نگرانی از کج بودن پایه های سوکت پردازنده در مادربورد نو

[ms368 22]

با سلام

بنده دو هفته پیش از لیون کامپیوتر یک مادربورد سفارش دادم و یک هفته بعد بدستم رسید

همراه مادربورد cpu هم خریداری شده بود

مشخصات به صورت زیر

Mobo asus prime z790-p wifi ddr5

cpu i5 14600k

دقیقا بعد از باز کردن بسته متوجه شدم مادربورد پایه های سوکت پردازندش کجه که با چشم مشخص بود و در ۴ جهت مشکل کج بودن داشت که قابل مشاهده بود و در کمتر از ۵ دقیقه که بسته بدستم رسیده بود تماس گرفتم و موضوع رو پیگیری کردم و گفتن بفرست تا بررسی کنیم

مادربورد رو همراه cpu فرستادم رفت و گفتن اوکی میکنیم

دیروز بسته رسید دستم و گفتن که مادربورد رو خارهاشو صاف کردیم و با cpu خودم تست کردن و مشکلی نبوده (خمیر سیلیکون روی پردازنده بود هنوز)

و البته هزینه رفتو برگشت جمعا ۳۲۰ تومن شد که خودم پرداخت کردم که در هنگارم ارسال یک کیس مرجوعی هم داشتم که بازش نکرده بودم و مشکلی از لحاظ کیس نبود

کیس هنوز بدستم نرسیده که اسمبل کنم و بخاطر انبار گردانی ممکنه تا آخر هفته جدید بدستم نرسه

حالا مشکل اینجاست که کاملا مشخصه که پین ها کج هستن و البته در چندتا زاویه مشخصه که صافه و در حالت عادی انگار کجه و نظم بهم ریخته ای داره ترتیب چندتا از خارها که به سادگی نمیشه دیدشون و بعضی هاش توخالیه که میترسم شکسته باشه و بعضی از قابلیت ها مثل رم دوال یا سوم و چهارم کار نکنه یا چیزای دیگه مثل اتصال داشته باشه و ...

ترس من از اینه که پول مادربورد نو دارم ۱۲۵۰۰ و الان مادربورد گرونترم شده حدود ۱ تومن و با وجود نو بودن باید یک مادربورد با ترس خراب شدن اجزا سیستمی که حدودا ۸۰ میلیون خرجش کردم داشته باشم چون مادربورد رو تعویض نکردن و حتی به گارانتی زنگ زدم و مشکل رو گفتم و گفتن کج بودن پایه های مادربورد جز گارانتی نیست و باید بدید فروشگاه عوض کنه براتون
من حتی مادربورد رو پلمپ باز نکردم و مادربورد باز بود که پشتیبانی لیون کامپیوتر گفت مادربوردها هیچ کدوم برچسب پلمپ ندارن
الان ضمانت ۷ روزه چی میشه؟ چرا تعویض نمیکنن؟

الان نمیدونم چیکار کنم

چه ضمانتی هست که بعدا مادربوردم دچار مشکل نشه و رم ها رو خراب نکنه یا اسلات های رم خراب نشن و یا CPU مشکل بهم نزنه اونم تو این گرونی

واقعا الان ۱۰ روزه اعصابم خورده چون به زحمت و قرض و قوله تونستم پولو جور کنم و الانم این اتفاق افتاده

[میلاد بهرامن 2410]

سلام اگه تو خط باشه و به پین سیپیو برخورد کنه مشکل نداره . منم یکی خریدم قبل عید و پایه ها کج بودن مشتری گفت بفرست پس صاف کنن فرستادم صاف کردن ارسال کردن الانم کار میکنه

[STING 4]

سلام اگه ذره بین دارید میشه با سوزن صاف کرد ولی با کوچک ترین اشتباه خار سی پی یو می‌شکنه کلا صاف کردن خارهای سی پی یو کار ریسکی هستش

[Alphex 9]

سلام دوست گرامی، چندتا پین انگشت شمار معمولا مشکلی ایجاد نمیکنه و من این چنین مواردی زیاد دیدم، البته شما هم حتما پیگیری کنید ولی اگر نتیجه نداد فکر نمیکنم مشکلی ایجاد بشه.

