تجربه خرید از لیون کامپیوتر

[سعید حسینی 12551]

 

جناب حسینی سلام

 

من تا به حال چند بار از لیون کامپیوتر خرید داشتم و سر قیمت ارسال و بسته بندی ناراضی بودم. 

 

مثلاً من دو بار سفارش هارددیسک دادم که هزینه ارسال در هر بار از من 15 تومان گرفته شد، 

 

در صورتی که هزینه درج شده روی کارتن پستی دریافتی 7000 تومان بیشتر نبود و هزینه 

 

بسته بندی هم به گفته مسئول فروش شما 4000 تومان شد که من متوجه نشدم چرا هزینه

 

دریافتی برای بسته بندی باید اینقدر گرون باشه، چون فکر نمیکنم قیمت یک کارتن کوچک به 

 

همراه چند تا روزنامه و پلاستیک حبابدار بیشتر از 1000 یا 1500 تومان باشه. هر چند در یکی

 

از دفعاتی که هارد برای من ارسال شده بود اصلاً خبری از پلاستیک حبابدار نبود و فقط یک 

 

روزنامه روی هارد قرار گرفته بود که معلوم نبود تا مقصد هارددیسک چقدر ضربه خورده.

 

در کل هزینه ارسال به همراه بسته بندی برای یک محصول تکی سبک وزن و آسیب پذیر مثل

 

هارد نباید بیشتر از 8.000 یا 9.000 تومان بشه. اگه قیمت ارسال برای شهرهای مختلف به

 

صورت دقیق و بر اساس وزن محصول به همراه بسته بندی محاسبه بشه و به سایت اضافه

 

بشه، مشتری با اطمینان خاطر بیشتری خرید رو انجام میده. الان وقتی یک نفر که با سایت

 

شما نا آشناست وارد سایت میشه و یک محصول رو ثبت سفارش میکنه و پول اون رو پرداخت

 

میکنه، حتماً دوباره باید در یک نوبت دیگه هزینه ارسال اون رو هم پرداخت کنه که این کار

 

اصلاً جالب نیست و بهتره قیمت ارسال به همراه قیمت مناسب بسته بندی برای اون محصول

 

در خود سایت محاسبه و در کنار قیمت محصول جمع بندی بشه و یکجا هزینه محصول و 

 

ارسال پرداخت بشه.

 

درود دوست گلم

اول اینکه بابت خریدتون ازتون تشکر میکنم

 

دوم اینکه بسیار ممنونم مشکلتون رو با ما در میون گذاشتید .

 

ازتون میخوام شماره فاکتورو شماره فیش واریز و مقدارش  و تاریخ خریدتون رو برای بنده پیغام خصوصی کنید تا دقیقا این مسئله رو بررسی و پیگیری کنم و اگر مبلغ اضافه ای مونده بوده رو براتون واریز کنیم .

 

باید بگم که بهتون حق میدم در مورد این مسئله . ما بزرگترین مشکلی که توی ارسال داریم در اوردن دقیق قیمت پست و باربری هستش . چون به هیچ عنوان نتونستیم دقیقا در بیاریم قیمت ارسالی کالاها چقدر میشه . به طور مثال یک هارد رو در یک روز برای دو جای مختلف میفرستیم هزینه ای مختلفی رو پست از ما میگیره و هر روز یه حرفی اونجا میزنن و تقریبا به شخصه 5 بار به اداره پست منطقمون رفتم و سوالاتی رو از اونجا پرسیدم تا بتونیم مشکلات اینگونه رو حلش کنیم . ولی متاسفانه شاید باور کردنش سخت باشه خودشون جوابی برای بنده نداشتن که بدن :-?

 

با این حال شما و هر کسی در روزی که خرید کرده اگر مشکلی در هزینه پستی داشته حتما بعد از دریافت کالا با ما در تماس باشه تا مسئلشون رو حلش کنیم @};- @};- @};-

[سعید حسینی 12551]

 

جناب حسینی سلام

 

من تا به حال چند بار از لیون کامپیوتر خرید داشتم و سر قیمت ارسال و بسته بندی ناراضی بودم. 

 

مثلاً من دو بار سفارش هارددیسک دادم که هزینه ارسال در هر بار از من 15 تومان گرفته شد، در

 

صورتی که هزینه درج شده روی کارتن پستی دریافتی 7000 تومان بیشتر نبود و هزینه بسته بندی

 

هم به گفته مسئول فروش شما 4000 تومان شد که من متوجه نشدم چرا هزینه دریافتی برای

 

بسته بندی باید اینقدر گرون باشه، چون فکر نمیکنم قیمت یک کارتن کوچک به همراه چند تا روزنامه

 

و پلاستیک حبابدار بیشتر از 1000 یا 1500 تومان باشه. حتی در یکی از دفعاتی که هارد برای من

 

ارسال شده بود اصلاً خبری از پلاستیک حبابدار نبود و فقط یک روزنامه روی هارد قرار گرفته بود که

 

معلوم نبود تا مقصد هارددیسک چقدر ضربه خورده. در مورد قطعه آسیب پذیری مثل هارددیسک باید

 

بسته بندی با حساسیت بالاتری انجام بشه و علاوه بر پلاستیک حبابدار یا ابر باید از روزنامه در زیر

 

و روی محصول استفاده بشه تا ماموران اداره پست که عین گوشت یخی با بسته ها رفتار میکنند

 

آسیبی به قطعات حساس کامپیوتر نرسونن.

