مشکل در فریز شدن تصویر و خاموش شدن مانیتور

[zhossein 9]

سلام من مهر سال پیش این سیستم را خریداری کرده ام مشخصات سیستم در امضا پستم هست

در هنگام کار با ویندوز 7 64 بیتی (مخصوصا موقع گیم )تصویر به مدت 15 ثانیه فریز می شود بعد ویندوز پیغام

display driver has stopped working and has recovered

ظاهر میشود و ویندوز یا بازی به حالت عادی بر میگردد

احساس میکنم بیشتر موقع کارهای سنگین این پیغام می اید

بعضی وقت ها اول تصویر فریز میشود بهد صدای سیستم فریز میشود غززززززززز

مانیتورم خاموش میشود و بعد مجبورم سیستم را ریست کنم

این حالت را فقط در ویندوز 7 دیده ام یکبارهم نشده که در ویندوز xp sp3 این حالت پیش بیاید

اساتید راهنمایی کنند مشکل از کجاست؟

درایور کارت گرافیکم تقریبا به روز است DirectX هم همینطور.

ویرایش شده جولای 12, 2012 توسط zhossein

[ARMIN 20920]

با درود؛

برادر احیانا شما اوورکلاک کردین CPU رو؟ دمای سیستم رو (CPU و کارت گرافیک) رو در اون حالات چک کردی؟

اساتید عزیز لیون؛

به نظر پاور دوستمون کم نمیاره؟؟

[zhossein 9]

با درود؛

برادر احیانا شما اوورکلاک کردین CPU رو؟ دمای سیستم رو (CPU و کارت گرافیک) رو در اون حالات چک کردی؟

اساتید عزیز لیون؛

به نظر پاور دوستمون کم نمیاره؟؟

نه اورکلاک نکردم

دمای cpu رو چک نکردم ولی دمای گرافیک بیشتر از 65 تا حالا ندیدم

توی log نرم افزار GPU-Z وقت هایی که سیستم فریز شده GPU Load 0% میزنه انگار اون لحظه اصلا گرافیک کار نمیکرده

دمای cpu رو با چی ببینم؟

ویرایش شده جولای 12, 2012 توسط zhossein

[M1K41L 1311]

شاید از ویندوزتون باشه . همین امروز یک سیستم برای تعمیر دستم بود و صفحه آبی میداد . مشکل هم از درایور کارت گرافیکش بود . شما یک تست در لود 100% از گرافیک و سی پی یو بذار تا بهتر بشه قضاوت کرد .

ولتاژ هم همینطور .

گاهی وقتها هم میتونه از تهویه نا مناسب کیس هم باشه که باعث داغ شدن کارت گرافیک میشه .

موارد بالا رو اعلام کنید تا راهنمایی کنند دوستان .

[ARMIN 20920]

عزیز برای چک کردن دما میتونی از AIDA64 یا SIV که تو این پست معرفی شدن استفاده کنی:

http://lioncomputer.ir/forum/index.php?showtopic=12289&hl=

[zhossein 9]

شاید از ویندوزتون باشه . همین امروز یک سیستم برای تعمیر دستم بود و صفحه آبی میداد . مشکل هم از درایور کارت گرافیکش بود . شما یک تست در لود 100% از گرافیک و سی پی یو بذار تا بهتر بشه قضاوت کرد .

ولتاژ هم همینطور .

گاهی وقتها هم میتونه از تهویه نا مناسب کیس هم باشه که باعث داغ شدن کارت گرافیک میشه .

موارد بالا رو اعلام کنید تا راهنمایی کنند دوستان .

چطوری تست لود 100% بگیرم؟

چرا تو اکس پی اینطوری نمیشه؟

ممکنه مشکل از داغ شدن رم باشه مثلا چون ویندوز 64 از کل رم استفاده میکنه رم نسبت به ایکس پی بیشتر داغ میشه؟؟؟

65 درجه حداکثر دمایی که از گرافیکم دیدم بالاه؟

ممنون

ویرایش شده جولای 12, 2012 توسط zhossein

[MjMotamedi 1245]

سلام دوست عزیز این مشکل 100 درصد از درایور کارت گرافیک هستش.اگه از آخرین ورژن استفاده میکنی باید دانگریدش کنی یا از درایور ارائه شده روی سی دی خود کارت استفاده کن.ورژن 12.4 رو هم امتحان کن جواب میده.

