ashkan.t

همونطور که گفتند. پینگ رو بعد از خرید میشه فهمید مخابرات مشهد رو دیدم پینگش با سرویس 2 مگابیت ( ولی سرعت تا 8 مگابیت بازه) حدود 40 تا 47 هست که خیلی جالب نیست. من خودم های وب دارم پینگم کمتر از 36 نمیشه دیگه باید با همون مخابرات سر کنید . همچنین میتونید تماس بگیرید ببینید منطقتون تحت پوشش vdsl هست یا نه

شما خطتون فوق العاده هستش . انگار توی خود مرکز مخابراتی هستید اصن. من برام از تو مرکز مخابراتی attenuation خطمو گرفتن دیدم 6 بود . و ماکسیمم کشش 24 مگ خطتون حرف نداره. 16 مگ رو هم کامل میکشه.

بله صحیح تو دیجی کالا هم نوشته بودند قدیمی هاش بهتره. دیگه چه میشه کرد . . . البته با پورت یو اس بی 3.0 فقط تست کردم . شاید با 3.1 یا 3.2 بهتر شه .

اول تو ترمینال گذاشتم . بعدش به هم وصل کردم بازم فرقی نکرد. ینی ترمینال با اینکه کثیفه به ظاهر ولی تاثیری نداشته. اگه زوج سیم رو برعکس به هم وصل کنم چی میشه؟ تاثیری داره یا تغییری میکنه ؟ همسایه هارو هم نپرسیدم. میپرسم. به نظرم 99 درصد مشکل های وبه یا پورت خرابه یا یکی از تجهیزاتشون خرابه. میخواستم از مخابرات شکایت کنم که دیگه با انجام این کار فک نکنم نیازی باشه. حالا ای اس پی رو عوض میکنم . بعدش اگر اینجوری بود دیگه قطعا مشکل از سیم کشی تو زمین یا کافو هستش. میرم از 195 یا بازرسی شکایت میکنم.

امروز رفتم و سیم رو پیدا کردم. دومی از پایین هستش تو عکس. سیم ها سولفاته نشده بودن . یه ذره سیاه شده بودن که دوباره لخت کردم وصل کردم اسپری ناهید هم زدم همینجوری. اس ان ار شااااید 0.5 واحد بهتر شد. بقیه چیز ها هیچ فرقی نکرد. هیچی.

ممنونم . این کار رو حتما میکنم . هزینه سرویسی که گرفتم رو عودت که نمیدن وگرنه تخلیه میکردم. سرویسم تموم شه تخلیه میکنم.

سیم تلفن ما از تو ساختمان رد شده بعضی جاها و نمیدونم دقیق کدوم پست هستش. 2 تا پست در 30 متری بالادست خونه ما قرار داره و یدونه دیگه هم در 30 متری پایین دست. من یکی از اون بالادستی ها رو باز کردم . و با یک وضعیت شیر تو شیری مواجه شدم و اصلا نمیتونم سیمم رو پیدا کنم که سفید و آبی هستش. تو باکس هم چنتا سفید و ابی هست. (عکسش رو هم ضمیمه کردم). ممکنه اخه اینکه زنگ میزنیم نویز میفته و نویز شدید در طول روز و قطعی و وصلی از فرسودگی باشه ؟ اخه پس چرا snr میرسه به 19 20 ؟ اگر فرسوده باشه اینقد خوب نمیشه snr. این پست الان وضعیتش خیلی داغونه ؟

ممنون از راهنماییتون . می پرسم. فقط اینکه غیر قانونی نیست برم دست کاری کنم پست رو ؟ همسایه ای کسی ببینه نره شکایت کنه؟ و اینکه خطمو توی اون پست چجوری پیدا کنم ؟