 

در کل هزینه ارسال به همراه بسته بندی برای یک محصول تکی سبک وزن مثل هارد نباید بیشتر از

 

8.000 یا 9.000 تومان بشه. اگه قیمت ارسال برای شهرهای مختلف به صورت دقیق و بر اساس وزن

 

محصول به همراه قیمت تمام شده برای هر نوع از بسته بندی محاسبه بشه و به سایت اضافه بشه،

 

مشتری با اطمینان خاطر بیشتری خریدش رو انجام میده.

 

وقتی یک نفر که با سایت شما نا آشناست وارد  سایت میشه و یک محصول رو ثبت سفارش میکنه

 

و پول اون رو از طریق درگاه آنلاین پرداخت میکنه، حتماً دوباره باید در یک نوبت دیگه هزینه ارسال اون

 

رو هم پرداخت کنه که این کار اصلاً جالب نیست و بهتره قیمت ارسال و بسته بندی برای اون محصول 

 

در خود سایت محاسبه و در کنار قیمت محصول جمع بشه و یکجا هزینه محصول و ارسال پرداخت بشه.

 

درود مجدد دوست گلم

بنده بر طبق داده های شما در پیغام خصوصی فاکتورهاتون رو بررسی کردم

 

سال 1391 رو نمیتونم بررسی کنم چون فکر میکنم تقریبا 2 سالی ازش گذشته و اون موقع به هیچ عنوان ما همچین رقمی از کسی بابت پست نگرفتیم چون همچین رقمی نبوده

 

در مورد فاکتور 28/1/1393 . اول اینکه فقط یک هارد نبوده و یک فن هم در کنارش بوده عزیزم

دو عدد کالا خریداری کردید

1 - هارد وسترن 1TB blue = 202000 تومان

2 - فن کیس گرین 12 سانتی = 9000 تومان

حمع این دو فاکتور شده 211000 تومان

شما یک 215 تومان و یک 9 تومان واریز کردین جمعا 224 تومان منهای 211 تومان = 13 تومان باقی میمونه .

دوست گلم شما 13 تومان بابت هزینه پستی دادید نه 15 تومان . شما این هزینه رو بابت یک عدد هارد و یک عدد فن دادید نه برای فقط یک عدد هارد .

 

هزینه پستی شما شده بود 7711 تومان که شما فرمودید 7000 تومان .

7700 منهای 13000 تومان = 5300 تومان باقی میممونه که حدودا 3500 تومان بسته بندی شده بود( ما سعی میکنیم برای قطعات حساس بیشتر مایه بگذاریم و اونجا از مامور پست همین درخواست رو همکاران بنده میکنن که این به نفع کاربران و خریدارن عزیز هستش )  و 1800 تومان شما اضافه پرداخت کردید که تقدیم میشه

 

اینها رو فقط برای شفاف سازی نوشتم

 

ممنونم از شما و این هم توضیح بنده از طرف تیم لیون کامپیوتر

در خدمتتون هستیم و کالایی اگر خواستید این 1800 تومان روش حساب میشه و یا نه میتونید شما حساب بدید براتون واریز کنیم @};- @};-

[Cyberlife 3]

درود مجدد دوست گلم

بنده بر طبق داده های شما در پیغام خصوصی فاکتورهاتون رو بررسی کردم

 

سال 1391 رو نمیتونم بررسی کنم چون فکر میکنم تقریبا 2 سالی ازش گذشته و اون موقع به هیچ عنوان ما همچین رقمی از کسی بابت پست نگرفتیم چون همچین رقمی نبوده

 

در مورد فاکتور 28/1/1393 . اول اینکه فقط یک هارد نبوده و یک فن هم در کنارش بوده عزیزم

دو عدد کالا خریداری کردید

1 - هارد وسترن 1TB blue = 202000 تومان

2 - فن کیس گرین 12 سانتی = 9000 تومان

حمع این دو فاکتور شده 211000 تومان

شما یک 215 تومان و یک 9 تومان واریز کردین جمعا 224 تومان منهای 211 تومان = 13 تومان باقی میمونه .

دوست گلم شما 13 تومان بابت هزینه پستی دادید نه 15 تومان . شما این هزینه رو بابت یک عدد هارد و یک عدد فن دادید نه برای فقط یک عدد هارد .

 

هزینه پستی شما شده بود 7711 تومان که شما فرمودید 7000 تومان .

7700 منهای 13000 تومان = 5300 تومان باقی میممونه که حدودا 3500 تومان بسته بندی شده بود( ما سعی میکنیم برای قطعات حساس بیشتر مایه بگذاریم و اونجا از مامور پست همین درخواست رو همکاران بنده میکنن که این به نفع کاربران و خریدارن عزیز هستش )  و 1800 تومان شما اضافه پرداخت کردید که تقدیم میشه

 

اینها رو فقط برای شفاف سازی نوشتم

 

ممنونم از شما و این هم توضیح بنده از طرف تیم لیون کامپیوتر

در خدمتتون هستیم و کالایی اگر خواستید این 1800 تومان روش حساب میشه و یا نه میتونید شما حساب بدید براتون واریز کنیم @};- @};-

 

درسته 13 تومان پرداخت کردم، اون هم با کمی چونه زدن که در اصل به من گفتن 15 تومان برای هزینه

 

ارسال باید پرداخت کنید، و قیمت پست رو هم دقیق نداشتم ولی 7000 تومانش توی خاطرم مونده بود.

