maxel134

hello dear user please be informed that this topic has been created about about 15 month ago. so logically this topic is not valid any more,. anyway , i have checked your profile and it seems taht you have registered from Philippine. .. in the below is TNM programmer provider website and you can find their email too for direct contact. i have no idea if they can send you can purchase and they can send it to you or not/? but the best way is sending an email directly to them. i hope that might help. forum moderator http://www.tnmelectronics.com/

بله دقیقا موافقم که همیشه بیشترین ضرر را مشتری می ده و بعد شرکت گارانتی کننده. اصولا بخواهیم دست بندی کنیم که کی سود می بره و کی زیان اینجوری. ( نسبت به سر مایه گذاری مالی منظورمه) 1 قاچاقچی و وارد کننده جنس بی گارانتی تقلبی و فیک . سود بالا ، ضرر صفر 2 مغازه دار و فروشنده . سود خوب و ضرر کم 3 شرکت وارد کننده معتبر سودد قابل قبول ، ضرر بیشتر از مغازه دار 4 بخش های خدمات پس از فروش . سود ناچیز . ضرر زیاد 5 مشتری نهایی. کلا توی ضرر هست بنده خدا. دللایل هم که معلوه دیگه... قانون و نظارت نیست.

بله آرمین جان اگر شرکت ها خودشان عرضه مستقیم داشته باشند خیلی این مشکلات حل میشه . ولی قدرت مالی زیادی می خواهد و اینکه نباید بگذارن هرکی از مامان و بابش قهر میکنه بیاد مغازه بزنه. کاملا حرفت درسته. تو صنف موبایل فروش ها که آخرشند. یک مثال بزنم بخندین. تو تلویزیون داشت در مورد شرکت های گارانتی صحبت میکرد. مغازه دار تو پاساژ علا الدین داشت همراه با مشتری داد و بیداد میکرد که شرکت های گارانتی دروغ میگن. طرف کارت گارانتی مایکروتل را نشون می داد که البته شطرنجی کرده بود. خلاصه مغازه داره به حمایت از مشتری چنان حرص می خورد که نگو. خوب حالا اونطرف قضیه. چند پیش یکی از فامیل گوشی می خواست . بهش یک مدل معرفی کردم با مبلغ 325 با همین گارانتی میکروتل . بهش گفتم قیمت شرکتش اینه و همه تو بازار باید به این قیمت بدن. گارانتی 1 ساله داره و تا یک هفته پس از خرید اگر خراب بشه تعویض میکنن. خلاثه طرف اومد بازار پایتخت . و قیمت گرفت. مغازه بهش گفته ، گارانتی معمولیش 375 تومن . اگر با گارانتی طلایی بخواهی که تا یک سال تعویض هست میشه 425 . فمیلمون گوشی رو خریده و اومده به من میگه " عرضه نداری قیمت در بیاری" خلاصه ، در انتها مشخص شد گوشی با همون گارانتی مایکروتل به مبلغ 100 تومن گرونتر فروختن و الکی هم گفته گارانتیش تعویضه... ( مغازه دار گفته) حالا فرض کن این گوشی خراب شه. شما میری مرکز خدمات و میگن برات تعمیر میکنند. جواب شما چیه ؟ دقیقا میگی " اون موقع با گارانتی الکیش بود 325 ، من با گارانتی تعویض خریدم 425.. 1. 100 تومن بیشتر دادم که شما برام تعویضش کنید.... ح حالا شما پرتقال فروش را پیدا کن. من با روز 10 نفر مشتری اینجوری برخورد دارم. که سرش کلاه رفته..

