خرابی مادربرد AORUS Z390 PRO

[kiaspid 44]

سلام دوستان ، من امروز سیستم رو خاموش کردم و دوباره روشن کردم مادربرد دچار مشکل شد . با فشار دادن دکمه کیس اصلا هیچ اتفاقی نمیفته. کابل برق پاور رو جدا کردم و دوباره متصل کردم ، فقط یک لحضه همه ی RGB ها روشن میشن در حد نیم ثانیه و خاموش میشن. یک صدای ویز ویز هم از پل جنوبی مادر برد میاد و led های کوچیک نشانگر وضعیت cpu و gpu و .. هم روشن نمیشن  . پاور رو هم تعویض کردم تغییری نکرد. رم ها و فن ها و گرافیک رو جدا کردم فقط 24 پین و برق cpu رو وصل کردم باز همون وضعیت هست. حتی با چند دفعه تست کردن احساس کردم اون نیم ثانیه که RGB ها روشن و خاموش میشن نور RGB ها ضعیف تر شد. مادربرد گارانتی آواژنگ داره ، آیا بفرستم گارانتی کاری می تونن بکنن ؟ اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.

    صدای ویز ویز از پل جنوبی.     led های کوچیک نشانگر وضعیت cpu و gpu و .. هم روشن نمیشن.

ویرایش شده ژانویه 8, 2022 توسط kiaspid
تغییر توضیحات

[Devileytion 2335]

اصلا صبر نکن و بفرست گارانتی.

[kiaspid 44]

۲ دقیقه قبل، Devileytion گفته است:

اصلا صبر نکن و بفرست گارانتی.

ممنون ، نیاز هست که cpu هم همراه مادربرد بفرستم یا فقط مادربرد رو بفرستم ؟

[danyal.fa79 875]

۴۵ دقیقه قبل، kiaspid گفته است:

ممنون ، نیاز هست که cpu هم همراه مادربرد بفرستم یا فقط مادربرد رو بفرستم ؟

خیر نیازی نیست فقط برد ارسال بشه

[ARMIN 20876]

مادربرد =>=>=>=> گارانتی

[zen 785]

سلام اول از همه با یه فرچه نرم مادربرد را تمیز کن بعد با دقت مادربرد را چک کن که لکه ای مثل لکه آب روش نباشه الگه بود با یه دستمال نرم پاکش کن مورد بعدی براکت کولر سی پی یو هم باز کن حتما بعد پین های سی پی یو هم چک کن صاف باشن همه بعد بفرست گارانتی . چون همین چیز های کوچک باعث بهانه ای برای لغو گارانتی میشه.

[kiaspid 44]

46 دقیقه قبل، zen گفته است:

سلام اول از همه با یه فرچه نرم مادربرد را تمیز کن بعد با دقت مادربرد را چک کن که لکه ای مثل لکه آب روش نباشه الگه بود با یه دستمال نرم پاکش کن مورد بعدی براکت کولر سی پی یو هم باز کن حتما بعد پین های سی پی یو هم چک کن صاف باشن همه بعد بفرست گارانتی . چون همین چیز های کوچک باعث بهانه ای برای لغو گارانتی میشه.

سلام ممنون بابت راهنمایی ، من بندرعباس هستم ، صبح تحویل نماینده دادم تا ارسال کنن تهران . پین های سی پی یو رو هم خودم هم نماینده چک کرد مشکلی نداشت، برد هم تمیز بود . امیدورم بهونه الکی نیارن ، واقعا نگرانم چون الان 8 تومن پولشه. این تصویری که گذاشتم آخرین وضعیت مادربردم بود قبل ارسال. یعنی بخاطر یکم گرد و غبار ممکنه بگن از گارانتی خارجه ؟!!!

ویرایش شده ژانویه 9, 2022 توسط kiaspid

[Alirezatha 1730]

دوست عزیز لطفا نتیجه ارسال به گارانتی رو در همین تاپیک اعلام کنین که ببینیم آواژنگ واقعا چقدر گارانتیه

تا چه تاریخی گارانتی داشتین؟

[kiaspid 44]

۹ دقیقه قبل، Alirezatha گفته است:

دوست عزیز لطفا نتیجه ارسال به گارانتی رو در همین تاپیک اعلام کنین که ببینیم آواژنگ واقعا چقدر گارانتیه

تا چه تاریخی گارانتی داشتین؟

بله حتما، دو تا سه روز طول میشکه برسه تهران ، گفتن بین یک هفته تا دو هفته طول میشکه بررسی کنن و جواب بدن . دقیق یادم نیست ولی تقریبا تا 14  15 ماه دیگه گارانتی داشت.

[HEGMATANE 308]

سلام مادربرد من خراب بود از کارتن بیرون آمد تماس گرفتم  گفتند مادربرد همراه با سپیو بفرستید مشکل من نشناخته نشدن یک اسلات رم  شما قبل از ارسال یک تماس بگیرید

[شهر کامپیوتر 99]

۳ ساعت قبل، HEGMATANE گفته است:

سلام مادربرد من خراب بود از کارتن بیرون آمد تماس گرفتم  گفتند مادربرد همراه با سپیو بفرستید مشکل من نشناخته نشدن یک اسلات رم  شما قبل از ارسال یک تماس بگیرید

حق با شماست قبلش تماس بگیرید ولی آواژنگ فکر کنم تکمیله 

[kiaspid 44]

8 ساعت قبل، HEGMATANE گفته است:

سلام مادربرد من خراب بود از کارتن بیرون آمد تماس گرفتم  گفتند مادربرد همراه با سپیو بفرستید مشکل من نشناخته نشدن یک اسلات رم  شما قبل از ارسال یک تماس بگیرید

سلام ، من سیستمم مشکلی نداشت ، هم رم رو میشناخت هم سی پی یو ، بدون مشکل کار میکرد.