 

با این حال خیلی ممنونم به خاطر اینکه به مشتریانتون اهمیت میدید و حاضرید به خاطر اونها در آرشیو

 

حسابتون جستجو کنید. مطمئن باشید این کار شما باعث بالا بردن اطمینان خاطر بیشتر من و سایر کاربرانی

 

میشه که این تاپیک رو میبینن.

 

من امروز قصد خرید یک هارد WD 1TB Blue دیگه داشتم که قیمت اون با ارسال شد 202000 تومان

 

که اگه اون 1800 رو ازش کم کنیم، میشه 200000 تومان. پس من الان مبلغ 200000 تومان واریز کنم

 

درسته ؟  (*)

 

ممنون میشم اگه سفارش کنید زیر و روی کارتن این هارد رو روزنامه یا یونولیت بزارن و خود هارد رو هم 

 

توی پلاستیک حبابدار بپیچن تا آسیبی نبینه.

ویرایش شده آگوست 24, 2014 توسط Cyberlife

[Alinajafi_q 213]

سلام بر همه مدیران و اعضای لیون کامپیوتر علی الخصوص جناب حسینی عزیز

اول بگم که من تا به حال از لیون خرید نکردم ولی چند بار قیمت گرفتم ولی من چون قم هستم و تو قم با طیف سخت افزار کار میکنم قیمتی که داشتم مقداری کمتر بود (تفاوت ناچیز) ولی چیزی که برای من از همه مهم تر بود سالم رسیدن بسته و سرعت رسیدن اون بود چون من باید جوابگوی مشتری می بودم

برای همین همیشه جنس رو از طریق طیف سفارش میدادم و دوستان برام سریعا میاوردن

حالا با خوندن این تاپیک کمی خیالم راحت شد که اگر محصولی رو گیر نیاوردم یا از لیون سفارش دادم سرعت رسیدن بسته طبق گقته ی دوستان خیلی خوبه از نظر قیمت سایت لیون با اینکه قیمت یوزر میده ولی قیمتش نسبت به قیمتی که به ما میدن خیلی نزدیکه و این هم حله و از نظر بنده 2 یا 5 هزار تومان ارزشی نداره وقتی شما دارید یه مبلغ زیاد هزینه میکنید مهم رفتار ، منش و مسولیت پذیری هست

فقط میمونه بسته بندی!؟

که با نوشته های استارتر تاپیک و وضع مسولیت پذیری مامورین پست ،تیپاکس و... کمی نگران کننده هست که البته جناب حسینی قول دادن دقت بیشتری انجام بشه

طی روز های اتی خریدی از سایت لیون خواهم داشت و اون موقع نظر خودم رو اعلام میکنم

ولی یک مورد رو که من همین الان میتونم بگم اینه که جناب حسینی انسان فوق العاده ای هستن با سعه صدر و انتقاد پذیری بالا و این از گفته دوستان و کمی گشتن در فروم کاملا مشهوده

عذر میخوام که وقتتون رو گرفتم

ممنون

یاعلی

ویرایش شده آگوست 24, 2014 توسط alinajafi_q

[سعید حسینی 12551]

درسته 13 تومان پرداخت کردم، اون هم با کمی چونه زدن که در اصل به من گفتن 15 تومان برای هزینه

 

ارسال باید پرداخت کنید، و قیمت پست رو هم دقیق نداشتم ولی 7000 تومانش توی خاطرم مونده بود.

 

با این حال خیلی ممنونم به خاطر اینکه به مشتریانتون اهمیت میدید و حاضرید به خاطر اونها در آرشیو

 

حسابتون جستجو کنید. مطمئن باشید این کار شما باعث بالا بردن اطمینان خاطر بیشتر من و سایر کاربرانی

 

میشه که این تاپیک رو میبینن.

 

من امروز قصد خرید یک هارد WD 1TB Blue دیگه داشتم که قیمت اون با ارسال شد 202000 تومان

 

که اگه اون 1800 رو ازش کم کنیم، میشه 200000 تومان. پس من الان مبلغ 200000 تومان واریز کنم

 

درسته ؟  (*)

 

ممنون میشم اگه سفارش کنید زیر و روی کارتن این هارد رو روزنامه یا یونولیت بزارن و خود هارد رو هم 

 

توی پلاستیک حبابدار بپیچن تا آسیبی نبینه.

 

خواهش میکنم فقط انجام وظیفه بود دوست گلم

شاید باورتون نشه باز هم نمیدونیم که فردا دقیقا همین 13 تومان میشه یا نه ولی با این حال فردا میتونید بعد از ارسال پیگیری کنید تا اگر مبلغی زیاد اومد بهتون اعلام بشه .