از کارشناس فناوری اطلاعات منطقه زنگ زدن پیرو شکایتم در 195 یارو هی میخواست بندازه گردن مخابرات . میگفت چنتا اسپلیتر بزار پشت سر هم یا برو اسپلیتر دی لینک بخر. گفتم 3 تا اسپلیتر دارم یکیشم نو هست تازه گرفتم. میگه من مهندس برقم ، اسپلیترات خرابه چقدر نفهمن اینا اخه. میگفت برو از مخابرات شکایت کن . انگار یارو از خود های وب بود خلاصه درخواست تجدید نظر دوم رو هم زدم که فک کنم میره برای سازمان بازرسی ؟؟ ضمنا به مرکز مخابراتیمون زنگ زدم و بهم گفت پرسیدم مامور اومده سیم کشی شمارو بررسی کرده و مشکلی نیست میگم بهش مگه میشه؟!! مامور بیاد زنگ خونه رو میزنه باید بره پست مربوطه رو پیدا کنه بعد بره ببینه شماره بوخت خط چیه بعد بره خطو از تو کافو پیدا کنه .... خلاصه هی بهونه میاورد. معلوم بود دروغ میگه . اخرشم گفت حالا بزار پورت عوض شه ببین چی میشه هیچکدوم گردن نمیگیرن :)) نه اون پورت رو عوض میکنه نه این سیم کشی رو چک میکنه بنظرتون از مخابرات هم شکایت کنم تو 195 ؟ ولی من احتمال زیاد میدم پورت خرابه . اگر سیم کشی خراب باشه snr من به 20 نمیرسه.

دوستان من 195 شکایت کردم و درخواست تجدید نظر دادم ولی هنوز که جوابی نیومده. امروز رفتم مرکز مخابراتی و هر طوری شد با یکی از کارکنان مرکز صحبت کردم و مستندات رو هم بهشون دادم. آخرش این شد که فردا کسی رو بفرستن که بیاد سیم کشی توی کوچه و پست مخابراتی و کافو رو بررسی کنه اگر مشکل از اینجا بود که چه بهتر. ولی اگر بازم حل نشد دیگه 100 درصد از پورت مخابراتی هست که باید تعویض بشه ولی های وب که میگه پورت رو چک کرده و مشکلی نداره و برای همین درخواست تعویض پورت رو قبول نمیکنه. که در این صورت ISP رو عوض می کنم تا پورت هم عوض بشه. ------------------ فردا مامور میادش تا مسیر خط تا کافو رو بررسی کنه شما اگر توصیه ای یا نکته ای دارید در مورد بررسی خط که من حواسم باشه بهش بفرمایید

دوستان فلش رو بردم گارانتی و برام تعویض کردند. حالا سرعتش نوسان نداره و این شد نتیجه : دوستانی که این مشکل رو دارند حتما برن گارانتی و فلش رو عوض کنند. در ضمن رنگ آبی این فلش با اون فلش قبلی بنظرم یکی نیست (شاید اشتباه می کنم) و همچنین فرم قسمتی که فلش در بسته بندی قرار میگیره فرق داشت با قبلی احتمالا سری خوب و بد داره دیگه .

از یکی از همسایه ها که در کوچه روبرویی قرار داره هم پرسیدم . ایشون 8 مگ پارس‌آنلاین دارن و مودمشون هم مثل بنده هست. و میگن که در این شرایط قطعی ندارن. و دیتا ریتشون هم روی 9 مگ هست. با توجه به این عکس. کیفیت خطشون مثل بنده هست . فقط یک مقدار snr و attenuation بهتری دارن که اون بخاطر اینه که چند متری نزدیک ترن به کافو این شرایط نشون میده که مشکل از منطقه نیست و خط کشش کامل رو داره تا 14 15 مگ . بنابراین یا پورت بنده خراب هستش. یا مشکل سولفاته شدن یا رد شدن از کنار برق یا اتصالی از کافو ای که در محله قرار داره تا درب خانه وجود داره. این هم گراف نویز بنده در دیتا ریت 8 مگ از صبح تا به الان. از ساعت 8 صبح تمام بدبختی ها شروع میشه. و تا به الان 4 بار لینک پریده. و نویز شدید هم که وجود داره. این مستندات رو در سامانه 195 هم ضمیمه می کنم

