مشکل با گارانتی همگام

[zen 793]

سلام بنده 20 روز پیش یدونه مانیتور Samsung ls32a700 خریداری کردم که پنج عدد پیکسل سوخته و دو تا لکه در صفحه داشت دو هفته پیش دادم گارانتی بعد یه هفته میگن این مدل نداریم 3 میلیون سر بده مدل 43 اینچ بگیر مشتری بنده 43 اینچ نمی‌خواد آخه خیلی بزرگ هست برای کامیپوتر مناسب نیست شما بگید چکار کنم؟ به گارانتی میگم فاکتور خرید میدم پول به من بدید زیر بار نمیرن. 

[yasin1380 1279]

شما خودت اینکاره ای ،بخوای بری شکایت و ...2-3هفته زمان میبره ،مشتری هم حوصله نداره(کاش به خود مشتری میگفتی خودش پیگیر بشه که خودت نیوفتی تو داستان)

حالا یا پول بیشتر-کمتر بده و یه مدل گیمینگ با اینچ متفاوت بگیر یا خودت یکی برا مشتریت تهیه کن و بیوفت دنبال قضایا این مانیتور .

بپرس ببین این مانیتور رو داره.

گارانتی ناآشنایی هم داره مانیتور گویا.

[zen 793]

26 دقیقه قبل، yasin1380 گفته است:

شما خودت اینکاره ای ،بخوای بری شکایت و ...2-3هفته زمان میبره ،مشتری هم حوصله نداره(کاش به خود مشتری میگفتی خودش پیگیر بشه که خودت نیوفتی تو داستان)

حالا یا پول بیشتر-کمتر بده و یه مدل گیمینگ با اینچ متفاوت بگیر یا خودت یکی برا مشتریت تهیه کن و بیوفت دنبال قضایا این مانیتور .

بپرس ببین این مانیتور رو داره.

گارانتی ناآشنایی هم داره مانیتور گویا.

چون مانیتور جلو مشتری باز کردم تست کردم که بهش تحویل بدم دید پنل مشکل داره و خودم دادم گارانتی فقط میگه سامسونگ 43 اینچ داره با یه مدل 34 ultrawide سامسونگ . که مشتری میگه فقط همون مدل را می‌خوام . 

[mInI_ClockEr 3376]

خب بازم موردی نداره
شما از گارانتی یه 43 اکبند تحویل بگیرید
بزارید فروش تو دیوار با فروشش برید یه 32 براشون تهیه کنید
مابقی پول رو بدین بهش

ویرایش شده فوریه 7, 2023 توسط mInI_ClockEr

[yasin1380 1279]

10 دقیقه قبل، zen گفته است:

چون مانیتور جلو مشتری باز کردم تست کردم که بهش تحویل بدم دید پنل مشکل داره و خودم دادم گارانتی فقط میگه سامسونگ 43 اینچ داره با یه مدل 34 ultrawide سامسونگ . که مشتری میگه فقط همون مدل را می‌خوام . 

خب اینجا 2قضیه هست 1 :مشتری زبون شمارو متوجه نمیشه(از زبان دیگه ای نمیتونم منظور رو منتقل کنم 😁 ) 2: اینکه شرکت گارانتی هم زیر بار عودت وجه نمیره و میگه بین این 2 انتخاب کنید ،پول مشتری رو پس بدید یا بهش بفهمونید که نیست این مدل و شرکت گارانتی قضیش اینطوری هست.

اگر میتونید از جایی دیگه همین مدل رو تهیه کنید برا مشتری و دنبال شکایت از این شرکت بشید.

ویرایش شده فوریه 7, 2023 توسط yasin1380

[yasin1380 1279]

4 دقیقه قبل، mInI_ClockEr گفته است:

خب بازم موردی نداره
شما از گارانتی یه 43 اکبند تحویل بگیرید
بزارید فروش تو دیوار با فروشش برید یه 32 براشون تهیه کنید
مابقی پول رو بدین بهش

اینم خودش پروسه هست بعدم ضرر نکردنم یه موضوع دیگه ، موازی کاری باید کرد،فعلا مشتری راه بیوفته تابماند بقیش.

[Hamed.Madadi 665]

تو دیوار آکبندم بخوای بفروشی باید زیر قیمت بدی مگر نه کسی نمیخره

[zen 793]

1 ساعت قبل، mInI_ClockEr گفته است:

خب بازم موردی نداره
شما از گارانتی یه 43 اکبند تحویل بگیرید
بزارید فروش تو دیوار با فروشش برید یه 32 براشون تهیه کنید
مابقی پول رو بدین بهش

میشه 32 تهیه کنم بدم به مشتری  ولی فروش 43 فکر کنم خیلی خیلی سخت باشه تا یک سال هم شاید بمونه رو دستم. اون ultrawide هم مشتری خاص خودش را داره. 

[yasin1380 1279]

15 دقیقه قبل، zen گفته است:

میشه 32 تهیه کنم بدم به مشتری  ولی فروش 43 فکر کنم خیلی خیلی سخت باشه تا یک سال هم شاید بمونه رو دستم. اون ultrawide هم مشتری خاص خودش را داره. 

تماس بگیر دوباره باهاشون و از همین بندخودشون  فشار بیار ،اگرم حوصلت نمیشه مستقیم شکایت از طریق صنف

[mInI_ClockEr 3376]

والا ما هم دیروزی یدونه 27 تاف گرفتیم
تا لحظه اخری که مانیتور رو روشن نکردیم استرس داشتیم