[blooder 378]

سلام. اینا همش شانس هست عزیز ولی در کل تجربیاتم رو میگم خدمتت. بیشتر پایه های سی پی یو یا همون خارهای مادربرد مشترک هستند و نبود یا قرار نگرفتن درست یکی یا چندتاش مشکلی ایجاد نمیکنه که البته اونم به شانس هست که کدوم باشه. امکان داره پایه مواردی که بالاتر گفتید باشه امکانم داره نباشه. ولی این که گفتم مال کارهای معمولی و سی پی یوهای پایین رده یا میان رده هست و در سی پی یوهای بالارده و همچنین نسل جدید به علت کثرت پین یعنی ریزتر شدن و زیادتر شدن تعداد پینها  از 1150 و 1200 شده 1700 و مصرف و لود و درگاههای ارتباطی اعم از m2 و لاینهای pcie که قبلا با بقیه شیر می‌شد ولی الان تقریبا هر پورتی جدا به سی پی یو وصل میشه و سیستم زیر لود سنگین خصوصا بازیها به مشکل خواهد خورد و بلو اسکرین میده. اصلا این ریسک رو نکنید چون هزینه یک برد صفر رو پرداخت کردید. مگه نصف قیمت خریدید یا کمی بیشتر که صافش کنن. پینها با کوچکترین فشاری میشکنن  زیر بار سی پی یو چون با هر دفعه برداشتن یا گذاشتنش فشار روی پین میاد و حتی صاف کردنش به این آسونی نیست چون بسیار ریزن و با چشم غیر مصلح قابل دیدن نیستند. من خودم سه تا پین از بردم کج شد که مقصر خودم بودم. بردم صاف کنن یکیش شکست. بردی از دوستان همین فروم خریدم که دو سه تا پین شکسته بود. با ویندوز و بازیهای سبک مشکلی نداشت ولی بازیهای سنگین ریست میکرد و عودتش دادم . چون میرفت زیر لود و تمام پینهای ارتباطی زیر بار میرفت. 

ویرایش شده اپریل 19 توسط blooder

[rahman1700 209]

من یه برد گرون داشتم که موقع تمیز کاری و نصب سی پی یو ، از دستم سر خورد و افتاد رو سوکت و دو تا پایه اش کج شد . با گارانتی تماس گرفتم گفت مادربرد گارانتی داره گفتم بله برگشت گفت دیگه نداره و ما هم دست نمیزنیم 😄

هیچی دیگه بردم دادم با  800  تومن و به شرط اینکه اگر درست نشد به من ربطی نداره ! یکی برام هیت زد و پینها رو صاف کرد و خدارو شکر درست شد . اونجا سی پی یو 10100 گذاشت روش و تست کرد بهم تحویل داد . آوردم خونه سی پی یو 11400 روش گذاشتم دیدم تصویر نمیده ! برگردوندم پیشش اونجام با 11400 تصویر نداد ولی با 10100 تصویر میداد . هیچی دیگه من 10100 رو ازش گرفتم رویه برد گذاشتم و بعد از مدتی کلی زیره قیمت هم فروختمش رفت . چون دل چرکین شده بودم و هر لحظه فکر میکردم یه اتفاقی میفته ...

من به هیچ وجه مادربردی که پین هاش تکون خورده باشه ، حتی نصف قیمت نمیگیرم . شمام نگیر . گارانتی هم که بی گارانتی

 

[ms368 22]

تشکر بابت راهنمایی هاتون

خب حالا به نظرتون تکلیف چیه

اصلا قبول میکنن بگم من اینو نمیخوام؟

چون ارسال که کردم و برگشتش دادن گفتن درست شده و تست کردیم اما الان تقریبا همونه و حتی من فکر میکنم پایه ها قبلا کج بودن و تعمیر کردن و فرستادن برام و زمانی که بدستم رسیده و متوجه شدم و فرستادم بخش فنی لیون، اونجا متوجه شدن که کج بودن ها مشکلی نداره و سی پی یو کار میکنه و دوباره برام فرستادن

اگر مادربورد ۳ ۴ تومنی بود میگفتم مشکل نداره و زیر قیمت ردش میکردم و یه نو میگرفتم

ولی این الان شده 13ونیم تقریبا

و من حتی همین الانشم نصب نکردم ببینم چطوره چون کیس باید از لیون کامپیوتر تا هفته آینده برسه بدستم