[Arash S 102]

با اجازه اساتید:

همونطور که همه کم و بیش اشاره کردن مشکل احتمالا از درایور کارت گرافیک هست.

شما برو به Device Manager و روی کارت گرافیک کلیک راست کن و Uninstall رو بزن

احتمالا یه گزینه میده که میخوای فایلهای درایور رو کلا پاک کنم، اون رو تیک بزن تا همه پاک بشه

سیستم رو ریستارت کن و بزار خود ویندوز درایورش رو نصب کنه

اگه وقتی که سیستم میاد بالا و وارد ویندوز میشه و میخواد درایور کارت گرافیک رو نصب کنه، اینترنت مناسبی داشته باشی و البته وصل هم باشه میره و از سایت مایکروسافت آخرین درایور تست شده و کاملا مناسب با ویندوزت رو دانلود و نصب میکنه

حالا یه مدت با همین درایور سر کن و ببین بازهم این مشکل رو داری یا نه چون درایورهایی که خود ویندوز نصب میکنه یا از طریق مایکروسافت میگیره و نصب میکنه (بطور دقیق تر از Windows Update) تست شده هستن و اصولا خیلی خوب کار میکنن

بعد اگه دیدی چنین اتفاقی نیفتاد یعنی سیستم با درایوری که خودش نصب کرد مشکلی نداشت، دیگه مطمئن میشی مشکلت از درایوری بوده که نصب میکردی در غیر اینصورت مشکل از جای دیگست

[M1K41L 1311]

چطوری تست لود 100% بگیرم؟

چرا تو اکس پی اینطوری نمیشه؟

ممنون

با نرم افزار occt تست بگیرید تا مشخص بشه .

دانلود OCCT

خوب ما هم دنبال جواب این سوال هستیم . با تستی که شما انجام خواهید داد معلوم میشه که مشکل از کجاست .

[zhossein 9]

سلام دوست عزیز این مشکل 100 درصد از درایور کارت گرافیک هستش.اگه از آخرین ورژن استفاده میکنی باید دانگریدش کنی یا از درایور ارائه شده روی سی دی خود کارت استفاده کن.ورژن 12.4 رو هم امتحان کن جواب میده.

فکر کنم حق با شماست

توی فروم های خود مایکروسافت هم خیلی گشتم و اررور معروفی به نظرم اومد خیلیا به این مشکل برخورده بودند حتی با گرافیک های خیلی قوی

این ورژن درایور منه

از درایور خود سی دی تا الان هر درایوری که گرفتم همین مشکل رو داشته

یه پست در مورد همین مشکل تو سایت ATI دیدم مشکل رو به هزار تا چیز ربط داده بود پاور و دما و درایور و... اخرشم مشکل خود کارت گرافیک

اگه صلاح می دونید برنامه ای معرفی کنید محض اطمینان یه تست از گرافیک بگیرم اخه میخوام اگه مشکل داره ببرم گارانتی

با تشکر از جواب های دوستان

[zhossein 9]

با اجازه اساتید:

همونطور که همه کم و بیش اشاره کردن مشکل احتمالا از درایور کارت گرافیک هست.

شما برو به Device Manager و روی کارت گرافیک کلیک راست کن و Uninstall رو بزن

احتمالا یه گزینه میده که میخوای فایلهای درایور رو کلا پاک کنم، اون رو تیک بزن تا همه پاک بشه

سیستم رو ریستارت کن و بزار خود ویندوز درایورش رو نصب کنه

اگه وقتی که سیستم میاد بالا و وارد ویندوز میشه و میخواد درایور کارت گرافیک رو نصب کنه، اینترنت مناسبی داشته باشی و البته وصل هم باشه میره و از سایت مایکروسافت آخرین درایور تست شده و کاملا مناسب با ویندوزت رو دانلود و نصب میکنه

حالا یه مدت با همین درایور سر کن و ببین بازهم این مشکل رو داری یا نه چون درایورهایی که خود ویندوز نصب میکنه یا از طریق مایکروسافت میگیره و نصب میکنه (بطور دقیق تر از Windows Update) تست شده هستن و اصولا خیلی خوب کار میکنن

بعد اگه دیدی چنین اتفاقی نیفتاد یعنی سیستم با درایوری که خودش نصب کرد مشکلی نداشت، دیگه مطمئن میشی مشکلت از درایوری بوده که نصب میکردی در غیر اینصورت مشکل از جای دیگست

حتما تست میکنم نتیجه رو اعلام میکنم

[zhossein 9]

با نرم افزار occt تست بگیرید تا مشخص بشه .

