خوب دوستان. برای اینکه حال و هوای تاپیک یک کم عوض بشه ، یک موردی را که امروز پیش آمد و قول دادم که براتون تعریف کنم، الان خدمتتون عرض می کنم.
چند روز پیش یکی از فروشندگان در شهرستان به من زنگ زد که یکی از مشتری هاش که قبلا برای ما دستگاه تعمیری فرستاده، رفته از مغازه دار بنده خدا شکایت کرده که دوباره دستگاهم ایراد داره وکلی هم در مغازه بنده خدا آبرو ریزی کرده.
خلاصه من پیگیری کردم دیدم که ما یک بار دستگاه مشتری را تعمیر کردیم و چون ایراد بعد از مدتی مشاهده شده . مغازه دار دوباره برای ما ارسال کرده و ما هم مادربرد دستگاه رو عوض کردیم و مجددا برای مغازه دار ارسال کردیم. خلاصه این کار حدود 3 ماه پیش انجام شده. من هم به مغازه دا گفتم آقا شماره شرکت رو بده و بگو به ما زنگ بزنه.
خلاصه امروز اون آقای که صاحب دستگاه بود زنگ زد و کلی ناسزا گفت که اکثراشون برای من جدید بود. نثار بنده کرد . حالا میگم مشکلت چیه ؟ میگه دستگاه خرابه. میگم یعنی چی خرابه . ؟ میگه نمی دونم ، خرابه کار نمی کنه. میگم یهنی مثل قبل ایراد داره . میگه آره . خلاصه من هم کلی به طرف غر زدم که شما برای چی رفتی دم در مغازه و آبرو ریزی کردی . اون بنده خدا چه تقصیری داره. خلاصه دوباره زنگ زدم مغازه دار . میگم : آقا شما مجددا این مشکل رو دیدی و تایید میکنی : ؟ مغازه گفت :آقا این اصلا دستگاه رو نبرده و بعد از تعمیرش همینجاست و میگه باید یک نو به من بدی.. من هم مونده بودم که پس این صاحب دستگاه چی میگه.
دوباره زنگ زدم منزلشون و با خانومه صحبت کردم. اون هم 1 ساعت قرقر کرد و همون حرف ها رو تکرار کرد. من هم با دلیل و مدرک به خانومه گفتم شما بهانه الکی میارید و فقط می خواهید دستگا نو بگیرید و هدفتون تعمیر دستگاه نیست.
خلاصه بعد از یک مدت ، درد دل این خانوم باز شد و من تازه فهمیدم مشکل چیه. مسئله این بود که این خانم یک سال قبل رفته بود و این کالا را بدون مشورت شوهرش خریده بود. وقت شوهز این خانم متوجه این مسئله میشه، روی لج می افته و دائم به اون خانم غر میزده که چرا این مارک رو گرفتی و من دوست ندارم.
خلاصه این لج بازی ادامه داشته تا اینکه دستگاه خراب میشه و به همین دلیل آقا پاشو میکنه توی یک کفش که خانم تقصیر شماست که این دستگاه رو خریدی . حالا چون این زوج محترم با هم 2 تا 3 ماه هست که دعوا دارن، یکسری رفتن پیش مغازه دار انجا رو به هم ریختن و از این طرف هم به ما زنگ میزنند که اصلا نمی خواهد دستگاه رو عوض کنید و پولمون را پس بدید.
خلاصه کلام این هست که این دونفر چون با هم لج کردند ، توقع دارند که شرکت دستگاه رو پس بگیره تا رضایتشون حاصل شه و دعوا نکنند.
حالا این وسط تقصیر مغازه دار و بنده و شرکت چیه، خدا عالم هست.
منظورم از بیان این مطلب این بود که گاهی اوقات بی منطقی تا حدی به اوج میرسه که چنین در خواستی مطرح می کنند:
" آقا ما این دستگاه رو خریدیم ولی بعد از مدتی میبینیم که دوستش نداریم و باعث دعوا شده. حالا بعد از یک سال پولمون را پس بدین"
خداییش آدم باید در جواب این افراد چی بگه؟؟؟ :wacko: :wacko: