رفتن به مطلب

معرفی گارانتی‌های رسمی ‌محصولات ایسوس در ایران


ahmadsa
 اشتراک گذاری

Recommended Posts

n00273002-b.thumb.jpg.49ba3261efc72df16997165242e36c0b.jpg

در بازار IT کشور به ویژه صنف کامپیوتر، با توجه به شرایط کنونی، شرکتهای زیادی مشغول به فعالیت و کسب و کار هستند. شرکت‌های بزرگ و برندهای معتبر در بازار با توجه به سهم بازار و میزان فروش، به صورت رسمی ‌و سیستماتیک اقدام به فروش و توزیع محصولات برند خود می‌کنند. در کنار فروش محصولات، طبق قوانین داخلی و بین المللی، خدمات پس از فروش و مقوله گارانتی نیز باید به طور یکپارچه، مانند همه کشورها بایستی به شایستگی انجام پذیرد.

شرکت‌های بزرگ، با معرفی توزیع کنندگان رسمی ‌خود همراه با گارانتی معتبر، به طور کامل و قابل پیگیری مسائل مرتبط به خدمات پس از فروش و گارانتی را در کشور در اختیار کاربران نهایی محصول قرار می‌دهند.
با توجه به مشکلات بازار IT، متاسفانه شرکت‌های سودجو گهگاه با وارادات محصولات از کشورهای دیگر به طور غیر رسمی ‌و با ارائه گارانتی به اصطلاح شرکتی در بازار، مشکلاتی را برای کاربران ایجاد می‌کنند. بد نیست بدانید که از قوانین واردات محصولات، ارائه گارانتی رسمی ‌کامل، مطابق با همه کشورهای جهان، جزء بایدهای صنعت کامپیوتر است و شرکت‌های بزرگ نیز، بحث پشتیبانی و پاسخگویی را به طور جدی با توزیع کنندگان رسمی ‌پیگیری می‌کنند.
از مشکلات عمده گارانتی‌های شرکتی، عدم استناد به اصالت کالا، امکان فروش کالای دست دوم یا تعمیر شده (Refurbished) به عنوان کالای نو، عدم پشتیبانی گارانتی شرکتی توسط گارانتی‌های رسمی ‌اعلام شده، در برخی موارد تفاوت فنی محصول با گارانتی اصلی نسبت محصولات با گارانتی متفرقه به دلیل تفاوت منطقه جغرافیایی و مدت زمان کمتر گارانتی محصول است.
از طرفی هم شرکت‌های گارانتی کننده اصلی، در صورت ایجاد مشکل برای محصولی با گارانتی شرکتی، به هیچ عنوان سرویسی را به طور رسمی ‌برای محصول با گارانتی شرکتی در نظر نخواهند گرفت.
در این بین ایسوس، به طور رسمی ‌گارانتی‌های بخش قطعات را به این شرح اعلام کرده است:

برای سبد کالای گروه مادربرد و کارت گرافیک و درایوهای نوری، تنها گارانتی‌های حامی، سازگار، توسعه تجارت تابا، لایف سرویس و ماتریس معتبر است.

برای سبد کالای نمایشگرهای ایسوس، فقط گارانتی‌های حامی‌و اسپیرو.

برای سبد کالای شبکه، گارانتی آونگ.

و برای محصولات سرور گارانتی پارس ارتباط افزار و رهنمون فناوری اطلاعات مورد تایید شرکت ایسوس است.
ایسوس برای سبد کالای مادربرد، کارت گرافیک، نمایشگر، محصولات شبکه و سرورها مدت زمان گارانتی حداقل سه ساله و برای درایو‌های نوری گارانتی 1 ساله درنظر گرفته است.
دفتر ایسوس در ایران تاکید کرده که تنها گارانتی‌های ذکر شده را معتبر می‌داند و هیچگونه مسوولیتی نسبت به محصولات با گارانتی شرکتی و متفرقه نخواهد پذیرفت.

منبع

ویرایش شده توسط ahmadsa
لینک به دیدگاه
Share on other sites

لینک تایید ایسوس میشه بفرستید؟ 

من ک ایمیل بهشون فرستادم گفتن ما هیچ نمایندگی رسمی تو ایران نداریم ، و اصلا نمیدونیم کالاهای ایسوس چجوری سر از ایران در میارن!))))!!!

لینک به دیدگاه
Share on other sites

در 3 ساعت قبل، behrooz3229 گفته است :

لینک تایید ایسوس میشه بفرستید؟ 

من ک ایمیل بهشون فرستادم گفتن ما هیچ نمایندگی رسمی تو ایران نداریم ، و اصلا نمیدونیم کالاهای ایسوس چجوری سر از ایران در میارن!))))!!!

🙃🙃😁😁😁😁  دیگه اینجا همه چی قر وقاطی شده همه ادعای خدایی دارن و هیچ چی سرجاش نیست خخخخ

لینک به دیدگاه
Share on other sites

  • کاربر ویژه
در 4 ساعت قبل، behrooz3229 گفته است :

لینک تایید ایسوس میشه بفرستید؟ 

من ک ایمیل بهشون فرستادم گفتن ما هیچ نمایندگی رسمی تو ایران نداریم ، و اصلا نمیدونیم کالاهای ایسوس چجوری سر از ایران در میارن!))))!!!

شرکتهای گارانتی کننده اصلی دفتر نمایندگی تو امارت دارن

در واقعه اون دفتر امارتشون نمایندگی رسمی هست

بخاطر تحریم از خود ایران ارتباط مستقیم ندارن

 

تنها شرکتی که ارتباط مستقیم داره اواژنگ هست با گیگابایت

لینک به دیدگاه
Share on other sites

( برای سبد کالای گروه مادربرد و کارت گرافیک و درایوهای نوری، تنها گارانتی‌های حامی، سازگار، توسعه تجارت تابا، لایف سرویس و ماتریس معتبر است. )

-سازگار

-معتبر

یک گزینه را انتخاب کنید

لینک به دیدگاه
Share on other sites

به گفتگو بپیوندید

هم اکنون می توانید مطلب خود را ارسال نمایید و بعداً ثبت نام کنید. اگر حساب کاربری دارید، برای ارسال با حساب کاربری خود اکنون وارد شوید .
توجه: مطلب ارسالی شما پس از تایید مدیریت برای همه قابل رویت خواهد بود.

مهمان
ارسال پست در این تاپیک...

×   شما در حال چسباندن محتوایی با قالب بندی هستید.   حذف قالب بندی

  تنها استفاده از 75 اموجی مجاز می باشد.

×   لینک شما به صورت اتوماتیک جای گذاری شد.   نمایش به صورت لینک

×   محتوای قبلی شما بازگردانی شد.   پاک کردن محتوای ویرایشگر

×   شما مستقیما نمی توانید تصویر خود را قرار دهید. یا آن را اینجا بارگذاری کنید یا از یک URL قرار دهید.

 اشتراک گذاری

×
  • اضافه کردن...