 

سلام بر همه مدیران و اعضای لیون کامپیوتر علی الخصوص جناب حسینی عزیز

اول بگم که من تا به حال از لیون خرید نکردم ولی چند بار قیمت گرفتم ولی من چون قم هستم و تو قم با طیف سخت افزار کار میکنم قیمتی که داشتم مقداری کمتر بود (تفاوت ناچیز) ولی چیزی که برای من از همه مهم تر بود سالم رسیدن بسته و سرعت رسیدن اون بود چون من باید جوابگوی مشتری می بودم

برای همین همیشه جنس رو از طریق طیف سفارش میدادم و دوستان برام سریعا میاوردن

حالا با خوندن این تاپیک کمی خیالم راحت شد که اگر محصولی رو گیر نیاوردم یا از لیون سفارش دادم سرعت رسیدن بسته طبق گقته ی دوستان خیلی خوبه از نظر قیمت سایت لیون با اینکه قیمت یوزر میده ولی قیمتش نسبت به قیمتی که به ما میدن خیلی نزدیکه و این هم حله و از نظر بنده 2 یا 5 هزار تومان ارزشی نداره وقتی شما دارید یه مبلغ زیاد هزینه میکنید مهم رفتار ، منش و مسولیت پذیری هست

فقط میمونه بسته بندی!؟

که با نوشته های استارتر تاپیک و وضع مسولیت پذیری مامورین پست ،تیپاکس و... کمی نگران کننده هست که البته جناب حسینی قول دادن دقت بیشتری انجام بشه

طی روز های اتی خریدی از سایت لیون خواهم داشت و اون موقع نظر خودم رو اعلام میکنم

ولی یک مورد رو که من همین الان میتونم بگم اینه که جناب حسینی انسان فوق العاده ای هستن با سعه صدر و انتقاد پذیری بالا و این از گفته دوستان و کمی گشتن در فروم کاملا مشهوده

عذر میخوام که وقتتون رو گرفتم

ممنون

یاعلی

درود دوست و همکار عزیزم

قیمتهای همکاری به دلایل مختلف که بر میگرده به رقابت بسیار بالای بازار یه مقدار تفاوتش در کالاهای ارزون کمه ولی با این حال با ما تماس بگیرید و حتما قیمت همکاری تقدیمتون میشه .

 

در مورد بسته بندی نگران نباشید تیم لیون بسیار سر این قضیه حساسه و کمترین اسیب رو طی این چند سال داشتیم . و به هیچ عنوان بسته بندی رو فرمالیته انجام نمیدیم .

[naderblue 1290]

مادربورد و یک رایتر از لیون خریداریی کردم / بایوس مادربورد اقا مهدی برام اپدیت کردن جای تشکر داره 

 

در مورد بسته بندی باید بگم حرف نداره طی چند خریدیی که داشتم بسته بندی بسیار محکم و با جعبه با کیفیت عالی بود 

 

باتشکر ازفروشگاه لیون و خدمات عالی  @};-

ویرایش شده سپتامبر 26, 2014 توسط naderblue

[srashedian 47]

سلام بر همه دوستان لیون کامپیوتری

 

پس از مدت ها که از ارسال اول من میگذره (این تاپیک رو خودم دو سال و نیم پیش شروع کردم :) ) امروز تحویل آخرین سفارش من از لیون کامپیوتر باعث شد دوباره در این تاپیک پست ارسال کنم.

 

امروز یازدهمین سفارش خودم از لیون کامپیوتر رو دریافت کردم. از 10 سفارش قبلی راضی بودم، هم از بابت قیمت و اصالت محصولات، هم بسته بندی مناسب (که البته پیرامون بسته بندی پس از سفارش اول که بسته بندی ضعیفی داشته و میتونید گزارشش رو در پست اول همین تاپیک ببینید، همیشه توی بخش توضیحات سفارش درخواست میکردم در بسته بندی صحیح دقت کنند، اما اینبار فراموش کردم)

 

به دلیل قیمت عالی و موجود بودن محصولات تاپ و با کیفیت توی لیون کامپیوتر همیشه سفارشات دوستان، اقوام و سفارش سیستم های کاری (کار من مرتبط با کامپیوتر هست و گاهی اوقات بنابه نیاز تامین سیستم کامپیوتر مورد نیاز مشتری رو هم به عهده میگیرم) را هم من از طریق حساب کاربری خودم ثبت میکنم. به همین دلیل سالم و زیبا رسیدن محصول برام خیلی ارزشمند هست (چون یا باید هدیه داده بشه، یا باید به یه شخص دیگه فروخته بشه و باهاشون تسویه حساب کنم)

 

اما این بار محصول من در این شرایط بسته بندی شده و به دستم رسیده. در محتویات کارتون تغییری داده نشده، درش رو باز کردم و از داخلش عکس گرفتم.

این اولین باری بود که با دریافت سفارشم از لیون کامپیوتر واقعا بهم برخورد و از خریدم پشیمون شدم (باز هم تاکید میکنم دفعات قبل شرایط مناسب بود)

 

 

 

 

 

بعد از برداشتن محصول بالایی (که همونطور که مشاهده میکنید هیچ محافظت مناسبی روش نداشت و میتونست اون هم آسیب ببینه توی حمل) میبینید که محصول زیرین چطور توی کارتن جا داده شده! :eek: :-?

 

 

آخه شما باشید روتون میشه این محصول رو هدیه بدید یا به شخصی بفروشید و براش پول بگیرید؟ من چه جوری اینو با این ظاهر به صاحبش بدم؟! :wacko:

 

ویرایش شده آگوست 6, 2016 توسط srashedian

[سعید حسینی 12551]

سلام بر همه دوستان لیون کامپیوتری

 

پس از مدت ها که از ارسال اول من میگذره (این تاپیک رو خودم دو سال و نیم پیش شروع کردم :) ) امروز تحویل آخرین سفارش من از لیون کامپیوتر باعث شد دوباره در این تاپیک پست ارسال کنم.

