان هستیم که سریعا تحت تاثیر چنین اتفاقی در کشورمان قرار میگیریم و سریعا کالاهایی که در گذشته با قیمت قبلی وارد نموده ایم را گران کنیم ؟ آیا اجازه ما دست رییس جمهور آمریکاست ؟ این جوی که این رفتار غیر سازنده ,به قیمتها و بازار کشور وارد می کند حتی با افتادن موشک بر روی کشوری وارد نمی شود !!! ما با دست خودمون حس بد را بدتر می کنیم . ما اشتباه را خودمان شروع می کنیم و در انتها با کمال بی مسئولیتی به گردن دیگران می اندازیم . ساختن حس خوب فقط دست خود ماست . در انتها لیون کامپیوتر اعلام می دارد به هیچ عنوان قیمت کالاهای موجودی خودش را افزایش نخواهد داد . و اگر قیمت کالایی افزایش یافت به شما جوانمردانه قول خواهیم داد که به قیمت جدید خرید نموده باشیم .
  20. درود دوست گلم بسیار ممنونم از انتقادات و پیشنهاداتت و لطفت نسبت به ما در مورد نحوه ارسال که میگیم فلان کالا رو با اتوبوس بفرستیم دلیلش فقطططططط و فقططططط سالم رسیدن کالاست این مسئله خیلی برامون اهمیت داره چون به این روش کمترین اسیب به کالاها میرسه . و به هیچ عنوان دلیل دیگری نداره در مورد اتفاقی که برای کیستون افتاده بسیار متاسفم ولی فقط با یک تماس میتونستیم کمکتون کنیم . در مورد یه سری محصولات پشتیبانیمون بسیار سریع هستش . بخصوص در مورد کیسهای گرین و دیپ کول یعنی اگر میفرستادید هزینه رفت و برگشت بر عهده ما بود و تعویضش میکردیم واستون اینها رو فقط جهت اطلاع گفتم عزیزم در مورد تاخیر گاها پیش میاد ولی نهایتا بین 24 تا 72 ساعت هستش عزیز باز هم هر مشکلی داشتید با ما تماس بگیرید ما در خدمتتون هستیم . به زودی شماره مستقیمی رو بابت شکایات میگذاریم که دوستان هر مشکلی داشتن میتونن درجا بهش زنگ بزنن ------------------- یکی از دلایل ایجاد این تاپیک اینه که از نظراتتون داریم برای طراحی سایت جدید لیون کامپیوتر استفاده میکنیم و تا جای ممکن داریم نظرات شما رو روش اعمال میکنیم که چند ماه دیگه اماده میشه
  21. درود قربون اون متلک گفتنت برم سعید جان در مورد نمودار تغییر قیمت به هیچ عنوان ما چنین کاری نمیکنیم . قبلا چند تا از دوستان گله کردن و ما باگش رو گرفتیم و ازتون میخوام هر وقت در مورد کالایی دیدی سریعا گزارش بدید تا رسیدگی کنیم عزیزم نمودار تغییر قیمت جهت اطلاع شما دوستان هستش و ما به هیچ عنوان غیر فعالش نمیکنیم عزیزم
  22. درود دوستان همیشه در صحنه موضوع مباحثه 3 رو به پیشنهاد شما دوستان انتخاب کردیم یک فروشگاه آنلاین چه مشخصه هایی باید داشته باشه تا شما ازش خرید کنید ؟ یعنی چه خدماتی رو به شما بده ازش خرید میکنید ؟ هر کسی برای انتخاب یه سری ملاکهایی رو در نظر میگیره و مطمئننا این ملاکها بسیار میتونه متفاوت باشه . ولی بحث و گفتگو در این مورد میتونه هم به مصرف کننده و خریدار کمک کنه و هم به فروشگاههای انلاین برای دادن خدمات بهتر و قویتر . پس منتظر نظرات ارزشمندتون هستیم دوستان عزیزم ---------------------------- به قید قرعه جوائزی رو به شرح زیر بین کسانیکه نظرات ارزشمند خودشون رو در این تاپیک ثبت میکنن تقدیم میکنیم . جوائز مباحثه 3 : برندگان مباحثه 3 به شرح زیر هستش : و تبریک میگیم بهشون و از اینکه وقت گذاشتن و اطلاعات ارزشمندشون رو در اختیار دیگران گذاشتن کمال تشکر رو داریم دو نفر: چندراهی برق هانت کی SZK406 ali202020 Ali1233 یک نفر : هدفون فیلیپس 3800 blackviking094 سه نفر : هدفون گیمینگ ماروو H8333 saeed110 Ali/sh CrazyLeader ---------------------------------------
  23. دوستان عزیزم از تمام مطالب مفیدتون ممنونیم و پستهاتون کمک بزرگی به خوانندگان میکنه و از حمایتی که کردید سپاس گذاریم برندگان مباحثه 2 : amin110 پست هفت -HaMiD- پست 25 mahddi پست 73 Ali SH پست 130 ThyCrow پست 150 دوستان گلمون آدرسشون رو برای بنده پیغام خصوصی کنن تا هدیشون ارسال بشه براشون
×
×
  • اضافه کردن...