الان کل وسایلا رو گرفتم از هارد، پردازنده و رم و پاور و خنک کننده و کیس هم تو راهه

فقط از مادربورده میترسم چون بعضی از مشکلات ممکنه توی طولانی مدت خودشو نشون بده

من این کیس رو برای رندر انیمیشن های دوبعدی در افتر افکت گرفتم

[pedi9004 250]

سلام. جنس نو خریدید باید سالم بدون مشکل فیزیکی تحویل بدهند. چون مادربرد از گارانتی هم خارج هستش دوست خوبم و الان شما ضرر بزرگی میکنید.

ویرایش شده اپریل 19 توسط pedi9004

[STING 4]

27 دقیقه قبل، ms368 گفته است:

تشکر بابت راهنمایی هاتون

خب حالا به نظرتون تکلیف چیه

اصلا قبول میکنن بگم من اینو نمیخوام؟

چون ارسال که کردم و برگشتش دادن گفتن درست شده و تست کردیم اما الان تقریبا همونه و حتی من فکر میکنم پایه ها قبلا کج بودن و تعمیر کردن و فرستادن برام و زمانی که بدستم رسیده و متوجه شدم و فرستادم بخش فنی لیون، اونجا متوجه شدن که کج بودن ها مشکلی نداره و سی پی یو کار میکنه و دوباره برام فرستادن

اگر مادربورد ۳ ۴ تومنی بود میگفتم مشکل نداره و زیر قیمت ردش میکردم و یه نو میگرفتم

ولی این الان شده 13ونیم تقریبا

و من حتی همین الانشم نصب نکردم ببینم چطوره چون کیس باید از لیون کامپیوتر تا هفته آینده برسه بدستم

الان کل وسایلا رو گرفتم از هارد، پردازنده و رم و پاور و خنک کننده و کیس هم تو راهه

فقط از مادربورده میترسم چون بعضی از مشکلات ممکنه توی طولانی مدت خودشو نشون بده

من این کیس رو برای رندر انیمیشن های دوبعدی در افتر افکت گرفتم

سلام من باشم مادربورد رو میفروشم چون به مرور زمان امکان داره دیگه تصویر نده

[ms368 22]

تشکر

دوستان چطور میتونم مدیر یا یکی از کارمندهای لیون کامپیوتر رو از وجود این تاپیک باخبر کنم ؟

[ms368 22]

متاسفانه الان ۳۶ ماه گارانتی من شده صفر

و این موضوع رو با الماس رایانه در میون گذاشتم و گفتن خارج از گارانتیه مادربوردتون

امیدوارم لیون کامپیوتر مادربورد رو تعویض کنه یا کلا هزینه رو برگشت بزنه چون واقعا ناراحت هستم و نمیتونم هزینه ای بابت یک مادربورد دیگه کنم و از این مادربورد هم دل چرک شدم و ذهنمو مشغول کرده
با فردا میشه ۲۰ روز که از خرید من گذشته و هنوز هم سردرگمم.

[Sabertooth 1888]

17 دقیقه قبل، ms368 گفته است:

متاسفانه الان ۳۶ ماه گارانتی من شده صفر

و این موضوع رو با الماس رایانه در میون گذاشتم و گفتن خارج از گارانتیه مادربوردتون

امیدوارم لیون کامپیوتر مادربورد رو تعویض کنه یا کلا هزینه رو برگشت بزنه چون واقعا ناراحت هستم و نمیتونم هزینه ای بابت یک مادربورد دیگه کنم و از این مادربورد هم دل چرک شدم و ذهنمو مشغول کرده
با فردا میشه ۲۰ روز که از خرید من گذشته و هنوز هم سردرگمم.

20 روز پیش اتفاق افتاده 4 ساعت پیش تاپیک زدید! 

تو همون 7 روز اول میتونستی کاری کنی 

[ms368 22]

6 ساعت قبل، Sabertooth گفته است:

20 روز پیش اتفاق افتاده 4 ساعت پیش تاپیک زدید! 

