ماجرای من و مادیران

[salar khan 47]

سلام به همه دوستان گل لیون

همونطور که دوستان بدقولی های شرکت های گارانتی کننده رو به اشتراک می زارن باید خوش برخوردی هاشونو هم به اشتراک بزارن تا یجورایی بقیه تو خرید این موردو هم دخیل کنند.

و ماجرا

بنده 2 سال پیش برای یکی از دوستام 1 مانیتور LG خریدم که بعد از 2 سال دچار مشکل شد.متاسفانه وقتی گارانتیشو چک کردم دیدم 3 ماه از زمانش گذشته. به هر حال بردمش گارانتی .

مسول اونجا گفت عیب یا از مینه ( 80 چوب ) یا از تغذیه ( 40 چوب ) .

خلاصه مانیتورو تحویل دادم و اومدم . 2 روز بعد از شرکت گارانتی تماس گرفتند و گفتند وقتی سریال دستگاهو سرچ کردند دیدند هنوز 3 ماه از گارانتی مونده ( در صورتی که پشت خود دستگاه برچسب داشت که طبق اون 3 ماه از گارانتی گذشته بود ) و در کمال تعجب بنده دستگاه شامل گارانتی شد.

برام عجیب بود که چطور بعضی از شرکت ها با آسیب رسوندن به کالا و مقصر دونستن پست و هزار و یک دلیل دیگه از زیر بار گارانتی شونه خالی می کنن و اونوقت یه شرکت در صورتی که می تونه با من تماس نگیره و خیلی راحت از ضرر خودش جلوگیری کنه مشتریشو انتخاب می کنه و ضررو انتخاب می کنه.

باور کنید از این به بعد سعی می کنم هر سیستمی می بندم مانیتورو با گارانتی مادیران پیشنهاد بدم مگه اینکه مشتری چیز دیگه بخواد.

ع ش ق است :wub: مــــــــــادیــــــــــــران

ویرایش شده مارچ 4, 2012 توسط salar khan

[Mahyar Curious 2904]

خبر امیدوار کننده ای بود :clapping:

احتمالا تاپیک آواژنگ رو دیدن ترسیدن

ویرایش شده مارچ 4, 2012 توسط ۞ MR_MOHAMMAD ۞

[central_core 461]

مادیران خوب عمل میکنه.

منم چند بار تجربه این گارانتی رو داشتم.

یه بار یه رایتر ال جی خراب شد. بردم گارانتی. طرف نگاه کرد دید که سوخته رایتر رو چنان پرت کرد تو سطل آشغال که حیفم اومد:دی

یه نو و بهترشو فوری بدون هیچ سوال آک آوردن دادن.

یه خوبی هم که داره سریع رسیدگی میکنه و تو اکثر شهر ها نمایندگی داره

ویرایش شده مارچ 4, 2012 توسط central_core

[M0I-I3N 330]

سلام ، با تشکر از استارتر عزیز که این مطلب رو یادآوری کردن ....

من تا چند سال قبل خیلی شنیده بودم که مانیتورهای ال جی بیشتر به پشتوانه ی خدمات خوب

مادیرانه که فروش میره، تا اینکه توی یکی از خریدها برا یه شرکتی 10 از تا مانیتورها رو

ال جی انتخاب کردم و دست بر قضا تو فاصله ی حدود یک سال و نیم سه تاشون به مشکل

برخوردن و من هر مرتبه که برای گارانتی مراجعه کردم هم از برخورد خوب کارکنان و هم

از خدمات خوبشون راضی بودم .....

ویرایش شده مارچ 4, 2012 توسط Phoenix

[salar khan 47]

سلام ، با تشکر از استارتر عزیز که این مطلب رو یادآوری کردن ....

من تا چند سال قبل خیلی شنیده بودم که مانیتورهای ال جی بیشتر به پشتوانه ی خدمات خوب

مادیرانه که فروش میره، تا اینکه توی یکی از خریدها برا یه شرکتی 10 از تا مانیتورها رو

ال جی انتخاب کردم و دست بر قضا تو فاصله ی حدود یک سال و نیم سه تاشون به مشکل

برخوردن و من هر مرتبه که برای گارانتی مراجعه کردم هم از برخورد خوب کارکنان و هم

از خدمات خوبشون راضی بودم .....

1 نکته هم که این دوستمون اشاره کردند و جا داره برای اون هم تشکر کنم برخورد خوب نمایندگیش بود.

[ARF 30]

خدا پدر این مادایران رو بیامرزه

این آواژنگ هم مثلا خیر سرش الگوش مادایرانه هه هه

[Dj_aghamajid 2289]

درود

مادیران خدمات بسیار خوبی داره.