خوب بگذار قضیه را از یک دید دیگه نگاه کنیم. فرض کن من تو وزارت بازرگانی نشستم و کارم پیگیری شکایت هاست . با هیچ شرکتی هم رابطه دوستانه ندارم. شما میایی پیش من و مشکل را مطرح میکنی. من هم میگم دو تا عامل برای خرابی وجود داره یا خود dvd writer و یا dvd . بعد به شما میگم ، برای من چند تا سند و مدرم و دلیل بیار که dvd سالم و خوب و مطمن هست تا من بیتونم علیه شرکت گارانتی دی ور دی رایتر شکایت تنظیم کنم و حالشو بگیرم. خوب الان شما چه مدرکی برای من میاری. در ضمن یاید لطف کنی وارد کننده DVD را پیدا کنید و ازش مدرک های واردات رسمی و همچنین مدارک تاییده از اداره استاندارد و کارت سبز و رو برای من بیار که بگذارم تو پرونده. بعد اینجا یک بار هم شرایط گارانتی بین المللی teac را مرور میکنیم که خیلی شبیه نکاتی هست که شما فرمودی و البته بهش ایراد گرفتی: http://www.teac.com/support/warranty/ TEAC LIMITED WARRANTYThis warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. This warranty is only valid within the country the unit was originally purchased. WHAT IS COVERED AND WHAT IS NOT COVERED Except as specified below, this warranty covers all defects in material and workmanship in this product. The following are not covered by the warranty: Damage to or deterioration of the external cabinet. Damage resulting from accident, misuse, abuse, or neglect Damage resulting from failure to perform basic daily maintenance and/or calibration, or otherwise resulting from failure to follow instructions contained in your owner's manual. Damage occuring during shipment of the product (claims must be presented by the carrier). Damage resulting from repair or attempted repair by anyone other than TEAC or an authorized TEAC service station. Damage resulting from causes other than product defects, including lack of technical skill, competence, or experience of the user. Damage to any unit which has been altered or on which the serial number has been defaced, modified, or removed.

مهدی جان خارجی ها دورش نمی ندازن. به دلیل رایطه صحیح تجاری و حاکم بودن قوانین بین المللی بر روی قرار داد هاشون ، جنس را بر می گردونند به کارخانه سازنده. کارخانه سانده refurbish میکنه و میفرسته کشور های جهان سوم. و همچنین شرکت سازنده یک پولی را هم میده به شرکت نمایندگی گارانتی کننده بابت خدماتی که به مشتریش داده. در اصل شرکت نمایندگی با این کارش هم سود برده و هم وجه خیلی خوبی برای خودش درست کرده. یک نکته بگم خیلی با حاله در مورد باطری موبایل بود. ما یک مدت از یک شرکت هنگ کنگی باطری موبایل خریدیم و با گارانتی تعویض فروختیم. سیستم کار این بود که هرکی میومد میگفت باطری خرابه ، ما عوض میکردیم. اصلا تست هم نمی کردیم. بعد اینها رو بر میگردانییم به شرکت مادر که کارخانش در چین بود. طبق اطلاعات و امار شرکت سازنده که خیلی باطری موبایل در دنیا عرضه کرده بود، میگفتند که ما همه باطری هایی رو که به کارخانه ارسال میشه با دستگاه تست میکنیم. 82 درصد باطری های برگشتی سالمه . برای همین پین ها و کاور را عوض میکنیم و دوباره بسته بند میکنیم و به شرکت ها می فروشیم. اینجوری رضایت عمومی از کالامون حاصل میشه . چون بخشی زیادی از افرادی که به مراکز خدماتی مراجعه میکردند، فقط با تعویض باطری ذهنیت مثبتی پیدا می کردند و دیگر مراجه نمی کردند.. خوب حالا ما چرا این کار را ادامه ندادیم. اولش که همکاران دیگه که متقلب بودند، رفتند از چین باطری آوردند عین باطری های و با قیمت ارزون فروختند ، بعد هرکی خرابش رو میاورد ، یکی از پک های ما رو باز میکردند و باطری نو به مشتری می داند و جنس خراب و تقلبی خودشان را می گذاشتند داخل بسته بنده و برای ما اسیال می کردند و به جاش باطری نو میگرفتند ( این میشه ذهن خلاق ایرانی در دودره بازی ). حالا این مهم نیست. بعد از 3 ما خواستیم باطری ها رو برگردونیم ، گمرگ کفت عمرا بتوانید جنسی را که به ایران وارد شده، مجددا صادر کنید، گفتیم خرابه!!! قبوال نکردند. هیچی باطری ها موند رو دستمون. شرکت هنگ کنگی هم به ما گفت مشکل شماست که نمی تونید باطری رو خارج کنید. در نهایت ما موندیم و حوضمون و کلی ضرر. :D 8-X