ممنون . اگر گذاشت این کارو میکنم . خط من روی دیتا ریت 6 مگ هم نویز داره . روی 6 مگ لینک نمیپره. اما با این نرم افزار متوجه شدم که نویز روی خط داره حتی رو دیتا ریت پایین تر. نویز لحظه ای هم داره چند لحظه یا ثانیه این نویز ایجاد میشه و بر میگرده. حالا چون دیتا ریت اون قدر پایین هست که این نوسانات روش تاثیری نمیذاره. یعنی 8 مگ دیگه حالت بحرانی میشه. این عکس مانیتور مودم هر 5 ثانیه از ساعت 22 دیشب تا به الان هست که تو این ساعات پایدار ترین حالته تازه. عصر که بشه معلوم نیس چی میشه. به نظر من این شرایط خط اصلا و ابدا نرمال نیست. نویز اگر باشه اینجوری و به این شدت نیست . الان مینیمم snr شده 11.5 و ماکسیمم شده 22.5 ! به نظرم چنین چیزی بخاطر عدم کشش نیست. بخاطر یک عامل خرابی در خط یا بستر و یا یک وسیله ای هست که نویز میندازه.

حالا چرا یوزر و پس اشتباه بزنم؟ به همسایه میگم مودمشو خاموش کنه و من یوزر پس و وی پی ای وی سی ای رو عوض میکنم منظورتون همینه ؟ فک نمیکنم من یوزر و پس و تنظیمات مودم رو برای شاتل که همسایه داره تنظیم کنم اینترنت من وصل شه فک کنم از مرکز هر ای اس پی پورت ها و تجهیزات خودشو روی اون پورت ها داره علاوه بر این شماره خط تلفن هم فرق میکنه شما اینو تست کردید ؟ مطمئنید که میشه ؟

والا من نمیدونم راجب تلفن های دیگش از فامیل هم پاناسونیک داشتن و راضی بودن ولی مثل مال شما مدل های قدیمیش بوده بنظرم پاناسونیک همه تلفن هاش خوبه توی قسمت نظرات کاربران دیجی کالا هم میتونید مطالعه بفرمایید

اخه همسایه روبروییمون گفته من 16 مگ شاتل دارم . مشکلی ندارم !

در سامانه 195 از های وب شکایت ثبت کردم و مستندات رو در یک فایل پی دی اف اپلود کردم براشون تا ببینم چجوری میشه ...

سلام. من این مدل رو دارم به همراه دو گوشی بی سیم https://www.digikala.com/product/dkp-9557/تلفن-بی-سیم-پاناسونیک-مدل-kx-tg6461 البته فقط قسمت تلفن ثابتش شبیه این عکسه. بیسیم اش یکم فرق داره طرحش داک بی سیم ها شارژ میکنه گوشی ها رو خیلیم کیفیتش خوبه و چند ساله که دارم و مشکلی هم ندارم. کسی هم زنگ بزنه میتونه پیغام صوتی بزاره.

اخه چون قطعی من شدید نیست. حتی اگر سیم بان بیاد و چک کنه و ببینه که مشکل فیزیکی وجود نداره. بر فرض مودم هم بزاره روی خط از هر کجا، میبینه که نویز خوبه و snr بالاست . حالا بیا و بهش بگو رندوم لینک میپره . حالیشون نمیشه حالا من درخواست سیم بان میکنم. ببینم چی میشه. اگر درست نشد. ای اس پی رو عوض میکنم اگر نشد دیگه نمیشه همینه. البته از مرکز مخابرتمون به من زنگ زدن گفتن ما خطتون رو بررسی کردیم مشکلی نداره . اگر بازم قطعی دارید به های وب بگید که به مرکز درخواست تعویض پورت بزنن. ولی وقتی به های وب اینو میگم ، میگه که گفتن مشکلی نداره پورت دیگه پس لازم نیست و ما زمانی اینکارو میکنیم که پورت مشکل داشته باشه.