 

امروز یازدهمین سفارش خودم از لیون کامپیوتر رو دریافت کردم. از 10 سفارش قبلی راضی بودم، هم از بابت قیمت و اصالت محصولات، هم بسته بندی مناسب (که البته پیرامون بسته بندی پس از سفارش اول که بسته بندی ضعیفی داشته و میتونید گزارشش رو در پست اول همین تاپیک ببینید، همیشه توی بخش توضیحات سفارش درخواست میکردم در بسته بندی صحیح دقت کنند، اما اینبار فراموش کردم)

 

به دلیل قیمت عالی و موجود بودن محصولات تاپ و با کیفیت توی لیون کامپیوتر همیشه سفارشات دوستان، اقوام و سفارش سیستم های کاری (کار من مرتبط با کامپیوتر هست و گاهی اوقات بنابه نیاز تامین سیستم کامپیوتر مورد نیاز مشتری رو هم به عهده میگیرم) را هم من از طریق حساب کاربری خودم ثبت میکنم. به همین دلیل سالم و زیبا رسیدن محصول برام خیلی ارزشمند هست (چون یا باید هدیه داده بشه، یا باید به یه شخص دیگه فروخته بشه و باهاشون تسویه حساب کنم)

 

اما این بار محصول من در این شرایط بسته بندی شده و به دستم رسیده. در محتویات کارتون تغییری داده نشده، درش رو باز کردم و از داخلش عکس گرفتم.

این اولین باری بود که با دریافت سفارشم از لیون کامپیوتر واقعا بهم برخورد و از خریدم پشیمون شدم (باز هم تاکید میکنم دفعات قبل شرایط مناسب بود)

 

 

 

 

 

بعد از برداشتن محصول بالایی (که همونطور که مشاهده میکنید هیچ محافظت مناسبی روش نداشت و میتونست اون هم آسیب ببینه توی حمل) میبینید که محصول زیرین چطور توی کارتن جا داده شده! :eek: :-?

 

 

آخه شما باشید روتون میشه این محصول رو هدیه بدید یا به شخصی بفروشید و براش پول بگیرید؟ من چه جوری اینو با این ظاهر به صاحبش بدم؟! :wacko:

 

درود جناب راشدیان عزیز و گل

این تصویر بجز غم و اندوه چیز دیگه ای الان واسمون نیاورده :( و چنان ناراحتیم و شوکه شدیم بابت این مسئله که شاید لمسش برای شما قابل درک نباشه .

تیم لیون بابت این اتفاق متاسفه و متاسفانه به دلیل اومدن افراد جدید و عدم توجیح کافی در بخش بسته بندی این اتفاق رخ داده

 

جبران : برای جبران این مسئله کالایی که به دست شما رسیده رو نفرستید واسمون و تیم لیون یک محصول دیگه براتون هدیه میفرسته و تمام هزینه ها بر عهده خودمون

 

 

 

ما شدیدا متاسفیم 

 

-----------------------

[srashedian 47]

درود جناب راشدیان عزیز و گل

این تصویر بجز غم و اندوه چیز دیگه ای الان واسمون نیاورده :( و چنان ناراحتیم و شوکه شدیم بابت این مسئله که شاید لمسش برای شما قابل درک نباشه .

تیم لیون بابت این اتفاق متاسفه و متاسفانه به دلیل اومدن افراد جدید و عدم توجیح کافی در بخش بسته بندی این اتفاق رخ داده

 

جبران : برای جبران این مسئله کالایی که به دست شما رسیده رو نفرستید واسمون و تیم لیون یک محصول دیگه براتون هدیه میفرسته و تمام هزینه ها بر عهده خودمون

 

 

ما شدیدا متاسفیم 

 

 

سلام جناب حسینی

 

همونطور که ذکر کردم سفارش های قبلی من همیشه با بسته بندی مناسب و به صورت منظم ارسال میشدند، دلیل ارسال این پست به هیچ وجه پیگیری خسارت یا جبران نبوده. فقط میخواستم این مشکل به بهینه ترین شکل ممکن به اطلاع مدیران برسه و انشاله تصحیح بشه تا لیون کامپیوتر به نظم و دقت همیشگیش برگرده (چون خرید های من و بقیه ی حامیان لیون کامپیوتر به این زودی ها تمامی نخواهد داشت :D ^_^ )

 

با تشکر فراوان از توجه و پیگیری سریعتون و محبتی که نسبت به خریداران دارید، من با عذرخواهی از مشتری کالا رو بهشون تحویل دادم و نیازی به جبران نیست. بسیار ممنونم از پیشنهادی که جهت جبران خسارت کالا دادید @};- @};-

[سعید حسینی 12551]

سلام جناب حسینی

 

همونطور که ذکر کردم سفارش های قبلی من همیشه با بسته بندی مناسب و به صورت منظم ارسال میشدند، دلیل ارسال این پست به هیچ وجه پیگیری خسارت یا جبران نبوده. فقط میخواستم این مشکل به بهینه ترین شکل ممکن به اطلاع مدیران برسه و انشاله تصحیح بشه تا لیون کامپیوتر به نظم و دقت همیشگیش برگرده (چون خرید های من و بقیه ی حامیان لیون کامپیوتر به این زودی ها تمامی نخواهد داشت :D ^_^ )

 

با تشکر فراوان از توجه و پیگیری سریعتون و محبتی که نسبت به خریداران دارید، من با عذرخواهی از مشتری کالا رو بهشون تحویل دادم و نیازی به جبران نیست. بسیار ممنونم از پیشنهادی که جهت جبران خسارت کالا دادید @};- @};-

شما که لطف دارید و کسی که میاد این همه کلمه تایپ میکنه و وقت ارزشمندش رو میگذاره یعنی مجموعه ای رو که خودش با خریدهاش ساخته رو دوست داره و به فکر پیشرفتش هم هستش .