دوست عزیز . احالا اجازه بدید قضیه را جو ر دیگری ببینیم . شما در نظر بگیریرد که DVD خریداری شده توسط شما کیفیتش خوب نبوده و ترک داشته و احیاینا جنس تقلبی بوده. حالا این dvd خراب شده. شاید هم شما برای صرفه جویی DVD ارزان و بی کیفیت خریدین و این dvd در حین کار خورد شده. به نظر شما آیا شرکت گارانتی کننده باید هزینه تقلب وارد کننده DVD و یا احیانا هزینه صرفه جویی شما را پرداخت کنه؟ چرا شما از فروشنده DVD کایت نکردید و برای طلب خسارت اقدام نکردید؟

دوستان عزیز . در مورد پست بالا عرض کنم که کسانی که موافقند مثبت بدهند و کسانی که مخالف هستند منفی بدهند ( ملاحظه من رو نکنید چون مدیر انجمن هستم ، بعدا براتون بد میشه :D :D ) اینجوری میتونیم یک نظر سنجی بکنیم و ببینیم به چه جمع بندی میرسیم. ممنون

دوست عزیزم . با عرض معذرت باید بگم حرف شما کاملا غلط و اشتباه. بقیه دوستانی هم که اعتقاد دارند گارانتی در ایران مهنی و مفهومی نداره ، انها هم در اشتباه هستند. هیچوقت نباید به این قضایا به صورت سیاه و یا سفید نگاه کرد. اگر خیلی ها هستند که از گارانتی ها ناراضی هستند، به همین مقدار افراد راضی هم وجود داره. پس اینکه بگیم گارانتی در ایران مفهومی نداره ، یک کلمه کاملا بی اساس هست. برای خود بنده در همین 3 ماه اخیر 2 مورد پیش آمد که کارم به گارانتی افتاد . اولیش اینکه یگ گوشی huawei خریدم وایرلسش از همون ابتدا خراب بود. رفتم شرکت مایکروتل، 5 روز بعد عوضش کردند و هیچ بهانه ای نیاورده اند. هفته قبل هم تلوبزیون LED منزل دچار اشکال شد و back light از کار افتاد، از شرکت سامسونگ آمدند و ایراد را تایید کردند، 2 روز بعدش هم امدن منزل ، پنل led را کامل عوض کردند. هیچ عذر و بهانه ای هم نیاوردند. پس از نظر من و تا این لحظه گارانتی در ایران در بهترین سطح ممکن است. اما بحث دوم.: این هست که در ایران بسیاری از شرکت ها هستند که متقلب و پدر سوخته هستند. این شرکت ها کلا ابروی دیگر شد کتهای ارائه دهنده گارانتی در در ایران را برده اند و باعث شده اند که ذهنیت همه منفی بشه. بنده خودم مدیر خدمات پس از فروش یک شرکت وارد کننده بلوتوث و هدفون هستم و متاسفانه هر روز با این نوع طرز فکر مواجه میشم. کلا هر کسی که از در میاد داخل ، انگار که از همه عالم و آدم طلبکاره و انگار در مقابل خریدی که از شرکت انجام داده،، ارث پدریش را هم طلب داره و دوست داره تلافی تمام تنش های زندگیش را بر سر کارمند های شرکت در بیاره. مثلا اگر تو بانک کارش رو دیر راه انداختن و یا تاکسی 200 تومن گرون تر گرفته و یا گفتن برای شهریه مدرسه بچه باید پول بدین و اینجور مشکلات و همه را با خودش میاره در داخل واحد خدمات و بر سر کارمند تخلیه میکنه. اولین اشتباه مشتری های ایرانی هست که علاوه بر حل مشکل ، به دنبال کسی هستند که بتوانند تنش هاشون را سرشون خالی کنند. حالا وقتی مشکل مشتری بررسی میشه و نتیجه اعلام میشه، دو حالت داره، یا اینکه به مشتری اعلام میشه که دستگاه شما خرابه و تحت گارانتی تعویض میشه و یا گفته میشه ایرادی نداره. در حالت اول چند نوع عکس العمل داریم. یکسری راضی هستند و تشکر میکنند. یکسری متعجب هستند که " یعنی میشه تو ایران دستگاه رو برامون عوض کنند؟؟ نننننننننننه دارم خواب میبینم، یک سری تازه شاکی می شوند که " اا . چرا خراب شد، ؟ پس خودتون هم میدونید خراب میشه برای همین عوض میکنید/.....!!!!! و یک سری هم که کلا خوش به حالشون میشه و یکبار دستگاه رو براشون عوض میکنید کلا میرن تو فاز زرنگ بازی و نزدیک روز های آخر گارانتی که میشه ، دوباره دستگاه را میارند و 500 جور ایراد رو دستگاه میگذارند و کلی غر میزنند تا یک دستگاه نو بگیرند. چون با خودشون میگن حالا که داره گارانتیش تمام میشه بگذار یکدونه نو بگیریم و فعلا حالش ببریم. اما اون دسته از مشتریانی که بهشون بگید دستگاهتون ایرادی نداره. در این حالت شما تبدیل میشید به سیبل تیر اندازی و انواع و اقسام اتهام ها و فحش ها را میشنوید. .. واقعیت این هست که خیلی از اوقات برداشت ما این هست که یک دستگاهی خرابه و بر اون اساس توقعی ایجاد میشه که در صورت برآورده نشد، ما به شرکت گارانتی شک میکنیم و از اون انتقاد میکنیم. اما دلیل این اشکالات بر میرگرده به عدم حمایت قانونی از شرکت هایی که درست کار میکنند و در نتیجه یک سری شرکت بدون پشتوانه مالی و فنی اقدام به وارات و گارانتی میکنند که در نتیجه نمی توانند سرویس درستی به مشتری ها بدهند و این موارد رو پیش میاورند. بگذارید بحثی را که جناب حسینی مطرح کرده اند را بیشتر باز کنم . همین که قیمت کالا یک چیزه و شرکت گارانتی کننده مبلغ کمتری رو پرداخت میکنه. با یک مثال توضیح می دهم. ما یک مدل دستگاه وارد میکنیم که قیمت تمام شده حدود 58 تومن میشه. ما به مبلغ 66 الی 68 به عمده فروش می فروشیم. عمده فروش هم 75 تا 78 برای مغزه دار فاکتور میکنه. و در مغازه ها هم بین 90 تا 95 به مشتری فروخته میشه. خوب حالا یک مصرف کننده 90 هزار تومن برای این دستگاه هزینه کرده. حالا وقتی دستگاه خرابه و شما نتوانید دستگاه جایگزین به مشتری بدید باید مبلغ را برگدونید. این یک حقی هست که از سمت مشتری طلب میشه و کاملا درسته. خوب حالا از طرف شرکت شرکت میگه من 58 هزار تونم بابت این دستگاه هزینه کردم و بین 6 تا 8 تومن سود کردم. حالا باید 30 هزار تومن بگذارم روش و به مشتری بر گردونم .!!!! خوب الان به نظرتون کی درست میگه و کی اشتباه میکنه. ؟ مطمنئا همه میگن شرکت باید ضررش را بده ... به من مشتری هیچ ارتباطی نداره. اما اگر ما به این طرز فکر اعتقاد داریم که شرکت باید ای هزینه را هم جبران کنه، ایا خودمان هم در عقیده و عملمان به این کار اعتقاد داریم. داخل همین فروم بگردید . تا حالا بارها پیش آمده که در تاپیک های خرید و فروش بحث شده که مثلا یک کاربر کالای ایکس را در گرانی 500 هزرا خریده . الان قیمتش شده 420 تومن حالا وقتی می خواهد 30 درصد کم کنه ، ملاکش رو 500 تومن میگیره و بر اون مبنی حساب میکنه و قیمت میده و در این حالت همه افراد شخص را متهم به گران فروشی میکنند که الان نو 420 و تو داری گران میدی. سوالم این هست که چرا در این حالت کسی به فکر ضرر این فروشنده نیست. ؟ چرا کسی کالا رو بر مبنای قیمت خرید500 هزار تومن نمی خره. در طرف مقابل یک کسی ، کا لایی رو 2 سال پیش خریده و حالا قیمش رفته بالا . ایا حاضرید بر مبنای قیمت خریدتان قیمت گذاری کنید. من 2 سال cpu 2500k خریدم 245 هزار تومن . ایا خودم حاضرم 170 هزار تومن بفروشم ؟؟؟ پس این یک حرکتی هست که تمامی ما انجام میدیم و بنابراین نمیتونیم انگشت اتهام را فقط به سمت شرکت ها بگیریم. چون مدیرش هم یکی از خود ماست و با همین طرز فکر. اما اشکال واقعی در کجاست؟ عمده مشکل از این هست که شرکت ها ناتوان در تامین جنس جایگزین هستند که دلایلش اینه: 1- بخش عمده شرکت ها سرمایه وتوانایی درست و حسابی ندارند یک دوره جنس میارند و بعد کم میارند. متاسفائنه چون نظارتی بر این این قضیه نیست . از این شرکت ها مثل قارچ سبز میشوند. 2 - عدم مدیریت صحیح و تفکر ی که فقط به فکر منفعت زود گذر هست . متاسفانه مدیران زیادی در کشور اینجوری فکر میکنند. 3 تورم خیلی بالا و افزایش قیمت که باعث میشه تمام برنامه ریزی های مالی شما به هم بخوره. 4 - تحریم و عدم ارتبط مستقیم با شرکت های خارجی که باعث افزایش شدید میشه. 5 مشکل نقدینگی 6 قوانین دست و پا گیر در واردات. ببینید همین الان ممکنه اون مادربردی که جناب حسینی برای تعویض دادند و در شرکت موجود نیست ، تو لیست سفارشات شرکت باشه ولی تو گمرگ کیر کرده باشه... حالا الان تو مملکت برای ترخیص دارو که به جون و زندگی مردم مربوطه ، کلی مشکل وجود داره و کسی اهمیت نمی داد، حالا اوقت بیان به مارد برد کامپیوتر فکر کنند و در ترخیص اون تسهیلات قائل بشوند.؟؟؟؟ 7- دوستان اصلا فکر نکنید که شرکت های خارجی خیلی خوب سرویس مس دهند و کارشون بدون نقصه. این شرکتهای خارجی متخصص پیچاندن هستند، در جایی که شما از نظر قانونی نتونید یک حقتون را ثابت کنید ، خیلی قشنگ میپیچانند. دلیلش هم که همه میدونید توضیح نمی دهم. 8 خیلی وقتها فکر میکنیم چقدر خارجی ها کارشون درسته و مدیران موفقی هستند. اما بهتون میگم شما موفق ترین مدیران خارجی رو بیارید ایران ، با شرایط موجود عمرا بتونند کاری از پیش ببرند. پس اگر انها سرویس خوبی می دهند ، دلیلش امکانات بسیار زیادی هست که دارند. مطمئن باشید سود بسیار خوبی هم میبرند و اصلا فکر نکنید خیلی منصف هستند و دارند از خود گذشتگی میکنند. قطعا موارد دیگری هم هست که نه میشه مطرح کرد و نه در حوصله مبحث میگنه. اما یک مورد اخر. دوستان هیچ وقت یک طرف به قاضی نرویم و انتقاد هامون بر اساس واقعیت و در نظر گرفتن شرایط کلی باشه و نه بر اساس ایده ال ها. من خیلی دوست دارم یکی از دوستان بیاد پیش بنده و 1 یا 2 روز تو مرکز خدمات بشینه. بر خورد مردم، نحوه صحبت کردن، نحوه بیان مطلب و توقعات مردم و کاری را که ما انجام میدهیم ببینه. مطمننا بعد از 2 روز ، اولین چیزی که میگید اینه " خدایا با اینها شدیم 70 میلیون نفر!!!!!!!!!" اون زمان هست که متوجه میشیم که هنوز همه ما ها باید خیلی چیزها یاد بگیریم.. خیلی وقتها رفتار هایی رو میبینیم که واقعا باعث تاسف هست.