دانلود OCCT

خوب ما هم دنبال جواب این سوال هستیم . با تستی که شما انجام خواهید داد معلوم میشه که مشکل از کجاست .

اگه میشه دقیقا راهنمایی کنید چطوری تست بگیرم؟

چند ثانیه بگذارم تست بگیره؟

چه تست هایی بگیرم؟

[M1K41L 1311]

اگه میشه دقیقا راهنمایی کنید چطوری تست بگیرم؟

چند ثانیه بگذارم تست بگیره؟

چه تست هایی بگیرم؟

دوست عزیز شما بر اساس این تصویری که گذاشتم عمل کن تا تست کارت گرافیک انجام بشه .

نیازی نیست 1 ساعت تست کنی . 5 دقیقه هم بذاری کافیه .

نکته : نرم افزاری که به شما معرفی کردم جدیدتر از نسخه ای که باهاش کار میکنم . شاید محیطش عوض شده باشه اما همه گزینه ها درست هستند.

در حال تست مشخصات و قدرت کارت گرافیک به همراه خطاهای کارت نوشته میشه .

[zhossein 9]

دوست عزیز شما بر اساس این تصویری که گذاشتم عمل کن تا تست کارت گرافیک انجام بشه .

نیازی نیست 1 ساعت تست کنی . 5 دقیقه هم بذاری کافیه .

نکته : نرم افزاری که به شما معرفی کردم جدیدتر از نسخه ای که باهاش کار میکنم . شاید محیطش عوض شده باشه اما همه گزینه ها درست هستند.

در حال تست مشخصات و قدرت کارت گرافیک به همراه خطاهای کارت نوشته میشه .

تا میزنم این پیغام رو میده بعد تست متوقف میشه چرا؟؟؟؟؟

یه بار directx9 رو انتخاب کردم برنامه not responding داد

وقتی نوی 7 64bit تست گرفتم

توی ایکس پی بگیرم؟

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein

[M1K41L 1311]

تا میزنم این پیغام رو میده بعد تست متوقف میشه چرا؟؟؟؟؟

یه بار directx9 رو انتخاب کردم برنامه not responding داد

وقتی نوی 7 64bit تست گرفتم

توی ایکس پی بگیرم؟

اگر دقت کرده باشین .اون بالا نوشته که دمای سی پی یو شما بالاتر از حد مجازهست .

استفاده حد اکثر از حافظه در ویندوز 7 64 بیتی با عث افزایش دما میشه . یعنی در اکس پی شما نهایت 3 گیگ میتونید استفاده کنید و افزایش دما محسوسی رو شاهد نخواهید بود . شما بفکر یک کولر باش .

تا ببینیم بعد چی میشه .

بهتره به این تاپیک برای انتخاب کولر سر بزنید .

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط M 1 K 4 1 L

[tabitha 2590]

البته دمای سی پی یو بالا رفته ولی ایشون میگه که تصویر هنگ میکنه! درسته؟

اگه اینجوری باشه که کارت شما روی اون فرکانسی که هست stable نیست...

سعی کنید که downclock کنید و یه بازی رو اجرا کنید و ببینید که چی میشه...

مثلا اگه فرکانس gpu روی 900 هستش اونرو 60-50 Mhz پایین بیارید و تست کنید...

میتونید بگید که چه bluescreen میگیرید؟

error رو میتونید بخونید؟

وقتی display driver error میگیرید باید به فکر عوض کردن درایور باشید که با یک driver sweeper اول کل درایور رو uninstall کنید و بعد درایور دیگه ای نصب کنید یا کار بهتر اینه که ویندوز رو عوض کنید...

توی ویندوز xp هم کار نکنید بهتره...چون کارت شما dx11 هستش...

[M1K41L 1311]

البته دمای سی پی یو بالا رفته ولی ایشون میگه که تصویر هنگ میکنه! درسته؟

اگه اینجوری باشه که کارت شما روی اون فرکانسی که هست stable نیست...