 

ما تشکر میکنیم ازتون بابت وقتیکه که گذاشتید و همانطور که تلفنی خدمتتون گفتیم این یک هدیه هستش از طرف تیم لیون کامپیوتر :) @};-

[I M A N 68]

سلام به همه دوستان گل لیون کامپیوتر و جناب حسینی عزیز .

بنده هم خرید های زیادی از لیون داشتم و دارم و تا به امروز راضی بودم ولی موضوعی که بنده را آزار میدهد این است که نمی دانم کالایی که سفارش دادم ارسال شده یا خیر ؟

وقتی زنگ میزنم دوستان می گویند که از طریق سایت پیگیر باشید پیام به شما میدهیم . من دیروز جمعه خرید کردم و الان واقعا نمی دانم کالا برای بنده ارسال شده یا نشده ؟!

این تصویر آخرین پیامی است که به بنده داده اند. و من نمی دانم تحویل تیپاکس شده است.

ممنون از جناب حسینی بابت وقتی که میگذارید .

[سعید حسینی 12551]

سلام به همه دوستان گل لیون کامپیوتر و جناب حسینی عزیز .

بنده هم خرید های زیادی از لیون داشتم و دارم و تا به امروز راضی بودم ولی موضوعی که بنده را آزار میدهد این است که نمی دانم کالایی که سفارش دادم ارسال شده یا خیر ؟

وقتی زنگ میزنم دوستان می گویند که از طریق سایت پیگیر باشید پیام به شما میدهیم . من دیروز جمعه خرید کردم و الان واقعا نمی دانم کالا برای بنده ارسال شده یا نشده ؟!

این تصویر آخرین پیامی است که به بنده داده اند. و من نمی دانم تحویل تیپاکس شده است.

ممنون از جناب حسینی بابت وقتی که میگذارید .

درود ایمان جان

نگران نباش هر وقت ارسال کنن برات شماره پیگیری میدن و اگر ندادن هنوز یعنی ارسال نشده هنوز و تا اخر وقت کاری صبر کنی ممنون میشم @};- @};-

[Nsm1000 1708]

سلام به همه دوستان گل لیون کامپیوتر و جناب حسینی عزیز .

بنده هم خرید های زیادی از لیون داشتم و دارم و تا به امروز راضی بودم ولی موضوعی که بنده را آزار میدهد این است که نمی دانم کالایی که سفارش دادم ارسال شده یا خیر ؟

وقتی زنگ میزنم دوستان می گویند که از طریق سایت پیگیر باشید پیام به شما میدهیم . من دیروز جمعه خرید کردم و الان واقعا نمی دانم کالا برای بنده ارسال شده یا نشده ؟!

این تصویر آخرین پیامی است که به بنده داده اند. و من نمی دانم تحویل تیپاکس شده است.

ممنون از جناب حسینی بابت وقتی که میگذارید .

معمولا تماس میگیرن و شماره پیگیری رو اعلام میکنن، من که تو هیچ فروشگاهی ندیدم.

تازه بعضی وقتا زنگ میزدن تشکر میکردن از خریدی که انجام دادیم، یه بار من سورپرایز شدم زنگ زدم شخصا از آقای حسینی تشکر کردم خخخخخخخخخخ :laughing:

ویرایش شده آگوست 6, 2016 توسط NaeemSameti

[سعید حسینی 12551]

معمولا تماس میگیرن و شماره پیگیری رو اعلام میکنن، من که تو هیچ فروشگاهی ندیدم.

تازه بعضی وقتا زنگ میزدن تشکر میکردن از خریدی که انجام دادیم، یه بار من سورپرایز شدم زنگ زدم شخصا از آقای حسینی تشکر کردم خخخخخخخخخخ :laughing:

مخلصتم نعیم جان شما که همیشه به ما لطف دارید عزیز و لطفت همیشه به ما میرسه :D :x @};-

[sajadnemati 2]

سلام خدمت شما دوستان و همچنين تيم ليون كامپيوتر.

من امسال براي اولين بار از سايت ليون خريداري كردم.(يه عدد مادربورد z170 pro g)

در مورد خريد واقعا تنوع عالي بود.يعني فقط به يه شماره حساب و يه شماره كارت معطوف نميشد و چندين شماره كارت و شماره حساب وجود داشت كه هر كدوم رو خواستين ميتونين انتخاب كنيد.بعد از سفارش چون از طريق كارت به كارت پول رو واريز كردم و بعد از انجام كامل سفارش تماسي با من گرفته نشد.بخاطر اين نگران شدم كه يوقت سفارش رو نديده باشن و خودم با فروشگاه تماس گرفتم.واقعاااااا ميگم خيلي با حوصله و با شخصيت جواب من رو دادن.اصلا كيف كردم.البته دوبار تماس گرفتم و دفعه دوم خيالم رو راحت كردن و گفتن سفارشت ارسال شده و بابت اينكه معطل شدم عذرخواهي كردن.از اين بابت عالييي بود.

بعد از اون برام يه پيام اومد كه شماره پيگيري براي پست بود كه ميتونيد گزارش لحظه اي از وضعيت سفارشتون داشته باشيد.