تو همون 7 روز اول میتونستی کاری کنی 

تاپیک رو بخونید دوست عزیز

تو همون ۵ دقیقه اول که بدستم رسید باهاشون تماس گرفتم گفتن برگردونید برسی کنیم و بخاطر تعطیلی های عید فطر چند روز بعد بدستشون رسید

بعدش دوباره فرستادن همونو و روز پنجشنبه یعنی دو روز پیش بدستم رسید و چون از زمانی که بدستم رسید بعد از ساعت ۱۵ بود و پنجشنبه هم بود تلفن پاسخگو نبودن و وقت اداریشون تموم شده بود

ویرایش شده اپریل 20 توسط ms368

[phoenixia 400]

هم اکنون، ms368 گفته است:

تاپیک رو بخونید دوست عزیز

تو همون ۵ دقیقه اول که بدستم رسید باهاشون تماس گرفتم گفتن برگردونید برسی کنیم و بخاطر تعطیلی های عید فطر چند روز بعد بدستشون رسید

بعدش دوباره فرستادن همونو و روز پنجشنبه یعنی دو روز پیش بدستم رسید و چون از زمانی که بدستم رسید بعد از ساعت ۱۵ بود و پنجشنبه هم بود تلفن پاسخگو نبودن و وقت اداریشون تموم شده بود

درود

میتونید یه عکس بزارید از سوکت ؟

شما وقتی کالا رو مرجوع کردی و گفتن خارها رو صاف کردیم یعنی مشکل داشته پس و شما نباید مادربرد رو قبول میکردید وباید درخواست  تعویض میدادید سهل انگاری از خودتونم بوده چون اصلن گارانتی به کنار سلامت فیزیکی کالا حرف اول رو میزنه...و گارانتی شمام که با این کار کامل از بین میره...

من تجربه خرید از لیون زیاد داشتم و اکثرا خوب بوده شمام تماس بگیرید و احتمال زیاد مشکلتون حل میکنن...من یه موس تهیه کردم از لیون قبل از باز کردن گارانتی رو چک کردم 6 ماه کم بود تماس گرفتم و گارانتی رو برام تمدید کردن و خیلیم خوش برخورد بودن و چند مورد دیگه ام بود که مشکل داشتم که با تماس حل شد ...   انشالا که مشکلتون حل میشه.. درکتون میکنم پول به آسونی به دست نمیاد توی این خراب شده....

ویرایش شده اپریل 20 توسط phoenixia

[ARMIN 20180]

شماره سفارشتون رو برام بفرستین.

[ms368 22]

8 ساعت قبل، ARMIN گفته است:

شماره سفارشتون رو برام بفرستین.

سلام
خدمتتون ارسال شد.

[ms368 22]

10 ساعت قبل، phoenixia گفته است:

درود

میتونید یه عکس بزارید از سوکت ؟

شما وقتی کالا رو مرجوع کردی و گفتن خارها رو صاف کردیم یعنی مشکل داشته پس و شما نباید مادربرد رو قبول میکردید وباید درخواست  تعویض میدادید سهل انگاری از خودتونم بوده چون اصلن گارانتی به کنار سلامت فیزیکی کالا حرف اول رو میزنه...و گارانتی شمام که با این کار کامل از بین میره...

من تجربه خرید از لیون زیاد داشتم و اکثرا خوب بوده شمام تماس بگیرید و احتمال زیاد مشکلتون حل میکنن...من یه موس تهیه کردم از لیون قبل از باز کردن گارانتی رو چک کردم 6 ماه کم بود تماس گرفتم و گارانتی رو برام تمدید کردن و خیلیم خوش برخورد بودن و چند مورد دیگه ام بود که مشکل داشتم که با تماس حل شد ...   انشالا که مشکلتون حل میشه.. درکتون میکنم پول به آسونی به دست نمیاد توی این خراب شده....

متاسفانه توی عکس مشخص نمیشه چون دوربینم معمولیه
بله حرفتون درسته
من بعد از رسیدن بدستم و با تماس با گارانتی خود مادربورد (الماس) متوجه شدم گارانتی باطل شده و البته بعد از جستجوهای فراوان متوجه شدم صاف کردن خارهای مادربورد به این سادگی نیست و ممکنه شما سیستمت کار کنه ولی بعضی از موارد کار نکنه یا در آینده مشکل ساز شه

من با لیون کامپیوتر تماس گرفتم و منکر برخورد خوب پشتیبانی و بخش فنی نمیشم و خیلی با احترام برخورد میکنن
و البته قرار شد با مدیرشون برای تعویض و بارگشت هزینه کالا صحبت شه و خبرشو بهم بدن.