سعی کنید که downclock کنید و یه بازی رو اجرا کنید و ببینید که چی میشه...

مثلا اگه فرکانس gpu روی 900 هستش اونرو 60-50 Mhz پایین بیارید و تست کنید...

میتونید بگید که چه bluescreen میگیرید؟

error رو میتونید بخونید؟

وقتی display driver error میگیرید باید به فکر عوض کردن درایور باشید که با یک driver sweeper اول کل درایور رو uninstall کنید و بعد درایور دیگه ای نصب کنید یا کار بهتر اینه که ویندوز رو عوض کنید...

توی ویندوز xp هم کار نکنید بهتره...چون کارت شما dx11 هستش...

دوست عزیز من هم اطلاع دارم تصویر هنگ میکنه .

این حالت وقتی برای من پیش میاد که اور میکنم و دما بیش از حد بالا میره و بعدش هم صفحه آبی ... صدایی که این دوستمون گفتن هم میده !

.........................................................................................................................................

بنظر من شما یک تست دیگه در این حالتی که میگم انجام بدین تا مشخص بشه که آیا دما باعث این مشکله یا درایور کارت !

شما ضریب فرکانس سی پی یو تون را که در حالت عادی 33 هست رو به 26 کاهش بده تا فرکانس هسته ها به 2600 برسه . (قسمت Ai tweaker مادربورد cpu ratio)

تنظیمات رو ذخیره کن و دوباره تست رو انجام بده . نتیجه رو اعلام کن.

[zhossein 9]

اگر دقت کرده باشین .اون بالا نوشته که دمای سی پی یو شما بالاتر از حد مجازهست .

استفاده حد اکثر از حافظه در ویندوز 7 64 بیتی با عث افزایش دما میشه . یعنی در اکس پی شما نهایت 3 گیگ میتونید استفاده کنید و افزایش دما محسوسی رو شاهد نخواهید بود . شما بفکر یک کولر باش .

تا ببینیم بعد چی میشه .

بهتره به این تاپیکبرای انتخاب کولر سر بزنید .

من در ضمان تست نرم افزار siv رو باز کردم

دمای cpu بالا نبود 47 درجه

فکر نکنم منظورش دمای cpu باشه

کاری که گفتید میکنم ببینم چی میشه

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein

[zhossein 9]

البته دمای سی پی یو بالا رفته ولی ایشون میگه که تصویر هنگ میکنه! درسته؟

اگه اینجوری باشه که کارت شما روی اون فرکانسی که هست stable نیست...

سعی کنید که downclock کنید و یه بازی رو اجرا کنید و ببینید که چی میشه...

مثلا اگه فرکانس gpu روی 900 هستش اونرو 60-50 Mhz پایین بیارید و تست کنید...

میتونید بگید که چه bluescreen میگیرید؟

error رو میتونید بخونید؟

وقتی display driver error میگیرید باید به فکر عوض کردن درایور باشید که با یک driver sweeper اول کل درایور رو uninstall کنید و بعد درایور دیگه ای نصب کنید یا کار بهتر اینه که ویندوز رو عوض کنید...

توی ویندوز xp هم کار نکنید بهتره...چون کارت شما dx11 هستش...

bluescreen های مختلفی گرفتم

اخریش که ازش عکس گرفتم اینه

تا از بازی خارج شدم این پیام اومد

یه بار کامپیوترو تازه روشن کرده بودم تا رفتم تو درایو E

blue screen داد!

فکر نکم مشکل از دما باشه

تا حالا چند بار ویندوز رو عوض کردم

اگه مشکل از فرکانس کارت گرافیکه پس چرا تو اکس پی این مشکل پیش نمیاد

مثل من تو بازی call of duty 6 تو 7 فریز دارم ولی تو ایکس پی نه

البته ممکنه بگید مشکل از پچه ولی وقتی تو خود ویندوز روی دسکتاپ یا پخش فیلم اینطوری شد فهمیدم که مشکل پچ نیست بازی های دیگه ای هم دیدم که اینطوری میشن

مثل crysis2 , Battlefield ,assassin creed 1,2,3,4

شما چیزی به فکرتون میرسه؟

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein

[tabitha 2590]

ببین عزیز این error رو همه واسه درایور کارت گرافیک گفتن dxgmms1.sys...