چون نحوه ارسال سفارشي بود و منم در شهرستان زنگي ميكنم يه 7 روزي طول كشيد تا سفارش به دستم رسيد.بعد از اينكه سفارش رو به دستم رسوندن در مورد نحوه بسته بندي بگم واقعاااا عالي بود.تا اومدم جعبه رو باز كنم چندتا روزنامه و كارتن رو پاره كردم تا به اون كارتن اصلي رسيدم.

ویرایش شده آگوست 16, 2016 توسط saman.nemati

[Amiro3D 122]

من به شخصه تا این لحظه 2 بار تجربه ی خرید از لیون رو داشتم ک دومیش برمیگرده به امروز و الان منتظرم ک کالا ب دستم برسه :D

اولین بار ک من از لیون کامپیوتر خرید کردم برمیگرده به حدودا 5 ماه پیش

قبلا زیاد از سایت های مختلف خرید اینترنتی میکردم

از دوستام زیاد اسم لیون رو شنیده بودم گفتم بزار این یه بار رو از لیون خرید کنم ببینم چیه ک همه عاشقش شدن :D

خرید من یه واتر کولر 240 گرین ، یه رم 8 ، RGB LED لمسی و یه هارد 2 ترا WD بود

قبلا از سایت های مختلف زیاد خرید کرده بودم و خرید بنده بالای 100 تومن بود (تهران هستم و پست رایگان شامل بنده میشود)

عجله داشتم ک زود تر قطعات رو بگیرم و ببندم رو سیستم

و از اونجایی ک پست رایگان رو قبلا از جاهای دیگه تست کرده بودم و در سریع ترین حالت بالای 1 هفته طول میکشید تا کالا رو تحویل بدن تصمیم گرفتم بیخیال پست رایگان بشم و هزینه ی پست هم واریز کنم

سفارش رو من اخر شب پرداخت کردم و انتظار داشتم ک 4 5 روز بعد به دستم برسه

فردای اون روز کار داشتم باید میرفتم بیرون

ساعت 12 ظهر بود ک میخواستم برم بیرون دیدم زنگ در رو زدن و گفتن از لیون اومدن !!!!

یه لحظه خشکم زد :D

گفتم حتما 1 هفته خوابیدم =))

خلاصه رفتم تحویل بگیرم

ک با نهایت احترام یه پاکت شیک رو به من اضافه بر قطعات تحویل دادن و گفتن مبلغ اضافه ای هست ک شما برای پست پرداخت کردید توی پاکت گذاشتیم براتون @-)

دیگه من جدا خشکم زد نفهمیدم چطوری ورقه رو امضا کردم اومدم بالا :D  بگذریم ک دیگه اون روز بیرون نرفتم :laughing:

این تجربه چنان برای من شیرین بود ک دیگه بعد از اون داستان هیچ وقت هیچ سایت دیگه ای رو چ واسه قیمت چ واسه خرید چک نکردم

ینی اگه لیون یه کالایی رو 100 تومن هم گرون تر از جاهای دیگه بده من از لیون میخرم :D

 

از جناب حسینی واقعا ممنون ام که همچین جایی رو با چنین ویژگی هایی برای ما تاسیس کرده

 

جایی که همه با اگاهی کامل خرید میکنند و مطمئن هستم تک تک افرادی ک از لیون خرید کردند همیشه پشت لیون میمونند @};-

[King Arc s 23]

در در 16 مرداد 1395 در 18:47، سعید حسینی گفته است :

مخلصتم نعیم جان شما که همیشه به ما لطف دارید عزیز و لطفت همیشه به ما میرسه @};-

سلام

من اردیبهشت امسال یه کارت گرافیک 2060 از لیون سفارش دادم

وقتی رفتم دم در تحویل بگیرم ، دیدم یه پیکان وانت اومده از طرفه پست پیشتاز و جعبه من رو عینه یه گونی سیمان تکیه داده به دیوار !!

حالا اون موقع قیمت کارت من 8 میلیون بود !

اگرچه با وجود سوراخ شدن جعبه و نبود ضربه گیر خاصی داخلش (فقط یه پلاستیک چاپونده بودن) کارت سالم بود ولی این واقعا ناامید کنندست

فروشگاه همسایه خودش ارسال اختصاصی داره و با احتیاط بالا کالا رو حمل و تحویلت میدن

اما لیون با بسته بندی ضعیف و پست پیشتاز با بی خیالی تمام مرسوله شکستنی به این مهمی رو حمل میکنه

خواهشا بررسی کنید @سعید حسینی

ویرایش شده نوامبر 18, 2020 توسط King Arc s

[reza21a 204]

آقای حسینی هم آقای حسینی قدیم 

 

[mh.niki 86]

در در 28 آبان 1399 در 21:46، King Arc s گفته است :

سلام

من اردیبهشت امسال یه کارت گرافیک 2060 از لیون سفارش دادم

وقتی رفتم دم در تحویل بگیرم ، دیدم یه پیکان وانت اومده از طرفه پست پیشتاز و جعبه من رو عینه یه گونی سیمان تکیه داده به دیوار !!

حالا اون موقع قیمت کارت من 8 میلیون بود !

