مشکل قطع شدن مکرر اینترنت مودم!!!

[Veyron 198]

با سلام

 

یک هفته میشه اینترنت م شدیدا مشکل پیدا کرده

چرا adsl مودم روشنه ولی چرا نت ش هر دقیقه یا کمتر خاموش میشه

پینگ پایینه ولی همون چند دقیقه هم که وصله بشدت پکت لاست دارم

این وضعیت خط

 

مودم عوض کردم درست نشد

با اسپلیتر یکم بدتر میشه

 

مشکل از چیه؟

سرویس هم اکو 6 مگ شاتل

 

با تشکر

ویرایش شده ژوئن 26, 2016 توسط Veyron

[میلاد بهرامن 2454]

سلام. من با این مشکلا زیاد سرو کله دارم. ببین شما ریتا ریت خطتون بازه. باید زنگ بزنین پشتیبانی کمش کنن. مثلا روی 8 مگ بزارین تا snr خطتون بره بالا تر و پکت لاست گمتر بشه. دقت کن که اگه دیتا ریت رو روی 8 مگ بزاری سرعت اینترنتت بیشتر از 8 مگ نمیشه و اگه مثلا سرعت اینترنتت مثلا 4 مگ هست بگو data rate رو روی 4 مگ بزارن تا نویز و پکت لاست کامل از بین بره.

[Veyron 198]

سلام. من با این مشکلا زیاد سرو کله دارم. ببین شما ریتا ریت خطتون بازه. باید زنگ بزنین پشتیبانی کمش کنن. مثلا روی 8 مگ بزارین تا snr خطتون بره بالا تر و پکت لاست گمتر بشه. دقت کن که اگه دیتا ریت رو روی 8 مگ بزاری سرعت اینترنتت بیشتر از 8 مگ نمیشه و اگه مثلا سرعت اینترنتت مثلا 4 مگ هست بگو data rate رو روی 4 مگ بزارن تا نویز و پکت لاست کامل از بین بره.

مساله اینه یک هفته ست اینجوری شده

یک ساله همین سرویس رو داشتم مشکلی نبوده!

Sent from my MI 3W using Tapatalk

[EDK-OverVolt 1006]

مساله اینه یک هفته ست اینجوری شده

یک ساله همین سرویس رو داشتم مشکلی نبوده!

Sent from my MI 3W using Tapatalk

برای بنده هم چند روز همین‌طور بود (البته به قضیه مال چند ماه پیشه) اینترنت همش قطع و وصل میشد میگفتن نویز خطت زیاده، بعد از زنگ‌ زدن مکرر‌ معلوم شد مشکل از مرکز مخابراتی بوده. زنگ بزنید بگین از دوسر خط تست گرفتم بازم نویز زیاده.

ویرایش شده ژوئن 26, 2016 توسط EDK-OverVolt

[میلاد بهرامن 2454]

مساله اینه یک هفته ست اینجوری شده

یک ساله همین سرویس رو داشتم مشکلی نبوده!

Sent from my MI 3W using Tapatalk

شما کاری که گفتم رو بکن درست میشه. گاهی بر اثر تغیرات تو مرکز مخابراتی دیتا ریت تغیر میکنه.

پکت لاست و قطعی هم میتونی از مرکز مخابراتی باشه که مال منم بود درستش کردن. اگه یه لحظه لینک اینترنت میپره و مودم رو خاموش روشن میکنی درست میشه از نویز هست که با کاهش دیتا ریت حل میشه. اگه نشد دیگه مربوط به مرکز مخابراتی هست.

شما قدم اول زنگ بزن پشتیبانی بگو data rate رو بزاره رو همون 6 گیگ.

[Veyron 198]

شما کاری که گفتم رو بکن درست میشه. گاهی بر اثر تغیرات تو مرکز مخابراتی دیتا ریت تغیر میکنه.

پکت لاست و قطعی هم میتونی از مرکز مخابراتی باشه که مال منم بود درستش کردن. اگه یه لحظه لینک اینترنت میپره و مودم رو خاموش روشن میکنی درست میشه از نویز هست که با کاهش دیتا ریت حل میشه. اگه نشد دیگه مربوط به مرکز مخابراتی هست.

شما قدم اول زنگ بزن پشتیبانی بگو data rate رو بزاره رو همون 6 گیگ.

داداش میدونم چی میگی

من یه بار درخواست پروفایل گیم دادم سرعتم کم شد پینگ م هم بدتر شد رفتم گفتم برگردونن حالت قبل

فردا اگه شد میرم یه سیم تلفن میخرم دوباره از دم در سیم میکشم

اگه درست نشد خط رو عوض میکنم

ویرایش شده ژوئن 27, 2016 توسط Veyron

[میلاد بهرامن 2454]

داداش میدونم چی میگی

من یه بار درخواست پروفایل گیم دادم سرعتم کم شد پینگ م هم بدتر شد رفتم گفتم برگردونن حالت قبل

فردا اگه شد میرم یه سیم تلفن میخرم دوباره از دم در سیم میکشم

اگه درست نشد خط رو عوض میکنم

ببینید شما الان کیفیت خطتون بالاست. الان خط من بیشتر از 4 5 مگ نمیکشه و تازه data rate رو روی 2 مگ هم که میزارم بعضی وقتا ازیت میکرد. من الان دیتا ریت خطم 1 مگ هست snr شده 30 و پکت لاست رفع شد. قبلش 3 مگ بود با snr 10

من تجربه شخصیمو گفتم اگه پولشو داری 60 بده خطو عوض کن. بعدش متوجه میشی که هیچ فرقی نکرده. وقتی data rate زالا باشه خطت نمیکشه و نویز میوفته روش. یه تماس بگیر بگو دیتا ریتتو بزارن روی 8 مگ و در عرض 1 دقیقه میزارن. اگه درست شد که هیچ نشد مربوط به مرکز مخابراتی میشه و عوض کردت خط دردی رو دوا نمیکنه. اول راه های مجانی رو تست کن

[xSkiLLzZ 7]

با توجه به مقدار line attenuation شما فاصله شما تا مرکز مخابراتیتون حدود 2.1 کیلومتر هست پس مقدار SNR شما نامعقول هست و مشکل تو سیم کشی داخل ساختمان دارید هرچند پیشنهاد دوست عزیزم میلاد میتونه مشکلتو حل کنه زنگ بزن ISP تا دیتا ریت رو بزارن رو 8 مگ و پائین تر اگرم حل نشد کانکشن تایپتو عوض کن T1 413 رو تست کن معمولا جواب میده تک تک annex ها رو هم تست کن A معمولا جوابه .

در مورد سیم کشی هم دقت کن از کنار پریز یا کنتور یا سیم برق رد نکنی نویز میندازه اسپلیتر هم فراموش نشه سیم حتما یک تکه باشه تا کنار pc البته قبل همه اینکاره بهتره از وردوی ساختمان مستقیم از سیم مشکی تست بگیری و snr رو کنترل کنی اگه مقدارش بالا بود حتما مشکلت سیم کشی داخل ساختمان هست اگه فرقی نکرد پیشنهاد میلاد مشکلتو حل میکنه .موفق باشی