[yasin1380 1004]

اگر شما هنگام باز کردن بسته پستی از جعبه ،فیلم تهیه کرده باشید خیلی کمک میکنه به مرجوع کردن شما،چون سندیت گفته شماست حتی اگر کیفیت دوربین درحدی نباشه که مشکل رو کاملا نمایش بده.

[Sabertooth 1888]

9 دقیقه قبل، yasin1380 گفته است:

اگر شما هنگام باز کردن بسته پستی از جعبه ،فیلم تهیه کرده باشید خیلی کمک میکنه به مرجوع کردن شما،چون سندیت گفته شماست حتی اگر کیفیت دوربین درحدی نباشه که مشکل رو کاملا نمایش بده.

جنس کارکرده این کار واجبه اما نو خودتون هم فیلم میگیرید؟

 

[yasin1380 1004]

1 ساعت قبل، Sabertooth گفته است:

جنس کارکرده این کار واجبه اما نو خودتون هم فیلم میگیرید؟

 

بله،همیشه،به هر حال ایران هست و مسائلش، باید جوانب احتیاط رو در درنظر گرفت.

[ARMIN 20180]

18 ساعت قبل، ms368 گفته است:

سلام
خدمتتون ارسال شد.

من پرسیدم، اطلاعی که دادن این بوده که خم شدگی ها رو صاف کردن و پردازنده رو تست کردن روش و اوکی بوده.

اما مسلما مثل روز اولش نمیشه و توی نور بگیرید، بالاخره مشخص میشه که زیف یکدست نیست و دیگه مثل روز اولش نخواهد شد.

[zexer2020 47]

19 ساعت قبل، ms368 گفته است:

متاسفانه توی عکس مشخص نمیشه چون دوربینم معمولیه
بله حرفتون درسته
من بعد از رسیدن بدستم و با تماس با گارانتی خود مادربورد (الماس) متوجه شدم گارانتی باطل شده و البته بعد از جستجوهای فراوان متوجه شدم صاف کردن خارهای مادربورد به این سادگی نیست و ممکنه شما سیستمت کار کنه ولی بعضی از موارد کار نکنه یا در آینده مشکل ساز شه

من با لیون کامپیوتر تماس گرفتم و منکر برخورد خوب پشتیبانی و بخش فنی نمیشم و خیلی با احترام برخورد میکنن
و البته قرار شد با مدیرشون برای تعویض و بارگشت هزینه کالا صحبت شه و خبرشو بهم بدن.

اگه تونستی کلا عوضش کنی که عالیه ولی اگه نشد و میترسی تو لود سنگین ارور بده با prime95 تو حالت blend به مدت چند ساعت (حداقل 2 ساعت، بیشتر شد تا 12 بهتر) تست بگیر اگه ارور نداد خیالت تا 99 درصد میتونه راحت باشه. لودی که این برنامه به سی پیو میده قابل مقایسه با هیچ حالت عادی ای و هیچ برنامه دیگه ای نیست. فقط حواست باشه دمارو بشدت بالا میبره و کولر قوی لازم داره این کار.

[ms368 22]

1 ساعت قبل، ARMIN گفته است:

من پرسیدم، اطلاعی که دادن این بوده که خم شدگی ها رو صاف کردن و پردازنده رو تست کردن روش و اوکی بوده.

اما مسلما مثل روز اولش نمیشه و توی نور بگیرید، بالاخره مشخص میشه که زیف یکدست نیست و دیگه مثل روز اولش نخواهد شد.

تشکر از پیگیریتون

امروز از لیون کامپیوتر تماس گرفتن و گفتن که مادربورد رو بفرستم برای تعویض

بخش فنی (جناب فتح الهی) چندین روزه پیگیر این مساله هستن و بلاخره تونستن تاییدیه تعویض کالا رو بگیرن و زحمت زیادی برای بنده کشیدن

از تمام دوستانی که بنده رو راهنمایی کردن ممنونم

[ARMIN 20180]

خدا رو شکر، خوشحالم 🥰