سلام
سیستمم از دیروز دچار مشکلی شده که نمیدونم چطوری باید حلش کنم.
از اونجایی شروع شد که آنتی ویروسم (نسخه رایگان comodo internet security) پبغام داد که برای اپگرید نسخه جدید نیاز به ریستارت داره و منم بعد از نصب سیستم رو ریستارت کردم، و بعد از بارگذاری مجدد ظاهرا همه چی خوب کار می کرد، و comodo پیعام داد که اپگرید با موفقیت انجام شد.
ولی بعد از ریستارت یا روشن کردن دوباره سیستم (دقیق یادم نیس کدومش بود) انتی ویروس پیغام داد که نمیتونه اجرا بشه و اینکه آیا میخوای Diagnostic's انجام بدی؟
ولی حتی در صورت قبول گزینه دیاگنوس هم هیچ اتفاقی نمیافته! کلا انتی ویروس اجرا نمیشه و حتی uninstallش هم نمیتونم کنم چون کلا انگار گزینه پاک کردنش از همه حای رفته! نه توی add or remove خود ویندوز هست و نه توی برنامه های ccleaner !
مشکلی که بدنبال این مورد پیش اومده اینه که اینترنتم وصل بود ولی هیچ مرورگر یا برنامه ای از اینترنت نمیتونست استفاده کنه. میتونستم از cmd پینگ هرسایتی رو بگیرم ولی هیچ کدوم از مرورگرهام کار نمی کردن.
از توی فروم comodo یه uninstall tool دانلود کردم که توسعه دهنده های غیر خود comodo نوشته بودن. و برای پاک کردن محصولات کمودو بود(البته نوشته بودن که خطر استفادش به عهده خودتون هست ولی تمام کسانی که دانلودش کرده بودن راضی بودن و مشکلی نداشتن) . خلاصه با اآن که اومدم آنتی ویروس رو پاک کردم ، همه رو failed پاد و کلا اینترنتم رو هم خلاص کرد! الان ایکون نت ویندوز قرمز هست و وقتی اشکالیابیش میکنم میگه شاید مشکل از درایور لن باشه.
زیاد شد ولی خواستم تقریبا کامل باشه که معلوم شه چه اتفاقاتی افتاده بوده.
ممنون میشم راهنماییم کنید.