[Poori_CAPITAL 508]

سلام دوست عزیز

امیدوارم مشکل تون حل بشه.

حتما قبل رسیدن مادربرد تماس بگیرید و مشکل رو برای مسئول اونجا توضیح بدین.

اگه کار به تعمیر کشید حتما قبل از اینکه مادربرد رو براتون پس بفرستن ازشون بخواین تست کنن بعد بفرستن!

خودم یه مادربرد P310-D3 داشتم که چیپش ایراد پیدا کرده بود و یه سری قسمت ها مثل پورت HDMI و درگاه های ساتا و . . . از کار افتاده بودن؛ آواژنگ سه مرحله مادربرد رو تعمیر کرد و به من تحویل داد بدون اینکه حتی یه بار تستش کرده باشن ببینن درست شده یا نه! 😐 هر بار تحویلم دادن تست کردم دیدم یکی، دو جاش درست شده ولی باز بعضی چیزاش کار نمیکنه تا اینکه وقتی برای سومین میخواستن تحویلش بدن اصرار کردم قبل تحویل جلوی خودم تستش کنن که اونجا تازه به کارشناس ثابت شد HDMI واقعا تصویر نمیده. قبل از اون هر بار موقع تحویل به گارانتی ذکر میکردم HDMI تصویر نمیده و هر بار یه برگه میچسبوندن روش که نه بابا سالمه! 😑

[kiaspid 44]

۶ ساعت قبل، Poori_CAPITAL گفته است:

سلام دوست عزیز

امیدوارم مشکل تون حل بشه.

حتما قبل رسیدن مادربرد تماس بگیرید و مشکل رو برای مسئول اونجا توضیح بدین.

اگه کار به تعمیر کشید حتما قبل از اینکه مادربرد رو براتون پس بفرستن ازشون بخواین تست کنن بعد بفرستن!

خودم یه مادربرد P310-D3 داشتم که چیپش ایراد پیدا کرده بود و یه سری قسمت ها مثل پورت HDMI و درگاه های ساتا و . . . از کار افتاده بودن؛ آواژنگ سه مرحله مادربرد رو تعمیر کرد و به من تحویل داد بدون اینکه حتی یه بار تستش کرده باشن ببینن درست شده یا نه! 😐 هر بار تحویلم دادن تست کردم دیدم یکی، دو جاش درست شده ولی باز بعضی چیزاش کار نمیکنه تا اینکه وقتی برای سومین میخواستن تحویلش بدن اصرار کردم قبل تحویل جلوی خودم تستش کنن که اونجا تازه به کارشناس ثابت شد HDMI واقعا تصویر نمیده. قبل از اون هر بار موقع تحویل به گارانتی ذکر میکردم HDMI تصویر نمیده و هر بار یه برگه میچسبوندن روش که نه بابا سالمه! 😑

یا خدا ! انقدر گیجن !!! ؟؟ فردا پیگیری می کنم ، متاسفانه من بندرعباس ساکنم ، خودم حضوری نمیتونم پیگیری کنم.

[شهر کامپیوتر 99]

۸ ساعت قبل، Poori_CAPITAL گفته است:

سلام دوست عزیز

امیدوارم مشکل تون حل بشه.

حتما قبل رسیدن مادربرد تماس بگیرید و مشکل رو برای مسئول اونجا توضیح بدین.

اگه کار به تعمیر کشید حتما قبل از اینکه مادربرد رو براتون پس بفرستن ازشون بخواین تست کنن بعد بفرستن!

خودم یه مادربرد P310-D3 داشتم که چیپش ایراد پیدا کرده بود و یه سری قسمت ها مثل پورت HDMI و درگاه های ساتا و . . . از کار افتاده بودن؛ آواژنگ سه مرحله مادربرد رو تعمیر کرد و به من تحویل داد بدون اینکه حتی یه بار تستش کرده باشن ببینن درست شده یا نه! 😐 هر بار تحویلم دادن تست کردم دیدم یکی، دو جاش درست شده ولی باز بعضی چیزاش کار نمیکنه تا اینکه وقتی برای سومین میخواستن تحویلش بدن اصرار کردم قبل تحویل جلوی خودم تستش کنن که اونجا تازه به کارشناس ثابت شد HDMI واقعا تصویر نمیده. قبل از اون هر بار موقع تحویل به گارانتی ذکر میکردم HDMI تصویر نمیده و هر بار یه برگه میچسبوندن روش که نه بابا سالمه! 😑

دوست گلم گارانتی ها هیچ کدوم توان تعمیر رو ندارن به قول استاد عزیز اقا آرمین تعمیرشون بدرد خودشون میخوره

[kiaspid 44]

با سلام خدمت همه دوستان باید بگم بعد این همه حس بد و نا امیدی تو این کشور ، امروز حال خوبی داشتم . آواژنگ مادربرد رو کامل تعویض کرد و یه مادربرد نـــــــــــــــــــــو  ، آکبنددددد با تمام متعلقات به من تحویل داد و من بسیاااار خوشحالم و از شرکت بخاطر این سطح از خدماتشون واقعا تشکر می کنم .

ویرایش شده فوریه 12, 2022 توسط kiaspid