اگه ورژنی از درایور داری که این مشکل رو باهاش نداشتی اونرو نصب کن و استفاده کن وگرنه راهی نیست فعلا واسش...(جز عوض کردن گرافیک)

این BSOD رو وقتی داد که از چه بازی اومدی بیرون؟

شما یه downclock رو هم تست کن برای یه مدتی...

[zhossein 9]

ببین عزیز این error رو همه واسه درایور کارت گرافیک گفتن dxgmms1.sys...

اگه ورژنی از درایور داری که این مشکل رو باهاش نداشتی اونرو نصب کن و استفاده کن وگرنه راهی نیست فعلا واسش...(جز عوض کردن گرافیک)

این BSOD رو وقتی داد که از چه بازی اومدی بیرون؟

شما یه downclock رو هم تست کن برای یه مدتی...

یعنی مثلا باید یه مدل دیگه بگیرم یا این برند و این مدل اینطوریه؟ گارانتی ببرم یعنی؟

هر ورژنی از درایورا تا حالا دیدم همین مشکلو داشته

Assasins Creed

down clock cpu کردم به 2600 ولی موقی تست باز این پیغام رو داد فکر کنم این برنامه یه مشکلی داره

خوب پس مشکل سخت افزاری نداره سیستم؟

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein

[zhossein 9]

down clock cpu کردم به 2600 ولی موقی تست باز این پیغام رو داد فکر کنم این برنامه یه مشکلی داره

اگه برنامه دیگری دوستان میدونن معرفی کنن

3DMark11 - Performance , 3DMark Vantage - Performance چطوره من باهاشون کار نکردم

من از کامپیوتر شانس نیوردم!!!! :(

[zhossein 9]

دوست عزیز من هم اطلاع دارم تصویر هنگ میکنه .

این حالت وقتی برای من پیش میاد که اور میکنم و دما بیش از حد بالا میره و بعدش هم صفحه آبی ... صدایی که این دوستمون گفتن هم میده !

.........................................................................................................................................

بنظر من شما یک تست دیگه در این حالتی که میگم انجام بدین تا مشخص بشه که آیا دما باعث این مشکله یا درایور کارت !

شما ضریب فرکانس سی پی یو تون را که در حالت عادی 33 هست رو به 26 کاهش بده تا فرکانس هسته ها به 2600 برسه . (قسمت Ai tweaker مادربورد cpu ratio)

تنظیمات رو ذخیره کن و دوباره تست رو انجام بده . نتیجه رو اعلام کن.

down clock cpu کردم به 2600 ولی موقی تست باز این پیغام رو داد فکر کنم این برنامه یه مشکلی داره

اگه برنامه دیگری دوستان میدونن معرفی کنن

3DMark11 - Performance , 3DMark Vantage - Performance چطوره من باهاشون کار نکردم

من از کامپیوتر شانس نیوردم!!!! :(

دوستان ببخشید اشتباهی دوبار اینارو نوشتم

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein

[tabitha 2590]

عزیز منظورم downclock کردن کارت گرافیک هستش...

اگه catalyst control center ati رو باز کنی میبینی تو قسمت performence>graphics Overdrive وسط صفحه رو نگاه کن و ببین که gpu clock شما چقدر هستش و انرو یکمی پایین بیار و بعد بازیهارو اجرا کن و ببین آیا BSOD میگیری؟

اگه با Underclock کردن مشکلت حل شد حتما کارت رو ببر گارانتی...

[zhossein 9]

عزیز منظورم downclock کردن کارت گرافیک هستش...

اگه catalyst control center ati رو باز کنی میبینی تو قسمت performence>graphics Overdrive وسط صفحه رو نگاه کن و ببین که gpu clock شما چقدر هستش و انرو یکمی پایین بیار و بعد بازیهارو اجرا کن و ببین آیا BSOD میگیری؟

اگه با Underclock کردن مشکلت حل شد حتما کارت رو ببر گارانتی...

منظورتونو فهمیدم ولی پس چرا توی xp اینطوری نمیشه؟

بیشتر به نظر میاد مشکل از حرارت باشه یا همون درایور درسته؟

ویرایش شده جولای 13, 2012 توسط zhossein