اگرچه با وجود سوراخ شدن جعبه و نبود ضربه گیر خاصی داخلش (فقط یه پلاستیک چاپونده بودن) کارت سالم بود ولی این واقعا ناامید کنندست

فروشگاه همسایه خودش ارسال اختصاصی داره و با احتیاط بالا کالا رو حمل و تحویلت میدن

اما لیون با بسته بندی ضعیف و پست پیشتاز با بی خیالی تمام مرسوله شکستنی به این مهمی رو حمل میکنه

خواهشا بررسی کنید @سعید حسینی

سلام دوست من وقت شما بخیر باشه 

عزیز بسته بندی کالاهای پستی رو اداره پست انجام میده ، حتی اگر ما خودمون انجام بدیم پست باید کالا رو چک کنه برای امور بیمه و دیدن کالا 

 

[King Arc s 23]

در در 2 آذر 1399 در 16:15، CRM گفته است :

عزیز بسته بندی کالاهای پستی رو اداره پست انجام میده ، حتی اگر ما خودمون انجام بدیم پست باید کالا رو چک کنه برای امور بیمه و دیدن کالا 

 

اگر درست فهمیده باشم منظورتون اینه که؟!

"همینه که هست "

من خودم بار ها بسته شکستنی پست کردم و میدونم چیزی که گفتین صحت نداره

شما میتونی خودت بسته بندی کنی و تحویل پست بدی یا اینکه بدین خود پست انجام بده

و قرار دادن یه ضربه گیر داخل جعبه مسئله دست نیافتنی و ناممکنی نیست عزیز

حالا هم که اینجا مطرح کردم ، تیم لیون نه تنها معذرت خواهی نمیکنه بلکه توجیه میکنه !

.

اگر وضع ارسال لیون اصلاح نشه و همینطور بمونه

آدم ترجیح میده 100 تومن بیشتر بده از یه جایی بخره که ارسالش مطمئنه

[Behrouz Molaei 797]

در 23 ساعت قبل، King Arc s گفته است :

اگر درست فهمیده باشم منظورتون اینه که؟!

"همینه که هست "

من خودم بار ها بسته شکستنی پست کردم و میدونم چیزی که گفتین صحت نداره

شما میتونی خودت بسته بندی کنی و تحویل پست بدی یا اینکه بدین خود پست انجام بده

و قرار دادن یه ضربه گیر داخل جعبه مسئله دست نیافتنی و ناممکنی نیست عزیز

حالا هم که اینجا مطرح کردم ، تیم لیون نه تنها معذرت خواهی نمیکنه بلکه توجیه میکنه !

.

اگر وضع ارسال لیون اصلاح نشه و همینطور بمونه

آدم ترجیح میده 100 تومن بیشتر بده از یه جایی بخره که ارسالش مطمئنه

والا من تاحالا از خیلی سایت ها خرید کردم و بسته بندی کردن دور جعبه ها رو ، نمیدونم چرا فقط لیون رو پست باید خودش بسته بندی کنه. 

در 38 دقیقه قبل، Behrouz Molaei گفته است :

والا من تاحالا از خیلی سایت ها خرید کردم و بسته بندی کردن دور جعبه ها رو ، نمیدونم چرا فقط لیون رو پست باید خودش بسته بندی کنه. 

یه چیز دیگه هم وقتی شما وارد یه صنفی هستی یا کارت مشخص هست پست دیگه چک نمیکنه بسته ها داخلش چی هست چون شما یه فروشگاه معتبر محسوب میشی و بیکار نیستن.

 

در 38 دقیقه قبل، Behrouz Molaei گفته است :

والا من تاحالا از خیلی سایت ها خرید کردم و بسته بندی کردن دور جعبه ها رو ، نمیدونم چرا فقط لیون رو پست باید خودش بسته بندی کنه. 

یه چیز دیگه هم وقتی شما وارد یه صنفی هستی یا کارت مشخص هست پست دیگه چک نمیکنه بسته ها داخلش چی هست چون شما یه فروشگاه معتبر محسوب میشی و بیکار نیستن.

فقط کالا هایی که بیمه هستن رو چک میکنند که این شامل قطعات گرون میشه نه همه کالا ها.

[amooo 148]

من یک کیبورد ۲ روز بیش خریدم با گارانتی یک ساله .امروز زدن گارانتی  ۳ ماهه شرکتی??؟.یعنی معلوم  نیست چی برای من ارسال کردن.اگر کوچکترین مشکلی داشه باشه کیبورد لیون زیر بار میره ایا؟؟

از همه سایتها هم قیمت رو بالاتر زده بودین....

خدا کنه سالم بشه.چونکه بولش هم زیاد بود.

 

ویرایش شده دسامبر 17, 2020 توسط amooo

[mh.niki 86]

در 2 ساعت قبل، amooo گفته است :

من یک کیبورد ۲ روز بیش خریدم با گارانتی یک ساله .امروز زدن گارانتی  ۳ ماهه شرکتی??؟.یعنی معلوم  نیست چی برای من ارسال کردن.اگر کوچکترین مشکلی داشه باشه کیبورد لیون زیر بار میره ایا؟؟

از همه سایتها هم قیمت رو بالاتر زده بودین....

خدا کنه سالم بشه.چونکه بولش هم زیاد بود.

 

سلام دوست من وقت شما بخیر باشه 

عزیز بابت بررسی گارانتی لطفا شماره سفارش خودتون رو برای من ارسال کنید به شماره 09101423070 برای شما مسئله رو پیگیری میکنم. 

خیالتون راحت باشه اگر مغایرتی باشه حتما برای شما پیگیری میکنم. 

[amooo 148]

مرسی بابت بیگری گارانتی و وقتی که برای من گزاشتین

 

ویرایش شده دسامبر 21, 2020 توسط amooo