من ایده ای در مورد hub وایرلس ندارم. ولی از تجربه شخصی خودم بگم که اگر hub سیمی می خرید، حتما از نوع اداپتوری و کیفیت خوب بخرید. این hub هایی که اداپتور ندارند، هم فشاری زیادی به پرت usb وارد میکنند و همیشه با مشکل افت ولتاژ و در نتیجه کار نکردن مواجه می شوند.

پوریا جان من فکر میکنم این تاپیک اسپم 2، معروفترین و قویترین تاپیک اسپم از ابتدا افرینش فروم های کامپیوتری باشه..

اگر علامت زرد داره یعنی ازتباط با اینترنت قطعه. شما باید بررسی کنی که تنظیماا ارتباط با اینترنت بر روی مودم ست شده یا نه. معمولا یک سری پسورد و نام کاربری در قسمت تنظیمات PPoe مودم ست میشه تا مودم مستقیما به اینترنت وصل بشه اما گاهی اوقات هم ، ایین تنظیمات رو بر روی کاپیوتر انجام می دهند و کانکشن میسازند. الان شما یک توضیح بدین که خودتون وقتی می خواهید به اینترنت وصل شید ، دقیقا چه مراحلی رو انجام می دهید؟

چند مورد را باید بررسی کنید: 1 - مادر برد و سی پی یو از پلت فرم اینتل هست یا amd . در قدم دوم باید ببینید که به فرض اگر همگی از یک مدل هستند( مثلا اینتل)، ایا نوع سوکت انها با هم یکی است یا نه. 2- رم که باید بیبینید از نوع DDR2 هستند یا DDR3 3 - هارد دیسک ها و اپتیکال ها که از نوع IDE هستند یا SATA. بعضی مادر یرد ها هر دو را ساپورت میکنند و بعضی ها فقط مدل ساتا ( مدل های جدید اینجوری هستند) 4- کارت گرافیک . اگر انبرد نباشه باید ببینید کدام یک قویتره. 5 پاور که هرچی قویتر و کم کارکرد تر باشه ، بهتره

نام خوبیه. فقط یک کم تلفظش سخته

عطا مگه تا حالا کلپچ نخوردی؟؟؟ البته من هم کلپچ دوست ندارم ولی 3 4 بار امتحان کردم.

:excl:

:D

نتایج خیلی جالبه.... :D

خوب چه خبر ها.

حامد من کل ایمیل هام را بالا پایین کردم ولی پیداش نکردم . :blink: . دوباره میتونی بفرستی..؟؟

از صمیم قلب آرزو می کنم که مکان جدید براتون خیر و برکت زیادی داشته :wub: :wub: :wub: :D :D :D

پوریا ... تو کشو سمت چپ رو هم بگرد ، فکر کنم اونجا باشه.... :D

دوست عزیز . یک راهش اینه که با risque disk kaspersky یا یک cd قابل بوت که linux داره سیستم را بالا بیارید، بعد فلش را وصل کنید . داخل فلش یک فولدر میبینید که اسمش فقط "." است. حالا وارد فولدر بشید و میبیتید تمام اطلاعاتتون در داخلان فولدر هست و اطلاعات را به جای دیگه منتقل کنید. :D :D

فقط دقت کن که اگر تبدیل می خرید ، کیفیتش جوری باشه که افت کیفیت تصویر ایجاد نکنه.

سلام به همه. یک عدد کارت گرافیک XFX 9500 GT از آقا صابر عزیز خریداری شد و کاملا سالم به دستم رسید. با تشکر از صابر جان :wub:

دوست عزیز . این تاپیک مربوط به دهه گذشته می باشد. ^_^