در واقع میشه اسمش رو گذاشت گارانتی.

منم چند دفعه پیششون رفتم. اول از همه برخورد خوبشون جلب توجه میکنه. اکثرا هم با تجربه و فنی هستن. نهایتش هم اگه متوجه نشن مشکل از چیه یا کلا، یدونه نوشو تحویل میدن یا اکثر قطعات رو عوض میکنن تا جای صحبتی نباشه. در حدفاصل زمان رجوع تا تعمیر یا تعویض ، دستگاه جایگزین هم میدن تا لنگ نمونیم.

امیدوارم مادیران به همین نحو ادامه بده و سایر گارانتی ها و خدمات دهنده ها هم یه تجدیدنظری تو کارشون بکنن و مشتری مداری رو سرلوحه کارشون بکنن.

[Nima2007 3142]

ماد ایران خیلی بیشتر از این حرفها هست من هم این مانیتورم رو یک پیکسل سوخته داشت با این که تو قوانین هست یا بود که یکی رو تعویض نمی کنند اما بازم مرام گذاشت طرف عوض کرد یه نو دیگه داد بهم!

تازه قدیما هم یک لبخند داشتم خراب شده بود تا بردم اونجا طرف گرفت گذاشت کنار یکی نو داد گفت برو هر وقت این رو درست کردیم بیا اینو بگیر!

سابقه و اعتبار ماد ایران رو لطفا با این شرکت های دیگه خواهشا مقایسه نکنید از قدیم تا حالا من هر چی از این شرکت گرفتم راضی بودم!

در واقع فکر کنم بهترین ها یکی همین هست یکی گرین از نظر من که میشه واقعا روشون حساب باز کرد! @};-

ویرایش شده مارچ 5, 2012 توسط nima2007

[salar khan 47]

امروز مانیتورو تحویل گرفتم. نمایندگی ساری

برام همونجا تست کردند و تحویل دادند.

نه حرفی نه حدیثی.

با تشکر از شرکت مادیران به خاطر مشتری مداریشون @};-

[panah 617]

در کل کالایی که خریداری میشه اگه گارانتی داشته باشه مشتری خیالش از بابت خریدش راحته ...اون موقع دیگه به پولش اهمیت نمیده و اون چیزی رو که میخواد بخره رو میخره ....به پشتوانه گارانتی و برخورد خوب توسط نمایندگی :)

[MR PC 1849]

درود

البته مادیران هم دیگه به خوبی قدیمش نیست. تازگی قانون تعویضشون به این صورت هست حداکثر تا 20 روز اول خرید برای تعویض اقدام میکنند. یک مدت پیش یک ال سی دی ال جی بهشون تحویل دادم که روی رزولیشن فول اچ دی مشکل داشت و نماینده شرکت اومد داخل محل و عیب رو مشاهده کرد و دستگاه رو با خودش برد. بعد از یک هفته تماس گرفتن که دستگاه مشکلی نداره و بیاید تحویل بگیرید. رفتم اونجا دیدم کیسشون انقدر گرافیکش پایین هست که رزولیشن فول اچ دی اصلا نداره که بخان باهاش تست کنن و روی حداقل رزولیشن مانیتور قرارش دادن. لبتابی که همرام بود همونجا وصل کردم به مانیتورو بهشون نشون دادم که با رزولیشن بالا مشکل داره. بعد دو هفته زنگ زدن که برد داخلی رو تعویض کردیم بیاید تحویل بگیرید. رفتم دیدم این دفعه دیگه نه تنها مدل دستگاه یک چیز دیگه شناسایی میشه بلکه اصلا فول اچ دی هم ساپورت نمیکنه :lol:

معلوم شد برد خودش رو نداشتند و مجبور شدند مال یک دستگاه دیگه بندازن روش. دوباره دو هفته بعد تماس گرفتند که کالا درست شده بیاید تحویل بگیرید و و قتی رفتم دیدم تمام پنل و قاب مانیتور شده پر از خط و خش های بزرگ طوری که حتی وقتی روشن میکنی همون خط های روی پنل روش حالت پیکسل سوخته ایجاد شده. خلاصه تحویل نگرفتم و کار کشید به شکایت از نماینده شهرستان به دفتر مرکزی تهران. مسول این کار یک خانم بودند که بعد از دو روز استفاده از انواع شیوه های مختلف پیچوندن وقتی دیدن بنده دست از حقم بر نمیدارم به نماینده دستور تعویض با یک مدل بالاتر دادند که بنده هم همون موقع تا اک بود فروختمش و مدل مد نظر خودمو خریدم :D