ممنونم از راهنمایی هاتون . خودمم دیگه خسته شدم اینقد زنگ زدم اخه 4 مگ واقعا کمه . منم دانلود زیاد نمیکنم ماهی 60 گیگ نهایتا 70 گیگ. مهم سرعت برای دیدن آنلاین ویدیو و کارای روز مره و شبکه های اجتماعی هست. میشه سر کرد با 4 مگ همونطور که 2 3 ساله دارم استفاده میکنم . ولی خب احساس کندی میکنم برای همین گفتم 8 مگ بگیرم. حالا اگر vdsl رو راه بندازن این مشکلات هم حل میشه . اگر isp رو عوض کنم چی ؟ شاید به همین منظور پورت عوض بشه یا یه تغییری ایجاد شه و مشکل برطرف شه ؟

دوستان کسی هست کمک کنه ؟

🧐

با سلام. بنده از شرکت های وب اینترنت دارم و از سرویس 4 مگ استفاده می کردم . اما الان میخوام 8 مگ بگیرم . اما یه سری مشکلاتی وجود داره : 1. تا دیتا ریت 6 مگ هیچ مشکلی از لحاظ پریدن لینک روی خط نیست و پایدار هست اینترنت اما روی دیتا ریت 8 مگ معمولا روزی 1 تا 4 بار رندوم لینک می پره و مودم ریست میشه line atenuation بررسی کردم دیدم 48 بود. برای همین رفتم مودم رو از سر خط وصل کردم و اون جا شدش 27 برای همین یه خط جدا واسه مودم کشیدم از سر خط و از همونجا هم اسپلیتر رو گذاشتم سر خط الان اون پارامتر شده 28 . اما اون پریدن لینک سر جاش هست و برطرف نشده. مودم رو به سر خط هم وصل کردم و لینک بازم یه دفعه میپره رو دیتا ریت 8 مگ. ربطی هم به snr نداره مثلا روی 15 هست ولی یهویی لینک میپره 2. نمیدونم چرا snr خیلیی نوسان داره . رو دیتا ریت 8 مگ از 19 تا 9 نوسان داره ! 3. وقتی با تلفن زنگ بزنن و یا مخصوصا وقتی تلفن زنگ میخوره crc مودم افزایش پیدا میکنه و snr هم همون موقع کاهش پیدا میکنه. این مشکل از دیتا ریت 4 مگ به بالا هست . اما هر چی دیتا ریت بیشتر باشه احتمال قطع شدن هنگام تماس تلفن بیشتر هستش. ( معمولا از دیتا ریت 12 مگ به بالا باعث ریست شدن مودم میشه وقتی تلفن زنگ میخوره ) حتی اگر تلفن بیسیمی که داریم رو هم وصل نکنم یعنی هیچ تلفنی نباشه روی خط . بازم وقتی تماس بگیره کسی با خونه، این اتفاق میفته به های وب زنگ زدم گفتن تست میذاریم ببینیم قطع میشه یا نه و وقتی بهشون ثابت شد که قطع میشه درخواست بررسی پورت رو دادن. 2 بار تا حالا پورت رو بررسی کردن و گفتن مشکلی نداره پورت . کشش خطتون همینه حالا میخوام ببینم پس از چی هست این مشکلات؟ چرا اینهمه اس ان ار نوسان داره ؟ چرا حتی وقتی اس ان ار در وضعیت خوبی قرار داره یهویی لینک میپره ؟ مشکل مربوط به کشش خطه یا نه ؟ یه جای کار مشکل داره مثلا از سر خط تا سر کوچه یا دورتر ؟ دیگه خسته شدم واقعا اینقد با پشتیبانی صحبت کردم و یا اتصالات خونه رو بررسی کردم . تمام تنظیمات مودم رو بررسی کردم مودلاسیون و انِکس و .... 3 تا اسپلیتر هم دارم تمام حالات گذاشتن این اسپلیتر ها سر راه تلفن و مودم رو هم انجام دادم مودمم رو هم عوض کردم حتی مشکل چی میتونه باشه ؟

اونهایی که جایگزین دادند مشکل نداشتند دیگه ؟ من هم از دیجی کالا گرفتم و دیدم تمام نظرات رو الان مهلت مرجوعی دیجی کالا هوز نگذشته چون امروز بدستم رسیده گارانتی اونگ هم حداقل تا 16 فروردین تعطیله بنظر شما مرجوع کنم به دیجی کالا یا صبر کنم برای آونگ ؟